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ERP—沙盤(pán)模擬研究班級(jí):工管102班姓名:董洋洋學(xué)號(hào):41005010627中文摘要沙盤(pán)模擬是通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng),來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。模擬沙盤(pán)教具主要包括:6張沙盤(pán)盤(pán)面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤(pán)按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心,各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在沙盤(pán)模擬中,學(xué)員經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。學(xué)員借助沙盤(pán)推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會(huì)使學(xué)員受益非淺,達(dá)到磨煉商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。EnglishabstractSandtablesimulationbysimulatingtheenterprisethemanagement,tocultivateteamspirit,thecomprehensivemanagementabilitytoascend.SandtablesimulationAIDSincludes:6ZhangShapandisk,onbehalfofthesixsimulationenterprisescompetingwitheachother.Sandtablesimulationaccordingtothefunctionsoffunctionaldepartmentsofthecentralmanufacturingenterprises,includingmarketingandplanningcenter,productioncenter,logisticscenterandfinancialcenter,thefunctionalcentercoversallthekeylinkofthebusinessoperation.Insandtablesimulation,participantsexperiencedaprocessfromtheorytopracticeandtheory,andhispersonalexperienceofvaluablepracticalexperienceintoacomprehensivetheoreticalmodel.Studentswithtacticalevaluationsoftheirenterprisemanagementideas,eachbasedonthecaseanalysisandbasedonthedataanalysisofenterprisediagnosis,canmakestudentsbenefitedalot,sensitivitytohonebusinessdecisions,improvedecision-makingabilityandtheabilityoflong-termplanningpurposes.1.引言沙盤(pán)模擬通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn),模擬體驗(yàn),可以使學(xué)員在以下幾方面獲益:1、戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略。在模擬中學(xué)員將學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng),更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機(jī)會(huì)性成功。2、營(yíng)銷管理模擬企業(yè)幾年中的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗,學(xué)員將學(xué)會(huì)如何分析市場(chǎng)、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、把握消費(fèi)者需求、制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略、定位目標(biāo)市場(chǎng),制訂并有效實(shí)施銷售計(jì)劃,最終達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。3、生產(chǎn)管理在模擬中,把企業(yè)的采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領(lǐng)域,則新產(chǎn)品研發(fā)等一系列問(wèn)題背后的一系列決策問(wèn)題就自然地呈現(xiàn)在學(xué)員面前。學(xué)員將充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、積極思考,在不斷的成功與失敗中獲取新知。4、財(cái)務(wù)管理在沙盤(pán)模擬過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員將清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu);掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益;解讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全局;預(yù)估長(zhǎng)短期資金需求,以最佳方式籌資,控制融資成本,提高資金使用效率;理解現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。5、人力資源管理從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績(jī)效考評(píng),沙盤(pán)模擬中每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契,完全進(jìn)入?yún)f(xié)作狀態(tài)。可以使學(xué)員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理,學(xué)會(huì)換位思考。6、基于信息管理的思維方式通過(guò)沙盤(pán)模擬,使學(xué)員真切地體會(huì)到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。通過(guò)沙盤(pán)信息化體驗(yàn),學(xué)員可以感受到企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程及關(guān)鍵點(diǎn),從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng),為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。2.1ERP沙盤(pán)模擬的概念沙盤(pán)模擬,是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)—ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。模擬沙盤(pán)教具主要包括:6張沙盤(pán)盤(pán)面,代表六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)。模擬沙盤(pán)按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心,生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心,各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng),來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,全面提升管理能力。模擬沙盤(pán)各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓(xùn)者組成六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營(yíng),通過(guò)學(xué)生參與-->沙盤(pán)載體-->模擬經(jīng)營(yíng)-->對(duì)抗演練—>講師評(píng)析-->學(xué)生感悟等一系列的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),其融和理論與實(shí)踐一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使受訓(xùn)者在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,同時(shí)也對(duì)企業(yè)資源的管理過(guò)程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。