管理組織學(xué)第二版王國(guó)順-第五章歸納

.第五章：組織一、組織及相關(guān)概念?靜態(tài)（名詞）：為了實(shí)現(xiàn)某一共同目標(biāo)，經(jīng)由分工與合作及不同層次的權(quán)力和責(zé)任精品文檔放心下載制度而構(gòu)成的人的集合。共同目標(biāo)分工協(xié)作權(quán)力與責(zé)任制度約束制度（組織結(jié)構(gòu)）動(dòng)態(tài)（動(dòng)詞）：為實(shí)現(xiàn)組織特定目標(biāo)、具有特定功能的組織工作，是資源配置的活動(dòng)過(guò)程。感謝閱讀二、正式組織與非正式組織正式組織的三個(gè)基本要素：協(xié)作意愿共同目標(biāo)信息溝通非正式組織的特征組織難辨自發(fā)形成進(jìn)出自由內(nèi)聚力強(qiáng)自然領(lǐng)袖.三、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖組織結(jié)構(gòu)：組織中各個(gè)部門(mén)和機(jī)構(gòu)之間根據(jù)權(quán)責(zé)關(guān)系而確定的從屬關(guān)系和并列關(guān)系的組織形態(tài)感謝閱讀組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)圖：用圖形方式表示的組織內(nèi)的職權(quán)關(guān)系和重要職能的組織圖感謝閱讀職務(wù)說(shuō)明書(shū)以文字簡(jiǎn)單明了的規(guī)定各項(xiàng)管理任務(wù)的工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)力、與組織中其他部門(mén)和其他職務(wù)的關(guān)系、以及擔(dān)任該職務(wù)者所必須具備的條件等說(shuō)明文書(shū)。感謝閱讀建立組織制度四、組織設(shè)計(jì)的步驟提出總體架構(gòu)進(jìn)行職能分析和設(shè)計(jì)進(jìn)行職務(wù)分析和設(shè)計(jì)進(jìn)行部門(mén)劃分設(shè)計(jì)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)五、組織設(shè)計(jì)的原則任務(wù)目標(biāo)原則分工與協(xié)作原則統(tǒng)一指揮原則權(quán)責(zé)一致原則執(zhí)行和監(jiān)督分離原則精簡(jiǎn)與效率原則.六、管理幅度與管理層次1、管理幅度管理系統(tǒng)或某一機(jī)構(gòu)主管能夠直接有效地指揮與監(jiān)督下屬數(shù)量的限度。即“管得過(guò)來(lái)謝謝閱讀的人數(shù)”。影響管理幅度的因素：人員素質(zhì)和能力工作內(nèi)容和性質(zhì)工作條件和環(huán)境2、管理層次管理組織從最高一級(jí)到最低一級(jí)的組織等級(jí)。組織規(guī)模管理幅度七、職權(quán)劃分直線職權(quán)：決策權(quán)、指揮權(quán)，命令權(quán)參謀職權(quán)：指導(dǎo)權(quán)、建議權(quán)，顧問(wèn)職權(quán)職能職權(quán)：部分決策權(quán)、指揮權(quán)、指導(dǎo)權(quán)，直線主管將自己的直線職權(quán)分離出來(lái)，向參謀精品文檔放心下載機(jī)構(gòu)和人員授權(quán)八、組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素（因時(shí)制宜）環(huán)境戰(zhàn)略.規(guī)模技術(shù)人員組織的發(fā)展階段九、組織結(jié)構(gòu)類型（看PPT?。。﹥?yōu)缺點(diǎn)1、直線制最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)形式，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)專門(mén)的職能機(jī)構(gòu)，自上而下形同直線。感謝閱讀優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，權(quán)責(zé)明確、領(lǐng)導(dǎo)從屬關(guān)系簡(jiǎn)單，命令與指揮統(tǒng)一，上呈下達(dá)準(zhǔn)確，解決問(wèn)題迅速，業(yè)務(wù)人員比重大、管理成本低謝謝閱讀缺點(diǎn)：沒(méi)有專業(yè)管理分工，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的技能要求高，領(lǐng)導(dǎo)容易陷入實(shí)務(wù)主義，不能集中精力解決企業(yè)的重大問(wèn)題謝謝閱讀適用對(duì)象：規(guī)模較小或業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)2、職能制概念：職能制是一種以職能分工為基礎(chǔ)的分級(jí)管理結(jié)構(gòu)，即將管理按專業(yè)進(jìn)行劃分，由職能管理機(jī)構(gòu)分別領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。謝謝閱讀優(yōu)點(diǎn)：促進(jìn)管理專業(yè)化分工，解決了管理人員的品質(zhì)技能與管理任務(wù)不相適應(yīng)的矛盾，使決策者從日常繁瑣的業(yè)務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力思考重大問(wèn)題，提高管理成效。