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2023年有關(guān)實(shí)習(xí)自我鑒定匯編十篇實(shí)習(xí)自我鑒定篇1
對(duì)于師范生的我來說,實(shí)習(xí)讓我邁出了老師生涯的第一步,同時(shí)也讓我初次感受到作為一名老師的酸甜苦辣。
在實(shí)習(xí)中,讓我感受最為深刻的是老師除了在課堂上真正做到以學(xué)生為主體,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)性外,還必需主動(dòng)運(yùn)用行之有效的教學(xué)方法,這樣才能確保課堂教學(xué)的勝利。針對(duì)我實(shí)習(xí)的特點(diǎn),在教學(xué)過程中我必需盡量使課堂生動(dòng)活潑,調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,多與學(xué)生互動(dòng),比如盡量多抽取學(xué)生起來回答問題,盡管有些問題是沒有什么技術(shù)含量的。另外,在試教過程中,要主要以學(xué)生為主體,否則,老師就不行能成為指導(dǎo)者和助學(xué)者。讓學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思索,主動(dòng)獲得學(xué)問的實(shí)力。就如授人以魚,不如授人以漁的說法。同時(shí),愛好是最好的老師,在培育學(xué)生愛好以后,才能讓學(xué)生真正意義上愛上物理課,讓學(xué)生自愿去學(xué)。
在真正課堂教學(xué)中,終歸是第一次站在真正的講臺(tái)上面對(duì)那么學(xué)生,總免不了驚慌,差點(diǎn)連話也講不出,而且常常在講課過程中遺忘下一步該說什么。我也想過把高校全部學(xué)過的學(xué)問,全部平生知道的學(xué)問都用上,但真正上了講臺(tái)以后,才發(fā)覺自己的學(xué)問是如此缺乏,除了本身的怯場(chǎng)以外,也跟自身學(xué)問儲(chǔ)備有限有關(guān)。盡管在課下我已經(jīng)花了許多時(shí)間來打算,仔細(xì)寫教案,查資料,講課以后,我才發(fā)覺,教案與課堂的差異那么大,教案終歸是死的,課堂上,每個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)問的理解不行能一樣,你也不行能說誰對(duì)誰不對(duì)。在教學(xué)生的同時(shí),學(xué)生也在影響你,變更你的觀點(diǎn)。但是很幸運(yùn)的是同學(xué)們都特別仔細(xì),也都特別協(xié)作,給我激勵(lì),感覺并不是實(shí)習(xí)老師在給他們上課,而就像他們自己的老師給他們上課一樣用心,我也漸漸克服了驚慌的心情,不斷變更自己的教學(xué)技巧,上網(wǎng)查閱資料,冷靜地投入到教學(xué)中,一步一步進(jìn)步,真正去面對(duì)這些如饑似渴的眼睛。
在實(shí)習(xí)班主任的過程中,讓我深刻體會(huì)到了作為一名班主任的不易,尤其是擔(dān)當(dāng)初中年級(jí)的班主任,工作很瑣碎,很繁雜。由于初中年級(jí)學(xué)生的心智還不成熟,在生活和學(xué)習(xí),紀(jì)律等方面都須要班主任像父母一樣細(xì)致地去吩咐,因此,班主任除了要教好自己的那門功課外,更要增加許多其他方面的工作,假如課前紀(jì)律工作,辦理板報(bào),班主任講話等等。最重要的一點(diǎn)事班主任還擔(dān)當(dāng)了思想品德工作課程的老師和家長(zhǎng)的聯(lián)絡(luò)。在擔(dān)當(dāng)初中年級(jí)實(shí)習(xí)班主任的過程中,由于該階段的學(xué)生都是90后的孩子,基本上都是獨(dú)生子女,沒受過什么挫折,吃過什么苦,心靈都還比較脆弱,但又較早接觸網(wǎng)絡(luò)文化,思想比較早熟,因此作為他們的班主任,必需要用愛去開啟學(xué)生的心靈,常常與學(xué)生進(jìn)行溝通,對(duì)于特殊頑皮的學(xué)生,更要實(shí)行好的看法來教化,因?yàn)槟憧捶ㄔ绞菑?qiáng)硬,他或許還更反叛,另外,我還利用課間休息的時(shí)間跟學(xué)生溝通一些網(wǎng)絡(luò)上健康新穎 的東西,讓學(xué)生信任老師,才會(huì)多與老師談心,師生間放開心扉,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,才能收到更好的教化效果。
以上就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的一些評(píng)價(jià),實(shí)習(xí)以后并不是就說明我們就可以成為一名人民老師了,它只是說我們初步具備了一名老師的基本素養(yǎng),這些素養(yǎng)在以后的工作中還有待鞏固和加強(qiáng)。我今后要走的路還很長(zhǎng),不僅關(guān)系到我們工作本身,還有一名作為人名老師的社會(huì)責(zé)任:傳道授業(yè)解惑。實(shí)習(xí)的時(shí)間說長(zhǎng)也長(zhǎng)說短也短,在這一段時(shí)間里我收獲了學(xué)問,收獲了經(jīng)驗(yàn),收獲了指導(dǎo)老師的關(guān)愛和訓(xùn)誨,同時(shí)更收獲了學(xué)生間建立起來的深厚感情,在此,我想對(duì)你們說一句“感謝你們”路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!我會(huì)接著努力爭(zhēng)取成為一名合格的人民老師!
