《影響力》讀后感

1/1《影響力》讀后感

每次讀心理學(xué)著作，都會引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注，而它恰恰是很重要的。讀《影響力》，學(xué)會了很多處理事情的方法，也感悟了許多道理。

書中曾講到這樣一段話：從某種意義上說，當(dāng)一種機(jī)會變得越來越難得時，我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望，基于這種愿望，可以提出“心理抗拒”理論：當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時，維護(hù)這種自由的愿望就會使我們更想擁有這種自由。因此，當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時，我們就會通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。

在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論，就會盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會，搭建更多的發(fā)展平臺，不讓發(fā)展成為緊缺的資源，大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的，雖然孩子的發(fā)展不均衡，每個人的長處也不一樣，但當(dāng)機(jī)會多到可以充分選擇的時候，每個孩子都會找到成功的點(diǎn)。每一個孩子都是待開發(fā)的寶藏，關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?/p>

當(dāng)我們遇到很緊急的情況時，越急躁做出的決定就越容易偏激，往往會說出一些不負(fù)責(zé)任的話，做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹?，在最緊急的情況下能靜下心來對前因后果做一個梳理，相信此時的發(fā)言和表態(tài)就會慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過，在面臨人事決策時，即使時間再緊張，立刻決策的要求再緊迫，也同樣要冷靜24個小時，往往24小時以后，氣象就大不一樣了。

在承諾和一致一章中說道：一旦我們做出了某個決定，或選擇了某種立場，就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來，那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中，學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束，當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。

在公開場合的承諾不僅會對承諾人一種無形的監(jiān)督，還會影響到參加的每一個人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理，創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來，或許會取得良好的教育效果。當(dāng)然，寫給自己一封信是對自己的承諾，告訴他人自己要做什么，也是一種承諾，把承諾變成一種激勵，就會成為我們前行的力量。

靜心品讀，相信還有新的收獲。

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朋友推薦《影響力》這本書不錯，非常暢銷，800字。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本，本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣輕松愜意，對于這種學(xué)術(shù)性的書籍，在閱讀之前就告訴自己，不能像看小說那樣囫圇吞棗，要認(rèn)真的去對待，對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點(diǎn)都會賦予大量的事例來講解說明，讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn)，而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知，我簡單的歸納總結(jié)為以下：

互惠原理，就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。接受和償還往往聯(lián)系在一起。一旦接受，往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用?；セ菰淼耐υ谟?，即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人，如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求，也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。

承諾與一致，一旦做出某種決定和選擇一種立場，就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此保持一致。每個人都希望用實(shí)際行動來證明自己的選擇或判斷是正確的。我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時，一般說來當(dāng)我們對自己缺乏信心時，當(dāng)形式顯的不是很明朗時，當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時，我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。

社會認(rèn)同。中國有古話：“眾口鑠金”，大概講的就是這么回事。很多時候我們的判斷不是依照理性思考所作出的，而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個可能不太合理，卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。

喜好，一般情況下人們?nèi)菀状饝?yīng)自己認(rèn)識和喜歡的人提出的要求。“光環(huán)效應(yīng)”是指一個人的一個正面特征會主導(dǎo)人們對這個人的整體看法表明，陌生人對于喜好感來源于：外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關(guān)聯(lián)權(quán)威，在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前，個人的抵抗力是十分渺小的。遵從權(quán)威任務(wù)的意愿對我們來說通

常都是件很實(shí)際的事情，通常我們會進(jìn)入一個誤區(qū)：有時候權(quán)威的話并沒有什么道理，可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”，在后來的成長過程中，我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候，給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表現(xiàn)在頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。

短缺，所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時，就會燃起。

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讀完《影響力》啟發(fā)很大，作者通過對大量實(shí)驗(yàn)和社會現(xiàn)象的分析研究，揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識不到的隱性規(guī)律。很多時候，我們在做判斷時往往有“驅(qū)簡”性傾向，追求效率而放棄耗時、復(fù)雜、整體把握的決策過程，只關(guān)注最具代表性的一條信息就做決定。作者認(rèn)為，人們會頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威和稀缺原理等快捷做決定，以提高判斷效率。但是，也有些原理被利用而誤導(dǎo)我們，讓我們做出錯誤的決定。所以我們在工作和生活中需要合理利用這些原理好的一面促進(jìn)正面影響力，同時拒絕不好的一面防范負(fù)面影響。

