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財(cái)務(wù)周工作總結(jié)(合集)第一篇:財(cái)務(wù)崗位工作總結(jié)
X月中旬財(cái)務(wù)科崗位輪換,我負(fù)責(zé)資產(chǎn)崗工作。雖然接替新崗位工作才大半個(gè)月,但是工作過(guò)程中出現(xiàn)許多問(wèn)題,收獲及感觸頗多,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、資產(chǎn)系統(tǒng)不熟悉,工作進(jìn)展緩慢。
由于以前未接觸資產(chǎn)崗位的工作,對(duì)資產(chǎn)系統(tǒng)不大了解,而資產(chǎn)崗有很多工作需要在專(zhuān)門(mén)的資產(chǎn)系統(tǒng)里面操作,比如計(jì)提折舊、轉(zhuǎn)資、調(diào)撥、資產(chǎn)報(bào)廢等,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。剛交接工作時(shí),恰逢一年資產(chǎn)崗的重點(diǎn)工作時(shí)間―資產(chǎn)報(bào)廢。于是一面向原資產(chǎn)崗的老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,一面又要抽出時(shí)間來(lái)教接替自己原來(lái)崗位的人員工作流程及方法。
二、缺少工作經(jīng)驗(yàn),工作陷入被動(dòng)。
在資產(chǎn)報(bào)廢工作過(guò)程中,我要匯總各基層單位的報(bào)廢資料,同時(shí)還要指導(dǎo)各基層單位的人員在系統(tǒng)里面的填報(bào)工作。由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),未控制好時(shí)間節(jié)點(diǎn),要求基層單位上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢的時(shí)間安排不充分,上辦公會(huì)討論的時(shí)間也較晚,導(dǎo)致最后上報(bào)資產(chǎn)報(bào)廢明細(xì)表也較晚,工作陷入被動(dòng)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極謀劃下一階段工作。
針對(duì)這次資產(chǎn)報(bào)廢工作中暴露出的問(wèn)題,仔細(xì)反思,自我檢討,找出解決問(wèn)題的辦法。比如說(shuō)為避免審核不通過(guò),要求各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)報(bào)廢資料,報(bào)廢原因必須詳實(shí)可靠,清晰明了;為避免辦公會(huì)議而不決,資產(chǎn)原值較大的設(shè)備、儀器、車(chē)輛等報(bào)廢必須向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)同意后上報(bào);資產(chǎn)報(bào)廢資料上辦公會(huì)討論必須提前安排,給上報(bào)材料流出充分的時(shí)間余地。
這段時(shí)間資產(chǎn)工作出現(xiàn)的問(wèn)題,也反映出我工作不夠深入細(xì)致,缺乏有效溝通,工作思路不明晰等諸多缺點(diǎn)。下一步,將從以下幾方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求早日勝任資產(chǎn)崗位工作,并且能指導(dǎo)各基層單位的資產(chǎn)管理工作。一是熟悉掌握資產(chǎn)管理系統(tǒng)的操作界面及流程;二是積極學(xué)習(xí)資產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,做到心中有數(shù);三是理清工作思路,增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),提高主觀能動(dòng)性;四是加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)。
第二篇:財(cái)務(wù)工作總結(jié)
一、總言
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:大家下午好!20xx年已經(jīng)過(guò)去,一年的工作已經(jīng)成為歷史,回顧一年來(lái)本部門(mén)的工作。在廠部和總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針下,經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,基本上能完成各項(xiàng)工作,盡力配合好生產(chǎn)需要、配合好公司的發(fā)展。當(dāng)然,此過(guò)程會(huì)存在一些不足是需要我們進(jìn)一步的去完善。
二、20xx年年度總的工作情況
首先是財(cái)務(wù)內(nèi)部的工作。根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃,做好資金的統(tǒng)籌,主要是日常生產(chǎn)設(shè)備、原材料、日常生產(chǎn)配件、基建物資等支出工作;同時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存以及成本統(tǒng)計(jì)核算工作。而內(nèi)部賬務(wù)處理方面,按照公司相關(guān)管理制度及規(guī)范,做好出納和倉(cāng)庫(kù)的定期盤(pán)點(diǎn)、會(huì)計(jì)憑證、賬本、報(bào)表、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的整理定期的對(duì)公司及總公司領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)。做好辦公用品、飯?zhí)没锸场④?chē)輛使用與維修、員工外出業(yè)務(wù)、工資福利等方面的資金支出和控制工作;倉(cāng)庫(kù)管理方面的工作,根據(jù)公司的倉(cāng)庫(kù)管理的規(guī)章制度,做好公司材料物資的進(jìn)銷(xiāo)存工作,具體包括做好生產(chǎn)物資的采購(gòu)計(jì)劃;日常倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)倉(cāng)、材料、低值易耗品等的出入庫(kù)工作;倉(cāng)庫(kù)物資的整理、分類(lèi);產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、出入庫(kù)以及生產(chǎn)工具的借用發(fā)放、日常賬本的登記、定期盤(pán)點(diǎn)和周、月度的產(chǎn)品、物資的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表等工作。其次是財(cái)務(wù)外部的工作。如銀行、國(guó)地稅、工商局、會(huì)計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所等常聯(lián)系的部門(mén)做好日常的相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái)工作。
