互聯(lián)互通測評(píng)建設(shè)用戶需求書

互聯(lián)互通測評(píng)建設(shè)用戶需求書1.需求清單系統(tǒng)模塊數(shù)量項(xiàng)目總協(xié)調(diào)1數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化改造1共享文檔相關(guān)改造1互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造1信息安全改造1互聯(lián)互通應(yīng)用效果改造1HIS等系統(tǒng)相關(guān)改造12、項(xiàng)目建設(shè)基本要求2..1項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)本項(xiàng)目的信息化建設(shè)遵循總體規(guī)劃、分布實(shí)施的原則，形成醫(yī)療業(yè)務(wù)管理、臨床信息管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息安全體系一體化的數(shù)字化醫(yī)院，使得系統(tǒng)在功能全面性、系統(tǒng)整合度、信息安全性、系統(tǒng)擴(kuò)展性、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)等方面有較大的提高。2.2、項(xiàng)目建設(shè)總體要求2.2.1、投標(biāo)產(chǎn)品應(yīng)基于中醫(yī)院現(xiàn)有的硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫環(huán)境，充分利用現(xiàn)有資源，不浪費(fèi)現(xiàn)有設(shè)備。2.2.2、軟件設(shè)計(jì)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)質(zhì)量，提供完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)的產(chǎn)品說明書，應(yīng)用設(shè)計(jì)符合國際、國家、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和區(qū)域以及醫(yī)院自身的發(fā)展規(guī)劃。2.2.3、中標(biāo)單位提供的所有產(chǎn)品所涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所提供的軟件、技術(shù)資料是合法取得，不會(huì)因?yàn)椴少徣说氖褂枚回?zé)令停止使用、追償或者要求賠償，如出現(xiàn)上述問題，一切經(jīng)濟(jì)損失2.2.和法律責(zé)任均由中標(biāo)人承擔(dān)。3.軟件產(chǎn)品功能要求3.1項(xiàng)目總協(xié)調(diào)3.1.1、完成涉及本項(xiàng)目范圍要求審核、進(jìn)度把控、公司協(xié)調(diào)等工作；3.1.2、督促包括中標(biāo)方及相關(guān)公司完成各自相關(guān)接口、開發(fā)、改造等各項(xiàng)工作；3.1.3、協(xié)助醫(yī)院完成互聯(lián)互通四級(jí)甲等測評(píng)申報(bào)工作；3.1.4、《中醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評(píng)評(píng)估問卷相關(guān)證明材料》匯總編寫；3.1.5、配合院方完成《中醫(yī)院互聯(lián)互通測評(píng)文審匯報(bào)答辯-PPT》編寫；3.1.6、配合院方完成國家初選；3.1.7、配合院方完成文審答辯；3.1.8、準(zhǔn)備定量測評(píng)測試用例、模擬測評(píng)演練、配合院方進(jìn)行定量測評(píng)工作；3.1.9、配合院方進(jìn)行現(xiàn)場定量測評(píng)工作，專家問題答疑；3.1.10、配合院方進(jìn)行現(xiàn)場專家定性測評(píng)工作，專家問題答疑。3.2數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化改造3.2.1、依據(jù)《WS445.1-2013電子病歷基本數(shù)據(jù)集》標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)院內(nèi)55份數(shù)據(jù)集進(jìn)行梳理、提出改造方案；3.2.2、數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)化校驗(yàn)；針對(duì)院內(nèi)數(shù)據(jù)集上傳測評(píng)網(wǎng)站，進(jìn)行數(shù)據(jù)質(zhì)量核對(duì)、改造工作；3.2.3、院內(nèi)字典、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)化映射，按照互聯(lián)互通行業(yè)、國家、國際標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)院內(nèi)字典進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)照，如：CM3手術(shù)編碼、中醫(yī)病證、門診費(fèi)用分類代碼表、醫(yī)囑項(xiàng)目類型代碼表、醫(yī)療付費(fèi)方式代碼表、藥物使用頻次代碼、用藥途徑代碼表、飲食指導(dǎo)代碼表、麻醉方法代碼表、輸血品種代碼表、藥物劑型代碼表等；3.2.4、歷史數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化改造：針對(duì)歷史病案數(shù)據(jù)，進(jìn)行后結(jié)構(gòu)化解析處理，并按標(biāo)準(zhǔn)重新生成共享文檔；3.3共享文檔相關(guān)改造3.3.1、根據(jù)互聯(lián)互通四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)電子病歷共享文檔與醫(yī)院在用的病歷文書進(jìn)行對(duì)照和篩選，完善病歷格式解析、標(biāo)準(zhǔn)值域轉(zhuǎn)換；3.3.2、根據(jù)互聯(lián)互通四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，共享文檔CDA數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)升級(jí)改造：依據(jù)《WST500電子病歷共享文檔規(guī)范》要求，對(duì)共享文檔庫表結(jié)構(gòu)進(jìn)行升級(jí)改造，滿足手術(shù)、診斷等多節(jié)點(diǎn)循環(huán)，共涉及25類共享文檔改造；3.3.3、根據(jù)互聯(lián)互通四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，共享文檔可視化瀏覽器升級(jí)，支持隱私信息加密配置、支持共享文檔自動(dòng)發(fā)送、瀏覽、統(tǒng)計(jì)等功能；3.3.4、根據(jù)互聯(lián)互通四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，共享文檔配置管理升級(jí)改造，支持動(dòng)態(tài)配置文檔節(jié)點(diǎn)。