網(wǎng)絡(luò)營銷（山東聯(lián)盟-山東英才學(xué)院）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東英才學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)營銷（山東聯(lián)盟-山東英才學(xué)院）智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下山東英才學(xué)院山東英才學(xué)院

第一章測(cè)試

網(wǎng)上購物活動(dòng)與傳統(tǒng)購物活動(dòng)無太大的區(qū)別。

答案:

錯(cuò)

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展是特定條件下技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)等綜合因素共同作用的結(jié)果。

答案:

對(duì)

網(wǎng)絡(luò)營銷可以完全替代傳統(tǒng)營銷。

答案:

錯(cuò)

在電子交易的商務(wù)系統(tǒng)中，信息的交流通常都是借助雙方的（

）來完成。

答案:

網(wǎng)址和主頁

(

)是限定在網(wǎng)絡(luò)中傳遞的商務(wù)信息。

答案:

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

答案:

顧客可以經(jīng)過中間商向生產(chǎn)者訂貨，可能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購買。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，下列哪個(gè)表述是錯(cuò)誤的？

答案:

與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。

網(wǎng)站的（

）是其具有生命力的源泉之一。

答案:

不斷更新

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，可以從（

）這三個(gè)方面對(duì)SNS進(jìn)行理解。

答案:

軟件

;服務(wù);網(wǎng)站

網(wǎng)上支付系統(tǒng)的主要組成部分包括(

)

答案:

電子通道;電子錢包;電子銀行;認(rèn)證機(jī)構(gòu)

第二章測(cè)試

利用Internet進(jìn)行市場(chǎng)營銷調(diào)研的最大優(yōu)勢(shì)是及時(shí)、快捷。

答案:

對(duì)

在線問卷法是屬于間接的市場(chǎng)調(diào)研。

答案:

錯(cuò)

科技環(huán)境對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響都是積極的。

答案:

錯(cuò)

在國際市場(chǎng)營銷中，注重對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所在地文化背景的研究，開發(fā)順應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品，主決定了國際市場(chǎng)營銷的成敗。

答案:

對(duì)

企業(yè)的一切營銷活動(dòng)都是以銷售商品為中心的。

答案:

對(duì)

百事可樂公司為了保證在中國市場(chǎng)的營銷成功，將中國的高層管理者由原來的外國人換成了懂得中國市場(chǎng)和中國員工特點(diǎn)的中國人。這是由于他們考慮到了網(wǎng)絡(luò)營銷的：（

）

答案:

社會(huì)文化環(huán)境

美國籃球協(xié)會(huì)(NBA)的營銷人員設(shè)計(jì)的低價(jià)票，專門為低收入人群開放，此舉是根據(jù)營銷的：（

）

答案:

政治法律環(huán)境

市場(chǎng)營銷調(diào)研和市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的主要區(qū)別是（

）

答案:

市場(chǎng)營銷調(diào)研是為了提供連續(xù)不斷的管理信息

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)是：（

）

答案:

全天候市場(chǎng)、虛擬性市場(chǎng)、全球性市場(chǎng)、互動(dòng)性市場(chǎng)

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)定位的角色選擇有：（

）

答案:

革新派、追隨派、競(jìng)爭(zhēng)派、保守派

按照采用的技術(shù)不同分類，網(wǎng)上直接調(diào)查分為(

)

答案:

電子郵件法

;隨機(jī)IP法;站點(diǎn)法

;視頻會(huì)議法

網(wǎng)上市場(chǎng)細(xì)分的原則包括(

)

答案:

可衡量性

;實(shí)效性;穩(wěn)定性;可接近性

第三章測(cè)試

網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集通常開始是沒有目標(biāo)的搜索，是在搜索過程中才逐步發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。

答案:

錯(cuò)

電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認(rèn)證中心之間所訂立的協(xié)議。

答案:

對(duì)

在網(wǎng)絡(luò)營銷的構(gòu)架下，能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，因而網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的信息傳遞也是“一對(duì)一”方式。

答案:

錯(cuò)

不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分。

答案:

錯(cuò)

重視顧客的長期價(jià)值是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)性化服務(wù)的重要的手段。但對(duì)于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長期價(jià)值。

答案:

錯(cuò)

