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文檔簡介

酒店財務(wù)年終工作總結(jié)酒店財務(wù)部年度工作總結(jié)篇1不知不覺我來到xx酒店已將一年了,回想起自己的這一年的工作經(jīng)歷,最多的是歷練與收獲。記得剛到酒店的第一天,我被安排在xx身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。過去的一年中,在酒店的指引下,在xx的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。

前臺是展現(xiàn)酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我一定要專心做好本職工作。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

專心接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照酒店的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱忱的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳酒店文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)酒店的快速進展。

二、留意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的會議室將會保持室內(nèi)的清潔和用品齊全,按時給打印機、復(fù)印機、掃描機、傳真機更換硒鼓、墨水和做好維護工作。

三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作。

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照酒店制度,做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的庫存和完好情況,對缺少或損壞的物品準時上報相關(guān)人員。

四、準時完成eRP系統(tǒng)和各種匯總工作。

eRP系統(tǒng)是我新接觸的事物,但是我會盡快去熟悉,包括輸選購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領(lǐng)用表、辦公用品盤點表、汽車公里數(shù)等等。匯總工作十分重要,它是對上個月的總結(jié),是對將來工作的`計劃和展望。

五、以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,假如酒店有臨時任務(wù)分配,我將聽從安排,樂觀去協(xié)作,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力氣為酒店效命。平時樂觀參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作,不斷的打下基礎(chǔ)。

文員工作的特點是事無大小、瑣碎繁雜。雖然前臺的工作有時是比較瑣碎,但大小事都是要專心才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝xx的教誨和酒店給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭?,多方督促,使我取得更大進步。

酒店財務(wù)年終工作總結(jié)篇2轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去了。展望將來,我對公司的進展和今后的工作布滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成果,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:

一、前期財務(wù)工作總結(jié)

對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,酒店服務(wù)公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到準時匯報,準時處理。

2、準時收回公司各項收入,開出收據(jù),準時收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的財務(wù)其他工作。

二、主要閱歷和收獲

1、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài)

2、只有堅持原則落實制度,專心理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)

3、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

4、只有保持心態(tài)平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。

三、20xx工作計劃

財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開頭。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:

加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率,對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),慮心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴格專心的態(tài)度對待工作,在工作中把握財務(wù)人員應(yīng)該把握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批判指正。在即將到來的嚴冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作閱歷努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進展而努力奮斗。

酒店財務(wù)部個人年度工作總結(jié)篇320xx年,財務(wù)部根據(jù)營業(yè)部工作安排,協(xié)作各部門需求,樂觀完成各項工作任務(wù)。根據(jù)要求,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:

一、工作完成情況

(一)合理安排,提高效率

上半年,職場搬遷及人員調(diào)動等因素,財務(wù)部人員安排根據(jù)工作實際及定崗定責(zé)文件要求,調(diào)整后,財務(wù)各崗位基本安排到位。

日常工作中,每月初,協(xié)作總公司財務(wù)部,做好上月憑證的復(fù)核、記賬、結(jié)賬工作,準時上相關(guān)表格,核對往來數(shù)據(jù),保證賬務(wù)處理準時不影響總公司進度。單證管理員做好盤點、銷號,準時上報單證報表及單證需求,保證營業(yè)部業(yè)務(wù)需求。同時,按計劃申請當(dāng)月日常費用,做好與總部財務(wù)部的溝通。所得稅的申報、繳納與稅務(wù)部門準時溝通、聯(lián)系,能夠按時完成。另外,一些臨時資金申請,協(xié)作各部門做好溝通,完善所需附件等。在日常的網(wǎng)銀支付中,做好登記記錄。每季度,還需按要求上報各項報表等,并且完善反洗錢工作,作為反洗錢牽頭部門,協(xié)作營業(yè)部各個部門、總公司相關(guān)部門完成培訓(xùn)、宣傳、上報等。員工的.社保、公積金、年金、工資等的審核、發(fā)放與人力資源部做好溝通聯(lián)系,做好員工工資的申請、發(fā)放。

