2023年10月自考00058市場營銷學(xué)試題及參考答案

2023年10月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷學(xué)試題00058)留意事項：本試卷分為兩局部，第一局部為選擇題，其次局部為非選擇題。應(yīng)考者必需按試題挨次在答案卡〔紙〕指定位置上作答，答在試卷上無效，涂寫局部，畫圖局部必需使用2B鉛筆，書寫局部必需使用黑色字跡簽字筆。第一局部選擇題一、單項選擇題〔每題130〕該種需求？〔〕無需求 不規(guī)章需求C.下降需求 D.有害需求子深的觀念，這屬于以下營銷觀念中的〔〕生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念C.推銷觀念 D.社會營銷觀念只選擇一個目標(biāo)市場，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供給單一的客戶群，該公司選擇目標(biāo)市場的策略稱為〔〕市場集中化 選擇專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化 市場專業(yè)化增長率和高相對市場占有率的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是〔〕A.問號類 B.明星類C.金牛類 瘦狗類客來購置，具體包括廣告、銷售促進(jìn)、宣傳和人員推銷等，這種活動稱為〔〕A.產(chǎn)品 B.定價C.促銷 分銷〔〕沉著不迫型競爭者 選擇型競爭者C.兇狠型競爭者 隨機(jī)型競爭者為〔〕名義尺度 比例尺度C.挨次尺度 間距尺度說明，隨著消費者家庭收入的提高，恩格爾系數(shù)將〔〕A.越來越小 B.保持不變C.越來越大 D.趨近于無窮大的業(yè)務(wù)是〔〕抱負(fù)業(yè)務(wù) 冒險業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù) 困難業(yè)務(wù)責(zé)而購置的政府機(jī)構(gòu)所構(gòu)成的市場，稱為〔〕A.生產(chǎn)者市場 B.中間商市場C.消費者市場 政府市場個層次，最低層次需要是指〔〕A.生理需要 B.社會需要C.自尊需要 安全需要體育明星和電影明星是其崇拜者的〔〕A.首要群體 次要群體C.厭惡群體 向往群體而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購置行為稱為〔〕A.習(xí)慣型購置行為 變換型購置行為C.協(xié)調(diào)型購置行為 簡單型購置行為供給商的人員稱為〔〕A.使用者 影響者C.打算者 選購者各種信息為主要任務(wù)的子系統(tǒng)是〔〕A.內(nèi)部報告系統(tǒng) 市場營銷調(diào)研系統(tǒng)C.市場營銷情報系統(tǒng) 市場營銷分析系統(tǒng)構(gòu)，這種組織類型是〔〕A.職能型組織 產(chǎn)品型組織C.市場型組織 地理型組織種競爭導(dǎo)向定價法稱為〔〕A.隨行就市定價法 B.投標(biāo)定價法C.反向定價法 D.認(rèn)知價值定價法包裝屬于產(chǎn)品整體概念五層次中的〔〕A.核心產(chǎn)品 形式產(chǎn)品C.延長產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品從消費者的購置習(xí)慣來看，墓碑屬于〔〕A.便利品 B.非渴求品C.特別品 D.選購品該公司產(chǎn)品組合寬度為〔〕A.3 B.14C.5 D.6商銷售多種相關(guān)效勞或產(chǎn)品，這種興營銷方式是〔〕A.穿插銷售 整合營銷C.網(wǎng)絡(luò)營銷 綠色營銷中的〔〕A.屬性 價值C.利益 共性GL”這個品牌名稱，該公司使用的品牌統(tǒng)分策略是〔〕A.個別品牌 B.分類品牌C.統(tǒng)一品牌 D.企業(yè)名稱加個別品牌某化裝品公司為了避開由于某一產(chǎn)品銷售失敗而影響其他產(chǎn)品的聲譽(yù)，在是〔〕A.相像包裝策略 差異包裝策略C.相關(guān)包裝策略 復(fù)用包裝策略的價格，這種定價策略是〔〕A.副產(chǎn)品定價策略 B.補(bǔ)充產(chǎn)品定價策略C.產(chǎn)品系列定價策略 D.產(chǎn)品線定價策略正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理念是〔〕A.整合營銷 B.整合營銷傳播C.銷售促進(jìn) D.宣傳19.98幅度的增長。這種心理定價策略屬于〔〕A.聲望定價 撇脂定價C.尾數(shù)定價 招徠定價度的價格優(yōu)待，這屬于折扣與折讓定價策略中的〔〕A.