人事管理日常工作流程手冊

[鍵入文字]人事日常工作流程手冊第一條為使本公司人力資源治理作業(yè)正軌化、制度化，能在有序可循的狀況下，使本公司人力資源治理作業(yè)脈絡(luò)一貫，并加強(qiáng)人力資源部門與各部門間的了解，借以更親熱協(xié)作，提高工作效率，特制訂本程序。其次條人力資源治理事宜由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)管轄和辦理，下設(shè)人事專員一人，負(fù)責(zé)以下全盤人力資源業(yè)務(wù)。第三條人員招募作業(yè)程序第四條收到“增補(bǔ)人員申請單”時，即行擬訂招募打算，內(nèi)容包括以下工程：招募職位名稱及名額；資格條件限制；職位預(yù)算薪金〔綜合辦公室和用人部門主管負(fù)責(zé)；預(yù)定任用日期；通報稿或登報稿(訴求方式)擬具；資料審核方式及辦理日期(截止日期)；甄試方式準(zhǔn)時程安排(含面談主管安排)；工作力量安排；第五條訴求：馬上招募消息告知群眾及求職人，如下：1.網(wǎng)絡(luò)聘請：先擬廣告稿、主管確認(rèn)、公布；登報征求：擬廣告稿，打算登載何報、何時，然后聯(lián)絡(luò)報社報價、審批、執(zhí)行。[鍵入文字][鍵入文字]內(nèi)部推舉：以海報或公告方式進(jìn)展。試。不合格應(yīng)征資料，歸檔一個月后銷毀，但有要求退件者，應(yīng)賜予件“致謝函“也是應(yīng)有的禮貌。第七條甄試：進(jìn)人員甄選考試分筆試及面談。筆試包括以下：(1)專業(yè)測驗(由申請單位擬訂試題)；說明：常規(guī)狀況下，由用人部門在申請人員增補(bǔ)時供給測試題和標(biāo)準(zhǔn)答案；應(yīng)試人員完成筆試后，由人力資源治理人員、用人部門主管或授權(quán)技術(shù)骨干、核定權(quán)限主管分別面試。各級面試完成均應(yīng)有面試記錄和評價意見填寫在面試記錄表。(2)領(lǐng)導(dǎo)力量測驗(適合干部級)；面談：由申請部門主管、綜合辦公室主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談，面談時應(yīng)留意：要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松；(2)要了解自己所要獲知的答案及問題點；(3)要了解自己要告知對方的問題；(4)要敬重對方的人格；將口試結(jié)果隨時記錄于“面談記錄表“。過應(yīng)聘者提問的方法、動身點等評估應(yīng)聘者的心理素養(yǎng)。原則上全部環(huán)節(jié)的應(yīng)試〔筆試、面試、復(fù)試〕須安排在連續(xù)時間內(nèi)完成。再次安排約談。第八條背景調(diào)查：經(jīng)甄試合格，初步打算的人選，視狀況應(yīng)做有效〔限治理、技術(shù)骨干〕第九條結(jié)果評定：經(jīng)評定未錄用人員，先發(fā)出謝函〔郵件〕通知，將其資料歸入儲藏人才檔案中，以備不時之需。評定錄用人[鍵入文字][鍵入文字]前培訓(xùn)有關(guān)預(yù)備工作。第十條留意事項：應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時應(yīng)敬重應(yīng)征人的個人隱私權(quán)，留意保密工作。第十一條體檢安排ABC通知面試擬錄用的人員體檢〔強(qiáng)調(diào)時間、需空腹DE〔合格者告知報到時間，不合格者告知狀況提示就醫(yī)。第十二條體檢結(jié)果有重大疾病的，不行直接告知當(dāng)事人；必要時強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人有不安康現(xiàn)象，指導(dǎo)當(dāng)事人盡快安排就醫(yī)。第十三條體檢結(jié)果有重大疾病的，人事專員除報告主管外，不行以在任何場合透露，以敬重當(dāng)事人隱私。通知單“，請他于報到時攜帶以下資料：(一)填寫本公司進(jìn)職工錄用表；(二)繳驗學(xué)歷證、職稱證及身份證；(三)繳驗近期正面半身免冠照片；(四)原單位勞動合同完畢證明；(以上應(yīng)繳資料視狀況可增減)第十五條治理人員任用，視狀況可發(fā)給“聘任書“和“任免通知第十六條進(jìn)人員于報到日，綜合辦公室應(yīng)檢收其應(yīng)繳資料，假設(shè)資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則首月薪資可臨時扣發(fā)。