網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第1頁
網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第2頁
網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書_第3頁
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網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書一、甲方責(zé)任：1.提供售后服務(wù)：甲方將根據(jù)乙方的需求和要求，提供網(wǎng)絡(luò)游戲的售后服務(wù)。包括但不限于故障排除、游戲維護(hù)、賬號恢復(fù)等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方將按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù)，力求以高效、快速的態(tài)度處理乙方的問題和需求。3.保護(hù)用戶隱私：甲方將嚴(yán)格保護(hù)乙方的個人信息和隱私，不會將乙方的個人信息泄露給任何第三方。4.解釋權(quán)：對于本協(xié)議中相關(guān)條款的解釋，甲方享有最終決定權(quán)。二、乙方責(zé)任：1.提供準(zhǔn)確信息：乙方應(yīng)在需要使用售后服務(wù)時，提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，包括但不限于游戲賬號、問題描述等。2.遵守規(guī)定：乙方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)游戲的相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)行為。3.配合甲方調(diào)查：乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行問題排查和調(diào)查，在需要提供額外信息或配合甲方解決問題時，乙方應(yīng)及時提供支持。三、協(xié)議生效和終止：1.協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。2.終止協(xié)議：本協(xié)議有效期屆滿后，如未協(xié)商續(xù)簽，則自動終止。四、爭議解決：1.協(xié)商解決：對于本協(xié)議的解釋和執(zhí)行發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)本著友好互助的原則進(jìn)行協(xié)商解決。2.訴訟解決：如協(xié)商無法達(dá)成一致，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。甲方（單位或個人）：乙方（單位或個人）：簽署日期：

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