2022年11月秘書(shū)4級(jí)考試

精品文檔-下載后可編輯年11月秘書(shū)4級(jí)考試2022年11月秘書(shū)4級(jí)考試題庫(kù)匯總

第一部分職業(yè)道德（1-25題，共25道題）一、單項(xiàng)選擇(第1題～第8題，每題1分，共8分。)

1.孔子講到的“敬事而信”，意思是說(shuō)()。[1分]

A.克己奉公，努力奉獻(xiàn)國(guó)家

B.愛(ài)崗敬業(yè)，做好本職工作

C.意志堅(jiān)定，對(duì)事業(yè)成功充滿(mǎn)信心

D.誠(chéng)實(shí)守信，做到表里如一

2.下列做法符合從業(yè)人員職業(yè)用語(yǔ)基本要求的是()。[1分]

A.語(yǔ)調(diào)溫柔，使客人產(chǎn)生甜蜜感

B.語(yǔ)言簡(jiǎn)練，問(wèn)一答一，問(wèn)二答二

C.語(yǔ)意明確，直接指出客人的不足之處

D.語(yǔ)速適中，讓客人聽(tīng)得清楚、明白

3.“一個(gè)好漢三個(gè)幫，一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了()。[1分]

A.勇于創(chuàng)新是成功的重要條件

B.團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證

C.勤勞節(jié)儉是重要社會(huì)美德

D.誠(chéng)實(shí)守信是為人之本

4.企業(yè)工作人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，()。[1分]

A.一切從實(shí)際出發(fā)

B.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)言聽(tīng)計(jì)從

C.堅(jiān)持本本主義

D.努力提高自身思想素質(zhì)

5.正確說(shuō)明了社會(huì)主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述()。[1分]

A.二者沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)

B.二者完全重合

C.法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范

D.二者部分重疊

6.“王獻(xiàn)之依缸習(xí)字”故事，你認(rèn)為說(shuō)明了()。[1分]

A.“天時(shí)不如地利”

B.“業(yè)精于勤，毀于惰”

C.“不絕欲，亦不縱欲”

D.“人而無(wú)信，百事皆虛”

7.《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要大力加強(qiáng)以（）為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)。[1分]

A.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)

B.愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義

C.愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)

D.熱愛(ài)祖國(guó)、遵紀(jì)守法、尊老愛(ài)幼、反對(duì)迷信、公道文明

8.下列說(shuō)法中，違背遵紀(jì)守法要求的是()。[1分]

A.學(xué)法、知法、守法、用法

B.鉆法律空子，為企事業(yè)謀利益

C.依據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，創(chuàng)建企業(yè)的規(guī)章制度

D.用法、護(hù)法，維護(hù)自身權(quán)益

二、多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。)

9.在實(shí)際工作中企業(yè)要誠(chéng)實(shí)守信，就應(yīng)做到()。[1分]

10.維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是()。[1分]

11.從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括()。[1分]

12.下列選項(xiàng)中，不屬于企業(yè)文化功能的是()功能。[1分]

13.要?jiǎng)?chuàng)新，就必須做到（）。[1分]

14.下面關(guān)于道德與法律關(guān)系的說(shuō)法中，正確的是()。[1分]

15.光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是()。[1分]

16.愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求有()。[1分]

三、離散選擇(第17題～第25題，每題1分，共9分。)

17.每天下班時(shí)，我通常會(huì)()。[1分]

A.準(zhǔn)時(shí)離開(kāi)

B.避開(kāi)下班人流高峰再走

C.把明天的工作想想再離開(kāi)

D.整理一下今天的工作再離開(kāi)

18.在日常工作中，我?guī)椭碌臅r(shí)候()。[1分]

A.非常多

B.比較多

C.比較少

D.極少

19.某公司小李在業(yè)余時(shí)間，完全利用自己的資源，搞了一項(xiàng)與公司產(chǎn)品技術(shù)有關(guān)的新發(fā)明，你認(rèn)為小李應(yīng)該采取以下哪一種做法？()[1分]

A.將新發(fā)明賣(mài)給自己的公司

B.將新發(fā)明公開(kāi)拍賣(mài)

C.將新發(fā)明高價(jià)賣(mài)給與自己公司具有競(jìng)爭(zhēng)性的公司

D.以技術(shù)入股的方式，與他人注冊(cè)一家新公司

20.對(duì)于社會(huì)或國(guó)內(nèi)外大事，我()。[1分]