互惠原理表明，別人給了我們好處，我們就會有虧欠感而覺得應(yīng)當(dāng)盡量回報。在工作中，要獲得員工或業(yè)務(wù)合作方的支持，付出真誠的幫助和關(guān)懷就會有意想不到的回報。同時，我們又要警惕該原理被不良動機(jī)所利用，虧欠感會讓人背上沉重的心理負(fù)擔(dān)，在己所不力時就會拿集體或公司的利益進(jìn)行交換，所以我們必須嚴(yán)厲拒絕惡意的“恩惠”，防止不知不覺中落入圈套。

承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇，就會自覺以行動證明自己的決定是正確的，而自動履行承諾。這種下意識的一致性傾向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用，能夠很好地增強(qiáng)我們的責(zé)任感。在履行生產(chǎn)任務(wù)、安全職責(zé)、廉潔紀(jì)律等方面，采取承諾書的形式就較好地提高了執(zhí)行力。

社會認(rèn)同原理指出，在判斷何為正確時，我們習(xí)慣于根據(jù)別人的意見行事。我們看到別人正在做就覺得這種行為是正確的，有著明顯的從眾心理。在生活和工作中，正面榜樣的力量就能起到非常好的示范效果。尤其在面臨困難的境況，在大家都無動于衷或猶豫不決的時候，必須要有帶頭人站出來帶領(lǐng)大家打破局面，有所作為。

人們思維的惰性還表現(xiàn)在對權(quán)威意見的無條件順從，不探究事物的內(nèi)涵，只憑頭銜、衣著、權(quán)力等權(quán)威的外部符合就無條件恭順。因此，我們要提高對“權(quán)威”的警惕性，對偽造的權(quán)威符號要有清醒的認(rèn)識，不讓自己輕易受到影響。另外，人們傾向認(rèn)為，機(jī)會越少，價值似乎就越高，認(rèn)同“物以稀為貴”。現(xiàn)實(shí)生活和工作中，我們必須清楚，稀缺的東西并不會因?yàn)殡y以得到就變得更有價值，而應(yīng)該實(shí)事求是地根據(jù)自己真正的需求進(jìn)行理智的選擇。

《影響力》一書讓我看到了我們意識不到卻發(fā)揮著巨大作用的隱性規(guī)律，有時看似我們主動的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己。對于這些規(guī)律我們必須要有清醒的認(rèn)識，積極發(fā)揮他們的正面作用，并警惕被其負(fù)面影響所誤導(dǎo)。

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剛看到這本書的時候，只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面，“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系，書中每個元素的運(yùn)用，最后都應(yīng)該跟“影響力”三個字相互契合才對？……帶著滿腦子的疑問，去讀這本書。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中，早已形成了自己的“固定行為模式”，而過往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會不自覺的去抵御外來影響，想要改變，談何容易？也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過，每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原來如此”，“哦，我說怎么會這樣呢？”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

而對于我來說，從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是，我需要重新審視我的工作模式，思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作，既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員，我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色，怎樣做能將“效果最大化，成本最小化”，怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話，怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”，怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家？巧妙的'開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶，能給我們帶來額外的關(guān)懷；“將欲取之，必固與之”的“互惠原則”告訴我：給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料，打造其他公司不具備的競爭能力，為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多，舉不甚舉，只怕是說多了，簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心，你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。

現(xiàn)在，我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面，也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心；也許，它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合，恰恰成就了《影響力》，只要是看過，以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪，這本書要以“社會心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚，不如授人以漁”，懂得了，學(xué)會了，才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱，不要太大的實(shí)惠，僅此一點(diǎn)，足矣！

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在沒看《影響力》這本書之前，我對影響力的見解很簡單。以為就是個人魅力。在那里，我想舉一個對我影響很深的事例。

小時候，我有個小伙伴，長得很靈氣，樣樣事情都很強(qiáng)，玩耍也不例外。我雖然跟她很要好，但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時有段時間流行玩公仔紙，有點(diǎn)類似于賭博，我在那一段時間，費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多，當(dāng)寶貝似的。

我找來她跟我一齊玩，但是我從頭輸?shù)轿?，我的心里越來越生氣，臉色也越來越難看，簡直到了崩潰的邊緣，最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了，就在她贏完我最后一張的時候，她慷慨地把賺我的全都還給了我，還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時那段時間對小孩來說是很重要的，而且我輸了，雖然心里極度不舒服，但我并沒有無理取鬧，還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>

不可否認(rèn)，還是一個孩子的她，是多么聰明，在我面臨失去一切的時候給了我兩倍，即將厭惡她的時候，成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。

沒看《影響力》之前，對影響力的理解是很感性的，以為特定的人，特定的情境，影響特定的人。

《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn)，以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。

互惠原理認(rèn)為，我們就應(yīng)盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力，我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上，但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。

互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具，一個重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下，人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時必須會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素，與它一比也會相形見絀。

相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)