現(xiàn)金折扣 數(shù)量折扣C.功能折扣 季節(jié)折扣的是〔〕A.零階渠道 一階渠道C.二階渠道 三階渠道承受以舊換的方法進(jìn)展促銷，該公司承受的促銷策略是〔〕A.銷售促進(jìn) B.宣傳C.廣告 D.人員推銷二、多項選擇題〔每題210〕構(gòu)成要素包含〔〕A.產(chǎn)品 價格C.渠道 促銷E.沖突產(chǎn)品承受過程的階段包括〔〕A.生疏階段 說服階段C.決策階段 實施階段E.證明階段要依據(jù)肯定的細(xì)分變量來進(jìn)展消費者市場的細(xì)分變量主要〔〕A.地理變量 B.人口變量C.心理變量 行為變量E.政治變量策略有〔〕A.快速撇脂 緩慢撇脂C.快速滲透 緩慢滲透E.集中策略針對中間商承受的促銷工具包括〔〕A.購置折讓 免費貨品C.合作廣告 銷售競賽E.商品推廣津貼其次局部非選擇題三、名詞解釋題〔每題416〕36.戰(zhàn)略定點超越市場補(bǔ)缺者廣告營銷道德四、簡答題〔每題728〕簡述產(chǎn)業(yè)市場與消費者市場的主要差異。企業(yè)處在一個不斷變化的環(huán)境中，為了生存和進(jìn)展，需對競爭者的變價作42.無論渠道設(shè)計與治理如何完善，渠道成員之間總難免會發(fā)生一些沖突。簡述渠道沖突產(chǎn)生的緣由。簡述關(guān)系營銷與交易營銷的主要區(qū)分。五、案例分析題〔此題16分〕YJ5了本公司現(xiàn)有蠟燭產(chǎn)品的銷售。感覺，體驗一種的生活方式。在這些市場上擴(kuò)大了蠟燭產(chǎn)品的銷售份額。再次，該公司通過大幅度地改進(jìn)廣告、宣傳和推銷手段，在原有市場增設(shè)了很多2023步市場細(xì)分，特地針對成年男性消費者推出了香薰蠟燭限量版，并且選擇在父該公司還特地針對海外消費者的特點設(shè)計并開發(fā)了一系列產(chǎn)品。公司的經(jīng)營狀況漸漸好轉(zhuǎn)，有了更多的資金積存。為了轉(zhuǎn)變消費者對其“低端產(chǎn)品”的生疏，樹立高，端品牌形象，該公司又推出具有香薰療法的高端蠟燭產(chǎn)品，命名為A補(bǔ)了該公司沒有高端蠟燭產(chǎn)品的空白，并且取得了令人欣喜的銷售業(yè)績。截止2023，YJ成為蠟燭生產(chǎn)領(lǐng)域的一面旗幟，令業(yè)界刮目相看。請依據(jù)上述資料答復(fù)以下問題：結(jié)合案例分析YJ公司具體使用了密集增長戰(zhàn)略中的哪幾種方法？YJ公司實行了何種產(chǎn)品延長策略？簡要說明該公司承受該策略的理由。YJ絕密啟用前

(課程代碼00058)1.【答案】D【答案】B【答案】A【答案】B【答案】C【答案】B【答案】C【答案】A【答案】A【答案】D【答案】A【答案】D【答案】B【答案】C【答案】B【答案】D【答案】A【答案】B【答案】B【答案】A【答案】A【答案】D【答案】C【答案】B【答案】B【答案】A【答案】C【答案】A【答案】A【答案】A二、多項選擇題ABCD【答案】ABCDE【答案】ABCD【答案】ABCD【答案】ABCDE三、名詞解釋題【答案】戰(zhàn)略定點超越是一種通過對不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略進(jìn)展比較爭論上或超過競爭對手的定點超越。企業(yè)競爭，只是通過專業(yè)化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。形式，對產(chǎn)品、效勞或某項行動的意見和想法等的介紹?？偤停强陀^經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素。四、簡答題租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品?！?〕產(chǎn)品在其生命周期中所處的階段及其在企業(yè)產(chǎn)品投資組合中的重要程度；競爭者的意圖和資源；市場對價格和價值的敏感性；42.〔1〕目標(biāo)差異；歸屬差異；認(rèn)知差異；過度依靠?！?〕交易營銷的核心是交易，關(guān)系營銷的核心是關(guān)系；交易營銷視野局限于目標(biāo)市場，關(guān)系營銷涉及的范圍廣；交易營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，關(guān)系營銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客；交易營銷不太強(qiáng)調(diào)顧客效勞，關(guān)系營銷高度強(qiáng)調(diào)顧客效勞；顧客參與和嚴(yán)密的顧客聯(lián)系。五、案例分析題【答案〔1〕開發(fā)三種方法。該公