病區(qū)護理質量管理展示

持續(xù)提高護理質量管理

不斷改善效勞質量外二病區(qū)外二護理單元緊緊圍繞醫(yī)院開展理念，以“夯實根底護理，提升效勞質量〞為護理宗旨，圍繞優(yōu)質護理開展各項工作，在人員職責、排班模式、質量質控模式、缺陷警示管理、藥品管理等方面在院內率先進行改革，使科室護理工作流程得到跨越性提高。為了提高護士床邊綜合能力，開展了床邊護理查房，制定科室護理效勞承諾，全面開展住院患者無呼叫效勞，護理人員分組管理，充分調動護士工作積極性，提升了護理工作質量與效率。導語內容：1.內容：1.科室護理質量改進實踐效果2.科內護理帶教3.不良事件分析，樹立風險意識4.提高患者滿意度，從身邊做起一、科室護理質量改進實踐效果

近年來，我們科室通過不斷地探索和總結，綜合護理人員的集體智慧和臨床經(jīng)驗，我們做了以下改進：1.加強入院宣教力度,宣教內容廣泛、細致，責任護士全程引導。2.手術患者術前準備充分，術前準備更加人性化。例如指導疝手術準備游泳褲，術后托陰囊防水腫針對留置胃管的患者，我們由原來單純的膠布固定改進為膠布和綁帶雙重固定，經(jīng)過臨床驗證，大大降低了脫管率為了降低胃管脫管率，我們不斷探索，將來我們還可以引進新的固定材料和學習新的固定方法來配合臨床工作，例如——針對導管的固定，我們由原來的膠布固定引流管改進為透明貼膜或者專用管道固定貼方案：在以后的PICC維護中，我們將引進PICC專用導管固定貼，防止皮膚摩擦的同時還可以使導管的固定更牢固近2年來，我們科還開展了帶導管出院患者的延伸效勞：定期到患者家中更換胃管、尿管，為患者做健康宣教，指導患者復健等等。這些細小周到的工作為我們贏得了良好的社會口碑。在以后的工作中，我們會繼續(xù)將院外延伸效勞盡善盡美地做好。此外，我們外二病區(qū)護理人員還肩負著院外PICC置管患者的導管維護工作。不只本院置管的患者，還有很多省內大醫(yī)院置管的患者都會定期到我科來進行導管維護。我們細致認真的工作為我們贏得了良好的聲譽。二、科室護理帶教科室病種多，手術多，危重患者多，為了適應醫(yī)療專業(yè)的開展需求，科內護理姐妹們不斷學習本學科的前沿知識。高年資護士用淵博的知識、扎實的理論、獨到的見解指導和幫助低年資護士和護生?？剖遗虐嗖捎眯吕洗钆?，有助于低年資護士快速成長。為了提高科室護理人員整體素質和業(yè)務水平，我們在努力------課內業(yè)務學習圖片三、不良事件分析，樹立風險意識近年來科室內發(fā)生的不良事件：1、精神異?；颊叱眉覍俨辉?，跳樓摔傷2、化療藥用藥錯誤3、鎮(zhèn)痛泵報警靜音，24h鎮(zhèn)痛藥未進入患者體內，患者劇痛4、患者夜間墜床5、患者睡夢中拔出胃管和鼻腸管6、患者自行服降壓藥，藥物過量造成血壓低針對以上不良事件，科室內晨會由當班責任人報告不良事件過程，并分析原因?？苾茸o理人員分享討論，進一步提出整改措施，護士長監(jiān)督并落實。不良事件科內討論記錄輸血單分析大家知道，一般取血后30分鐘內開始輸血，而此輸血單上的輸血開始時間與發(fā)血時間的時間差大于30分鐘。由此可以確定輸血單存在問題整改：發(fā)現(xiàn)問題