(二)關(guān)注業(yè)務(wù)指標,適時調(diào)整應(yīng)對

協(xié)作行業(yè)協(xié)會業(yè)務(wù)互查,財務(wù)部派出人員參加,并協(xié)作營業(yè)部檢查,做好打算、接待工作。

三季度末,營業(yè)部應(yīng)收積壓較多,經(jīng)過各部門的溝通、協(xié)調(diào)、催要等,年底前收繳xx萬元。

二、總結(jié)不足

工作存在不足,主要包括以下幾個方面內(nèi)容:一是工作不到位,財務(wù)日常應(yīng)收款項管控不準時,出三個月以上六個月以下應(yīng)收情況時有發(fā)生。應(yīng)提高管控意識,加強催收工作。一是溝通、協(xié)作不到位。查賬不準時,或是經(jīng)查到賬但未確認收費等情況時有發(fā)生。應(yīng)加強查收工作,做到每日一查,財務(wù)相關(guān)人員之間加強溝通,準時登記入賬。

酒店財務(wù)年終工作總結(jié)篇4根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了樂觀的作用我簡潔的做了一個個人總結(jié)。

一年來,自覺聽從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合詳細情況,全年的工作總結(jié)如下:

一、完成的主要工作:

1、準時正確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,準時正確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。

2、以專心的態(tài)度樂觀參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學(xué)習(xí),注意提升個人修養(yǎng)和綜合素養(yǎng)

1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、專心學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺根據(jù)國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,樂觀參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注意融會貫穿,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認專心真的討論條件及財務(wù)管理方法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只干工作,不擅長總結(jié),所以有些工作費勁氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作

1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代進展的步伐。

2、擅長總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供正確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)閱歷,建立健全良好的工作機制。

酒店財務(wù)年度工作總結(jié)篇520xx年已經(jīng)過去,回顧20xx年的出納工作,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,專心遵守財務(wù)管理相關(guān)條例,根據(jù)實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作。現(xiàn)將20xx年的個人總結(jié)如下:

一、思想方面

思想比較穩(wěn)定,為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮正確的指導(dǎo)作用,我在遵守財務(wù)制度的前提下,專心履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮出納工作的作用。

二、工作方面

1、嚴格根據(jù)會計基礎(chǔ)工作達標的要求,專心登記各類賬簿及臺帳,部門內(nèi)部、部門之間準時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務(wù)工作計劃,扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。根據(jù)每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

2、從前臺收銀到復(fù)核、出納,每個環(huán)節(jié)緊密連接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,準時上報。對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進行登記,并專心復(fù)核管理。

3、對日常選購價格進行核對,并每日對原材料的出入進行審核。

4、財務(wù)部嚴格遵守公司規(guī)定,由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯。

5、敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,不計較個人利益,以理服人。

三、其他工作

1、每月準時上報統(tǒng)計局數(shù)據(jù)。

2、準時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。

3、按時參加公司召開的行政例會。

4、按公司的要求,審核工資表,并準時發(fā)放。對于人員工資變動情況,準時與人事部溝通并解決。

5、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更好的為企業(yè)服務(wù)。

四、20xx年工作設(shè)想及需要改進方向

過去的一年是緊張而繁忙的一年,20xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合20xx年出納工作,將20xx出納工作設(shè)想如下:

1、進一步加強財務(wù)、會計核算工作,將財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實做細。

2、增強財務(wù)計劃管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與掌握,加強財務(wù)事先參加決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。

3、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和規(guī)章制度。

4、進一步加強內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。

5、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。

6、加強財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動整體財務(wù)工作再上新的臺階。

時間飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,出納工作有很多成果和不足,這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理重點思考和解決的主題,作為出納人員,我要加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

酒店財務(wù)年終工作總結(jié)篇6xx年,面對資金緊缺的嚴重的形勢,在局財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,根據(jù)公司年初工作會議專心踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務(wù)意識,全面履行職責(zé),努力完成階段性各項工作任務(wù)。

