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文檔簡介
人才測評
在招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)用北京精品資料網(wǎng)第一局部:
為什么需要在招聘環(huán)節(jié)采用測評工具?精品資料網(wǎng)巴林銀行倒閉案事件始末一段不為人知的小插曲……精品資料網(wǎng)選人不當(dāng)?shù)膿p失……假設(shè):管理者月薪:6000–8000元招聘一位管理者產(chǎn)生3000左右內(nèi)部本錢那么,三個(gè)月試用期前后投入:直接本錢20,000-30,000元精品資料網(wǎng)原因一:高動(dòng)機(jī)水平,高策略現(xiàn)象在壓力下,表現(xiàn)出超常的水平面試時(shí)表現(xiàn)得比平時(shí)更積極主動(dòng)、更機(jī)敏、反響更迅速準(zhǔn)確因此,你看到的不是常態(tài)下的他?為什么招聘環(huán)節(jié)會(huì)存在選人不當(dāng)?精品資料網(wǎng)原因二:知人冰山跟蹤里森?為什么招聘環(huán)節(jié)會(huì)存在選人不當(dāng)?外顯可見的內(nèi)部隱含的精品資料網(wǎng)?有解決方法嗎?各公司的做法舉例–評價(jià)中心的綜合應(yīng)用第一天:晚:報(bào)到準(zhǔn)備介紹日程安排自我介紹自由活動(dòng)
第二天:上午:紙筆測驗(yàn)下午:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論公文筐測驗(yàn)晚上:閱讀公司資料,準(zhǔn)備第二天發(fā)言第三天:上午:角色游戲就前一天材料討論,達(dá)成一致代表發(fā)言下午:個(gè)人演講晚:候選人離開評委總結(jié)精品資料網(wǎng)?有解決方法嗎?各公司在面試環(huán)節(jié)的做法舉例:招聘高層經(jīng)理某公司招聘女秘書精品資料網(wǎng)這些方法都統(tǒng)稱為評價(jià)中心技術(shù),包括哪些工具:紙筆測驗(yàn)情景模擬無領(lǐng)導(dǎo)小組討論文件筐作業(yè)……精品資料網(wǎng)第二局部:
人才測評揭秘精品資料網(wǎng)淵源。。。西方測評的產(chǎn)生與開展什么樣的人最聰明?起初,人們猜測頭圍的大小與智力有關(guān)很長時(shí)間,人們苦于找不到有效的測量指標(biāo)和技術(shù)手段精品資料網(wǎng)淵源。。。西方測評的產(chǎn)生與開展世界上第一個(gè)成功的智力測驗(yàn)!1905年,法國心理學(xué)家比奈以高級判斷推理能力為核心因素得到應(yīng)用!第一次世界大戰(zhàn),1917年美國參戰(zhàn)心理學(xué)家認(rèn)為,選拔官兵需考慮智力水平陸軍甲種測驗(yàn)和陸軍乙種測驗(yàn)團(tuán)體施測,效果顯著精品資料網(wǎng)淵源。。。西方測評的產(chǎn)生與開展得到迅速開展和廣泛應(yīng)用!二戰(zhàn)后,西方經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)迅速開展,對人力資源開發(fā)提出了緊迫要求各國紛紛成立機(jī)構(gòu),組織研發(fā)60年代后,許多大公司開始運(yùn)用評價(jià)中心技術(shù)許多公司已擁有自己專有的測試題目和方法。。。精品資料網(wǎng)淵源。。。中國人才測評的思想自古有之:2000多年前就有了科第考試古代測評內(nèi)容:性、績、德、才、識、智孔子曰:“識其所以,觀其所由,察其所安,人焉瘦哉?〞精品資料網(wǎng)一些常見術(shù)語常?!?是一組具有代表性的被試樣本的測驗(yàn)成績的分布結(jié)構(gòu)關(guān)鍵因素:樣本的相關(guān)性樣本需足夠的數(shù)量精品資料網(wǎng)一些常見術(shù)語天花板效應(yīng)
舉例:一客戶的校園招聘試題地板效應(yīng)
精品資料網(wǎng)一些常見術(shù)語評價(jià)一個(gè)測評的尺度?信度〔)是指測驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性測驗(yàn)結(jié)果跨時(shí)間的一致性測驗(yàn)內(nèi)容的一致性不同評分者之間的一致性效度:〔)是指測量所得到的結(jié)果反映想考察內(nèi)容的程度例如:邏輯推理能力測試中,題面晦澀難懂一般測評的信效度?精品資料網(wǎng)測評工具選用時(shí)的誤區(qū)接到詢問:“你們有測評軟件嗎?賣我一套!〞認(rèn)為只有編成計(jì)算機(jī)軟件的才最科學(xué)軟件使答題方式和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化但和測評本身的信度、效度沒有直接聯(lián)系娛樂使用:網(wǎng)上、血型+星座精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)這個(gè)測試是菲爾博士在著名女黑人歐普拉的節(jié)目里做的,滿準(zhǔn)確的。答覆是依現(xiàn)在的您,不要依過去的您。