跨文化交際中服裝與體態(tài)語的重要性

跨文化交際中服裝與體態(tài)語的重要性

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，交通工具和通信手段的迅速改善，不同形式的交流在深度和廣度上達(dá)到了前所未有的水平。人們逐漸意識到了不同文化交流的必要性和重要性。但人們的這種認(rèn)識只局限在語言交際上,語言交際只是交際的一部分,很多時(shí)候人們是通過非言語行為進(jìn)行交際的,其中包括衣著、各種體態(tài)語等。這些非言語交際行為往往被忽略,因此有必要對其重要性進(jìn)行分析闡述。一、人們都在使用腳上非言語交際和有聲語言一樣,也是文化的載體,在跨文化交際中會因文化差異而引起誤解。文化是普遍存在的、多層面的、無限的,非言語行為也一樣,同樣的意思在不同的文化要用不同的非言語行為來表達(dá)。以“見面打招呼”為例,美國人握手,阿拉伯人親吻面頰,日本人鞠躬,墨西哥人擁抱;同樣,同一個(gè)非言語行為在不同的文化表示的意思也不盡相同,有時(shí)甚至是完全相反的。蹺二郎腿在美國是人們放松自己的常見坐姿,在正式場合也不乏有人這樣坐;但在朝鮮是對別人非常不恭敬的行為,被列為社會禁忌;泰國人認(rèn)為腳是人體最下面的部分,不應(yīng)該把腳的方向指向別人,所以他們即使坐在地板上,也把腳彎向自己的方向。日本人在遞名片或禮物時(shí)為表示尊敬都是用兩只手,穆斯林人卻認(rèn)為左手是不干凈的,從來不用左手拿東西吃或遞東西給別人。非言語行為有千千萬萬,下面僅就衣著(Attire)、體態(tài)語(Bodylanguage)和面部表情(Facialexpressions)等幾方面進(jìn)行分析非言語行為的重要性。(一)服裝的選用應(yīng)符合以下方面的要求。對于第服裝主要有三大功能:遮體,御寒和展示。在跨文化交際中需要注意和研究的主要是第三種功能:文化展示。衣著和修飾可以反映一個(gè)人的性別、年齡、民族、社會經(jīng)濟(jì)地位、職業(yè)、個(gè)性、愛好、價(jià)值觀念等。衣著在非言語交際中起著重要作用,因?yàn)榉検欠茄哉Z交際的一種重要形式,服飾的文化差異也自然成為跨文化交際中必須注意的重要方面。阿拉伯人注重簡樸,女人的裝束要求更加嚴(yán)格,頭上系面紗,只露兩只眼睛,從頭到腳是寬大的長袍,女孩子不能上游泳課因?yàn)樵诎⒗畤遗⒆咏勾┍┞兜囊路?西班牙人最喜歡把人的衣著與其社會地位聯(lián)系在一起,所以即使在炎熱的天氣有身份地位的西班牙男人也會穿西服,系領(lǐng)帶,穿著一絲不茍。場合不同,裝束打扮也應(yīng)隨之不同。在正式的交際場合,課堂上或工作崗位上,運(yùn)動場上,家里,郊游時(shí),衣著都有所區(qū)別。男士在談判等正式場合應(yīng)著深色西裝,無圖案無花紋襯衣,系顏色相配領(lǐng)帶,以及深色皮鞋深色襪子;女士在正式場合可以穿套裙、套裝等莊重的衣服,不能穿透明的、緊身的上衣和袒胸露背的低領(lǐng)衣服。國際上比較通用的衣著原則是TPO原則:T(Time)指時(shí)間,即衣著要順應(yīng)時(shí)代和季節(jié)的要求,不能不顧及社會規(guī)范而過分強(qiáng)調(diào)個(gè)性,追求新奇;P(Place)指地點(diǎn),即衣著要適應(yīng)地區(qū)和場合的要求或習(xí)慣,不分地點(diǎn)和場合亂穿衣也會引起不必要的麻煩;O(Object)指對象和目的,即著裝應(yīng)有利于達(dá)到目的,獲取良好的印象。