A.經(jīng)常傾聽(tīng)，知道事情的來(lái)龍去脈

B.只了解一下與自己有關(guān)的事情

C.不關(guān)心那些事情

D.偶爾聽(tīng)聽(tīng)看看，也不涉及個(gè)人利益

21.當(dāng)單位發(fā)展遇到困難時(shí)，你一般用哪種方式來(lái)對(duì)待？()[1分]

A.這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，自己不便說(shuō)什么

B.心里著急，與同事一起討論換單位

C.雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥(niǎo)”

D.發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)提建議

22.星期一早晨起床上班時(shí)，我通常感到自己的心情()。[1分]

A.總是沉悶

B.輕松

C.有點(diǎn)別扭

D.起伏不大

23.假如你的同事得了傳染病，你會(huì)采取以下哪一種做法？()[1分]

A.獨(dú)自去看望他

B.假裝不知道

C.邀請(qǐng)其他同事一起去看望

D.發(fā)短消息或打電話表示慰問(wèn)

24.在平時(shí)的工作中，你的主動(dòng)性狀況是()。[1分]

A.從不

B.較少

C.較多

D.總是

25.假如公司計(jì)劃選拔一位部門(mén)經(jīng)理，你會(huì)采取哪種做法？()[1分]

A.認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦

B.積極參與競(jìng)爭(zhēng)

C.讓單位好朋友推薦自己

D.由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)確定，任命誰(shuí)都可以

第二部分理論知識(shí)（26-125題，共100道題，滿(mǎn)分為100分。）四、單項(xiàng)選擇(第26題～第85題，每題1分，共60分。)

26.作為正式簽訂協(xié)議基礎(chǔ)的文書(shū)是()。[1分]

A.合同

B.訂貨單

C.意向書(shū)

D.成交確認(rèn)書(shū)

27.信息校核是對(duì)經(jīng)過(guò)初步甄別的信息作進(jìn)一步的校驗(yàn)核實(shí)，對(duì)信息的()進(jìn)行認(rèn)定。[1分]

A.重要性

B.真實(shí)性

C.齊全性

D.充實(shí)性

28.公司決定邀請(qǐng)部分專(zhuān)家開(kāi)會(huì)商定對(duì)策，這種溝通形式屬于()。[1分]

A.通知性會(huì)議

B.決策性會(huì)議

C.倡導(dǎo)性會(huì)議

D.咨詢(xún)性會(huì)議

29.秘書(shū)直接用感官認(rèn)識(shí)事物,獲取信息的方法稱(chēng)為()。[1分]

A.感知法

B.認(rèn)識(shí)法

C.觀察法

D.體驗(yàn)法

30.會(huì)議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()。[1分]

A.清點(diǎn)、登記、裝封、發(fā)出

B.登記、附清退目錄、裝封、發(fā)出

C.附清退目錄、清點(diǎn)、登記、裝封

D.登記、裝封、發(fā)出

31.以下不屬于簡(jiǎn)報(bào)類(lèi)公文的是()。[1分]

A.情況反映

B.內(nèi)部參考

C.會(huì)議紀(jì)要

D.工作通訊

32.下列選項(xiàng)不屬于發(fā)文字號(hào)內(nèi)容的是()。[1分]

A.機(jī)關(guān)代字

B.文件名稱(chēng)

C.年份

D.序號(hào)

33.對(duì)收集到的大量信息進(jìn)行鑒別和選擇，決定信息取舍的工作是()。[1分]

A.信息篩選

B.信息鑒別

C.信息校核

D.信息選擇

34.下列選項(xiàng)中不正確的表述是()。[1分]

A.印章在正式啟用前應(yīng)備文通知有關(guān)單位

B.填寫(xiě)公章使用登記簿是公章管理的一項(xiàng)基本要求

C.公章要蓋在署名上方，上壓正文，下要騎年蓋月

D.蓋印章時(shí)要用力均勻，落印平穩(wěn)

35.我國(guó)勞動(dòng)法明確指出，勞動(dòng)者維護(hù)勞動(dòng)權(quán)利首要是靠()。[1分]

A.勞動(dòng)者自己

B.勞動(dòng)者所在公司

C.地方政府

D.勞動(dòng)部門(mén)

36.具有“簡(jiǎn)、快、新、實(shí)”特點(diǎn)的文書(shū)是()。[1分]