2.2沙盤(pán)模擬的過(guò)程1、組織準(zhǔn)備工作組織準(zhǔn)備工作是沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先是學(xué)員分組,每組一般為5—6人,這樣全部學(xué)員就組成了六個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè)(為簡(jiǎn)化起見(jiàn),可將六個(gè)模擬企業(yè)依次命名為A組、B組、C組、D組、E組、F組),然后進(jìn)行每個(gè)角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任,一般分為CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。當(dāng)人數(shù)較多時(shí),還可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,可以進(jìn)行角色互換,從而體驗(yàn)角色轉(zhuǎn)換后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化,也就是學(xué)會(huì)換位思考。特別需要提醒的是:誠(chéng)信和親歷親為。誠(chéng)信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程中,不要怕犯錯(cuò)誤,學(xué)習(xí)的目的就是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,努力尋求解決問(wèn)題的手段。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,誰(shuí)犯的錯(cuò)誤越多,誰(shuí)的收獲也就越大。2、基本情況描述對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),接手一個(gè)企業(yè)時(shí),需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解,包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。基本情況描述以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表)為基本索引,逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并對(duì)其他相關(guān)方面進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。3、市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方方面面,簡(jiǎn)化為以下七個(gè)方面的約定:(1)市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;(2)銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??;(3)廠房購(gòu)買、出售與租賃;(4)生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;(5)產(chǎn)品生產(chǎn);(6)產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;(7)融資貸款與貼現(xiàn)。4、初始狀態(tài)沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始,而是接手一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了三年的企業(yè)。雖然已經(jīng)從基本情況描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息,但還需要把這些枯燥的數(shù)字活生生地再現(xiàn)到沙盤(pán)盤(pán)面上,由此為下一步的企業(yè)運(yùn)營(yíng)做好鋪墊。通過(guò)初始狀態(tài)設(shè)定,可以使學(xué)員深刻地感覺(jué)到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性,理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉,為今后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是沙盤(pán)模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開(kāi)。經(jīng)營(yíng)伊始,通過(guò)商務(wù)周刊發(fā)布市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料,對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測(cè)。每一個(gè)企業(yè)組織在市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開(kāi)展經(jīng)營(yíng),做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策,決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)。6、現(xiàn)場(chǎng)案例解析現(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤(pán)模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)下來(lái),企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況如何?是否需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析,用數(shù)字說(shuō)話,可以讓學(xué)員感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。2.3沙盤(pán)模擬在大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)方面的應(yīng)用為讓學(xué)生理解實(shí)際企業(yè)運(yùn)作特點(diǎn)并豐富就業(yè)教育形式,北京心路明管理咨詢公司以長(zhǎng)期在企業(yè)管理咨詢中的經(jīng)驗(yàn)為依托,面對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)、就業(yè)求職、職業(yè)發(fā)展等實(shí)際問(wèn)題,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)出適合院校就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)的系列沙盤(pán)。心路明力圖通過(guò)用沙盤(pán)模擬教學(xué)的全面展示,為大學(xué)生呈現(xiàn)一個(gè)生動(dòng)、立體的企業(yè)運(yùn)營(yíng)全貌,讓大學(xué)生深入其中模擬企業(yè)各個(gè)重要職能崗位,通過(guò)自己的運(yùn)作實(shí)踐體會(huì)實(shí)際企業(yè)工作特點(diǎn),并發(fā)現(xiàn)適宜自己的工作方向。心路明期待“就業(yè)創(chuàng)業(yè)系列沙盤(pán)”的研發(fā)與廣大待就業(yè)學(xué)子分享,為不斷尋求理論與實(shí)踐相結(jié)合的高校教育模式做出不懈努力和探索,成為莘莘學(xué)子在未來(lái)更好的踏入企業(yè)和社會(huì)的一座橋梁!3.結(jié)論沙盤(pán)模擬過(guò)程中應(yīng)注意的事項(xiàng)1.財(cái)務(wù)問(wèn)題的重要性2.競(jìng)爭(zhēng)的不確定性3.戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成4.經(jīng)營(yíng)確實(shí)是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,往往從經(jīng)營(yíng)計(jì)劃到前提條件分解分析,再修訂計(jì)劃,對(duì)不同戰(zhàn)略方案深入探討,做出取舍,才能確??茖W(xué)性和可執(zhí)行性。5.通過(guò)這個(gè)游戲,確實(shí)發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)缺乏企業(yè)整體運(yùn)作的思路和工具。6、研發(fā)產(chǎn)品的方向7、對(duì)企業(yè)運(yùn)作的瓶頸部分,要做出特別激勵(lì)8、一個(gè)工序(部門)產(chǎn)
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