(二)根據(jù)造林的方向使用手法有分為3個(gè)外在地種swilling或在一般文化順德法體態(tài)語指的是傳遞交際動作的全身或部分身體的反射性或非反射性動作。人們怎樣保持自己的姿勢:站姿、坐姿、行走姿勢都傳遞很明確的非言語信息。據(jù)估計(jì),人體可以做出多達(dá)27萬種姿勢和動作。這么多的姿勢和動作分起類來非常復(fù)雜,但通過了解文化,可以對其中一部分姿勢和動作在不同文化中所表達(dá)的意義有所了解,從而可以更好地進(jìn)行跨文化的非言語交際。1、用手指人、物或方向(Pointing),在很多文化中都是很常見的手勢,但在不同的文化中使用的手勢還是有區(qū)別的:美國人指人和指物的時(shí)候都用食指,這在許多亞洲國家如中國、日本等是非常不禮貌的,在朝鮮甚至是社會禁忌;德國人用小拇指指人,中國人見到這個(gè)手勢,會認(rèn)為是對自己的蔑視;日本人用整只手指人,手掌向上。2、OK手勢(OkayGesture),即拇指和食指形成圓圈,其它三個(gè)指頭伸直,源自于英語國家人們用手表達(dá)OK的形狀,現(xiàn)在已在很多國家通用,意思是“不錯”,“準(zhǔn)備好了”等。同樣是這個(gè)手勢,在一些文化中卻具有貶義的意義:在法國它代表“零”或“無價(jià)值”;在日本代表錢的符號;在丹麥和意大利是一種侮辱人的符號;在巴西、危地馬拉和巴拉圭則是粗俗的性邀手勢。3、叫人近前(Beckoning)招呼別人到自己面前來,在各個(gè)文化日常生活中人們都習(xí)慣用身體動作代替語言,但不同文化也有不同的表達(dá)方式:美國人叫人近前時(shí),手心向上,手指并攏并向自己身體方向不斷地來回移動,在越南同樣的手勢用來叫自己的狗;朝鮮人和泰國人叫人近前時(shí),手心向下,手指向自己身體方向來回移動,看到這個(gè)手勢,美國人會認(rèn)為是在和他(她)說“再見”;許多英語國家的人還常用揚(yáng)頭動作招呼人過來。(三)女性對女性的女性形象多樣性面部是心靈的鏡子,從一個(gè)人的臉上可以讀出他心里的秘密,這里主要討論微笑。微笑是各個(gè)文化共同的非言語交際表情,一般是對別人的在場表示高興。但由于文化的差異,微笑也能引起誤解。中國人喜歡微笑,高興時(shí)微笑,表示贊賞時(shí)微笑,掩飾尷尬時(shí)微笑,道歉時(shí)也微笑,其中后兩種情況下的微笑讓許多西方人感到莫名其妙;美國人也喜歡微笑,他們對熟人微笑,對朋友微笑,還對陌生人微笑,所以許多在美國的外國人認(rèn)為美國人很友好,但阿拉伯人會對美國人的笑感到不自在,他們認(rèn)為可能是自己的形象或舉止讓美國人感到好笑;日本人的微笑有時(shí)更讓人費(fèi)解,他們常用微笑掩飾自己內(nèi)心的真實(shí)感受,在談判桌上用微笑逃避回答不了的問題;朝鮮人和德國人只對他們真正喜歡的人微笑。二、非語言交際和語言交際的關(guān)系非言語交際與語言交際是密不可分的,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(一)在正確的學(xué)習(xí)方向和方向上,都是正確的見人們使用非言語行為,有時(shí)是對他們的語言交際的加強(qiáng),比如在說“Yes”的時(shí)候點(diǎn)頭,說“No”的時(shí)候搖頭;在說“火車站在那邊”的時(shí)候手同時(shí)指向那個(gè)方向,等等。這是非言語行為和言語行為的意思一致,互相加強(qiáng)。(二)主被動的憤怒程度有時(shí)人們不用語言,只用行為來表達(dá)某種意思。