2023年裝修銷售工作總結

2023年裝修銷售工作總結裝修銷售工作總結1

20xx年剛剛過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲。年初，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年四月份到公司工作的，來了實習一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關的裝修閱歷的，僅憑對裝修工作的熱忱，而缺乏裝修設計施工閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零起先，一邊學習設計理論學問，一邊去工地現(xiàn)場看著施工，遇到現(xiàn)場施工方面的難點和問題，我常常請教李經理和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。

在過去的一年里，主要做了以下的事情：

1、云海香都會所裝修的后期現(xiàn)場監(jiān)工，現(xiàn)場監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場協(xié)調，因為會所的裝修面積比較大，所以有許多須要協(xié)調的，雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地，剛起先沒有什么頭緒，但是在李經理的指導和同事的幫助下，還是順當的完成了此項任務，于5月30日將會所交付運用。

2、云海香都會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以后才起先裝修的，主要參加的還是現(xiàn)場監(jiān)工，處理一些現(xiàn)場的問題，協(xié)調下施工方的工期，對施工方的不足提出要求賜予改正。

3、東海城售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作，主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付運用以后的現(xiàn)場協(xié)調工作。

4、云海香都會所和東海城售樓處運用后的修理工作，主要對后期運用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞，協(xié)調施工方過來進行修理和調換。

5、東海城小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設計，方案定下來后的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖，所以起初做的圖很不志向，但是通過一段時間的練習和同事的幫助，后期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較志向吧，以后會更加努力，爭取做的更好。

6、東海城小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。

7、云海香都新物業(yè)前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱藏工程，主要對物業(yè)辦公室的方案設計，支配工人進場施工，協(xié)調現(xiàn)場的工期，完成了前面的隱藏工程。

8、金海城高層、別墅的CAD水電圖的繪制，前期把高層全部戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都根據裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就便利了許多，后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場，去了做水電圖，一邊和張工溝通著一邊做CAD施工圖，這樣在有些問題上就很便利的解決了。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新閱歷，使自己在思想相識和工作實力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。

因為酷愛自己的工作，所以必需要保持精通本崗位的專業(yè)學問和業(yè)務技能，熟識有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持劇烈的創(chuàng)新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成果，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱忱主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

過去的一年的整體上是驚慌的、勞碌的、充溢的，也是充溢責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也須要再加強熬煉自身的設計水平和現(xiàn)場協(xié)調實力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關切了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)學問技能，主動汲取新的觀念與設計理念，要接著在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老醇厚實做人，爭取做出更大的成果來，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少埋怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結閱歷吸取精華，分析失敗緣由和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的打算！

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身設計水平與現(xiàn)場協(xié)調實力，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

裝修銷售工作總結2

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將20xx年的工作雖存在的不足做以總結，并對xx年的公司工作進行安排支配。

一、總結過去找出不足

過去的一年里我們取得了肯定的成果，但工作中也存在著突出的問題，主要表現(xiàn)在以下幾點：

（一）執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作安排發(fā)展緩慢。

（二）缺少一名協(xié)調指揮、實施支配、檢查督促工作的經理總監(jiān)。

（三）人員結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流淌性大。

（四）沒有按工作流程執(zhí)行，部門之間協(xié)作不夠默契，團隊凝合力氛圍不濃，員工的信念丟失和士氣低落，對公司的發(fā)展長景不樂觀。

（五）由于種種緣由導致工程上拖延工期嚴峻、工程服務質量未達到標準客戶滿足度降低，客戶投訴時有發(fā)生。

二、滿懷信念迎接20xx

過去全部的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在將來的一年里能獲得更好的成果，我們要做好充分的打算滿懷信念迎接xx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)建800萬的業(yè)績而沖刺。

經營目標：800萬力爭突破1000萬大關！

服務宗旨：優(yōu)質服務打造輕舟品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。

八字方針：團結共贏求真務實

口號：12年北京輕舟工程質量服務年！同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！

（一）壓力變動力，在危機中找商機，堅固龍頭地位

xx年在房產將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到沖擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1征集都市原創(chuàng)精品房，設計部協(xié)作在五一前做好打算，不打價格戰(zhàn)（4萬以上）2征集零利潤樣板間（4萬以下）。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的實惠活動邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點主攻的小區(qū)：銀鷺金博灣，上城公館，榕樹灣，華城國際，都市領地，綠城花園盛世龍郡，洹上名門，家天下，海興御花園，建業(yè)森林半島，水木清華，華富世家。須要回訪的老小區(qū)：書香園，天域國際，華強城，龍悅灣，香洲明郡，香格里拉。