同樣的計(jì)算機(jī)用戶購買不同晶牌的計(jì)算機(jī)，是因?yàn)槠?/p>

（

）不同。

答案:

購買決策

建立在理智、經(jīng)驗(yàn)和感情之上，對(duì)特定網(wǎng)站的國際廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而重復(fù)、習(xí)慣性地前往訪問并購買的一種動(dòng)機(jī)，我們稱為（

）

答案:

惠顧動(dòng)機(jī)

消費(fèi)需求的基本屬性是（

）

答案:

可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性

要開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的（

）。

答案:

需求特征、購買行為模式和購買動(dòng)機(jī)

商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移如商品的運(yùn)輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔則需要通過（

）來進(jìn)行溝通。

答案:

物流

營銷因素研究包括(

)

答案:

產(chǎn)品的研究;價(jià)格研究

網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物行為受到許多外在因素的影響，主要有（

）。

答案:

購物安全性;參照群體;商品因素

第四章測(cè)試

制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷的目標(biāo)。

答案:

錯(cuò)

網(wǎng)絡(luò)促銷的最終目標(biāo)是希望引起購買，這個(gè)最終目標(biāo)是要通過設(shè)計(jì)具體的信息內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)的。

答案:

對(duì)

網(wǎng)絡(luò)促銷是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的虛擬市場(chǎng)。

答案:

對(duì)

比較購物代理是在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中建立起來的新型中間商。

答案:

對(duì)

不管是傳統(tǒng)營銷還是網(wǎng)絡(luò)營銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。

答案:

錯(cuò)

可口可樂公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商，并利用其迅速占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)。其中裝瓶商應(yīng)屬于可口可樂公司的：（

）

答案:

供應(yīng)商

在產(chǎn)品最初進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，將價(jià)格定在較低水平，以求迅速開拓市場(chǎng)，抑制競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，這種定價(jià)方法是(

)

答案:

滲透定價(jià)

4P′S組合是指：（

）

答案:

產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

網(wǎng)絡(luò)營銷促銷的四種形式是：（

）

答案:

網(wǎng)絡(luò)廣告、銷售促進(jìn)、人員推銷和關(guān)系營銷

對(duì)同一產(chǎn)品針對(duì)不同的市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略屬于（

）

答案:

差別定價(jià)策略

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略，下列正確的說法是（

）

答案:

以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得地域和范圍的概念消失了;網(wǎng)絡(luò)營銷策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營銷組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps與4Cs相結(jié)合的整合營銷組合，;以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營銷活動(dòng)，使得宣傳和銷售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。

從總體上看，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的類型有：（

）

答案:

直接銷售渠道;間接銷售渠道

第五章測(cè)試

搜索引擎主要是通過來（

）增加自己的數(shù)據(jù)庫（即索引）的。下列說法完整的是

（

）。

答案:

Spider程序或用戶提交的申請(qǐng)

下列說法正確的是（

）

答案:

每一個(gè)搜索引擎必須有他自己決定文檔優(yōu)先級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)上銷售渠道，它能起到（

）

答案:

樹立企業(yè)形象;提供客戶服務(wù);使外界了解企業(yè)

能稱之為有效的E-mail營銷三個(gè)不可缺少的基本因素是

（）

答案:

信息對(duì)用戶是有價(jià)值的;基于用戶許可;通過電子郵件傳遞信息

使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是（

）

答案:

準(zhǔn)確定位

微博營銷的廣告投放形式不包含（）。

答案:

騰訊廣點(diǎn)通

在做SEO策劃時(shí)，除了經(jīng)常說到的網(wǎng)站代碼優(yōu)化分析，關(guān)鍵詞部署等，還會(huì)提到Meta文檔，請(qǐng)問Meta的三要素不包含什么？（）

答案:

蜘蛛管理

（

）屬于互動(dòng)營銷新型營銷方式，是互動(dòng)營銷介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營銷方式之一，營銷方式既能與潛在消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，又能植入商家廣告，是做品牌口碑不錯(cuò)的營銷方式之一

答案:

問答營銷

視頻營銷歸根到底是營銷活動(dòng)，因此成功的視頻營銷要做到（）。

答案:

既要有高水準(zhǔn)的視頻制作更要發(fā)掘營銷內(nèi)容的亮點(diǎn)