3.4互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)改造3.4.1、EMPI患者主索引系統(tǒng)升級(jí)改造：支持匹配因子動(dòng)態(tài)配置；3.4.2、院內(nèi)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)改造：支持字典、術(shù)語界面化對(duì)照；3.4.3、臨床門戶改造：360視圖改造，擴(kuò)增,集成院內(nèi)新增業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；3.4.4、院內(nèi)交互服務(wù)改造：、新增互聯(lián)互通四級(jí)甲等交互服務(wù)：共享文檔檢索服務(wù)、共享文檔獲取服務(wù)，支持與院內(nèi)系統(tǒng)無縫對(duì)接。、院內(nèi)交互服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)改造，共涉及32個(gè)院內(nèi)交互服務(wù)：1）個(gè)人身份注冊(cè)服務(wù)改造：個(gè)人信息注冊(cè)服務(wù)、個(gè)人信息更新服務(wù)、個(gè)人身份合并服務(wù)、個(gè)人基本信息查詢服務(wù)。2）醫(yī)療衛(wèi)生人員注冊(cè)服務(wù)改造：新增醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)服務(wù)、醫(yī)護(hù)人員信息更新服務(wù)、醫(yī)護(hù)人員信息查詢服務(wù)。3）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（科室）注冊(cè)服務(wù)改造：新增醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（科室）注冊(cè)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（科室）信息更新服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（科室）信息查詢服務(wù)。4）電子病歷檔案服務(wù)改造：電子病歷文檔注冊(cè)服務(wù)、電子病歷文檔檢索服務(wù)、電子病歷文檔調(diào)閱服務(wù)。5）電子病歷整合服務(wù)改造：醫(yī)囑接收服務(wù)、醫(yī)囑查詢服務(wù)、申請(qǐng)單接收服務(wù)、申請(qǐng)單查詢服務(wù)。6）與上級(jí)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)交互服務(wù)改造：醫(yī)療衛(wèi)生人員注冊(cè)服務(wù)調(diào)用、醫(yī)療衛(wèi)生人員更新服務(wù)調(diào)用、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（科室）注冊(cè)服務(wù)調(diào)用、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)（科室）更新服務(wù)調(diào)用、個(gè)人身份注冊(cè)服務(wù)調(diào)用、個(gè)人基本信息查詢服務(wù)調(diào)用、病歷文檔上傳服務(wù)調(diào)用、病歷數(shù)據(jù)檢索服務(wù)調(diào)用、病歷數(shù)據(jù)查詢服務(wù)調(diào)用。7）就診信息查詢服務(wù)改造：門診就診查詢服務(wù)、住院就診查詢服務(wù)、出院信息服務(wù)。8）就診信息接收服務(wù)改造：門診就診登記服務(wù)、住院就診登記服務(wù)、出院登記服務(wù)。3.4.5、對(duì)互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)交互服務(wù)調(diào)優(yōu)改造：滿足互聯(lián)互通四級(jí)甲等性能要求。3.5信息安全改造3.5.1、集成平臺(tái)數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密處理：醫(yī)院信息平臺(tái)中涉及到醫(yī)療數(shù)據(jù)的傳輸、存儲(chǔ)，可以采用電子簽名及時(shí)間戳等相關(guān)技術(shù)來保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的完整性以及可追溯性；互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（IIS）配置https協(xié)議，引入安全套接層（SSL），對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，并建立一個(gè)信息安全通道，來保證傳輸過程中的數(shù)據(jù)安全。多源實(shí)名認(rèn)證功能使用MD5加密算法對(duì)消息體加密傳輸。信息平臺(tái)關(guān)鍵數(shù)據(jù)可追溯改造：臨床文書調(diào)閱查看提供日志記錄功能，可查看關(guān)鍵數(shù)據(jù)訪問記錄；3.5.2、配合院方進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施指標(biāo)核對(duì)梳理。