【A電信基站建設(shè)工程項目進度與質(zhì)量管理研究7000字（論文）】

A電信基站建設(shè)工程項目進度與質(zhì)量管理研究目錄TOC\o"1-2"\h\u5170A電信基站建設(shè)工程項目進度與質(zhì)量管理研究 132360關(guān)鍵詞：基站建設(shè)工程；項目進度；項目質(zhì)量 1131921.引言 1246561.1研究背景 1161801.2研究意義 2219541.3研究綜述 239882.相關(guān)理論基礎(chǔ) 3256272.1項目進度管理 3126072.2項目質(zhì)量管理 4142273.A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目概況 4126803.1項目簡介 4231123.2項目建設(shè)目標(biāo)和方針 591823.3項目進度管理中存在的問題 593543.4項目質(zhì)量管理中存在的問題 6203284.針對項目施工進度和質(zhì)量管理的對策 7144894.1項目進度管理的對策 7118594.2項目質(zhì)量管理的對策 8115715.總結(jié) 929856參考文獻 9摘要：信息通信技術(shù)是當(dāng)前信息社會的三個突出技術(shù)之一。在正式推出了“三個網(wǎng)絡(luò)一體化”的戰(zhàn)略和高速信息和設(shè)備傳輸線路作為“三個網(wǎng)絡(luò)一體化”的基礎(chǔ)之后，當(dāng)?shù)剡\營商進行了廣泛的部署并建立了自己的網(wǎng)絡(luò)。為了全面推進“三個網(wǎng)絡(luò)一體化”戰(zhàn)略，A公司在當(dāng)前5G時代的前提下協(xié)助“中國寬帶”的大目標(biāo)的實現(xiàn)，作出了合理的安排，并為建立和維護通信基礎(chǔ)設(shè)施作出了大量努力，并決定著手建立新的LTE地面站，以滿足當(dāng)前通信技術(shù)開發(fā)和企業(yè)發(fā)展的需要。本文以A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目為研究對象，分析其項目施工進度與質(zhì)量管理存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。關(guān)鍵詞：基站建設(shè)工程；項目進度；項目質(zhì)量1.引言1.1研究背景隨著光纖通信技術(shù)的發(fā)展，光纖通信已被納入公共通信網(wǎng)絡(luò)、中繼網(wǎng)絡(luò)和接入網(wǎng)絡(luò)，使通信網(wǎng)絡(luò)從純第一代通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到第二代信息網(wǎng)絡(luò)。為了降低成本，第二代通信網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基本上是一個通信網(wǎng)絡(luò)模式，但系統(tǒng)結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)中的電線被光纖替換。它屬于混合光纖/軸電纜網(wǎng)絡(luò)。其性能得到改善，但光纖連接沒有充分利用其優(yōu)勢。隨著新光纖、半導(dǎo)體功能性光學(xué)儀器和相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，所有光通信網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)將接近。傳輸光纖信號、轉(zhuǎn)換、多傳輸、控制和定向選擇的真正光波通信網(wǎng)絡(luò)是第三代通信網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷擴大和網(wǎng)絡(luò)的快速增長，通信網(wǎng)絡(luò)的主要服務(wù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的寬帶語音服務(wù)發(fā)展成寬帶多媒體服務(wù)。寬帶技術(shù)和寬帶轉(zhuǎn)換技術(shù)為這一實際發(fā)展提供了重要的支持?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給傳統(tǒng)的電話通信網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大影響。中國電信的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不再能夠滿足日益增長的用戶需求，而且難以適應(yīng)推廣網(wǎng)絡(luò)擴展的多媒體通信應(yīng)用。1.2研究意義一方面，用于規(guī)劃、進展控制和質(zhì)量管理基站建設(shè)項目的科學(xué)方法和方法，例如設(shè)在巴省的金川江800MLTE無線網(wǎng)絡(luò)，以正確地指導(dǎo)實際工作，從而加強A公司的通信，加強管理專門知識的工程和施工水平具有一定的價值和實際意義。