第十七條綜合辦公室隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)進(jìn)人員報到，逐項幫助辦理以下：(一)領(lǐng)取員工相關(guān)文具用品；(二)發(fā)放考勤卡并解釋使用；(三)領(lǐng)取辦公桌鎖匙；(四)視狀況引導(dǎo)參觀、介紹各部門及安排職前講解相關(guān)治理制度〔。[鍵入文字][鍵入文字](五)綜合辦公室應(yīng)引導(dǎo)進(jìn)人員向部門主管報到，跟蹤員工適應(yīng)狀況和工作安排?！矃⒄铡肮ぷ鞒绦颉眻?zhí)行〕第十八條人員報到完畢隨后應(yīng)辦理以下事項：(一)更員工花名冊(二)收齊報到應(yīng)繳資料連同甄選報名單建立個人資料檔案(三)填報集團(tuán)公司全部資料。第十九條原則上全部員工試用期為三個月，期滿合格者，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)才正試聘用，個別試用成績突出者，可提前轉(zhuǎn)正。綜15核人提交述職報告后，部門主管、綜合辦公室考核確認(rèn)；轉(zhuǎn)正后的員工經(jīng)分管部門主管及人力資源治理人員和權(quán)限程序?qū)徟罂珊炗唲趧雍贤?。其次十條綜合辦公室依據(jù)考核表發(fā)給“試用期滿通知“。其次十一條綜合辦公室發(fā)出“試用期滿通知”后，并依不同的批示，辦理以下事項：(一)試用不合格者，另發(fā)給通知單。(二)調(diào)(升)職者，由綜合辦公室辦理異動作業(yè)。(三)薪資變更者，由綜合辦公室主管辦理調(diào)薪。其次十二條前條辦理完畢后，考核表應(yīng)歸入個人檔案中。其次十三條進(jìn)人員在試用期中，表現(xiàn)不合要求，部門主管認(rèn)為有必要停頓試用時，可馬上提前辦理考核，按程序報請權(quán)限主管核定停頓試用。見，呈權(quán)限主管批示。其次十五條調(diào)職由申請人填寫“人事異動申請單“送調(diào)職部門會簽，[鍵入文字][鍵入文字]轉(zhuǎn)綜合辦公室簽留意見后，呈權(quán)限主管核定。其次十六條未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請單退回申請部門；經(jīng)批準(zhǔn)的申請單則由綜合辦公室依據(jù)公布“人事異動通知“，副本抄送申請部門及本人，并限期辦理業(yè)務(wù)移交手續(xù)，履任職。綜合辦公室應(yīng)馬上變更薪資名冊。其次十七條經(jīng)批準(zhǔn)異動后，涉及調(diào)整薪資者，綜合辦公室應(yīng)依據(jù)人事異動申請單批示，填制“薪資調(diào)整通知單“辦理調(diào)薪。其次十八條員工因故請假應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理，綜合辦公室備案，依權(quán)限逐級呈核，再轉(zhuǎn)回綜合辦公室登記于考勤表上。其次十九條請休假作業(yè)應(yīng)另參照《員工手冊》有關(guān)規(guī)定辦理。3辦公室備查。第三十一條全部請假記錄將作為員工工作表現(xiàn)考核依據(jù)之一。第三十二條員工因調(diào)休、請假，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理，綜合辦公室備案；經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)綜合辦公室查核并登記于考勤表上。第三十三條員工請假超過三天以上的，原則上應(yīng)事先請示。第三十四條因公而未考勤，應(yīng)通知綜合辦公室呈上級主管核簽。假設(shè)未簽證者一律以曠工論?！?〕第三十六條綜合辦公室于每日檢視出勤狀況，遇特別狀況或違規(guī)事情，應(yīng)即主動與部門主管聯(lián)絡(luò)。第三十七條員工出勤狀況，綜合辦公室應(yīng)于每月終了編制《調(diào)休、請假》一式兩份，一份本部門留底，一份交給各部門公布，限三日內(nèi)承受更正申請。[鍵入文字][鍵入文字]勤表即可銷毀作廢。第三十九條每一年度終了，綜合辦公室應(yīng)即依據(jù)年度考勤統(tǒng)計表，統(tǒng)計是否有未休完特別假的人員。第四十條每一年度終了后，綜合辦公室應(yīng)即調(diào)查編制次年度享有特別假人員名單，予以造冊呈準(zhǔn)后公布實施。