三、工作執(zhí)行中存在的問(wèn)題及改善思路
1、財(cái)務(wù)管理資金的管理有待加強(qiáng)首先財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司資金管理的部門(mén),必須是以用好單位有限資金為信條,具體到日常公司運(yùn)作過(guò)程中的產(chǎn)生的產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,對(duì)產(chǎn)生的所有費(fèi)用項(xiàng)目必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。
2、財(cái)務(wù)管理賬務(wù)的處理有待加強(qiáng)在財(cái)務(wù)上的賬務(wù)處理的重要性不言而喻,而在日常的賬務(wù)處理上往往由于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)上的不足而導(dǎo)致賬務(wù)處理的局限性。例如對(duì)固定資產(chǎn)、產(chǎn)品、材料明細(xì)賬的建立方面的嚴(yán)格要求。3、財(cái)務(wù)人員自身知識(shí)有待強(qiáng)化在財(cái)務(wù)的整個(gè)工作中,要看財(cái)務(wù)部門(mén)的工作質(zhì)量、效率就可以看出一個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)相關(guān)人員的財(cái)務(wù)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的具體狀況。
所以在發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平存在問(wèn)題就需要加強(qiáng)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)實(shí)踐的相互結(jié)合,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃目標(biāo),為適應(yīng)實(shí)踐工作和提升自身能力做好充分準(zhǔn)備。4、與其他部門(mén)的溝通聯(lián)系工作有待進(jìn)加強(qiáng)咋看來(lái),財(cái)務(wù)部門(mén)是
與各個(gè)部門(mén)之間好像聯(lián)系不多,其實(shí)不然,財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)常需要了解和處理好部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系,并在實(shí)踐中加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通,了解情況,從實(shí)際出發(fā),提出財(cái)務(wù)上各項(xiàng)工作中合理的解決方法。這才能正確且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砗酶黜?xiàng)的工作。
20xx年工作思路
1、建立健全固定資產(chǎn)管理、管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)。
2、做好各項(xiàng)稅務(wù)處理、完善整個(gè)稅務(wù)方面的工作。
3、做好會(huì)計(jì)檔案的歸集、加強(qiáng)會(huì)計(jì)資料管理的工作。
4、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通與協(xié)作、通過(guò)溝通與交流、才能達(dá)到業(yè)務(wù)上的統(tǒng)一性和規(guī)范性。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的工作能力的學(xué)習(xí)。
6、建立、堅(jiān)強(qiáng)好對(duì)外業(yè)務(wù)上工作的聯(lián)系。
7、建立人員分工明細(xì),做到財(cái)務(wù)人員人人有事干、事事有人干。
以上工作是我部一年的主要工作,總之,今后的工作中,還是一句話提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
第三篇:財(cái)務(wù)部門(mén)工作總結(jié)
回顧過(guò)去一年:公司經(jīng)營(yíng)走過(guò)了艱難的歷程,作為財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)人,沒(méi)將財(cái)務(wù)工作進(jìn)行到位,沒(méi)有充分有效地去進(jìn)行財(cái)務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部整體工作,沒(méi)有充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)給予的平臺(tái)及同事們的熱忱支持。深深體會(huì)到財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)是財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé),在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面負(fù)有很大的義務(wù)與職責(zé)。現(xiàn)就部門(mén)工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)事宜