A.簡(jiǎn)報(bào)

B.會(huì)議記錄

C.備忘錄

D.傳真

37.若由兩個(gè)以上單位聯(lián)合接待時(shí)，秘書(shū)首先要考慮的是()。[1分]

A.確定經(jīng)費(fèi)來(lái)源

B.確定會(huì)議地點(diǎn)

C.確定來(lái)訪人員組成

D.確定服務(wù)人選

38.以下對(duì)報(bào)告與請(qǐng)示表述不準(zhǔn)確的是()。[1分]

A.請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)的文種，而報(bào)告則無(wú)

B.行文方向不同，報(bào)告是下行文，請(qǐng)示是上行文

C.請(qǐng)示只能事前，而報(bào)告事前、事中、事后均可

D.請(qǐng)示只能有一個(gè)主送單位，而報(bào)告則可以有多個(gè)主送單位

39.企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度，要求員工遵守，并為此而發(fā)出通知。此通知屬于()。[1分]

A.事務(wù)通知

B.印發(fā)通知

C.批轉(zhuǎn)通知

D.轉(zhuǎn)發(fā)通知

40.會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。[1分]

A.保密性信息

B.公開(kāi)性信息

C.指導(dǎo)性、宣傳性信息

D.內(nèi)部性信息

41.會(huì)議溝通的顯著特點(diǎn)是()。[1分]

A.溝通對(duì)象具有群體性

B.溝通信息具有單向性

C.無(wú)溝通環(huán)境要求

D.只能使用語(yǔ)言溝通

42.將“立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法”略寫(xiě)為“立場(chǎng)3”運(yùn)用的是（）略寫(xiě)法。[1分]

A.熟知詞

B.常用詞

C.可推知

D.并列式結(jié)構(gòu)

43.公共關(guān)系的媒介宣傳職能要求()。[1分]

A.收集企業(yè)面臨的社會(huì)環(huán)境狀況

B.收集企業(yè)面臨的公眾輿論狀況

C.主動(dòng)傳播企業(yè)信息

D.分析和預(yù)報(bào)與企業(yè)相關(guān)的發(fā)展趨勢(shì)

44.在進(jìn)行會(huì)議值班時(shí)，為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，值班秘書(shū)要特別注意()。[1分]

A.為領(lǐng)導(dǎo)做好食宿服務(wù)

B.安排好接站的車(chē)輛

C.控制與會(huì)議無(wú)關(guān)的人進(jìn)入會(huì)場(chǎng)

D.掌握所有領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)絡(luò)方式

45.公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是()。[1分]

A.成文時(shí)間

B.慣用語(yǔ)

C.縮略語(yǔ)

D.發(fā)文字號(hào)

46.度假型酒店與商務(wù)型酒店相比具有()。[1分]

A.較強(qiáng)的服務(wù)能力

B.地方和季節(jié)特色

C.高效、快捷的服務(wù)

D.提供的先進(jìn)通訊工具

47.報(bào)告的發(fā)文字號(hào)，其位置應(yīng)在()。[1分]

A.發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左空一字

B.發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居中

C.發(fā)文機(jī)關(guān)下不空行，居中

D.發(fā)文機(jī)關(guān)下空兩行，居左頂格

48.計(jì)算機(jī)的檢測(cè)程序BIOS等系統(tǒng)程序和數(shù)據(jù)存放在計(jì)算機(jī)的()中。[1分]

A.CPU

B.ROM

C.RAM

D.硬盤(pán)

49.公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是報(bào)告中的()。[1分]

A.綜合性報(bào)告

B.專(zhuān)題性報(bào)告

C.答復(fù)報(bào)告

D.情況報(bào)告

50.會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有()。[1分]

A.會(huì)議決議

B.會(huì)議記錄

C.臨時(shí)性文件

D.閉幕詞

51.傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)必須()。[1分]

A.遵循實(shí)用原則

B.體現(xiàn)本位要求

C.建立承辦制度

D.及時(shí)到位

52.會(huì)議決定事項(xiàng)的反饋原則是()。[1分]

A.重點(diǎn)反饋

B.真實(shí)準(zhǔn)確

C.澄清誤解

D.尊重領(lǐng)導(dǎo)

53.秘書(shū)在安排接待一個(gè)外省公司的考察團(tuán)時(shí)，應(yīng)明確的首要工作是()。[1分]