另一方面，在現(xiàn)代項目管理理論和工具的幫助下，分析和總結(jié)項目目前面臨的問題，尋找有效方法解決項目表中的缺陷和質(zhì)量管理，并提高整個項目的管理效率。作者試圖將理論與實踐結(jié)合起來，形成學(xué)術(shù)研究成果，同時強調(diào)理論研究的重要性，同時在不同程度上提高作者在通信工程和建筑項目管理領(lǐng)域的理論研究水平。1.3研究綜述網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃管理技術(shù)是管理進度的科學(xué)方法，得到了世界的認可。這種方法適合管理項目時間進行快速規(guī)劃，并仍在使用中。自那時以來，相關(guān)的外國科學(xué)家研究了一些新的項目管理方法，這些方法側(cè)重于規(guī)劃、共同安排和全面考慮滿足項目開發(fā)和研究工作的需要。隨著地方項目管理研究的逐漸展開，許多地方專家和科學(xué)家也在這一期間提出了許多創(chuàng)新理論，大大改善了我國項目的理論管理水平。然而，在我國，對項目管理的研究相對滯后，對項目時間表管理應(yīng)用程度的研究也不夠充分；隨著逐步加強對我國項目管理的研究，大力推廣和使用項目管理方法和工具，運用管理我國具體項目項目管理的理論知識，以及根據(jù)我國國情和我國具體項目不斷創(chuàng)新的管理方法，這些也在一定程度上豐富和改進了項目管理。2.相關(guān)理論基礎(chǔ)2.1項目進度管理2.1.1項目進度管理的內(nèi)涵項目進度管理顧名思義，即對項目進度方面的管理，又可以說是項目時間表管理是項目管理人員對從事某項工作所需時間的管理；該管理通過科學(xué)的時間分配，將時間形成一個系統(tǒng)性的進程，并以不同的刻度來尺度來予以對照和對比，確保項目時間的進程以實際需要保持一致，即所謂的項目進度管理。項目進度管理是項目管理人員以便于項目各項工作開展為前提，將整個項目目標(biāo)實現(xiàn)需要完成的工作劃分成若干個組成部分，并根據(jù)完成這些工作可能需要的時間進行科學(xué)、合理的估量，形成完成這些工作的特定時間計劃。根據(jù)資源配置和任務(wù)分配，按照相關(guān)工作順序?qū)嵤┰撚媱潱瑫r采取相關(guān)的措施和手段對計劃的實施和執(zhí)行進行監(jiān)督和控制，確保項目進程按照既定的計劃順利推進。當(dāng)項目的實際進展與計劃產(chǎn)生偏離則需要采取更加有利和有效的措施進行及時的糾正和補救，以期最終確保項目的進度符合項目規(guī)定的時間期限，達到項目進度的最終目標(biāo)。2.1.2項目進度管理方法利于項目進度計劃的編制和安排的方法即為進度計劃管理的方法，其中又以常見的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)最為常見。該方法采用是一種確定型的網(wǎng)絡(luò)計劃，常用網(wǎng)絡(luò)圖的形式來表達一項工程計劃方案，通過網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)可以清晰的發(fā)現(xiàn)和計算出項目的關(guān)鍵路徑，利于統(tǒng)籌整個項目的時間安排、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)圖又分為雙代號網(wǎng)絡(luò)圖和單代號網(wǎng)絡(luò)圖。當(dāng)然在項目進度計劃的管理環(huán)節(jié)中還被常常應(yīng)用計劃評審技術(shù)、決策網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖示評審技術(shù)以及風(fēng)險評審技術(shù)等，用于提高項目進度計劃的有效性和成功性。當(dāng)然還有一些列表法、流程圖法等都可以用于項目進度計劃的管理。在項目計劃的實施過程中采取控制的辦法其目的是確保項目的實際進度按照計劃的進度推進。當(dāng)前，項目進度控制的方法常常在進度比較分析中得以運用。其中較為常見的就有橫道圖法、S曲線法、掙值法、香蕉線法、前鋒線法、列表發(fā)等，這些方法在項目進度的監(jiān)督和控制中經(jīng)常被使用，使得項目的進度計劃得到較好的監(jiān)控，并在一定程度上可以優(yōu)化和提高項目的進度管理效益。2.2項目質(zhì)量管理2.2.1項目質(zhì)量管理的內(nèi)涵項目質(zhì)量管理是項目相關(guān)管理人員以質(zhì)量為特定目標(biāo)而開展的一系列管理活動。首先，項目確定質(zhì)量目標(biāo)，明確標(biāo)準(zhǔn)，制定措施，落實責(zé)任，使整個項目的生產(chǎn)活動有序進行，并得到渴望的結(jié)果稱為項目質(zhì)量管理。項目質(zhì)量管理不僅是項目管理知識領(lǐng)域的組成部分，同時也是項目核心目標(biāo)管理模塊。項目質(zhì)量能否達標(biāo)，是衡量項目質(zhì)量管理工作成功與否的標(biāo)志，也是整個項目交付成果能否達標(biāo)的基礎(chǔ)條件。