過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部認(rèn)真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項(xiàng)事宜,比如融資手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時(shí)給總經(jīng)辦帶來(lái)有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、稅務(wù)工作
在上年的稅務(wù)工作中財(cái)務(wù)部克服了許多困難,透過(guò)用心參加銀行、財(cái)政、稅務(wù)等各大部門(mén)舉辦的納稅、會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點(diǎn)等,順利透過(guò)了__年增值稅繳納工作。透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
三、分公司財(cái)務(wù)工作
分公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)透過(guò)分公司上傳的日?qǐng)?bào)表進(jìn)行分析控制,日常費(fèi)用開(kāi)支趨于正常,各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支均能先核批后支付。分公司財(cái)務(wù)活動(dòng)在大的方向有序地進(jìn)行,分公司財(cái)務(wù)人員也能用心配合財(cái)務(wù)工作,但在分公司的控制上沒(méi)有實(shí)地進(jìn)行過(guò)內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進(jìn)行全面賬務(wù)審查。
四、財(cái)務(wù)管理
在實(shí)際工作過(guò)程中,我們部門(mén)時(shí)時(shí)與銷(xiāo)售部進(jìn)行溝通,銷(xiāo)售部門(mén)都完全配合做好當(dāng)中存在的問(wèn)題,財(cái)務(wù)也完全配合了銷(xiāo)售部做好了財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)做和不應(yīng)做的,使兩部門(mén)之前的銜接越來(lái)越緊密。銷(xiāo)售部門(mén),個(gè)性是銷(xiāo)售員在開(kāi)具銷(xiāo)售單上出現(xiàn)了好幾次嚴(yán)重錯(cuò)誤,將銷(xiāo)售價(jià)款少寫(xiě),之后查賬時(shí)財(cái)務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。在劉會(huì)琴的認(rèn)真學(xué)習(xí)下,使裝飾部財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理正常地開(kāi)展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來(lái)業(yè)務(wù),成本費(fèi)用均能準(zhǔn)確核算,但在今后的實(shí)際工作中還有待加強(qiáng)財(cái)務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開(kāi)展。
五、財(cái)務(wù)部主要現(xiàn)狀
業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專(zhuān)業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無(wú)疑是對(duì)加強(qiáng)全面財(cái)務(wù)管理工作的弊端,對(duì)日常辦公應(yīng)用軟件各功能不掌握,專(zhuān)業(yè)勝任力不強(qiáng),但能用心配合處理各方面財(cái)務(wù)工作及財(cái)務(wù)部其他事項(xiàng),對(duì)于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,不能及時(shí)帶給公司經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況,未定期或不定期組織對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)進(jìn)行的分析評(píng)價(jià)會(huì)議,未深入開(kāi)展公司財(cái)務(wù)的分析評(píng)價(jià)、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端,公司財(cái)務(wù)管理的首位是加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)的管理,個(gè)性是流動(dòng)性最強(qiáng)的貨幣資金,但在過(guò)去一年里沒(méi)有對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的制度進(jìn)行約束,構(gòu)成了一種隨意性的做法,但商品車(chē)輛財(cái)務(wù)部門(mén)全面進(jìn)行管理,監(jiān)督公司商品車(chē)收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,另外:公司應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員對(duì)公司的商品車(chē)負(fù)責(zé),公司各種檔案未能健全地進(jìn)行管理。
六、明年工作計(jì)劃
“一份耕壇一份收獲”,針對(duì)存在的問(wèn)題,個(gè)性是公司出納現(xiàn)金帳的賬款不符,嚴(yán)重影響了整個(gè)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的職責(zé)。明年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上,使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成,工作計(jì)劃如下:
爭(zhēng)對(duì)過(guò)去一年存在的問(wèn)題制定一系列措施、完善財(cái)務(wù)部管理制度,并在實(shí)際工作過(guò)程中有力地執(zhí)行;部門(mén)職責(zé)明確分工,加強(qiáng)職責(zé)考核,做到獎(jiǎng)罰分明,另一方應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)人員工作重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;針對(duì)出納帳賬款不符的事宜,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流力度與檢查監(jiān)督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用;加強(qiáng)核算與各大項(xiàng)費(fèi)用控制的力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與抉擇信息的功能;搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)帶給有效的參考依據(jù),為企業(yè)決策和管理帶給有力的財(cái)務(wù)信息支持;加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)的管理力度,加強(qiáng)應(yīng)收賬款及墊付款項(xiàng)的清理催收工作,縮短資金占用時(shí)光,減少公司資金占用成本,合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)。
充分開(kāi)展財(cái)務(wù)交流會(huì)議,隨時(shí)清理工作過(guò)程中存在的問(wèn)題及管理弊端并快速加以改善,努力影響財(cái)務(wù)部職員用心參與公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)業(yè)績(jī)參與分析評(píng)價(jià);繼續(xù)并充分與各部門(mén)、分公司財(cái)務(wù)部交流學(xué)習(xí),使整個(gè)財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展更加緊密有序進(jìn)行。
七、思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果
今后財(cái)務(wù)部開(kāi)展工作的思路是:以發(fā)展的理念進(jìn)行工作,根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導(dǎo)將公司在整個(gè)市場(chǎng)中的定位變化,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來(lái)適應(yīng)工作需要及開(kāi)展財(cái)務(wù)部工作。
回顧過(guò)去一年,財(cái)務(wù)部略表看法:公司未明確具體銷(xiāo)售政策,使得產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格及利潤(rùn)空間起伏不定,從必須程度上不可進(jìn)行控制,影響了公司的盈利水平,公司信息化建設(shè)不夠,也就不能更好的服務(wù)于消費(fèi)者及更好地到達(dá)消費(fèi)者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷(xiāo)售,公司業(yè)務(wù)宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷(xiāo)售,公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力,對(duì)員工的影響力不夠(學(xué)習(xí)培訓(xùn)等),不能讓員工素養(yǎng)構(gòu)成良好的、用心向上的氛圍,影響了銷(xiāo)售及盈利潛力。
第四篇:出納周工作總結(jié)
s("title_top");出納周工作總結(jié)時(shí)間:2023-12-1911:27:03工作總結(jié)我要投稿s("content_top");出納周工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?以下是幫大家整理的出納周工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、本職工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的.發(fā)票不付款。出納工作總結(jié)忙忙碌碌的一周又過(guò)去了,由于剛剛開(kāi)學(xué),本周的主要工作還是收費(fèi),在收費(fèi)過(guò)程中每天都要面對(duì)形形色色的家長(zhǎng)。作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫,面對(duì)每一筆開(kāi)支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無(wú)誤。
在收費(fèi)時(shí),有的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí),我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫(xiě)減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。雖然收費(fèi)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少?gòu)?fù)雜的問(wèn)題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校學(xué)生王xx的父親第一次來(lái)我校咨詢時(shí),我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時(shí)回答了家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,在他感到滿意的同時(shí),又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。
在收費(fèi)工作中我感受
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