實(shí)習(xí)自我鑒定篇2
20xx年9月X日至X月X日,我在xx縣xx小學(xué)進(jìn)行了為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師容老師的耐性指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教化實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)期間,在榮老師的指導(dǎo)和支持下,我總計(jì)聽了8節(jié)課,上了32節(jié)課。教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能仔細(xì)備課,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范精確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順當(dāng)?shù)赝瓿山虒W(xué)任務(wù)。同時(shí),課外輔導(dǎo)耐性細(xì)致,批改作業(yè)細(xì)致仔細(xì),還常常請(qǐng)容老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課簡(jiǎn)單,但要想上一堂精彩的課很難!須要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都仔細(xì)聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了許多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都打算好每次課的具體教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
實(shí)習(xí)期間,作為實(shí)習(xí)班主任,每天課間操時(shí)維持秩序,監(jiān)督到位,耐性地做學(xué)生的思想工作。老師節(jié)期間,我在班主任容老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的主動(dòng)協(xié)作下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動(dòng),得到了老師和學(xué)生的極大確定。
在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中,我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的看法不遺余力做好每一件事情。自己在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升,學(xué)到了很多書本上根本學(xué)不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民老師積累了珍貴的教學(xué)閱歷。
但是,在教學(xué)過程中,時(shí)間把握不當(dāng),不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù),教學(xué)過程和教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)疏漏的地方,給學(xué)生造成肯定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還須要自己以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐,追求進(jìn)步。
實(shí)習(xí)盡管辛苦勞碌,但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最終,我要特殊感謝辛勤指導(dǎo)我的榮老師,是他讓我學(xué)到了許多的教學(xué)學(xué)問,使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí),我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的容老師以及陸東小學(xué)的老師們表示誠(chéng)心的感謝和崇高的敬意!
實(shí)習(xí)自我鑒定篇3
十個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的消逝,就在此時(shí)須要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆忙.原先頗感忸怩的離開高校的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢變得順其自然了,這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸,或許更應(yīng)當(dāng)是一種嘆息,誰能說得清呢?