A.確定接待規(guī)格

B.擬訂日程安排

C.制定接待計(jì)劃

D.確定接待人員

54.訂貨單由()制作。[1分]

A.國(guó)家統(tǒng)一制作

B.買(mǎi)方、賣(mài)方共同制作

C.賣(mài)方制作

D.買(mǎi)方制作

55.在Windows中，為保護(hù)文件不被修改，可將它的屬性設(shè)置為()。[1分]

A.只讀

B.存檔

C.隱藏

D.系統(tǒng)

56.秘書(shū)進(jìn)行縱向溝通的關(guān)鍵是()。[1分]

A.下行溝通

B.部門(mén)間溝通

C.員工間溝通

D.上行溝通

57.秘書(shū)為上司準(zhǔn)備出差所用的文件資料時(shí)應(yīng)注意()。[1分]

A.將談判提綱和協(xié)議草稿等資料分別擺放

B.帶好筆記本

C.將旅行指南隨身攜帶

D.按公與私分別列出清單

58.秘書(shū)準(zhǔn)備會(huì)議溝通方案時(shí)()。[1分]

A.應(yīng)該提供多種建議方案

B.應(yīng)該提出一個(gè)確定性方案

C.應(yīng)該有不少于2套的方案?jìng)溥x

D.應(yīng)該等候上司的指示

59.會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是單位內(nèi)部編發(fā)的()文書(shū)。[1分]

A.商務(wù)性

B.事務(wù)性

C.章程性

D.決策性

60.檢查文書(shū)版式、標(biāo)題是否端正的工作屬于()。[1分]

A.文書(shū)校對(duì)

B.文書(shū)核查

C.文書(shū)簽收

D.文書(shū)拆封

61.應(yīng)用文書(shū)的開(kāi)頭用語(yǔ)是()。[1分]

A.茲有根據(jù)鑒于遵照

B.茲為此目前貫徹執(zhí)行

C.茲派審定根據(jù)照辦

D.茲介紹為此現(xiàn)將請(qǐng)審閱

62.秘書(shū)在團(tuán)隊(duì)溝通中具有()。[1分]

A.提供信息的作用

B.決策人的作用

C.管理者的作用

D.橋梁和樞紐的作用

63.面對(duì)面的催辦方式是指()。[1分]

A.電話催辦

B.發(fā)文催辦

C.網(wǎng)絡(luò)催辦

D.派員催辦

64.內(nèi)部工作人員在領(lǐng)取零用現(xiàn)金時(shí)應(yīng)()。[1分]

A.自行取用

B.填寫(xiě)“零用現(xiàn)金憑單”

C.進(jìn)行登記

D.先將有關(guān)票據(jù)交給秘書(shū)

65.燕京集團(tuán)的“以情做人、以誠(chéng)做事、以信經(jīng)商”反映了企業(yè)的()。[1分]

A.精神文化

B.物質(zhì)文化

C.領(lǐng)導(dǎo)文化

D.制度文化

66.收集會(huì)議文件的基本要求是()。[1分]

A.及時(shí)收集，嚴(yán)格履行登記手續(xù)

B.不斷改進(jìn)收集方式

C.文件歸檔時(shí)注意保密

D.跟蹤落實(shí)會(huì)議精神

67.在公文正式印制前，文秘部門(mén)必須進(jìn)行()。[1分]

A.擬辦

B.簽發(fā)

C.復(fù)核

D.批辦

68.聯(lián)合行文時(shí)主送機(jī)關(guān)名稱(chēng)排列的順序是()。[1分]

A.按黨、政、軍、群性質(zhì)

B.按政、黨、軍、群性質(zhì)

C.按黨、軍、政、群性質(zhì)

D.按軍、黨、政、群性質(zhì)

69.秘書(shū)對(duì)原始信息進(jìn)行分類(lèi)的工作,屬于()。[1分]

A.信息整理

B.信息存儲(chǔ)

C.信息篩選

D.信息深加工

70.人事檔案保管的保衛(wèi)保密制度要求()。[1分]

A.確定檔案歸檔具體位置

B.核查人事檔案的是否完整

C.無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房

D.統(tǒng)計(jì)人事檔案的數(shù)量

71.在Word編輯狀態(tài)下，欲將插入點(diǎn)快速移動(dòng)到所在行的行首，應(yīng)按()鍵。[1分]

