基于供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系的電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇模型及應(yīng)用研究的開(kāi)題報(bào)告

基于供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系的電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇模型及應(yīng)用研究的開(kāi)題報(bào)告一、選題的背景與意義隨著電腦行業(yè)的快速發(fā)展，售后服務(wù)需求逐漸增加，電腦行業(yè)售后服務(wù)商的選擇對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有重要的影響。現(xiàn)代電腦行業(yè)供應(yīng)鏈中，委托代理關(guān)系是一種廣泛存在的商業(yè)關(guān)系，售后服務(wù)商經(jīng)常需要與委托代理商進(jìn)行合作。為了提高電腦產(chǎn)品售后服務(wù)水平和效率，選擇合適的供應(yīng)鏈委托代理商成為業(yè)界關(guān)注的問(wèn)題。本研究基于電腦行業(yè)供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系，將研究電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇模型及其應(yīng)用，通過(guò)建立一個(gè)合理的模型，可以為企業(yè)的售后服務(wù)商選擇提供理論參考和實(shí)踐指導(dǎo)，為電腦行業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和協(xié)調(diào)做出貢獻(xiàn)。二、選題研究的現(xiàn)狀及不足目前，售后服務(wù)商選擇的研究已經(jīng)有了一些成果。以往的研究多著眼于客戶、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等因素，較少考慮到供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的影響。近年來(lái)，隨著供應(yīng)鏈管理理論的不斷發(fā)展，多數(shù)研究者逐漸關(guān)注供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的影響。盡管已經(jīng)有了一些研究成果，但目前的研究在以下幾個(gè)方面仍有不足：1.缺乏系統(tǒng)的分析框架。目前針對(duì)電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇的研究大多只是針對(duì)某個(gè)因素或幾個(gè)因素進(jìn)行分析，缺乏系統(tǒng)的分析框架，很難全面把握供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的影響。2.缺乏良好的指標(biāo)體系。供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的影響是多方面的，需要建立一個(gè)科學(xué)完備的指標(biāo)體系，以便更準(zhǔn)確地評(píng)估供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系的作用。3.缺乏移植性。部分研究依附于具體的企業(yè)案例，缺乏移植性，很難為其他企業(yè)提供參考。三、研究目標(biāo)與內(nèi)容本研究旨在構(gòu)建基于供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系的電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇模型，并在實(shí)踐中進(jìn)行驗(yàn)證應(yīng)用，以期達(dá)到以下目標(biāo)：1.建立一個(gè)系統(tǒng)的售后服務(wù)商選擇模型，考慮供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的影響。2.構(gòu)建一個(gè)科學(xué)完備的指標(biāo)體系，以便更準(zhǔn)確地評(píng)估供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系的作用。3.在電腦行業(yè)實(shí)踐中應(yīng)用模型并進(jìn)行驗(yàn)證，分析模型的適用范圍和優(yōu)缺點(diǎn)。四、研究方法為達(dá)成研究目標(biāo)，本研究將采用以下方法：1.文獻(xiàn)綜述法。綜合國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，分析供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的影響因素，建立供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系下的電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇模型。2.數(shù)學(xué)建模法。通過(guò)建立合理的數(shù)學(xué)模型，分析供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系對(duì)售后服務(wù)商選擇的定量影響，對(duì)模型進(jìn)行數(shù)學(xué)求解和仿真。3.實(shí)證分析法?；趯?shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)，應(yīng)用模型對(duì)電腦行業(yè)售后服務(wù)商進(jìn)行選擇，并進(jìn)行實(shí)證分析，對(duì)模型的適用性和準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證。五、預(yù)期成果及應(yīng)用1.建立一套系統(tǒng)完備的基于供應(yīng)鏈委托代理關(guān)系的電腦行業(yè)售后服務(wù)商選擇模型，為電腦行業(yè)售后服務(wù)商的選擇提供理論和實(shí)踐依據(jù)。2.構(gòu)建一個(gè)科學(xué)完備的指標(biāo)體系，以便