從七月份起先我就到XX藥業(yè)有限公司參與工作,因?yàn)槠匠T趯W(xué)校學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)學(xué)問,很想有機(jī)會(huì)到外面做關(guān)于本專業(yè)的工作,使自己的基礎(chǔ)更堅(jiān)固,技術(shù)更全面.在這邊我的工作從車間生產(chǎn)到質(zhì)檢部化驗(yàn).這是一家私營(yíng)企業(yè),這份工作是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上起先扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎當(dāng)心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙致歉書所能解決。
大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著很多讓公司老板頭痛的特點(diǎn),現(xiàn)在我最終親身體會(huì)到了.以前作為一名學(xué)生,主要的工作是學(xué)習(xí);現(xiàn)在即將踏上社會(huì),明顯,自己的身份就有所改變,自然重心也隨之而變更,現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上.這十個(gè)月,好比是一個(gè)過渡期――從學(xué)生過渡到上班族,是非常關(guān)鍵的階段.回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意.對(duì)此我思索過,學(xué)習(xí)閱歷自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位.其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)你會(huì)發(fā)覺有時(shí)你會(huì)忽視掉許多細(xì)微環(huán)節(jié)的東西,而這些細(xì)微環(huán)節(jié)有可能會(huì)影響你的形象,甚至影響整個(gè)工作的進(jìn)行.看法肯定要主動(dòng),不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒.剛?cè)ス镜膬蓚€(gè)星期時(shí),你會(huì)坐冷凳子,老板不會(huì)把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)這個(gè)工作的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,讓老板重視你.總而言之,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì).否則,你可能會(huì)恒久坐冷凳子.現(xiàn)在發(fā)覺了這個(gè)不足之處,應(yīng)當(dāng)還算是剛好吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作.在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我信任自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。
實(shí)習(xí)自我鑒定篇4
作為一名管理專業(yè)的畢業(yè)生,應(yīng)聘到工業(yè)園工作距今已經(jīng)有了一段時(shí)間,而實(shí)習(xí)時(shí)間立刻就要過去了,回顧這段時(shí)日這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)驗(yàn),也給我留下了精彩而美妙的回憶。實(shí)習(xí)過程單位賜予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)決。一下是本人實(shí)習(xí)期自我鑒定。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的進(jìn)步。
記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的相識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的相識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上。除此之外,便一竅不通了。所以,試用期中如何去相識(shí)、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的相識(shí)。
二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能,工作實(shí)力得到了肯定的提高。
200*年又是一個(gè)充溢激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
首先學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科學(xué)問日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資學(xué)問,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。(背景圖片)
其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
最終不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的實(shí)力,并在工作過程中漸漸克服急躁心情,主動(dòng)、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)自我鑒定篇5
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了許多,收獲了許多,提高了許多。從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一竅不通的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)起先展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì):
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的聘請(qǐng)專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們共享了她人生的三次勝利選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在許多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最終還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽說我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最須要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,須要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的.能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、看法比實(shí)力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正看法、仔細(xì)工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特殊是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都須要我們自己摸索,從頭起先。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很生疏的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭起先學(xué),從為人處事、工作看法起先。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作看法都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參加多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信念比黃金重要
“信任自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽(yáng)光二期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)潔,但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如
