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公司員工滿意度調(diào)查相關(guān)試卷此次問卷調(diào)查的目的是為了了解公司目前的員工滿意度現(xiàn)狀,調(diào)查結(jié)果作為評(píng)價(jià)及改善公司管理工作的依據(jù)。公司對(duì)問卷調(diào)查的信息只作為統(tǒng)計(jì)使用并對(duì)其嚴(yán)格保密,感謝您的積極參與!調(diào)查問卷說明1.本次調(diào)查采用不記名方式進(jìn)行2.本調(diào)查問卷表共有33道題,請(qǐng)認(rèn)真填寫。請(qǐng)選擇你的部門(打“√”)。□生產(chǎn)部□工程部□品質(zhì)部□設(shè)備部□財(cái)務(wù)部□銷售部□人事部□采購(gòu)部□市場(chǎng)部你的職務(wù)___________________你在公司工作年限___________1.作為公司的一員,你是否對(duì)公司的總體情況感到滿意()A.非常不滿B.不滿C.一般D.滿意E.非常滿意2.你所在的部門,同事之間分工協(xié)作是否具有團(tuán)隊(duì)精神()A.極不贊同B.不太同意C.中立D.同意E.非常贊同3.你對(duì)企業(yè)文化是否了解()A.非常了解B.比較了解C.不確定D.不很了解E.很不了解4.你對(duì)公司的勞動(dòng)合同管理是否感到滿意()A.極不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意5.你認(rèn)為本部門成員的總體工作狀況()A.非常不好B.不好C.一般D.好E.非常好6.你認(rèn)為在日常工作中部門內(nèi)部、部門之間以及上下之間的溝通及時(shí)、順暢()A.很少B.有時(shí)C.一般D.經(jīng)常E.總是7.對(duì)工作的意見和建議能夠得到及時(shí)的回復(fù)和落實(shí)()A.從不B.很少C.有時(shí)D.經(jīng)常E.總是8.你愿意接受公司安排的員工培訓(xùn)嗎()A.非常不愿意B.不太愿意C.中立D.愿意E.非常愿意9.對(duì)公司為我提供的培訓(xùn)()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意10.所在部門提供的培訓(xùn)能夠滿足我的工作需要()A.從不B.很少C.有時(shí)D.經(jīng)常E.總是11.您對(duì)公司培訓(xùn)的組織工作總體評(píng)價(jià)()A.很差B.差C.尚可D.好E.優(yōu)12.您認(rèn)為培訓(xùn)形式上應(yīng)該如何改進(jìn)?13.您認(rèn)為本次培訓(xùn)的組織工作應(yīng)該如何改進(jìn)?14.同意“你實(shí)際的工作績(jī)效和績(jī)效考核結(jié)果是一致的”這種看法嗎()A.強(qiáng)烈反對(duì)B.不同意C.中立D.同意E.非常贊同15.你認(rèn)為公司實(shí)行的績(jī)效考核制度對(duì)你有激勵(lì)作用嗎()A.幾乎沒有B.較小C.一般D.有較大的激勵(lì)作用E.有較強(qiáng)的激勵(lì)作用16.我對(duì)本公司現(xiàn)有的工作考核()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意17.對(duì)本公司獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意18.你對(duì)現(xiàn)有的薪資是否滿意()A.非常不滿意B.不太滿意C.一般D.滿意E.很滿意19.我認(rèn)為本公司的調(diào)薪辦法()A.很不合理B.不太合理C.一般D.還算合理E.很合理20.對(duì)公司食堂整體服務(wù)質(zhì)量()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意21.對(duì)公司住宿條件及生活設(shè)施()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意22.對(duì)公司業(yè)余文體活動(dòng)()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意23.對(duì)公司的勞動(dòng)保護(hù)、安全措施()A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.很不滿意24.你對(duì)所在部門的工作職責(zé)、分工、工作流程熟悉嗎()A.很不熟悉B.不熟悉C.一般D.熟悉E.非常熟悉25.你對(duì)工作環(huán)境和工作條件滿意嗎()A.非常不滿B.不滿C.一般D.滿意E.很滿意26.