年指標量分解：自然進店及返單占20%160萬電話營銷20%160萬市場部60%480萬月分解量：（進店量）1月份02月份30萬（40）3月份40萬（50）4月份60萬（75）5月份150萬(200)6月份100萬(130)7月份80萬(100)8月份80萬(100)9月份80萬(100)10月份140萬(180)11月份30萬(40)12月份10萬(20)

（二）打造精干的設計團隊發(fā)揮中流砥柱作用

設計部門針對明年的工作提出了六個須要：須要提高辦事質量和效率；須要重視各部門工作中存在的實際問題；須要重視協(xié)調工作；須要重視信息的重要性；須要重視督辦工作；須要提高內部員工素養(yǎng)基礎，加強團隊建設。

工作重點：1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個對xx年的預估：設計部人員結構：a+b+c+??

a部分：分兩個部（設計一部、設計二部）每一部有兩個設計工作室4人—6人。主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。（注：每月每個工作室任務25萬一季度一考核全完成者“獎”完成80%小“獎”完成50%以下出工作室）b部分：一般設計師5人能獨立完成整套流程任務一月3萬c分公司部分：人員8--10人設計師月產值任務30萬計算：a+b+c=145萬月產值

季度考核計算：145萬月產值x3=435萬一季度

(三)質量是公司的生命，質量是企業(yè)的效益

公司將xx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿足度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿足度為主，細心打造客戶100%滿足的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題剛好解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿足程度。為確保工程的質量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

（四）不斷跟蹤網絡營銷理念，維護和提升公司品牌形象。

在人員少工作量大的狀況下接著做好搜集網絡市場信息，針對不同客戶群制訂推廣安排和目標，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系，利用各種媒體推廣公司的產品。，協(xié)作市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。

（五）嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。

聘請工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的聘請，實行選優(yōu)淘劣的方法，春季市場上有大量流淌人才，是公司聘請人才的黃金時間。我們要主動參與各院校的人才聘請會，同時通過網絡對所須要的人才進行聘請。日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一選購 、保管、發(fā)放、登記，各部門需運用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。剛好精確地駕馭各方面的工作動態(tài)，剛好向領導反饋各方面的信息，負責督促、協(xié)調各部門仔細貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級吩咐。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業(yè)績突出者或有特別貢獻的員工，實行物質嘉獎和精神嘉獎相結合的原則，給員工創(chuàng)建適合個人發(fā)展的空間。

員工培訓。在激烈的市場競爭中，企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外，更重要的要能發(fā)掘員工潛能，凝合員工人心，激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外，培訓課堂走進部門、班組，培訓形式由被動變?yōu)榛?，開展了腦力與體力、才智與耐力、部門與部門相結合活動，增加企業(yè)的凝合力，通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。

裝修銷售工作總結3

時間如逝，加入xxxx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充溢的。雖說我之前曾經做過裝修行業(yè)，但是，因為春節(jié)放假在家里呆的時間過長，對行業(yè)信息駕馭不是很充分，來到xxxx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài)，在這段時間里，的確學到、懂得了許多學問。因此感謝公司各位領導給我這次就業(yè)機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

第一、匯報我這段時間所做的努力。

首先，業(yè)績方面來說。進入xxxx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業(yè)信息也在進行摸索狀態(tài)，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我留意加強自身工作實力的提高，并留意搜集行業(yè)信息，以供公司參考。

其次，員工培訓方面。

對業(yè)務人員的'基本培訓達成。在崗培訓有待接著實施

再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。

最終，是市場部的日常工作基本上運作起來。但須要進一步提高工作效率。

其次、工作中遇到的問題

由于閱歷方面的緣由，在工作方面出現(xiàn)一些差錯或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、本部門的管理限制力度不夠，導致員工工作看法主動性不高。有待加強。

2、工作沒有做到細微環(huán)節(jié)，須要以后改進。

3、要以身作則，努力提高自身的學問技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝學問、材料學問及設計學問等。

4、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

5、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。

6、客戶要求看展廳。

第三、懇求其它幫助的事項：

1、設計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。

2、工程部：把在建工地具體地址定剛好通告，并說明工程進展狀況?？梢?，通過QQ群共享實現(xiàn)。

3、關于樣板房，須要設計部和工程部共同完成，供應相關信息，便于更好地滿意于客戶的需求。

4、材料部：彭總展廳布置何時完成。

最終，感謝領導的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。

加強管理，努力提高業(yè)務水平抓管理，執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務質量的重要保證，離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱忱，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：