果把自己的心融進(jìn)去,專心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的奇妙力氣。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè),一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè),也是一個(gè)簡(jiǎn)單被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中,我們可能會(huì)被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們接著堅(jiān)持下去的只能是我們的信念——對(duì)行業(yè)的信念、對(duì)公司的信念、對(duì)自己的信念。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會(huì)到了公司的專心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練看法,增加抗壓實(shí)力,讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信念、保持自己昂揚(yáng)的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐驚的市場(chǎng)實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
實(shí)習(xí)自我鑒定篇6
在工作的這段時(shí)間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺(tái)這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信念有實(shí)力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(zhǎng),一些操作流程還不太熟識(shí),也沒有這方面的工作閱歷。工作上還有許多欠缺。在今后的工作里我會(huì)多加學(xué)習(xí),勤補(bǔ)不足。爭(zhēng)取做好以下幾點(diǎn):一、對(duì)前臺(tái)工作重要性的相識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、干脆,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺(tái)在肯定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客起先,好的起先是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的相識(shí),促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)看法和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注意保持良好的服務(wù)看法,如笑臉相迎、耐性細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注意辦事麻利、高效、不出差錯(cuò)等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個(gè)客戶滿足。
三、加強(qiáng)禮儀學(xué)問學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,避開好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間仔細(xì)學(xué)習(xí)禮儀學(xué)問,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲(chǔ)備,一方面能剛好精確地回答客戶的問題,精確地轉(zhuǎn)接電話。假如學(xué)問某個(gè)部門沒人,會(huì)提示來電方,并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣揚(yáng)。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要留意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
時(shí)間飛逝,日月如梭,xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)瞬,我們又迎來了新的一年。在xx年度里,我的工作崗位是在前臺(tái)營(yíng)業(yè),工作職責(zé)是接待客戶,為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。
做一名營(yíng)業(yè)員簡(jiǎn)單,但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不簡(jiǎn)單了。以前我是做機(jī)線工作的,跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟識(shí)業(yè)務(wù),我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請(qǐng)教,仔細(xì)參與區(qū)公司的營(yíng)業(yè)崗位培訓(xùn),網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實(shí)際操作,功夫不負(fù)有心人,在很短的時(shí)間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),當(dāng)勝利的開展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我感到傲慢和驕傲;看到顧客臉上滿足的笑容時(shí),我感到由衷的興奮。
有人說,營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,專心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱忱的、真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶興奮而來,滿足而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機(jī),注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐性的講解我們的品牌優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐性、細(xì)致的說明下,保留了原號(hào)碼,滿足的走了。但有一些客戶根本不聽你的說明,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情常常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“用戶至上,專心服務(wù)”,我用真心、真誠(chéng)與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國(guó)向信息化社會(huì)邁進(jìn)的今日,電話已經(jīng)成為人們?cè)絹碓街匾耐ㄐ殴ぞ?,它不僅能夠滿意人們語言溝通的真正需求,還能滿意人們消遣、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要了解客戶的需求,剛好的向公司反饋信息,依據(jù)客戶的需求,滿意他們更高層次的須要。為此,我常??从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢(shì),駕馭新動(dòng)向,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候,也和客戶溝通,征求他們的看法和建議,剛好反饋給公司,做到真實(shí)了解客戶所需,供應(yīng)客戶所求。營(yíng)業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對(duì)外窗口,服務(wù)的好壞,干脆影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營(yíng)業(yè)員,我飽含滿腔的工作熱忱,扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營(yíng)業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營(yíng)業(yè)廳是展示我們中國(guó)電信企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素養(yǎng)的“窗口”,我時(shí)時(shí)留意儀表,做展示這個(gè)窗口的手,裝扮這個(gè)窗口的花......