感謝閱讀缺點(diǎn)：破壞了命令統(tǒng)一的原則，容易多頭領(lǐng)導(dǎo)適用對(duì)象：高校、醫(yī)院、研究院等.3、直線職能制以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)直線主管下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)，實(shí)行經(jīng)理統(tǒng)一指揮與職能部門(mén)參謀、指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。謝謝閱讀優(yōu)點(diǎn)：既能保證指揮統(tǒng)一，又能發(fā)揮職能部門(mén)的參謀指導(dǎo)作用，彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專業(yè)知識(shí)和能力上的不足。感謝閱讀缺點(diǎn)：過(guò)于強(qiáng)調(diào)集權(quán)、統(tǒng)一，不利于提高靈活性，職能部門(mén)增多以后關(guān)系復(fù)雜，協(xié)調(diào)困難。精品文檔放心下載適用對(duì)象：中型企業(yè)4、矩陣制在原有的按直線指揮系統(tǒng)為職能部門(mén)組成縱向的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又建立一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)：各成員既同原職能部門(mén)保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加項(xiàng)目工作。精品文檔放心下載優(yōu)點(diǎn)：集中優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題；資源共享，交流暢通。缺點(diǎn)：組織復(fù)雜，雙向領(lǐng)導(dǎo)，與統(tǒng)一指揮原則相矛盾。適用對(duì)象：重大工程與項(xiàng)目、單項(xiàng)重大事務(wù)的臨時(shí)性組織5、事業(yè)部制事業(yè)部是在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照產(chǎn)品、地區(qū)或顧客劃分的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的半獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位。有的成立分公司謝謝閱讀1924年美通用汽車公司副總裁小阿爾弗雷德P斯隆制定感謝閱讀特點(diǎn)：集中政策，分散管理；集中決策，分散經(jīng)營(yíng)。優(yōu)點(diǎn)：政策管制集權(quán)化，業(yè)務(wù)運(yùn)作分權(quán)化。有利于公司最高管理者擺脫日常行政事感謝閱讀.務(wù)，專心致力于公司的戰(zhàn)略決策，充分調(diào)動(dòng)各事業(yè)部的積極性，提高組織經(jīng)營(yíng)的靈感謝閱讀活性和適應(yīng)能力。缺點(diǎn)：各事業(yè)部獨(dú)立性大，整體性不強(qiáng)，內(nèi)部溝通與交流不暢，協(xié)調(diào)困難，管理成本高謝謝閱讀適用對(duì)象：大型企業(yè)、跨國(guó)公司、多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)十、授權(quán)授權(quán)的概念：上級(jí)授給下屬一定的權(quán)力，使下屬在一定的監(jiān)督之下，有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)精品文檔放心下載和行動(dòng)權(quán)。十一、集權(quán)與分權(quán)1、集權(quán):上級(jí)管理者集中著更多的決策權(quán)和對(duì)下級(jí)進(jìn)行著更嚴(yán)格的監(jiān)督。感謝閱讀2、分權(quán)：上級(jí)管理者把更多的決策權(quán)授予下級(jí)。3、集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志決策的重要性及其影響層面：戰(zhàn)略、職能、作業(yè)決策數(shù)量的多少?zèng)Q策審批手續(xù)的繁簡(jiǎn)4、主要影響因素組織規(guī)模的大小決策的重要程度管理人員的能力與數(shù)量組織控制手段先進(jìn)性業(yè)務(wù)工作的性質(zhì)：程序性強(qiáng)弱.外部環(huán)境：穩(wěn)定與否5、過(guò)分集權(quán)傾向與弊端決策易產(chǎn)生偏差、決策不及時(shí)削弱應(yīng)變能力削弱員工的積極性十二、組織變革1、含義組織變革是指因組織內(nèi)外環(huán)境因素的變化，為了組織的生存和發(fā)展而對(duì)組織結(jié)構(gòu)、職權(quán)、制度以及人員等進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改革。謝謝閱讀以組織發(fā)展的目標(biāo)為主要依據(jù)進(jìn)行變革2、內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)變革組織技術(shù)變革組織成員變革3、影響因素○組織成員的態(tài)度、行為1利益、