2.2.2項目質(zhì)量管理方法根據(jù)質(zhì)量管理的八項原則，開展項目質(zhì)量管理工作，不僅需要采取質(zhì)量規(guī)劃的方法，還需要重點采取質(zhì)量控制和檢驗的方法，其中以因果分析法、控制圖法、直方圖法、排列圖等方法視為常見的質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理方法是當(dāng)前項目質(zhì)量管理活動中使用最多的方法之一，其基本原理是強調(diào)在企業(yè)或項目組織最高管理者的質(zhì)量方針指引下，圍繞特定的質(zhì)量目標(biāo)，采取必要的措施和手段實行全面、全過程和全員參與的質(zhì)量管理，即三全質(zhì)量管理。當(dāng)前世界各國的各行各業(yè)的質(zhì)量管理中，都體現(xiàn)了這些特點和思想，建設(shè)工程項目的質(zhì)量管理，近年應(yīng)用“三全”管理的思想和方法，取得了較好的效果。當(dāng)前PDCA循環(huán)是通過建立項目質(zhì)量管理體系和實施質(zhì)量管理的方法來實現(xiàn)，通過PDCA循環(huán)每一次滾動循環(huán)就上升一個臺階，從而加強項目質(zhì)量管理的職能和工作水平。3.A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目概況3.1項目簡介項目名稱：2018年阿壩州800MLTE無線網(wǎng)金川楊家灣等基站建設(shè)工程建設(shè)地點：四川省阿壩州工程規(guī)模：規(guī)劃建設(shè)800MLTE200個主要內(nèi)容：替換C網(wǎng)天線，安裝開通800MLTE主設(shè)備工程投資：1352萬元（人民幣）計劃工期：2018年10月15日-2019年6月15日2018年阿壩州800MLTE無線網(wǎng)金川楊家灣等基站建設(shè)工程的施工建設(shè)是A公司為滿足阿壩州金川楊家灣等區(qū)域骨干傳送網(wǎng)匯聚節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)需求，決定啟動800MLTE無線網(wǎng)基站的建設(shè)；通過替換C網(wǎng)天線，安裝開通800MLTE主設(shè)備對相關(guān)定點區(qū)域進行基站的新建和升級，為阿壩州數(shù)據(jù)城域網(wǎng)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的拓展做好準(zhǔn)備，以滿足未來5G業(yè)務(wù)網(wǎng)新增需求。2018年阿壩州800MLTE無線網(wǎng)金川楊家灣等基站的建設(shè)作為A公司2018年面向未來、統(tǒng)籌需求并實施整體規(guī)劃和分步實施的重要工程項目。整個工程的投建既要持續(xù)推進面向阿壩州電信通信網(wǎng)絡(luò)長遠發(fā)展的結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強資源儲備，不斷提升網(wǎng)絡(luò)信號承載能力；又要緊密圍繞滿足當(dāng)前社會、經(jīng)濟發(fā)展的核心需求、加強基礎(chǔ)配套設(shè)施承載效率，提升中國電信無線帶寬業(yè)務(wù)的傳送能力，滿足當(dāng)前4G、5G業(yè)務(wù)開展要求。3.2項目建設(shè)目標(biāo)和方針2018年阿壩州800KLTE無線網(wǎng)金川楊家灣等基站建設(shè)工程項目的目標(biāo)即為：滿足中國電信股份有限公司四川分公司關(guān)于“四川電信2018年阿壩州對4G、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)域新增和改建800MLTE無線網(wǎng)基站”的相關(guān)指示要求，在本標(biāo)段合同要求的1352萬元的投建資金條件約束下，確保項目啟動180個工作日內(nèi)完成200個800MLTE的建設(shè)目標(biāo)實現(xiàn)，達成各基站合理使用年限不低于10年的目標(biāo)。本項目作為2018年A公司在阿壩州的重點工程項目，以狠抓工期和質(zhì)量為核心，制定了如下方針和目標(biāo)。（1）建設(shè)方針：為保證“阿壩州4G、城域數(shù)據(jù)網(wǎng)域新增和改建800MLTE無線網(wǎng)基站”總項目目標(biāo)的實現(xiàn)，以質(zhì)量、安全為第一，以進度為核心。（2）進度目標(biāo)：自A公司簽訂該無線網(wǎng)基站建設(shè)工程合同之日起，180個工作日內(nèi)完成工作的驗收，盡可能的在確保質(zhì)量的前提下縮短項目工期。（3）質(zhì)量目標(biāo)：實現(xiàn)工程項目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃，質(zhì)量等級為優(yōu)良；單項工程合格率：100%；優(yōu)良率：95%；工序合格率：100%；優(yōu)良率：95%的目標(biāo)；工程開通后網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量參數(shù)達到RSRP、RSRQ、RSSI檢測的覆蓋指標(biāo)。