比如,好久未見的老朋友張開臂膀,笑著相互擁抱,同時(shí)輕輕拍打?qū)Ψ郊绨?這比任何語言都能說明他們重逢的高興程度;如果有人在劇院或電影院講話影響別人,把手放在唇邊,同時(shí)注視著他(她),可以起到讓他(她)肅靜的作用。(三)個(gè)“緊張”、緊張的時(shí)域在一些情況下,人們發(fā)出的非言語行為是與人的語言相矛盾的。比如,一個(gè)人在極度緊張的時(shí)候嘴上說著“不緊張”,但說話時(shí)聲音發(fā)抖,手發(fā)顫。在非言語行為和語言相矛盾時(shí),非言語行為比語言更可信,因?yàn)榉茄哉Z行為是人們不自覺地發(fā)出的。三、理解-換成言語的交際形式非言語行為是無聲的語言,絕大多數(shù)時(shí)候是人們真實(shí)意思的表露,人類交往的許多方面都依賴于那些不能輕易轉(zhuǎn)換成言語但卻對我們相互理解至關(guān)關(guān)重要的交際形式。不了解這些交際形式,無論是在日常交往中,還是在政治、商業(yè)往來中,都會引起誤解,影響跨文化交際的順利進(jìn)行。(一)非言語交際習(xí)慣現(xiàn)代社會中,地球變小了,成了名副其實(shí)的“地球村”,各個(gè)文化人們之間的頻繁交往已變得不可避免,跨文化交際變得越來越重要。但光對語言掌握是不夠的,還要了解各文化的非言語交際習(xí)慣,才能避免由于對非言語行為的誤解而帶來的尷尬?！癡”手勢在英國,美國等其他一些說英語的國家是“勝利”的意思,取自于“Victory”(勝利);在中國,希臘和土耳其意思是“2”;但同樣是這個(gè)手勢,手背向外,在法國卻是“狗屎”,“討厭的家伙”,“卑鄙的人”等貶義的意思。許多外籍教師在給伊斯蘭國家學(xué)生上課的時(shí)候,由于動作太隨意(比如坐在講桌上等)而被學(xué)生們強(qiáng)烈反對,有時(shí)甚至上街游行要求校方解雇他們。(二)關(guān)于赫魯曉夫非言語交際在日常交往中引起的誤解影響的只是個(gè)人或一部分人,但在政治活動中不恰當(dāng)?shù)姆茄哉Z交際行為影響的卻是兩國關(guān)系。十九世紀(jì)60年代,前蘇聯(lián)總理赫魯曉夫訪問美國,下飛機(jī)時(shí)做了“雙手握住拳頭越過頭頂”的動作(在前蘇聯(lián)是表示友好的手勢),引起很多美國人的不滿,多家報(bào)紙報(bào)道說赫魯曉夫在向美國人示威。在美國這個(gè)手勢是拳擊手勝利后做的手勢,意思是“我勝利了”。赫魯曉夫的這個(gè)手勢使本來就緊張的兩國關(guān)系更緊張了。許多有經(jīng)驗(yàn)的政治家還是能夠適度地使用非言語交際手勢的,比如美國十九世紀(jì)30~40年代的紐約市長FiorelloH.La.Guardia,曾多次用英語,意大利語和依地語(猶太人使用的語言)進(jìn)行演講,他用意大利語演講時(shí)使用一套手勢,依地語演講時(shí)使用另一套手勢,英語演講時(shí)又是一套手勢,獲得非常好的效果。(三)注意觀察,并正確掌握在商業(yè)上,尤其是在談判過程中,非言語交際行為可以傳達(dá)多種重要信息,談判人員通過觀察分析談判對手的非言語行為做出正確的判斷和決定。商場如戰(zhàn)場,每一個(gè)判斷和決定都無比重要。許多信息談判對手都不會直接用語言講出來,但他們的面部表情、體態(tài)語、目光語、停頓,甚至沉默等諸多非言語行為都發(fā)出重要的信息。只有在了解對方文化的基礎(chǔ)上認(rèn)真觀察,仔細(xì)揣摩,才能不錯過這些非言語交