一、全年量化指標完成情況

1、資金上存率95%以上完成,達到97%。

2、年末貨幣資金余額萬元以上,其中公司本級xx萬xx期末貨幣資金僅僅8700萬元,總部約為600萬元,離指標差距很大。

3、總部費用支出掌握xx萬元以內(nèi):xx年實際發(fā)生751萬元,由于有大約50萬元左右的職員費用,另外辦公樓租賃費40萬未計算,半年績效考核估計大概有30萬元左右,加上上述費用估計xx年實際發(fā)生費用870萬元,在預(yù)算掌握之內(nèi)。

4、全年收取司屬單位上交款項萬元已收4784萬元,完成年度計劃的42%。

5、新開項目資金策劃率100%新開項目3個,均做了資金策劃。(xx兩個,xx一個)。

6、全司利潤總額萬元xx完成利潤4000萬元,完成27%。

7、辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0完成。xx未發(fā)生投訴。

二、去年所作的主要工作:

xx年,我們主要圍繞以下幾個方面展開財務(wù)工作。

1、專心做好財務(wù)的日常工作。

xx我們根據(jù)公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬、過賬工作,做好日常財務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財務(wù)分析工作以及公司月度財務(wù)快報、清欠報表、億元項目分析報告、季報和年度報表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務(wù)部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,準時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,在6月底基本完成備用金的清理工作。

2、根據(jù)“預(yù)算前找標準、使用前看預(yù)算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核”的原則,做好企業(yè)費用預(yù)算管理,費用預(yù)算工作。

財務(wù)部準時組織編制公司機關(guān)年度費用預(yù)算并分解到部門和詳細責(zé)任人,對各個分公司費用預(yù)算進行審核并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,按人頭建立費用預(yù)算實際發(fā)生臺賬,每季度準時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領(lǐng)導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進行預(yù)算分析并形成分析報告,作好事中費用掌握和總結(jié)。截止xx公司總部管理費用751萬元,加xx尚未入賬的辦公樓租金40萬元,以及公司xx績效考核及6月工資估計約70萬元,補助約20萬元共計約120萬元未入賬,xx總部管理費用約為870萬元,在年度掌握目標xx萬元的一半之內(nèi)。

3、樂觀穩(wěn)妥組織資源,做好公司資金的調(diào)度工作。

一是進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作二是建立全公司銀行賬戶臺賬,準時掌控各賬戶資金情況。三是通過每月鐵路項目資金收支計劃預(yù)算,嚴格掌握鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務(wù)制度的執(zhí)行情況。

四是每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。五是合理布局存量資金結(jié)構(gòu),提高存量資金的綜合效益,削減在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,削減或延遲現(xiàn)金流出。全年累計使用承兌8740多萬元,六是樂觀與上級對接借款和緩繳上繳款項,全年共計為公司各單位投標履約向局借款萬元,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。七是樂觀籌措資金為公司購置設(shè)備,為海外市場開拓提供資金保證,xx公司共計支付各類購置設(shè)備款項1380多萬元,為剛果項目部提供資金支持300多萬元。

5、加強內(nèi)部借款回收力度,進一步降低借款融資總量,降低財務(wù)費用,合理調(diào)劑內(nèi)部存量資金,進一步完善內(nèi)部融資管理的制度建設(shè)。

4、財務(wù)管理制度修訂工作。

一是按經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟合同臺賬,財務(wù)往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。

二是進一步完善財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項指標財務(wù)信息的搜集、分析、評價,對比財務(wù)指標的標準值、歷史值、同行值、預(yù)算值等,準時發(fā)出預(yù)警信號。

三是通過完善財務(wù)管理手冊來完善內(nèi)部掌握制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、訂正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務(wù)收支審批程序。

5、加強清欠和審計工作。

一是財務(wù)部樂觀參加對新開工項目進行項目綜合考核指標制定,參加億元大項目成本分析和稽核。二是對哈大項目進行審計監(jiān)察和對武黃項目進行項目綜合效益和財務(wù)收支情況審計,通過審計和監(jiān)察工作準時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在的問題。三是樂觀開展財務(wù)半年度檢查工作,通過檢查發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作中好的典型擬在今后公司財務(wù)工作中進行推廣,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見督促各單位專心整改。四是根據(jù)每月清欠月

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