精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)?zāi)愫螘r(shí)感覺最好?a)早晨b)下午及黃昏c)夜里2.你走路時(shí)是……a)大步的快走b)小步的快走c)不快,仰著頭面對世界d)不快,低著頭e)很慢精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)3.和人說話時(shí),你……a)手臂交疊的站著b)雙手緊握著c)一只手或兩手放在臀部d)碰著或推著與你說話的人e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭發(fā)精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)5.碰到你感到發(fā)笑的事時(shí),你的反響是……a)一個(gè)欣賞的大笑b)笑著,但不大聲c)輕聲的咯咯地笑d)羞怯的微笑4.坐著休息時(shí),你的……a)兩膝蓋并攏b)兩腿交叉c)兩腿伸直d)一腿卷在身下精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)6.當(dāng)你去一個(gè)派對或社交場合時(shí),你…… a)很大聲地入場以引起注意 b)安靜地入場,找你認(rèn)識的人 c)非常安靜地入場,盡量保持不被注意7.當(dāng)你非常專心工作時(shí),有人打斷你,你會(huì)……a)歡送他b)感到非常惱怒c)在上兩極端之間精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)8.以下顏色中,你最喜歡哪一顏色? a)紅或橘色 b)黑色 c)黃或淺藍(lán)色 d)綠色
e)深藍(lán)或紫色f)白色g)棕或灰色精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)10.你經(jīng)常夢到你在……a)落下 b)打架或掙扎 c)找東西或人 d)飛或漂浮 e)你平常不做夢 f)你的夢都是愉快的9.臨入睡的前幾分鐘,你在床上的姿勢是……a)仰躺,伸直 b)俯躺,伸直 c)側(cè)躺,微卷 d)頭睡在一手臂上 e)被蓋過頭精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)每一道題請選擇一個(gè)答案,其對應(yīng)分?jǐn)?shù)如下:1. (a)2(b)4(c)62. (a)6(b)4(c)7(d)2(e)13. (a)4(b)2(c)5(d)7(e)64. (a)4(b)6(c)2(d)15. (a)6(b)4(c)3(d)5精品資料網(wǎng)趣味小測驗(yàn)(a)6(b)4(c)2(a)6(b)2(c)4(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1請計(jì)算一下你的總分!精品資料網(wǎng)【低於21分:內(nèi)向的悲觀者】人們認(rèn)為你是一個(gè)害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的,是須人照顧、永遠(yuǎn)要?jiǎng)e人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認(rèn)為你是一個(gè)杞人憂天者,一個(gè)永遠(yuǎn)看到不存在的問題的人。有些人認(rèn)為你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是這樣的人。精品資料網(wǎng)【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】你的朋友認(rèn)為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認(rèn)為你是一個(gè)謹(jǐn)慎的、十分小心的人,一個(gè)緩慢而穩(wěn)定辛勤工作的人。如果你做任何沖動(dòng)的事或無準(zhǔn)備的事,你會(huì)令他們大吃一驚。他們認(rèn)為你會(huì)從各個(gè)角度仔細(xì)地檢查一切之后仍經(jīng)常決定不做。他們認(rèn)為對你的這種反響一局部是因?yàn)槟愕男⌒牡奶煨运鸬?。精品資料網(wǎng)【31分到40分:以牙還牙的自我保護(hù)者】別人認(rèn)為你是一個(gè)明智、謹(jǐn)慎、注重實(shí)效的人。也認(rèn)為你是一個(gè)伶俐、有天賦有才干且謙虛的人。你不會(huì)很快、很容易和人成為朋友,但是是一個(gè)對朋友非常忠誠的人,同時(shí)要求朋友對你也有忠誠的回報(bào)。那些真正有時(shí)機(jī)了解你的人會(huì)知道要?jiǎng)訐u你對朋友的信任是很難的,但相等的,一旦這信任被破壞,會(huì)使你很難熬過。精品資料網(wǎng)【41分到50分:平衡的中道】別人認(rèn)為你是一個(gè)新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實(shí)際的、而永遠(yuǎn)有趣的人;一個(gè)經(jīng)常是群眾注意力的焦點(diǎn),但是你是一個(gè)足夠平衡的人,不至於因此而昏了頭。