對(duì)我所用的設(shè)備、工具條件(如是否先進(jìn)、耐用、安全等)()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意27.我對(duì)自己目前從事的崗位工作()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意28.我的上級(jí)對(duì)我工作的信任、指導(dǎo)與支持程度()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意29.在工作中有機(jī)會(huì)發(fā)揮我的能力、特長(zhǎng)()A.很不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意30.從現(xiàn)在的工作中獲得新知識(shí)、能力的機(jī)會(huì)()A.幾乎沒有機(jī)會(huì)B.很少C.不太有機(jī)會(huì)D.還算有機(jī)會(huì)E.大有機(jī)會(huì)31.你對(duì)你的工作能力提升是否感到滿意()A.極不滿意B.不滿意C.一般D.滿意E.非常滿意32.你對(duì)公司分配給你的工作量持何種態(tài)度()A.非常不滿B.不滿C.一般D.滿意E.很滿意33.工作中所需的勞動(dòng)保護(hù)用品和必備工具能夠得到保障()A.從不B.很少C.有時(shí)D.經(jīng)常E.總是表8-3滿意度綜合調(diào)查問卷二為提高員工的工作積極性,完善公司各方面的管理制度,現(xiàn)對(duì)公司員工進(jìn)行不記名調(diào)查,希望大家積極配合、認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表。謝謝您的配合。1.你認(rèn)為目前公司的工作環(huán)境()A.很好B.較好C.一般D.較差E.很差2.你認(rèn)為公司的管理制度能否得到嚴(yán)格的執(zhí)行和落實(shí)()A.是B.基本是C.大部分情況是D.不是E.不知道3.公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序()A.非常有序B.一般C.比較混亂D.極其混亂E.不知道4.工作時(shí)間的安排()A.很合理B.較合理C.一般D.較不合理E.很不合理5.我認(rèn)為公司的管理制度完善、規(guī)范、合理()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意6(1)您清晰了解您的崗位職責(zé)嗎()A.完全了解B.基本了解C.不太了解D.不了解E.很不了解(2)如果您對(duì)當(dāng)前的崗位職責(zé)理解尚不清晰,其原因是什么()A.沒有明確的崗位要求B.上級(jí)對(duì)自己的工作范圍界定不明C.工作變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致崗位不穩(wěn)定D.與本崗位無關(guān)的臨時(shí)性工作太多,以至無所適從7.如果是技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),并且需要個(gè)人出資,你最大的承受能力是多少()A.500元以內(nèi)B.1000元以內(nèi)C.如果該項(xiàng)培訓(xùn)對(duì)自己很重要,還可以承擔(dān)更多8.你所在崗位得到的報(bào)酬相對(duì)其他公司來說()A.極高B.較高C.一般D.較低E.很低9.當(dāng)你工作出色時(shí)上級(jí)是否對(duì)你表示贊賞()A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.極少E.幾乎從不10.你對(duì)上級(jí)決定的贊同情況()A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.極少E.幾乎從不11.公司管理層(我的上級(jí))對(duì)我的工作非常了解()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意12.公司管理層(我的上級(jí))在工作上給予我有效幫助()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意13.您認(rèn)為哪些方式將有助于提高您的工作熱情()A.公平、及時(shí)、恰當(dāng)?shù)募?lì)B.良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神C.加強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行員工的優(yōu)勝劣汰D.不斷參加培訓(xùn),獲得與崗位相關(guān)的知識(shí)14.