2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責經(jīng)典版_第1頁
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第頁共頁2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責經(jīng)典版一、市場分析與調(diào)研1.負責收集、整理和分析國內(nèi)外市場信息，掌握目標市場的需求狀況、行業(yè)動態(tài)和競爭情況；2.進行市場調(diào)研，為公司制定市場拓展策略和產(chǎn)品推廣方案提供數(shù)據(jù)支持。二、業(yè)務(wù)合作與客戶開發(fā)1.篩選和開發(fā)潛在客戶，建立并維護客戶關(guān)系；2.跟進客戶需求，及時處理客戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)；3.尋找合適的業(yè)務(wù)合作伙伴，建立并拓展合作關(guān)系。三、訂單處理與業(yè)務(wù)跟進1.跟進客戶訂單，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保訂單按時交付；2.監(jiān)控訂單執(zhí)行過程，及時解決訂單中出現(xiàn)的問題并做好記錄；3.跟蹤客戶滿意度，保持良好的客戶關(guān)系。四、外貿(mào)流程管理與合同執(zhí)行1.負責外貿(mào)業(yè)務(wù)文件的準備、整理和歸檔；2.協(xié)助制定和執(zhí)行外貿(mào)業(yè)務(wù)流程和合同管理規(guī)范；3.負責與供應商、物流公司等各方的溝通和協(xié)調(diào)，確保合同履行。五、物流和倉儲管理1.跟蹤貨物的出貨、運輸和入庫等物流環(huán)節(jié)，及時解決物流問題；2.管理和維護倉儲設(shè)施，保證貨物存儲和發(fā)貨的安全和高效。六、市場推廣與品牌建設(shè)1.制定和執(zhí)行市場推廣計劃，提升產(chǎn)品和品牌知名度；2.協(xié)助策劃和組織各類市場活動，拓展市場份額；3.參與公司網(wǎng)站和社交媒體平臺的運營，提高線上曝光度。七、制度建設(shè)與績效考核1.協(xié)助制定并完善相關(guān)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范；2.參與外貿(mào)業(yè)務(wù)團隊的績效考核，進行項目評估和總結(jié)。八、內(nèi)外部溝通與協(xié)作1.積極溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保業(yè)務(wù)順利推進；2.協(xié)助建立和維護與相關(guān)部門和外部合作伙伴的良好工作關(guān)系。九、個人能力提升與團隊合作1.不斷學習和提升外貿(mào)業(yè)務(wù)知識和技能，保持行業(yè)敏感度；2.積極參與團隊合作，分享經(jīng)驗和解決問題，推動團隊發(fā)展。以上是2023年外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責的經(jīng)典版，總

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