第四十一條有關(guān)考勤作業(yè)，請參照有關(guān)規(guī)定辦理。第四十二條出差作業(yè)，應(yīng)參照財務(wù)部“出差治理方法“和相關(guān)規(guī)定辦理。“公文，先由綜合辦公室簽注調(diào)查意見后，呈經(jīng)理核定。第四十四條綜合辦公室依據(jù)核準(zhǔn)獎懲建議申請單公布“獎懲通知單“公文，副本抄送本人部門及本人知照，另一份留底本部門月底加扣薪資。第四十五條綜合辦公室應(yīng)按月人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內(nèi)。第四十六條獎懲作業(yè)應(yīng)另參照“獎懲方法“及相關(guān)規(guī)定辦理。第四十七條考核按考核制度執(zhí)行，部門內(nèi)有考核體系的，記錄應(yīng)報綜合辦公室備案。試用期考核：員工試用期三個月，由試用單位主管、綜合辦公室負(fù)責(zé)考核，并報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核，期滿考核合格者，填具“試臨時考核：為申請升降職，應(yīng)附辦理臨時考績，以作上級批示決[鍵入文字][鍵入文字]策參考依據(jù)。第四十八條考績表辦理完畢，存于個人資料袋內(nèi)，并予以登錄。第四十九條考績作業(yè)應(yīng)另參照“考績方法“規(guī)定辦理。5核準(zhǔn)工資登錄于“薪資名冊“，更正人事資料。第五十一條職前訓(xùn)練進(jìn)人員于報到后，綜合辦公室應(yīng)辦理以下職前教育：(一)介紹公司歷史背景、經(jīng)營方針、工作環(huán)境；(二)簡介各部門組織、職責(zé)、作業(yè)狀況；(三)相關(guān)人事治理制度及留意事項；(四)介紹各部門辦公室及主管。擬訂訓(xùn)練打算。(二)綜合辦公室于培訓(xùn)期中，應(yīng)嚴(yán)予考核。依據(jù)。第五十八條專業(yè)培練(一)專業(yè)學(xué)問，視必要可辦理專案培訓(xùn)。(二)搜集專業(yè)報導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每位員工。(三)各部門主管可自行申請或由公司指派參與國內(nèi)外各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的講座、觀摩、訓(xùn)練。第五十三條培訓(xùn)作業(yè)應(yīng)另參照“培訓(xùn)方法“規(guī)定辦理。第五十四條正式任用的員工如感工作不適或其他緣由想辭職，應(yīng)于15[鍵入文字][鍵入文字]簽具意見后，呈公司經(jīng)理核準(zhǔn)，再回綜合辦公室，綜合辭職申請書發(fā)給“離職通知單“，通知本人于批準(zhǔn)離職日辦理完畢由綜合辦公室審核并簽署意見后計當(dāng)月薪資。第五十六條綜合辦公室依據(jù)離職通知單于當(dāng)日即行辦理以下事項：(一)登記于人員異動記錄簿內(nèi)。(二)注銷綜合辦公室掌握的人員狀況表內(nèi)登記。第五十七條綜合辦公室視狀況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員面談記錄檔案，視狀況對離職人員工作狀況進(jìn)行適度跟蹤；以作為人事流淌率檢查參考。第五十八條各級主管人員及業(yè)務(wù)承辦人員因故離職時，應(yīng)將所負(fù)責(zé)的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清冊，在監(jiān)交人監(jiān)視下點交接任的人員，并會同接任人員提出移交報告書。(一)未辦或未了重要案件名目(二)保管文卷名目(三)職責(zé)事務(wù)名目(四)上級指定專案移交事項清冊(五)集團(tuán)公司所需表單及事項。第六十條員工試用期滿時，由綜合辦公室登記辦理投加保，生效日以到職日為準(zhǔn)。第六十一條人員于退職日當(dāng)天，綜合辦公室應(yīng)即辦理退保。第六十二條投保薪資因調(diào)整薪資或其他因素而變動時，應(yīng)由綜合辦第六十三條綜合辦公室每月統(tǒng)計列冊個人負(fù)擔(dān)保費(fèi)，核算當(dāng)月工資時從薪資內(nèi)扣繳。[鍵入文字][鍵入文字]請單或簽呈)合并歸檔。第六十八條每月初依據(jù)人員異動記錄簿編制“人事異動月報表“，呈核閱后，列入人事流淌率檢查依據(jù)。10(如未異動可具文報備)。第七十條員工假設(shè)