工作中所需的資源和供給()A.幾乎總是能夠及時(shí)供應(yīng)B.經(jīng)常能夠及時(shí)供應(yīng)C.有時(shí)D.經(jīng)常不能E.幾乎總是不能15.你是否贊同公司使用的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意16.是否會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向你分派任務(wù)的情況()A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.偶爾E.沒有17.除薪酬外,你最看重()A.提高自己能力的機(jī)會(huì)B.好的工作環(huán)境C.和諧的人際關(guān)系D.工作的成就感E.其他
________________________________18.你認(rèn)為工作的挑戰(zhàn)性如何()A.很有挑戰(zhàn)性B.較有挑戰(zhàn)性C.一般D.較無挑戰(zhàn)性E.無挑戰(zhàn)性19.你認(rèn)為自己的能力是否得到了充分發(fā)揮()A.是B.不太充分C.很不充分D.說不清楚E.沒有能讓我施展的機(jī)會(huì)20.你的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可()A.非常認(rèn)可B.較認(rèn)可C.一般D.較不認(rèn)可E.非常不認(rèn)可21.你與同事的工作關(guān)系是否融洽()A.很融洽B.較融洽C.一般D.較不融洽E.很不融洽22.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,你認(rèn)為各部門之間的責(zé)任界定劃分()A.非常明確B.比較明確C.不明確D.非常不明確E.不太清楚23.你與其他部門的合作是否融洽()A.很融洽B.較融洽C.一般D.較不融洽E.很不融洽24.是否受多重領(lǐng)導(dǎo)()A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.偶爾E.沒有25.你認(rèn)為自己的才能在目前的崗位上能否得到發(fā)揮()A.已經(jīng)充分發(fā)揮B.基本發(fā)揮C.有些方面沒有發(fā)揮D.完全沒有發(fā)揮26.你認(rèn)為現(xiàn)行考勤制度是否合理?,若不合理,講明原因()A.合理B.不合理,原因:
_____________________________________27.你認(rèn)為當(dāng)前的企業(yè)人力資源管理方面的最大問題在什么地方()A.招聘B.培訓(xùn)C.薪酬D.考評(píng)E.其他____________28.你認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高你的工作積極性和創(chuàng)造性()A.收入提高B.職務(wù)晉升C.福利改善D.挑戰(zhàn)性的工作E.培訓(xùn)機(jī)會(huì)F.領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可G.其他
_____________________________29.您與上級(jí)的溝通()A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D很少E.幾乎不溝通30.公司溝通渠道的多樣性與暢通性()A.非常滿意B.滿意C.不確定D.不滿意E.很不滿意31.公司能夠通過不同的方法,尋求員工關(guān)于管理上的意見()A.同意B.部分同意C.不確定D.有些不同意E.不同意32.總體而言,你對(duì)公司對(duì)你所在職位提供的相關(guān)培訓(xùn)很滿意()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意33.在工作中,我很容易應(yīng)用到在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意34.你希望公司為你提供哪些方面的培訓(xùn)_________________________________________________________________35.我認(rèn)為公司目前薪酬制度能夠起到吸引人才的作用()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意36.我認(rèn)為公司目前薪酬制度對(duì)員工具有激勵(lì)性()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意37.我認(rèn)為公司薪酬方面的管理制度完整規(guī)范()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意38.