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組織行為學(xué)智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下武漢學(xué)院武漢學(xué)院

第一章測試

關(guān)于組織的特點,表達不準(zhǔn)確的是()。

A:組織是由個人和群體組成的

B:組織與外部環(huán)境之間不需要相互作用

C:組織有自己的目標(biāo)

D:專業(yè)分工和協(xié)調(diào)合作是組織實現(xiàn)目標(biāo)的方式

答案:組織與外部環(huán)境之間不需要相互作用

組織行為學(xué)研究的因變量包括()。

A:流動

B:群體水平的變量

C:工作滿意度

D:組織公民行為

答案:流動

;工作滿意度

;組織公民行為

員工工作滿意度越高,工作績效()

A:越高

B:可能越高也可能越低

C:沒有影響

D:越低

答案:可能越高也可能越低

權(quán)變理論認為,組織管理是一個動態(tài)的過程,沒有絕對有效的模式或方法,要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的變化隨機應(yīng)變。()

A:錯B:對

答案:對

社會活動大多是通過正式組織來完成的,因此非正式組織是毫無作用的。()

A:對B:錯

答案:錯

第二章測試

個體通過自己對行為的觀察而對自己的情感、情緒和內(nèi)在特質(zhì)等心理狀態(tài)的認知,稱之為()。

A:自我知覺

B:對他人的知覺

C:人際知覺

D:角色知覺

答案:自我知覺

知覺者會對與當(dāng)前事件相關(guān)的過去事件的一些信息進行回憶,這是知覺過程的()階段。

A:注意

B:解釋

C:判斷

D:檢索

答案:檢索

人們以已有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)去對知覺對象做出解釋,使它具有一定的意義這是知覺的()。

A:恒常性

B:客觀性

C:理解性

D:整體性

答案:理解性

人們對自然界中空間、時間、運動的知覺是物體知覺。()

A:對B:錯

答案:對

你認為一名醫(yī)生應(yīng)該是救死扶傷的,充滿愛心的,這是對醫(yī)生的人際知覺。()

A:對B:錯

答案:錯

第三章測試

人們在解釋他人的行為表現(xiàn)時,把別人的行為過多地歸因于內(nèi)部因素這種歸因傾向?qū)儆冢ǎ?/p>

A:自我服務(wù)偏差

B:行動者偏差

C:基本歸因錯誤

D:觀察者偏差

答案:基本歸因錯誤

一名員工今天遲到了,他并不總是上班遲到,他有7個月從未遲到過,則表明這是一個特例,表明他的這種行為的一貫性較()。

A:低

B:高

C:不變

D:無法判斷

答案:低

從一個人的外部行為可以推斷其對應(yīng)的內(nèi)在特質(zhì),如人格、態(tài)度等,當(dāng)人們進行個體歸因時,就是要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動機,此觀點為()。

A:對應(yīng)推斷論

B:樸素歸因論

C:無法判斷

D:成敗歸因論

答案:對應(yīng)推斷論

行動者與觀察者的視角不同,行動者注意外在情境因素;而觀察者則更關(guān)注行動者本身。()

A:對B:錯

答案:對

一個人的能力和他面臨的任務(wù)難度可能很難改變,而一個人的努力程度和是否遇到適當(dāng)?shù)臅r機是不斷變化的。()

A:對B:錯

答案:對

第四章測試

下列哪項不是動機的功能()。

A:指向或選擇

B:激活

C:停止

D:維持和調(diào)整

答案:停止

“工作中有私心是不對的”,這是態(tài)度的()成分。

A:認知

B:情感

C:意向

D:行為

答案:認知

某主管很欣賞個員工,指人們對態(tài)度對象在認知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種情感體驗,這是態(tài)度的()成分。

A:意向

B:認知

C:行為

D:情感

答案:情感

一種行為的背后可能同時隱藏著不同的態(tài)度,因此行為與態(tài)度不是一對一的關(guān)系。()。

A:錯B:對

答案:對

你參與了反吸煙的宣傳活動,這標(biāo)明你不贊同吸煙這一行為,并擁有這方面的價值觀,意味著態(tài)度具有表達個人價值的功能。()