3.3項目進度管理中存在的問題3.3.1進度管理工作不到位在A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目工作開展過程中或多或少都會受到一些因素的干擾，影響到項目進度計劃和控制工作的實施，從而表現(xiàn)出項目進度管理工作不到位。例如，項目管理人員自身的管理水平不足導(dǎo)致進度管理工作不能面面俱到，使得某些環(huán)節(jié)的進度管理工作缺失，繼而影響到整個項目的進度。還有諸如項目施工環(huán)境的影響、項目資源配置的不合理一樣能導(dǎo)致項目進度的滯后，這也是項目管理人員對進度安排工作缺乏考慮的表現(xiàn)。另外還有項目的變更，特別是項目業(yè)主單位提出變更，包括設(shè)計變更，也必將加大進度管理工作的難度。以此同時，當(dāng)出現(xiàn)計劃進度與實際進度產(chǎn)生差異時，在未落到責(zé)任主體時，偶爾還出現(xiàn)各部門相互推諉的現(xiàn)象，這都是項目進度管理工作不到位的體現(xiàn)。3.3.2進度計劃不科學(xué)A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目可能存在計劃不科學(xué)，特別是進度計劃編制的方法存在不足。雖然當(dāng)期通信工程的施工建設(shè)都有明確的工期計劃，但是更多的還是采用傳統(tǒng)簡易的橫道圖來編制進度計劃，后期使用橫道圖來執(zhí)行進度的控制就不能全面地反映各項工作相互之間的關(guān)系和影響；特別是以往存在工作分解結(jié)構(gòu)劃分階段不明確、責(zé)任分配未落實、工作時間估計過于經(jīng)驗化、沒有繪制網(wǎng)絡(luò)圖等情況，進而最終使得項目進度計劃與實際存在脫節(jié)或者誤差，直接的反映出項目進度計劃的不科學(xué)。3.3.3進度控制不足A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目有一些進度管理的方法和措施，并要求項目各部門和施工隊按照相關(guān)的進度控制流程展開了其進度的監(jiān)督和控制，從正在實施或已完成實施的標(biāo)段情況來看，仍然存在著進度不好控制的現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問題的關(guān)鍵在于過度依靠制度和流程式的管理，一方面在進度計劃和控制實施時未采取更為科學(xué)的進度管理工具，例如甘特圖比較法、掙得值法等進行更加有效的管控；另一方面在進度管理的事前、事中、事后，也沒有建立與之匹配的進度控制措施，在一定程度上導(dǎo)致項目變更或者范圍的蔓延，從而使得整個項目的進度難以控制。3.4項目質(zhì)量管理中存在的問題3.4.1質(zhì)量管理職責(zé)分配不夠科學(xué)由于A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目質(zhì)量管理工作不僅涉及施工建設(shè)單位還包括了勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等項目干系人。由于項目的參與單位眾多，許多質(zhì)量管理責(zé)任無法準(zhǔn)確的落實且某些情況下質(zhì)量管理責(zé)任分配不均，從而造成質(zhì)量管理工作開展困難，以至于影響了項目工程的質(zhì)量問題。3.4.2環(huán)境因素影響質(zhì)量管理A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目射頻天線施工常常是在露天中作業(yè)，白晝溫差較大，必然會受到天氣及溫度變化等方面的影響；因此如何考慮適應(yīng)天氣變化，制定相關(guān)質(zhì)量措施和辦法，也是項目組織需要解決各種因環(huán)境問題帶來的質(zhì)量目標(biāo)難以實現(xiàn)的問題。以此同時，社會環(huán)境的影響也不容忽視，包括人們生產(chǎn)生活環(huán)境以及配套環(huán)境等，都會對本工程質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)帶來一定的影響。3.4.3項目質(zhì)量管理方法單一A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目質(zhì)量深受人、機、料、法、環(huán)、測六個方面因素的影響，在某些情況項目組織開展質(zhì)量管理因方法和方式單一，過于經(jīng)驗式的管理使得項目質(zhì)量管理工作難見成效。因為質(zhì)量管理手段缺乏科學(xué)性和有效性從而導(dǎo)致質(zhì)量管理工作難以開展，收效甚微；甚至還有質(zhì)量管理事故出現(xiàn)情況，可見質(zhì)量管理工作的重要性，特別是質(zhì)量管理方法和手段是重中之重。4.