和付出的努力相比,公司給了我公平的薪酬福利()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意39.公司離職員工相當(dāng)大的一部分是因?yàn)樾匠暝颍ǎ〢.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意40.我了解我的薪酬(工資、獎(jiǎng)金、福利)是如何確定的()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意41.我的業(yè)績(jī)能夠?qū)?bào)酬產(chǎn)生較大影響()A.非常同意B.同意C.不確定D.部分不同意E.非常不同意42.您最希望公司提供的其他福利是()A.購(gòu)房補(bǔ)貼B.購(gòu)車補(bǔ)貼C.帶薪休假D.股票期權(quán)E其他,請(qǐng)注明43.如果公司組織文體活動(dòng),你會(huì)()A.積極參加B.參加C.公司有要求才參加,沒要求則不參加D.不參加,您不想?yún)⒓拥脑颍?/p>
_________________________________44.你認(rèn)為現(xiàn)任公司領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)是什么(可多選)()A.年富力強(qiáng)B.知識(shí)豐富C.開拓創(chuàng)新D.有凝聚力E.較強(qiáng)的管理能力F.工作效率高G.尊重人才H.其他
_____________________________45.你對(duì)公司的其他建議表8-4績(jī)效管理滿意度調(diào)查問卷歡迎您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀本問卷,您客觀如實(shí)的回答將有助于我們研究公司的績(jī)效考核提供第一手資料,同時(shí)也為公司績(jī)效考核的改進(jìn)提供客觀依據(jù)。1.公司對(duì)我的工作崗位職責(zé)有明確的書面規(guī)定()A.非常符合B.比較符合C.不清楚D.有點(diǎn)不符合E.非常不符合2.在決定我的工作目標(biāo)時(shí),主管會(huì)征求我的意見()A.總是B.經(jīng)常C.有時(shí)D.很少E.從不3.你對(duì)公司目前績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)員工激勵(lì)性的評(píng)價(jià)是()A.非常強(qiáng)的激勵(lì)B.較強(qiáng)的激勵(lì)C.不確定D.激勵(lì)性不夠E.非常差4.你對(duì)目前績(jī)效管理系統(tǒng)公正性和公平性的評(píng)價(jià)()A.非常公正和公平B.較公正和公平C.不確定D.不夠公正和公平E.完全不夠公正和公平5.你覺得公司目前的績(jī)效管理系統(tǒng)()A.非常簡(jiǎn)潔且易明白B.比較簡(jiǎn)潔C.不確定D.有些復(fù)雜E.非?;逎y懂6.你對(duì)公司在過去一年內(nèi)績(jī)效管理方面開展工作的看法()A.卓有成效B.基本可以C.不確定D.較差E.非常差7.公司績(jī)效管理制度的執(zhí)行()A.非常嚴(yán)格B.比較嚴(yán)格C.不確定D.執(zhí)行得較差8.為了達(dá)成更好的工作績(jī)效,你的上司與你()A.經(jīng)常主動(dòng)進(jìn)行交流與我溝通B.偶爾進(jìn)行C.不確定D.很少E.幾乎沒有9.作為績(jī)效評(píng)價(jià)人員,你在進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)前()A.受過良好的培訓(xùn)并掌握考核的技巧B.受過一定的培訓(xùn)但表現(xiàn)一般C.完全沒有接受過正式的培訓(xùn)10.公司績(jī)效考核方面的培訓(xùn)是由誰來實(shí)施的()A.人力資源部B.各業(yè)務(wù)部門的管理者C.外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/咨詢機(jī)構(gòu)D.沒有培訓(xùn)11.在績(jī)效考核后,治理人員與員工就績(jī)效考核的結(jié)果進(jìn)行面談方面執(zhí)行情況及效果如何()A.很好B.好C.一般D.較差E.沒有面談12.有員工對(duì)績(jī)效管理方面的事情提出不同意見和建議時(shí),公司的態(tài)度是()A.非常歡迎,積極采納和接受意見B.基本上會(huì)有一些正面的改善,但比較被動(dòng)C.不確定D.沒什么改變13.上一年度,公司對(duì)績(jī)效管理方面的意見征詢工作()A.開展得非常好B.