第六章測(cè)試

機(jī)器搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)有（）

答案:

信息量大、更新及時(shí)

搜索引擎營銷是目前最主要的網(wǎng)站推廣營銷手段之一。搜索引擎營銷主要方法包括（

）

答案:

SEO、PPC

網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有：

答案:

許可Email營銷;病毒性營銷;交換鏈接;會(huì)員制營銷;網(wǎng)絡(luò)廣告

電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷售渠道的建立而發(fā)愁，一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道的一種延伸，那么網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)主要包括以下（

）

答案:

與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作;企業(yè)網(wǎng)站;在各類電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上店鋪

元搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù)庫。

答案:

對(duì)

通過我們的網(wǎng)站診斷，會(huì)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)站現(xiàn)狀，找到網(wǎng)站問題的癥狀所在，并獲得針對(duì)性解決方案。

答案:

對(duì)

一般認(rèn)為，搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)主要目標(biāo)有2個(gè)：被搜索引擎收錄、在搜索結(jié)果中排名靠前。

答案:

對(duì)

第七章測(cè)試

網(wǎng)絡(luò)營銷廣告_______年發(fā)源于美國。

答案:

1994

網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的信息溝通運(yùn)作模式中，下列（

）不是它的主體。

答案:

推銷員

__不是組成廣告的因素。

答案:

政府是否批準(zhǔn)

__不是旗幟廣告的制作技巧。

答案:

選用多媒體形式

廣告畫面優(yōu)美，聲音悅耳，在畫面底部設(shè)有播放按鈕，用戶可自行關(guān)閉或重放，這是指的（

）。

答案:

超級(jí)流媒體廣告

從旗幟廣告是否有超級(jí)鏈接的角度，旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動(dòng)態(tài)的旗幟廣告。

答案:

對(duì)

旗幟廣告是最常見的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。

答案:

對(duì)

第八章測(cè)試

下列哪些是培育網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠度的方法

答案:

企業(yè)營銷業(yè)務(wù)流程從網(wǎng)絡(luò)顧客角度去設(shè)計(jì)

;建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，充分了解顧客消費(fèi)行為;利用客戶關(guān)系管理軟件（CRM）對(duì)客戶進(jìn)行有效管理

下列哪些是網(wǎng)絡(luò)客戶大數(shù)據(jù)挖掘方法

答案:

客戶信息縱向分析;客戶信息深度分析;客戶信息橫向分析

客戶大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的精準(zhǔn)分析和營銷，大數(shù)據(jù)的概念能夠讓企業(yè)從海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中通過各種分析工具和分析手段經(jīng)過整合變成有效的信息

答案:

對(duì)

網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)與積累中有哪些策略

答案:

分兩步走策略

;逆向促進(jìn)策略;聯(lián)盟策略

分兩步走策略指的是對(duì)于那些剛進(jìn)入某行業(yè)的制造商，在渠道成員的選擇上，不必固守一步到位的原則，允許市場(chǎng)上的分銷成員對(duì)其有個(gè)認(rèn)識(shí)過程。第一步，在渠道建立初期，接受與一些低層次分銷成員的合作；第二步，待到時(shí)機(jī)成熟，產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐步樹立了走俏成員，而逐漸淘汰底層次的分銷成員

答案:

對(duì)

逆向促進(jìn)策略也叫逆向拉動(dòng)策略，指的是通過刺激消費(fèi)者，由消費(fèi)者開始，促進(jìn)整個(gè)渠道的選擇和建立。一般來講，有很強(qiáng)實(shí)力的廠家擁有很具差異化競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品適合采取這一策略

答案:

對(duì)

如何建立消費(fèi)這種數(shù)據(jù)庫

答案:

多方位的收集;悉心的篩選;科學(xué)的分類

第九章測(cè)試

網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析是網(wǎng)站運(yùn)營管理的日常工作，哪些屬于網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

答案:

網(wǎng)站的訪問速度;用戶來源網(wǎng)站;網(wǎng)站訪問量指標(biāo)

PV、UV、IP都是網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析的常用指標(biāo)，它們的大小關(guān)系大致是:

答案:

PV>UV>IP

網(wǎng)站的唯一訪問者是指在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問網(wǎng)站的人數(shù)