營(yíng)業(yè)員,是企業(yè)最一般、最平凡的崗位。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶,對(duì)每一位客戶盡力做到看法熱忱、親善、耐性,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)快速、精確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營(yíng)業(yè)員,是我的自我定位。
實(shí)習(xí)自我鑒定篇7
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)間飛逝,的日歷已悄然翻過,伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己兩個(gè)月來的工作經(jīng)驗(yàn),我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
(一)自我反省,正視不足。自我反省,正視不足。
“認(rèn)仔細(xì)真工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”,始終是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完備離我們總有一步之遙,經(jīng)過兩個(gè)月來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的業(yè)績(jī)使我更醒悟地看到了自身存在的問題:一是對(duì)施工規(guī)范還不是特殊熟識(shí)。二是沒有現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷。
(二)工作體會(huì)
雖然我剛出校門進(jìn)入XX集團(tuán)藍(lán)天部門才兩個(gè)月,但我的感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來到項(xiàng)目上的時(shí)候,劉工讓我計(jì)算工程量,對(duì)于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)驚慌也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請(qǐng)教最終完成了我第一份答卷,此后在鋼結(jié)構(gòu)施工過程中我分別計(jì)算了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件防火涂料面積,鋼結(jié)構(gòu)混凝土用量,鋼結(jié)構(gòu)墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。通過計(jì)算這些工程量大大提高我對(duì)圖紙的閱讀實(shí)力,也加強(qiáng)了我對(duì)建筑規(guī)范的理解?!安唤?jīng)驗(yàn)風(fēng)雨,怎么見彩虹”鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,。通過反思問題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇主動(dòng)上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱忱,就會(huì)丟失斗志,人就沒有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有打算的人。
(三)工作準(zhǔn)備,以期完備。工作準(zhǔn)備,以期完備。
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)將來。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下準(zhǔn)備:一是由于工作閱歷缺乏,我平常留意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)學(xué)問書籍,多向有閱歷的同事請(qǐng)教。我信任“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會(huì)有收獲。二是今日能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)確定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時(shí)刻以飽滿的熱忱迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)仔細(xì)真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美妙。
實(shí)習(xí)自我鑒定篇8
在五官科實(shí)習(xí)的半年開來。感謝XX老師對(duì)我的教化。在這期間,我學(xué)會(huì)了關(guān)于眼睛護(hù)理的許多方面的學(xué)問。深刻體會(huì)到愛惜眼睛的重要性。
上班期間,我準(zhǔn)時(shí)上下班,努力學(xué)習(xí)。勤奮細(xì)致的工作,做好分內(nèi)的事情。敬重老師,團(tuán)結(jié)同事。在以后的日子里、我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)。盡我所能的學(xué)習(xí)更多的關(guān)于護(hù)理工作上的學(xué)問。充分發(fā)揮所學(xué),幫助病患,做一名合格的白衣天使。
實(shí)習(xí)自我鑒定篇9
轉(zhuǎn)瞬間,五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已順當(dāng)結(jié)束,現(xiàn)在回望一路走來的日子,感想、感悟、感動(dòng)頗多?,F(xiàn)就小發(fā)一下感慨,記錄一下我的難忘酸甜并在的實(shí)習(xí)生活。
首先,感謝學(xué)校給我們供應(yīng)的這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我們相對(duì)簡(jiǎn)單的和社會(huì)接軌,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,給我們供應(yīng)一個(gè)犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),讓我們更早的相識(shí)社會(huì),明確自己的發(fā)展方向,更好的提升自我,投入到實(shí)習(xí)后短暫而寶貴的高校生活中。
懷揣著種種期盼,少許激烈,我來到了xx一家四星級(jí)的酒店。經(jīng)過簡(jiǎn)潔的介紹與了解以及考核,很幸運(yùn)我被分到酒店客房部擔(dān)當(dāng)客房文員一職,和我期盼的更多的與人接觸,培育自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)力、解決力以及學(xué)習(xí)更多人身上的閃光點(diǎn)的愿望要求相滿意。在這種感謝與幸運(yùn)中,我起先了我的工作。
期間遇到許多狀況,讓我收獲了許多,相識(shí)了許多,學(xué)習(xí)了許多。通過與客人的溝通以及解決客人的要求與問題中,讓我意識(shí)到了高質(zhì)量服務(wù)的重要性。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識(shí),學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)化禮儀禮貌待客,明白了學(xué)好外語的重要性。
經(jīng)過五個(gè)月的酒店實(shí)習(xí),我對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解。禮貌是一個(gè)人的綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對(duì)于客人的要求要盡量幫其轉(zhuǎn)達(dá)。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決方法。
在與同事一起合作學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)工作中,我相識(shí)到我不只是一名實(shí)習(xí)生,是和其他酒店員工親密合作的員工。和各部門同事親密合作,維護(hù)酒店形象和創(chuàng)建最大利益,不會(huì)因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生而受到特殊的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本學(xué)問和本職工作起先了解,間或做錯(cuò)事也不會(huì)有人偏袒。所以要堅(jiān)毅,要獨(dú)立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸形形
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