比較好C.不確定D.不太好E.非常差14.您是否參與了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定?您提出的意見和建議,是否被采納()A.參與了,我的意見和建議受到了重視B.參與了,但是我的意見和建議根本未予引起重視C.沒有參與,但是我可以提出建議,只要建議合理,即可被采納D.沒有參與,此事與我無關(guān)15.在績(jī)效考核結(jié)果出來之前,您是否留意收集績(jī)效考核信息,關(guān)注員工的表現(xiàn)()A.我多方面收集信息,時(shí)刻關(guān)注下屬的表現(xiàn)B.很少C.我會(huì)收集部分信息D.從未17.在最近一年中,因?yàn)閮?yōu)秀的績(jī)效,你獲得過哪些與眾不同的獎(jiǎng)勵(lì)?比如加薪、晉職、培訓(xùn)或高額的獎(jiǎng)金。18.在最近一年中,因?yàn)榉浅T愀獾目?jī)效,你受到過哪些很嚴(yán)厲的處罰?比如降薪、降職、警告或扣罰獎(jiǎng)金。19.您對(duì)我們的績(jī)效管理系統(tǒng)性(即比較全面且成體系)有何評(píng)價(jià)?20.您對(duì)我們的績(jī)效管理有效性(即合理評(píng)價(jià)且反映真實(shí)業(yè)績(jī))有何評(píng)價(jià)?21.您對(duì)我們的績(jī)效管理操作性(即規(guī)則清晰且執(zhí)行簡(jiǎn)單)有何評(píng)價(jià)?22.您對(duì)我們的績(jī)效管理實(shí)用性(即結(jié)果清楚且便于改進(jìn))有何評(píng)價(jià)?23.對(duì)本部門的績(jī)效指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重您有何看法(對(duì)其它部門有看法也可在此提出)?24.年終考核后對(duì)員工的獎(jiǎng)懲您還有什么建議?表8-5薪酬管理滿意度調(diào)查問卷本次問卷調(diào)查的目的在于了解員工對(duì)企業(yè)薪酬制度方面的意見和想法,以便促進(jìn)公司薪酬管理的科學(xué)化、合理化。調(diào)查問卷說明:1.本調(diào)查問卷共設(shè)計(jì)18道題,題目回答沒有對(duì)錯(cuò)之分。2.本文卷是以不記名的方式進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果用于改進(jìn)公司薪酬制度的建設(shè)。3.為了能有效的收集滿意度意見,請(qǐng)認(rèn)真、真實(shí)地填寫本問卷,謝謝您的參與。一、員工基本信息姓名:(可以不填)所屬部門:職位:進(jìn)入公司時(shí)間:二、調(diào)查問題1.以自己的資歷,你對(duì)自己的工資收入()A.非常不滿意B.不滿意C.不確定D.較滿意E.非常滿意2.你的努力工作在工資中是否有明顯的回報(bào)()A.完全沒有B.沒有C.不確定D.可能有E.一定有3.就您所在的職位,您認(rèn)為薪酬中浮動(dòng)工資的比例占到()比較適合。A.5%以內(nèi)B.5%~10%以內(nèi)C.10%~15%以內(nèi)D.15%及以上4.您能很明確地知道自己的月總收入是由什么部分組成的嗎()A.完全不清楚B.大部分項(xiàng)目不清楚C.少部分項(xiàng)目不清楚D.是,很清楚5.您認(rèn)為決定工資最重要的因素是:(請(qǐng)按順序列出前五位)()A.個(gè)人業(yè)績(jī)B.個(gè)人能力C.學(xué)歷、職稱D.職位高低E.資歷、專業(yè)F工作復(fù)雜程度G.工作中承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)6.與外部平均薪酬水平(同一職位)相比,您覺得自己的工資水平處于()狀態(tài)A.遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平B.略低于市場(chǎng)平均水平C.基本一致D.略高于市場(chǎng)平均水平E.高出市場(chǎng)平均薪酬水平的20%左右7.您覺得您的薪酬水平與您同職位的老員工比較()A.偏低B.基本相稱C.偏高8.您認(rèn)為與同行業(yè)其他公司相比,本公司的薪酬()A.很高B.比較高C.差不多D.偏低E.很低9.您覺得工資各個(gè)組成部分的比例設(shè)置是否合理()A.非常不合理B.不太合理C.不確定D.基本合理E.非常合理若選擇A或者B,請(qǐng)予以說明
_______________________________________________10、過去一年,你獲得的漲幅工資()A.非常合理且令人滿意B.較合理較
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