A:錯B:對

答案:對

第五章測試

德國學(xué)者斯普蘭把重視社會義務(wù)和社會道德,樂于幫助他人,喜歡與人交往,有奉獻精神的人歸屬為()。

A:社會型

B:宗教型

C:審美型

D:理論型

答案:社會型

員工在心理上對其工作的認可程度,以及認為他的績效水平對自我價值的重要程度這是與工作相關(guān)的()態(tài)度。

A:員工滿意度

B:公民行為

C:工作參與

D:組織承諾

答案:工作參與

馬克思主義價值觀的特點()。

A:廣泛的包容性

B:高度的科學(xué)性

C:其他選項都對

D:強烈的人民性

答案:其他選項都對

個人幼兒的時期父母的“言傳身教”不會影響其價值觀形成()。

A:對B:錯

答案:錯

重視擁有權(quán)力和影響力,斯普蘭稱之為理論型價值觀()。

A:對B:錯

答案:錯

第六章測試

由特定的人或事物引發(fā)的較為強烈的情感體驗,是()。

A:情緒

B:人格

C:情境

D:心境

答案:情緒

員工在工作時展現(xiàn)某種特定情緒以達到其所在職位工作目標(biāo)的勞動形式,是()。

A:情緒智力

B:情緒勞動

C:智力勞動

D:情感勞動

答案:情緒勞動

羅賓斯的壓力模型包括()。

A:心理癥狀B:行為癥狀C:環(huán)境癥狀

D:生理癥狀

答案:心理癥狀;行為癥狀;生理癥狀

情緒是一種主觀感受,具有個體差異性。不同的人面對同樣的刺激,所引發(fā)的情緒一定相同。()

A:對B:錯

答案:錯

情緒會產(chǎn)生生理喚醒,并伴隨一定的外部表現(xiàn),包括身體動作、面部表情、語調(diào)等。()

A:對B:錯

答案:對

第七章測試

員工因考慮到跳槽的成本而不愿離職的態(tài)度與行為,這可能是因為離開組織的代價太高或暫無更佳的工作機會,這是()。

A:持續(xù)承諾B:規(guī)范承諾C:情感承諾D:合同約束

答案:持續(xù)承諾

來自工作和家庭兩方面的壓力在某些方面出現(xiàn)難以調(diào)和的矛盾時,產(chǎn)生的一種角色交互沖突,包含有()。

A:行為沖突B:壓力沖突C:時間沖突D:員工沖突

答案:行為沖突;壓力沖突;時間沖突

員工在心理契約破裂后加劇員工()偏離性行為。

A:離職意愿B:怠工行為C:心理壓力D:缺勤

答案:離職意愿;怠工行為;心理壓力;缺勤

工作滿意度是一種由于對一個人的工作或工作經(jīng)歷的贊賞而產(chǎn)生的快樂或積極的情感狀態(tài),它是對工作情境的一種情緒反應(yīng),經(jīng)常與其期望相聯(lián)系。()

A:錯B:對

答案:對

情感承諾指組織對個體的認同程度,包括在價值觀和目標(biāo)上的一致性、以組織成員身份為榮、愿意為組織利益付出等方面。()

A:對B:錯

答案:錯

第八章測試

群體成員相互接觸、相互試探,他們會去試探領(lǐng)導(dǎo)的決策、想法從而決定如何適應(yīng)群體中的權(quán)力結(jié)構(gòu),這是群體發(fā)展的()。

A:規(guī)范期B:執(zhí)行任務(wù)期

C:震蕩期D:形成期

答案:震蕩期

“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”反映了群體()行為特征。

A:社會促進B:社會抑制C:社會助長D:社會惰化

答案:社會惰化

職位占有者感受到的不確定性()。

A:角色知覺B:角色沖突C:角色模糊D:角色期待

答案:角色模糊

管理者應(yīng)該意識到非正式群體的作用,采取積極疏導(dǎo)的策略。()

