（完整）全套ISO16949質(zhì)量手冊及程序文件

第1頁共36頁實驗實驗室?guī)旃苎b配部件轉(zhuǎn)子才批量總經(jīng)理管理者代表技術(shù)部采購部日期：日期：第2頁共36頁全員參與不斷創(chuàng)新持續(xù)改進顧客滿意。第3頁共36頁>對于人力資源管理>對于人力資源管理原則4一過程方法>對于方針和戰(zhàn)略的制訂>對于運作管理>對于人力資源管理>對于方針和戰(zhàn)略的制訂>對于運作管理>對于人力資源管理>對于目標的設(shè)定>對于運作管理>對于人力資源管理原則8一互利的供方關(guān)系>對于方針和戰(zhàn)略的制訂>對于運作管理總經(jīng)理管理者代表技術(shù)部采購部總經(jīng)理綜合部技術(shù)部質(zhì)量部財務(wù)部生產(chǎn)部采購部銷售部4★□□□口口口□□OoOOo0oOOO□□★OO00O0OO總則□口□□□口□□oO★□口★★o0ooOO□□□□★ooooooo□□★ooOOooo□□★OO○○oOO5□□□□□口□口□★0口□★OO★OOOOoooooO★□□□□□□□□□□★OOQQoQOOOO★o□□口□口口口批轉(zhuǎn)部裝庫第5頁共36頁實第6頁共36頁理體系理體系技術(shù)部質(zhì)量部采購部Oo★OOo0O0oOOO★0O0oo□□□□□□□□□□★o□□□□□□□★OO○○O0oo0○★□□□□□□□□□□□□□□□□□★★0口口口□□口管理評審★OOOOOOOOOO總則★□□□□□□□□□O★□口□□口□□□□□★oOOooooo評審輸出★oo□□□口□□□□6資源管理口口□□□□□□□□□資源提供★□口口口口口□口□□□總則口□★OO00OoOO能力、意識和培訓□o★oooooooO□口口★培訓□□★○○oo○oo○在職培訓口□★oooooooo員工激勵★oo○○o○○ooo★□o○□□□□o□□工廠、設(shè)施及設(shè)備策劃口□□★□□口口口□□應(yīng)急計劃口口口OO0★OOoO口口口口O口★OO口口口□口O口★○0口○口口口□O口★○o口O總經(jīng)理綜合部技術(shù)部質(zhì)量部財務(wù)部采購部銷售部7□口口□□口口★o□ooOOO★o□★口□口□□O口★口□□□口O口★O□□□□O□□口□□□□□★o口口□□O□★口□□□□O□oO00O□★口□□□□□□★□★□oO□□o□□oQ□□□□★□□口口□口□口□□★□□□□□□★口口□口口□□★口□□□口□□□★口口□□口□□口★口口口□口□□□★O□□□口口□□★口口□□口□□口★口口口□口口□□★o口0oO□□□★o□Q□QO□□★O○0OOO□□★oooOoO□□★o00OOO□□★口□口□口O□第7頁共36頁理體系理體系技術(shù)部質(zhì)量部采購部產(chǎn)品防護□o○★□OO□□O★□□□O監(jiān)視和測量裝置的控制□□★□□O口□□★□□O□□★□口oo□口□□□□內(nèi)部實驗室□O★□□□□□o★口□口口8□口□□□總則○★○□□口□統(tǒng)計工具的確定□口★O□口口□□★OoO○OOOoOO★o★內(nèi)部審核★ooooQOQoO★ooOoo0ooOoo★O0ooo★內(nèi)部審核計劃★內(nèi)部審核員資格★★oo★Oo00Oo★ooo★oO○★外觀項目★不合格品控制★不合格品控制—補充★理體系總經(jīng)理技術(shù)部質(zhì)量部采購都□★o口口O□★設(shè)計和開發(fā)更改的控制□★O□□□□□□□OO★□口OO★□□OO★□口OO★口口OO★□口★O口oO□口□★O□口OOO★□口口口口□生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制口OO★0O○□★OOOoO□★Oo□★OO0o預(yù)防性和預(yù)見性維護□口○★o□★Ooo○生產(chǎn)計劃□口□★□O□□★□□□○○□★□生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認口OO★OOO生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確OO★ooO□○Q★o□★o口□□★理體系總經(jīng)理技術(shù)部質(zhì)量部財務(wù)部銷售部返工產(chǎn)品的控制Oo顧客通知O★OO★o★0o數(shù)據(jù)的分析和使用oo★oooooo改進★oooOoooooo★oooooooooo★OoOooO糾正措施★O0OOoO★oooooo防錯★糾正措施影響★O★oO★O0OOOO共36頁質(zhì)量計劃b.d.有效配置資源。f.5.4策劃b.質(zhì)量目標應(yīng)包括滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求所需的內(nèi)容。f.質(zhì)量目標的考核16949:2002技術(shù)規(guī)范4.1的要求及組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的要求。16949:2002標準建立質(zhì)量管理體系的策1)顧客的需要和期望；2)產(chǎn)品的性能；3)運作過程和相關(guān)實踐的績效；4)風險識別和分析；5)過程的經(jīng)驗；6)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進。2)需要的技能和知識；4)所需資源；6)所需的記錄。第12頁共36頁第13頁共36頁%的交付要求。第14頁共36頁第15頁共36頁第16頁共36頁第17頁共36頁第18頁共36頁第19頁共36頁第20頁共36頁第21頁共36頁第22頁共36頁第23頁共36頁第24頁共36頁第25頁共36頁第26頁共36頁第27頁共36頁第28頁共36頁第29頁共36頁b.×#目部綜合部技術(shù)部質(zhì)量部銷售部生產(chǎn)部采購部財務(wù)部車間★oo0OOoO★oOOooOooo★oOooo★0OOOOOO★Oo0OOoO★ooooooo★oOOOOOO綜合部技術(shù)部質(zhì)量部銷售部生產(chǎn)部采購部財務(wù)部車間OO0OOO★O009APQP控制程序0★OOOOOO010FMEA控制程序★OQQOOO★OOOOOO★OoOoO★OOOOO★OOOOO★oO★O★★O★OOO★O★oOO★★★OOOoO★Ooo★OOO0O★OOoOO★★oOoO★★OOOo028滿意度調(diào)查程序o★OO★OOOOo★ooOO★OOOo★0OOoO★O★OOOOoO的有效性和效率的有效性和效率技術(shù)部質(zhì)量部生產(chǎn)部采購部車間6～10日11～15日16～20日OO★O7.5.1.7/7.5.1.821～25日26～31日O★OOOOOOP設(shè)備維護工裝控制內(nèi)以的~5日品控制5定控制系問題務(wù)?我的競爭對手來自于哪里?他哪些方面比我強?會各項經(jīng)營目標(包括質(zhì)量目標)1、確定顧客和其他相關(guān)方的需求和3、確定實現(xiàn)質(zhì)量目標必需的過程和了解和分析要求自學和答疑自查自糾，及時高效目標第31頁共36頁階段目標時間節(jié)點負責人版本/修訂號》號第32頁共36頁號第33頁共36頁號號年號號 產(chǎn)品設(shè)計和出圖計劃》SJ/JL-167B/0二年