3.6互聯(lián)互通應(yīng)用效果改造3.6.1、應(yīng)用建設(shè)情況改造：1）基于平臺(tái)的自助機(jī)改造：基于原醫(yī)院自助機(jī)查詢服務(wù)，新增自助收費(fèi)類服務(wù)，如：在線獲取就診信息、收費(fèi)預(yù)結(jié)算、收費(fèi)結(jié)算確認(rèn)、獲取收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)等服務(wù)。2）運(yùn)營決策支持系統(tǒng)改造：依據(jù)《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評(píng)指標(biāo)》、《三級(jí)公立醫(yī)院績效考核操作手冊(cè)（2019）》等標(biāo)準(zhǔn)要求擴(kuò)展現(xiàn)有運(yùn)營指標(biāo)庫。3）平臺(tái)聯(lián)通業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造：根據(jù)《醫(yī)院信息平臺(tái)基本交互規(guī)范》要求，配合互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)，需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)接口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，包含：排隊(duì)呼叫系統(tǒng)、血庫系統(tǒng)、移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)、移動(dòng)查房系統(tǒng)、PACS、B超系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、手術(shù)麻醉系統(tǒng)、心電系統(tǒng)等。4）醫(yī)療管理系統(tǒng)接口改造：根據(jù)互聯(lián)互通四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，本次升級(jí)改造需要完善的要求如下：不良事件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、慢病管理系統(tǒng)，接入醫(yī)院信息平臺(tái)。5）運(yùn)營管理系統(tǒng)接口改造：根據(jù)互聯(lián)互通四級(jí)甲等標(biāo)準(zhǔn)，本次升級(jí)改造需要完善的要求如下：設(shè)備材料管理系統(tǒng)、物資供應(yīng)管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)，接入醫(yī)院信息平臺(tái)。6）與院外信息系統(tǒng)進(jìn)行共享文檔形式交互：支持以電子病歷共享文檔或健康檔案共享文檔的形式與院外信息平臺(tái)進(jìn)行交互，通過平臺(tái)與上級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行電子病歷共享文檔交互。7)外部系統(tǒng)接口改造：支持外部信息平臺(tái)接入院內(nèi)集成平臺(tái)，包括銀行、醫(yī)保、CDC、血液中心、電信等外部機(jī)構(gòu)。3.7HIS等系統(tǒng)相關(guān)改造提供HIS等系統(tǒng)測評(píng)相關(guān)改造服務(wù)，包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、字典數(shù)據(jù)等核對(duì)支撐；提供電子病歷模板整改等支撐服務(wù)；提供互聯(lián)互通測評(píng)考核上門技術(shù)支撐服務(wù)。4.項(xiàng)目實(shí)施要求4.1、投標(biāo)人有責(zé)任檢查安裝現(xiàn)場是否符合產(chǎn)品安裝條件。4.2、投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)投標(biāo)軟件的安裝、測試和有關(guān)配置工作，進(jìn)行實(shí)際的測試。4.3、投標(biāo)人應(yīng)全力與買方、系統(tǒng)集成商及其他供應(yīng)商配合，根據(jù)買方的詳細(xì)需求，提交實(shí)施方案得到買方及集成商確認(rèn)后實(shí)施，保證系統(tǒng)按時(shí)、正常地投入運(yùn)行。4.4、產(chǎn)品實(shí)施過程中，如果牽涉到與第三方產(chǎn)品集成工作，投標(biāo)方應(yīng)與集成商及其他供應(yīng)商通力合作，并提供必要的技術(shù)支持。5、自合同簽訂之日起300天完成并通過驗(yàn)收；投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)書中提供本次項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)施人員名單，以及整個(gè)軟件實(shí)施工期的具體計(jì)劃安排表。5.項(xiàng)目培訓(xùn)要求培訓(xùn)工作是整個(gè)系統(tǒng)得以正常運(yùn)行的關(guān)鍵，除了對(duì)普通業(yè)務(wù)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)以外，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的培訓(xùn)。具體培訓(xùn)要求如下：5.1、投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提出培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃包括培訓(xùn)項(xiàng)目、人數(shù)、地點(diǎn)、日程、資料、其它等詳細(xì)內(nèi)容。5.2、技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容必須包含軟件的日常操作和管理維護(hù)，以及基本的故障診斷與排錯(cuò)。5.3、培訓(xùn)人員必須是公司的資深工程師。6.售后服務(wù)要求6.1、由于醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的特殊性，因此，本次系統(tǒng)升級(jí)改造項(xiàng)目內(nèi)的系統(tǒng)發(fā)生故障，投標(biāo)人在接到系統(tǒng)故障通知后，必須在20分鐘內(nèi)響應(yīng)。對(duì)于影響系統(tǒng)正常運(yùn)行的嚴(yán)重故障（