A.Home

B.End

C.Ctrl+Home

D.Ctrl+End

72.接待規(guī)格的最終決定權(quán)在于()。[1分]

A.秘書(shū)根據(jù)對(duì)方要求決定

B.秘書(shū)自行決定

C.秘書(shū)的上司決定

D.行政辦公室決定

73.管理的自然屬性反映的是()的關(guān)系。[1分]

A.人與人

B.人與自然

C.人與歷史

D.人與資源

74.會(huì)議記錄中漏記的內(nèi)容可以根據(jù)()在會(huì)后進(jìn)行補(bǔ)充修正。[1分]

A.記錄員的記憶

B.錄音

C.與會(huì)者的筆記

D.主持人的意圖

75.下列軟件中，不屬于系統(tǒng)軟件的是()。[1分]

A.UNIX

B.CCED

C.NetWare

D.DOS

76.對(duì)文書(shū)進(jìn)行()的工作屬于繕印。[1分]

A.謄抄

B.修訂

C.校對(duì)

D.記錄

77.甲向乙發(fā)去一份傳真，稱(chēng)愿以每臺(tái)5000元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺(tái)，望乙于10天內(nèi)做出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱(chēng)愿接受甲的其他條件，但價(jià)格應(yīng)改為每臺(tái)5500元。乙的傳真屬于()。[1分]

A.要約邀請(qǐng)

B.承諾

C.反要約

D.對(duì)要約的撤銷(xiāo)

78.按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記的形式稱(chēng)為()。[1分]

A.個(gè)別登記

B.順序登記

C.總括登記

D.連續(xù)登記

79.對(duì)一些沒(méi)有在會(huì)前注冊(cè)而已到會(huì)的媒體人員，會(huì)議主辦方應(yīng)該()。[1分]

A.嚴(yán)加約束

B.適度放寬安排

C.不予理睬

D.任其自行活動(dòng)

80.公文的抄送機(jī)關(guān)是指()。[1分]

A.擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)

B.對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)

C.對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)

D.除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)

81.根據(jù)信息所反映的內(nèi)容性質(zhì)和特征的異同，將信息分門(mén)別類(lèi)組織起來(lái)的工作是()。[1分]

A.信息分層

B.信息組合

C.信息聚集

D.信息分類(lèi)

82.表示趨勢(shì)及比較性信息宜采用()。[1分]

A.框圖

B.餅狀圖

C.折線圖

D.流程圖

83.下列合同中，屬于實(shí)踐性合同的是()。[1分]

A.倉(cāng)儲(chǔ)合同

B.質(zhì)押合同

C.買(mǎi)賣(mài)合同

D.租賃合同

84.秘書(shū)將文書(shū)在多人之間傳遞的工作稱(chēng)為()。[1分]

A.轉(zhuǎn)遞

B.傳閱

C.發(fā)送

D.分辦

85.簡(jiǎn)報(bào)的秘密等級(jí)或“內(nèi)部資料，注意保存”等語(yǔ)句，其位置應(yīng)在報(bào)頭的()。[1分]

A.右上角

B.左上角

C.右下方

D.左下方

五、多項(xiàng)選擇(第86題～第125題，每題1分，共40分。)

86.若掃描儀掃出來(lái)的畫(huà)面顏色模糊，可能的原因有()。[1分]

87.校對(duì)文件的具體要求有()。[1分]

88.采用問(wèn)題分類(lèi)法的要求是()。[1分]

89.文書(shū)傳閱的要求是()。[1分]

90.檔案鑒定工作的內(nèi)容包括()。[1分]

91.與傳統(tǒng)相機(jī)相比，數(shù)碼相機(jī)的特點(diǎn)有()。[1分]

92.Word取消格式刷操作的方法有()。[1分]

93.下列關(guān)于查詢(xún)網(wǎng)絡(luò)信息的敘述，正確的是()。[1分]

94.選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有()。[1分]

95.下列關(guān)于掃描儀的敘述，正確的是()。[1分]

96.在確定一項(xiàng)辦公用品的最大庫(kù)存量時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮()。[1分]

97.值班工作是保證組織及時(shí)獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開(kāi)展的經(jīng)常性工作。值班人員應(yīng)做好()等。[1分]

98.可以將檔案按照()的異同劃分為若干層次和類(lèi)別。[1分]

99.請(qǐng)示的注