1、加強業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，依據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行比照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

2、提高市場資源管理。依據市場狀況特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。

3、加強日常工作管理。在日常管理中我們根據公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，會議制度等，主動改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

裝修銷售工作總結4

我們裝修工人的任務可真是艱難啊，不僅要被業(yè)主們催進度，還得被家里人嫌棄工作時間太長了，都沒有什么時間陪伴親人了，不過這也是常態(tài)，終歸平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得不遺余力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，我們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的舉薦嘛?；厥走@一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著年前，我特將自己這一年來的工作進行如下總結：

首先，我先來說一說我對于自己這份工作的看法。這一年里面，我在工作上始終都是處于盡責盡責的狀態(tài)，這是領導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的看法都沒有做好的話，那么我也就沒方法順當地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風還是下大雨，我都會提前趕到公司里，并且在大家須要我的時候為大家值班，有時候的工作雖然比較勞碌。

但是我也沒有遺忘對工作的敬重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要剛好地和客戶們進行聯(lián)系，終歸我們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的.問題，因為我們和客戶溝通不到位，對于客戶的需求也沒有駕馭好，最終導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突，雖然最終得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。

裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經工作了多年的老人來言已經算不上什么了，我的身體素養(yǎng)早已經驗了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業(yè)務的熟識度，這才能獲得實質上的提升，不然即便忙勞碌碌的工作了一年，自己依舊還是一名一般的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領導看齊，學習更多有用的裝修學問和技巧，讓自己的實力得到更大的提升，以此來應對越來越困難的裝修工作。

現(xiàn)在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的閱歷是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產品才行，所以我要趁著空閑的時候多多駕馭一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升！

裝修銷售工作總結5

進入東閣公司已有2個月的時間，回首往事，有過驚慌，幾多的快樂。我和我的團隊拼搏過，努力過，在東閣公司我經驗了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉變，感謝公司對我的培育和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的狀況及下個月的工作準備總結如下，以期能有指導日后工作推動之意義。

一、總結過去這一月來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

（1）在xx年5月底我被任命為公司總監(jiān)，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數有所下降，對小區(qū)的實際真實狀況沒有仔細了解，對小區(qū)的狀況反饋沒有駕馭真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些詳細的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深化，對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細。

2、設計部內部管理上的疏漏

（1）設計部人員專業(yè)培訓和課外學問不到位。雖然在前期，對到崗的設計師進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致設計師你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

（2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展實力不足我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡潔，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)實力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細微環(huán)節(jié)限制不足，導致綜合效益不高。通過2個月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今日的東閣人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱忱和拼搏精神，雖然到處都是他們勞碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細微環(huán)節(jié)限制尚有不足，導致綜合效益不志向。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠仔細，導致客戶第一印象不深化前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深化理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培育一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)許久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后修理要主動妥當。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細微環(huán)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的供應。

4、我自身的缺陷

（1）不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受實力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸駕馭的不夠完備。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會，甚至導致激化個人沖突和部門之間沖突，亟待改之！

二、8月的工作安排

我想在月底出個“藍海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐，特地針對世紀中心城業(yè)主并且在8月份實施，：何為藍海意指夏天的天空，或許，使我們憧憬的不僅是藍色這種色調，而是那片碧藍，廣袤，無窮無盡的天空！我們想化作大雁飛向那片憧憬已久勝利的天空；我們愿變成小鳥，在風兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由翱翔！是的，真正使我們憧憬的是那片漂亮的藍色天空！我信任我們能夠做到詳細工作業(yè)務部安排如下

1、注意企業(yè)人才建設，增加企業(yè)競爭力

設計部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《設計部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制，努力形成“公允公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力”的用人機制。實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。設計部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和設計部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的酷愛來培育客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際狀況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師支配、設計方案、項目經理支配等方面賜予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細微環(huán)節(jié)使客戶充分滿足。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

依據“藍海戰(zhàn)略“的定位，我們應實行更加敏捷有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教化培訓工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教化培訓工作通過教化培訓，使員工按制度辦事、遵紀遵守法律的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標，完成5個單，量房率達到30戶，意向客戶18戶，完成13萬的任務?；仡欉^去的一個月，我們做的不好，但是也使我們相識到了市場不公允的競爭激烈性，我們在過去的一個月里有一點失敗，也是我深切相識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準，協(xié)作好周副總及全部部門領導的工作，仔細做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善，并仔細督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。