他們也認(rèn)為你親切、和藹、體貼、能諒解人;一個(gè)永遠(yuǎn)會(huì)使人快樂起來并會(huì)幫助別人的人。精品資料網(wǎng)【51分到60分:吸引人的冒險(xiǎn)家】別人認(rèn)為你是一個(gè)令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖動(dòng)的個(gè)性;你是一個(gè)天生的領(lǐng)袖、一個(gè)做決定會(huì)很快的人,雖然你的決定不總是對的。他們認(rèn)為你是大膽的和冒險(xiǎn)的,會(huì)愿意試做任何事至少一次;是一個(gè)愿意嘗試時(shí)機(jī)而欣賞冒險(xiǎn)的人。因?yàn)槟闵l(fā)的刺激,他們喜歡跟你在一起。精品資料網(wǎng)【60分以上:傲慢的孤獨(dú)者】別人認(rèn)為對你必須「小心處理」。在別人的眼中,你是自負(fù)的、自我中心的、是個(gè)極端有支配欲、統(tǒng)治欲的。別人可能欽佩你,希望能多像你一點(diǎn),但不會(huì)永遠(yuǎn)相信你,會(huì)對與你更深入的來往有所躊躇及猶豫.精品資料網(wǎng)茶歇精品資料網(wǎng)
第三局部:
測評工具在招聘中的應(yīng)用
精品資料網(wǎng)招聘中如何進(jìn)行測評?測評的設(shè)計(jì)測評需要根據(jù):-企業(yè)文化-公司情況-崗位要求進(jìn)行設(shè)計(jì),從而篩選精品資料網(wǎng)行為動(dòng)力行為能力行為風(fēng)格價(jià)值觀動(dòng)機(jī)興趣基本智力素質(zhì)基本管理技能專門知識技能認(rèn)知方式性情特征行為動(dòng)力行為能力行為風(fēng)格測評哪些內(nèi)容?精品資料網(wǎng)管理人員能力測試言語理解判斷推理數(shù)量關(guān)系資料分析思維策略精品資料網(wǎng)行為動(dòng)力行為能力行為風(fēng)格價(jià)值觀動(dòng)機(jī)興趣基本智力素質(zhì)基本管理技能專門知識技能認(rèn)知方式性情特征行為動(dòng)力行為能力行為風(fēng)格測評哪些內(nèi)容?精品資料網(wǎng)動(dòng)力因素興趣動(dòng)機(jī)價(jià)值觀人們關(guān)于目標(biāo)或信仰的觀念,層次最高!推動(dòng)一個(gè)人行為的內(nèi)在原因!對某種活動(dòng)或職業(yè)的喜好,動(dòng)力中層次低精品資料網(wǎng)行為動(dòng)機(jī)測驗(yàn)主要考察緯度:爭取成功風(fēng)險(xiǎn)決策回避失敗權(quán)力動(dòng)機(jī)親和動(dòng)機(jī)情緒穩(wěn)定性贊許性精品資料網(wǎng)興趣測驗(yàn)當(dāng)興趣和行為相一致時(shí),可以使行為更加有效和執(zhí)著霍蘭德在職業(yè)興趣的共性和差異中找到六個(gè)測查緯度美國職業(yè)開展規(guī)劃有詳細(xì)編錄精品資料網(wǎng)興趣測驗(yàn)精品資料網(wǎng)行為動(dòng)力行為能力行為風(fēng)格價(jià)值觀動(dòng)機(jī)興趣基本智力素質(zhì)基本管理技能專門知識技能認(rèn)知方式性情特征行為動(dòng)力行為能力行為風(fēng)格測評哪些內(nèi)容精品資料網(wǎng)人格:人生的較量分為三個(gè)層次技巧的較量人格的較量智慧的較量精品資料網(wǎng)人格測試–心理傾向外傾性和內(nèi)傾性接收信息方式感覺和直覺處理信息方式思考和情感行動(dòng)方式判斷和知覺精品資料網(wǎng)二、面試中可采用的其它測查手段精品資料網(wǎng)診斷性面談投射測驗(yàn)紙筆測驗(yàn)小組問題解決無領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演文件筐測驗(yàn)評價(jià)中心技術(shù)的主要評價(jià)手段精品資料網(wǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組〔一般5-7人〕,討論給定的問題,并做出決策。目的——通過模擬團(tuán)隊(duì)環(huán)境,考察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力以及某些個(gè)性品質(zhì),診斷其是否適合某一管理職位。維度:組織行為、洞察力、傾聽、說服力、感染力、團(tuán)隊(duì)意識、成熟度。適用對象——具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類型的人群〔如營銷人員〕。精品資料網(wǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論舉例精品資料網(wǎng)文件筐測驗(yàn)通過觀察應(yīng)試者在規(guī)定條件下處理過程中的行為表現(xiàn)和書面作答,評估其方案、組織、預(yù)測、決策和溝通能力。目的——考察高層管理者綜合性管理技能。維度——工作條理性、方案能力、預(yù)測能力、決策能力、溝通能力。特點(diǎn):情景性和綜合性。適用對象——具有較高學(xué)歷的人或企業(yè)的中、
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