針對項目施工進度和質(zhì)量管理的對策4.1項目進度管理的對策4.1.1加強進度管理工作A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目管理團隊，特別是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人員加強項目管理知識的學(xué)習(xí)，提升自身管理水平。在項目啟動之前盡可能的查閱以往類似工程項目成功和失敗的案例，充分汲取進度管理經(jīng)驗，為良好的工作奠定一定的基礎(chǔ)。在項目啟動之后，盡可能的多使用現(xiàn)代化的進度管理工具和軟件，諸如Project軟件，可以在一定程度上提高進度管理工作的效益。4.1.2科學(xué)計劃項目進度采用現(xiàn)代化的項目管理軟件，對A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目進度進行科學(xué)的規(guī)劃，將項目特定的資源輸入各項目單元，按照項目的工作邏輯關(guān)系進行資源合理分配，并在充分估計項目工期的前提下，尋找項目進度關(guān)鍵路徑，形成整體的進度計劃，同時可以考慮預(yù)留相關(guān)緩沖時間用于解決和協(xié)調(diào)不確定性事件，使得項目的單項進度和整體進度計劃的制定更加科學(xué)和合理。4.1.3全面實施項目進度控制A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目施工的過程就是項目整體計劃以及各單項計劃逐步實現(xiàn)的過程；在完成資源合理分配的情況下，為確保能按既定的計劃順利推進，要求各部門和施工隊伍根據(jù)項目進度計劃建立起各自的控制流程和檢查措施。一方面可以通過由年到季度，從季度到月，從月到周的不斷細化，細化到各單項任務(wù)參與的部門和隊伍清晰明了時間節(jié)點；另一方面配合監(jiān)理工程師開展進度跟蹤和驗收，對可能出現(xiàn)進度滯后或者已經(jīng)出現(xiàn)進度延誤的環(huán)節(jié)進行評定和及時修正，同時分析原因，制定并采取相關(guān)措施，確保后續(xù)環(huán)節(jié)以及整個項目的進度受控。4.2項目質(zhì)量管理的對策4.2.1合理分配質(zhì)量管理根據(jù)A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目的獨特性，建立項目質(zhì)量管理小組領(lǐng)導(dǎo)機制，將質(zhì)量管理的責(zé)任與權(quán)力進行合理分配并全面落實；從而實現(xiàn)項目質(zhì)量管理工作科學(xué)、合理。首先，勘察單位對工程建設(shè)相關(guān)條件、建設(shè)場地進行科學(xué)的勘探，對工程建設(shè)場所滿足工程建設(shè)質(zhì)量負責(zé)；然后設(shè)計單位需要根據(jù)工藝資料要求以及國家相關(guān)部門的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行圖紙設(shè)計和工程概算，對設(shè)計文件質(zhì)量負責(zé)；施工單位需要建立質(zhì)量責(zé)任制，建立健全質(zhì)量管理體系，通過健全的質(zhì)量檢驗、檢測制度，嚴格項目各單項和分項工程質(zhì)量管理工作，對不符合質(zhì)量要求的環(huán)節(jié)不予以驗收等；另外，監(jiān)理單位還需要依據(jù)法律、法規(guī)及有關(guān)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和承包合同，代表建設(shè)單位對工程項目質(zhì)量和質(zhì)量管理工作開展情況實施監(jiān)理。4.2.2完善環(huán)境影響下的質(zhì)量管理工程建設(shè)項目大多是在特定的場所，一般不能移動，所以A電信無線網(wǎng)基站建設(shè)工程項目質(zhì)量管理措施的針對性很強，必須符合當(dāng)?shù)氐奶鞖鈼l件和自然環(huán)境。同一個項目同樣的工序施工也有不同的措施，還有社會環(huán)境中的人為因素影響，如停水、停電等，都需要有應(yīng)對的措施才能保證工程的質(zhì)量，有針對性的開展質(zhì)量管理工作。以此同時，項目組織或相關(guān)企業(yè)通常需兩手準(zhǔn)備，除了正常施工建設(shè)的質(zhì)量管理措施，還需準(zhǔn)備天氣變化或者特定環(huán)境下的質(zhì)量管理應(yīng)對措施。4.2.3全面增加質(zhì)量管理方法實施A電信無線網(wǎng)絡(luò)站項目的質(zhì)量管理，無論是方式還是方法都需要大處著眼小處著手，整個質(zhì)量管理工作具體的體現(xiàn)必須落實到工序質(zhì)量管理工作上。工序質(zhì)量管理是施工企業(yè)生產(chǎn)過程能為穩(wěn)定生產(chǎn)合格工程質(zhì)量能力的體現(xiàn)，也是一切措施落實的載體，更是質(zhì)量改進的載體。影響質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的因素很多，歸結(jié)起來主要是人、機、料、法、環(huán)、測。因此，開展其項目質(zhì)量管