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外來文獻管控程序目的為使外來(客戶)的文獻資料在公司內(nèi)部能有效進行管制,確保各有關(guān)部門能獲得適宜、有效的最新(客戶)文獻。合用范疇由外部(客戶)通過郵件方式提供的電子文獻(客戶指定的產(chǎn)品品質(zhì)/產(chǎn)品規(guī)定/產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的規(guī)格/產(chǎn)品圖紙/產(chǎn)品合同等)。定義不是我司內(nèi)部制訂,而是根據(jù)需要從外部接受的文獻,如產(chǎn)品規(guī)定,產(chǎn)品圖紙,產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的規(guī)格,產(chǎn)品合同等。職責(zé)業(yè)務(wù)部:外來文獻的接受,整頓,存檔,對外來文獻進行分析,整頓轉(zhuǎn)換成內(nèi)部對應(yīng)管控文獻;把相對應(yīng)的文獻分別下發(fā)至采購部及質(zhì)量部。質(zhì)量部:接受業(yè)務(wù)部傳遞的轉(zhuǎn)換文獻,打印紙質(zhì)版文獻(需加蓋受控章)分發(fā)給各個部門。4.3采購部:接受質(zhì)量部分發(fā)的受控文獻,按照客戶產(chǎn)品需要的材料原則及規(guī)定,到指定供應(yīng)商采購。4.4樣品開發(fā)部:接受到業(yè)務(wù)部分發(fā)的受控客戶圖紙,進行樣品制作;制作完的樣品,經(jīng)客戶簽樣確認后,由業(yè)務(wù)部將最后客戶確認的圖紙、規(guī)定,傳達至質(zhì)量部;由質(zhì)量部加蓋受控章,下發(fā)到各個部門。4.5生產(chǎn)部:接受質(zhì)量部分發(fā)的受控文獻,如產(chǎn)品合同,產(chǎn)品圖紙,工藝卡片等;進行加工生產(chǎn)。4.6財務(wù)部:接受質(zhì)量部分發(fā)的受控合同文獻,如產(chǎn)品合同需要的材料預(yù)算與結(jié)算,進行歸檔。4.7質(zhì)檢部:接受質(zhì)量部分發(fā)的受控文獻,如產(chǎn)品的檢查原則,進行產(chǎn)品檢查。工作程序文獻接受:業(yè)務(wù)部負責(zé)接受外來(客戶)文獻,應(yīng)對客戶文獻對應(yīng)項目內(nèi)容進行逐項、全方面的審查。針對客戶文獻內(nèi)容如遇有不明之處,應(yīng)及時向客戶進行理解以明確作業(yè)內(nèi)容。5.2文獻管理:需檢查如客戶名、文獻名稱、文獻內(nèi)容、日期等,識別其與否合用于我公司,識別其實施日期,與否為現(xiàn)行有效版本,并確認其重要合用部門。對有關(guān)文獻進行編號、標(biāo)記,方便查詢,并做好《文獻外來統(tǒng)計表》統(tǒng)計。5.3文獻轉(zhuǎn)換:業(yè)務(wù)部、質(zhì)量部等有關(guān)部門,根據(jù)客戶文獻作業(yè)規(guī)定,進行分析、整頓,并轉(zhuǎn)換成公司內(nèi)部文獻,方便于公司內(nèi)部部門進行作業(yè)。5.4文獻分發(fā):質(zhì)量部審查歸檔,并將轉(zhuǎn)換的內(nèi)部文獻加蓋受控章下發(fā)至各個使用部門,并做好《文獻分發(fā)/回收統(tǒng)計表》統(tǒng)計。5.4文獻變更/回收:業(yè)務(wù)部收到客戶變更規(guī)定(如圖紙、包裝等),并召集有關(guān)部門進行協(xié)商,進行文獻修訂,并做好《文獻修訂統(tǒng)計表》統(tǒng)計;同時舊版需收回,加蓋作廢章,填好《文獻、統(tǒng)計銷毀申請表》。流程圖歸納/存檔歸納/存檔客戶電子版文獻業(yè)務(wù)部分析、整頓分析、整頓歸納/存檔電子版質(zhì)量原則及規(guī)定歸納/存檔電子版質(zhì)量原則及規(guī)定采購部質(zhì)量部采購部質(zhì)量部歸納/存檔歸納/存檔客戶電子版文獻分發(fā)(加蓋受控章)樣品開發(fā)部客戶圖紙財務(wù)部樣品開發(fā)部客戶圖紙財務(wù)部(訂單)生產(chǎn)部工藝卡片質(zhì)檢部檢查原
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