A:對B:錯

答案:對

群體中的自致地位指先天具有的,不是通過后天努力而獲得的地位。()

A:錯B:對

答案:錯

第九章測試

群體凝聚力和生產(chǎn)效率的關(guān)系,表達正確的是()。

A:高凝聚力、高一致性,生產(chǎn)效率高B:低凝聚力、高一致性,生產(chǎn)效率低C:高凝聚力、低一致性,生產(chǎn)效率低

D:凝聚力與生產(chǎn)效率沒有什么關(guān)系

答案:高凝聚力、高一致性,生產(chǎn)效率高

群體內(nèi)沖突發(fā)生通常是()。

A:感情不和

B:資源稀缺性C:認知不同D:行為方式不同

答案:感情不和

;認知不同;行為方式不同

為了維系相互之間的關(guān)系,只考慮對方利益,愿意自我犧牲,以化解沖突,這種沖突管理方式屬于()類型。

A:遷就型B:回避型C:競爭型D:合作型

答案:遷就型

社會心理學(xué)家沙赫特實驗表明無論凝聚力高低,積極誘導(dǎo)都提高了生產(chǎn)率,而且凝聚力高的群體生產(chǎn)率更高。()

A:對B:錯

答案:對

刻板印象不會造成群體間的偏見。()

A:錯B:對

答案:錯

第十章測試

有效的團隊構(gòu)成()。

A:團隊規(guī)模

B:成員多樣性C:成員的靈活性D:成員的能力

答案:團隊規(guī)模

;成員多樣性;成員的靈活性;成員的能力

()建立的工作特征模型揭示了工作的核心維度對承擔(dān)工作的人的激勵作用。

A:斯金納B:理查德??寺麮:泰勒D:赫茨伯格

答案:理查德??寺?/p>

3?()是指在不同地域空間的個人通過信息技術(shù)進行線上合作和交流的團隊組織形式。

A:自我管理型團隊B:跨職能型團隊C:解決問題型團隊D:虛擬團隊

答案:虛擬團隊

團隊的網(wǎng)絡(luò)化是指以自主經(jīng)營的團隊作為網(wǎng)絡(luò)組織的節(jié)點,實現(xiàn)團隊間的聯(lián)系。()

A:錯B:對

答案:對

羅賓斯認為團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。()

A:錯B:對

答案:對

第十一章測試

崇高的組織價值觀帶來的滿足感、成就感和榮譽感,使組織成員的精神需要得到滿足這是組織文化的()。

A:凝聚功能B:導(dǎo)向功能C:激勵功能D:約束功能

答案:激勵功能

觀念層組織文化包括()。

A:核心價值觀B:組織精神C:組織道德D:組織宗旨

答案:核心價值觀;組織精神;組織道德;組織宗旨

人們通過組織的標(biāo)志、廣告、建筑物、產(chǎn)品、服務(wù)以及組織領(lǐng)導(dǎo)人、員工的行為去了解組織與眾不同的特色,這是組織文化的()。

A:導(dǎo)向功能B:凝聚功能C:輻射功能

D:激勵功能

答案:輻射功能

華為公司創(chuàng)始人任正非將個人艱苦奮斗的思想與企業(yè)價值觀融合,并引領(lǐng)企業(yè)文化,指引企業(yè)發(fā)展方向。()

A:對B:錯

答案:對

優(yōu)秀的企業(yè)可以通過企業(yè)文化和創(chuàng)新精神以及健全的管理制度來達到企業(yè)整體運行的高效率。()

A:對B:錯

答案:對

第十二章測試

彼得·圣吉在《第五項修煉》中詳細論述了學(xué)習(xí)型組織建設(shè),五項修煉不包含()

A:自我超越B:改善心智模式

C:組織創(chuàng)新D:建立共同愿景

答案:組織創(chuàng)新

一名管理者可以有效率、有效果地指揮多少下屬

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