裝修銷售工作總結6

在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的珍貴財寶“思索力”，我起先了為一生去思索去規(guī)劃，在我看來這就是xx年最大的成就。

20xx年，武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。

在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從乏累的強制性的“思緒”到隨心的運用“思索”去發(fā)覺問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更酷愛生活享受生命。

這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和諧，修增才智，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我始終都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生看法上更又上升了一個格局。

我還深刻相識到肯定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事?lián)从丫褪俏覍碜詈玫纳鐣Y源，有前途的摯友遠比有錢的摯友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀，只要我的摯友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就勝利了。把力氣和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

這些是我在xx收獲到的才智。

20xx年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。xx是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來，業(yè)績雖然并不精彩，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業(yè)務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的相識。

介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務性工作，相比較銷售型業(yè)務工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調統(tǒng)一，還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

現(xiàn)在的成果遠不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好?，F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中，期盼可以更深一步的溝通合作。創(chuàng)建更多的業(yè)績。

在業(yè)務上，電話營銷是我的弱勢，許多客戶都是因為專業(yè)學問和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我須要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響，這也是要加強的地方。

在團隊中，我還要接著改正的毛病還有許多，比如常常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露簡單起沖突，過度表現(xiàn)自我不虛心等等。

對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是相識初淺，還有許多須要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品了解還遠遠不夠。這些須要去學習。

公司的制度，運作，文化，都特別適合我們。公正，公開，公允。每個人都有機會，只要勇于把握。

裝修銷售工作總結7

時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間里感覺還是比較充溢的。雖說我之前曾經做過裝修行業(yè)，但是，因為春節(jié)放假在家里呆的時間過長，對行業(yè)信息駕馭不是很充分，來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài)，在這段時間里，的確學到、懂得了許多學問。因此感謝公司各位領導給我這次就業(yè)機會，在今后的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

一、匯報我這段時間所做的努力。

首先，業(yè)績方面來說。進入xx裝飾以來，基本上與公司處于一個磨合期，對行業(yè)信息也在進行摸索狀態(tài)，目前市場部無簽單。在今后的時間里，我留意加強自身工作實力的提高，并留意搜集行業(yè)信息，以供公司參考。

其次，員工培訓方面。

對業(yè)務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待接著實施再者，本部門的制度擬定完成，確定并實施。

最終，是市場部的日常工作基本上運作起來。但須要進一步提高工作效率。

二、工作中遇到的問題

由于閱歷方面的緣由，在工作方面出現(xiàn)一些差錯或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面：

１、本部門的管理限制力度不夠，導致員工工作看法主動性不高。有待加強。

２、工作沒有做到細微環(huán)節(jié)，須要以后改進。

３、要以身作則，努力提高自身的學問技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝學問、材料學問及設計學問等。

４、客戶要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

５、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。

６、客戶要求看展廳。

三、懇求其它幫助的事項：

１、設計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。

２、工程部：把在建工地具體地址定剛好通告，并說明工程進展狀況?？梢?，通過ＱＱ群共享實現(xiàn)。

３、關于樣板房，須要設計部和工程部共同完成，供應相關信息，便于更好地滿意于客戶的需求。

４、材料部：彭總展廳布置何時完成。

最終，感謝領導的器重和信任，在今后的工作中，盡自己所能做好工作。加強管理，努力提高業(yè)務水平抓管理，執(zhí)行規(guī)定。提高業(yè)務質量的重要保證，離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱忱，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：

１、加強業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平常在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，依據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行比照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。

２、提高市場資源管理。依據市場狀況特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對道鼎裝飾的信任度。

３、加強日常工作管理。在日常管理中我們根據公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，會議制度等，主動改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

裝修銷售工作總結8

20xx年個人工作總結是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客戶邀約到店面并進行商務洽談，在領導和同事的共同幫助下，我漸漸的成長起來。

現(xiàn)在，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考核和總結的基礎上，我仔細比照，逐條檢查?？陀^的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實變現(xiàn)，在公司各級領導和同事們的真誠指引和幫助下，正視工作中的缺點和不足，主動發(fā)揮工作中的各項實力，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結：

一、主要工作任務和業(yè)務完成狀況

1、完成狀況綜述：

2、未完成狀況分析并說明：趙帥：丹軒坊小區(qū)，面積1