有關(guān)保安培訓(xùn)計(jì)劃范文多篇

第有關(guān)保安培訓(xùn)計(jì)劃范文多篇

有關(guān)保安培訓(xùn)計(jì)劃范文多篇根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。以下是分享的內(nèi)容，歡迎大家閱讀與借鑒。

有關(guān)保安培訓(xùn)計(jì)劃范文多篇一

一、培訓(xùn)目的

使隊(duì)員增加服務(wù)意識(shí)，掌握豐富的消防安全勤務(wù)意識(shí)，提高隊(duì)員的整體意識(shí)和素質(zhì)以及工作流程，樹立良好的人生觀和職業(yè)自豪感教育。

二、培訓(xùn)時(shí)間

三、培訓(xùn)的內(nèi)容

1、著裝、儀容儀表

A、保持良好的精神面貌

B、著裝要干凈整潔、

C、必須要著統(tǒng)一發(fā)放的制服或工作服

D、隊(duì)員要注意個(gè)人衛(wèi)生E、要有良好的坐姿和立正姿勢(shì)F、在崗期間不能玩手機(jī)看電視

G、使用文明用語如：您，您好，謝謝，請(qǐng)等

2、進(jìn)行相關(guān)的法律、法規(guī)常識(shí)教育

3、學(xué)習(xí)物業(yè)的章程和保安手冊(cè)，確保服務(wù)的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)以及職責(zé)和紀(jì)律的要求等4進(jìn)行保安服務(wù)業(yè)的知識(shí)教育

A、必須將業(yè)主的利益放在第一位，為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)

B、認(rèn)真履行職責(zé)，樹立崗位成才的思想

C、加強(qiáng)自己的服務(wù)能力，人無完人，學(xué)無止境

D、熟悉掌握小區(qū)的設(shè)施E樹立小區(qū)是我家的思想

F、團(tuán)結(jié)就是力量，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)工作，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量

5、熟悉小區(qū)概況

四、基本要求

1、每位隊(duì)員高度樹立安全意識(shí)，以安全第一預(yù)防為主的原則2施工人員進(jìn)入小區(qū)必須核實(shí)

3、必須維護(hù)小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和隊(duì)員的人生安全，如有意外傷害馬上報(bào)告公司

4、上報(bào)內(nèi)容必須準(zhǔn)確及時(shí)

5、堅(jiān)守崗位、忠于職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)

6、熱情聽取公司的建議，高度重視自己的崗位

有關(guān)保安培訓(xùn)計(jì)劃范文多篇二

第一部分：培訓(xùn)計(jì)劃說明-公司現(xiàn)狀分析

于20--年成立以來，已擁有員工15人，員工的基本素質(zhì)狀況如下：

1、公司共有-名員工，其中男性-人，占-%，女性-人，占-%，大專以上學(xué)歷-人，占-%，公司擁有一支年輕的團(tuán)隊(duì)，但人員配備不齊全，職業(yè)素養(yǎng)有待提高。

2、公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注人員的成長(zhǎng)與發(fā)展，但鑒于人才市場(chǎng)日益嚴(yán)峻以及自身培訓(xùn)體系的欠缺，如不引起重視并逐步解決，很難應(yīng)對(duì)未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。

3、隨著公司的發(fā)展，現(xiàn)有的人員素質(zhì)很難到達(dá)公司高速發(fā)展的需求。目前，公司的各項(xiàng)工作有待進(jìn)一步細(xì)化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改善，員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄，團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng)，各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平有待提高。

4、公司內(nèi)部培訓(xùn)工作雖然有所開展，但資料淺顯，也未能建立相關(guān)培訓(xùn)體系，且培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)師資投入不夠，培訓(xùn)效果評(píng)估未落到實(shí)處。

5、公司未參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程，與專業(yè)技能有關(guān)的培訓(xùn)缺少。

6、公司領(lǐng)導(dǎo)雖倡導(dǎo)員工經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與培訓(xùn)來提高個(gè)人綜合素質(zhì)與本事，力求在公司內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，構(gòu)成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，但效果不明顯，沒有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃，員工的全面培訓(xùn)工作并沒有展開。

第二部分：20--年培訓(xùn)工作重點(diǎn)

針對(duì)以上問題，結(jié)合公司20--年公司目標(biāo)，20--年培訓(xùn)工作重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：

1、20--年度，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)資料，拓展培訓(xùn)形式，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

2、20--年隨著更新員工的加入，要做好入職前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫忙他們度過適應(yīng)期。

3、20--年要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動(dòng)進(jìn)取的`工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的本事，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

4、20--年要針對(duì)公司財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)管理，行政人事部的職業(yè)素質(zhì)和本事等展開培訓(xùn)，計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)資料以通用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主，以不斷提升各部門人員的職業(yè)素質(zhì)與本事。

5、20--年公司車間生產(chǎn)部要針對(duì)安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、精益生產(chǎn)等，進(jìn)行一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，獲得相關(guān)技能證書，從而到達(dá)合理使用和正確保養(yǎng)車間機(jī)臺(tái)，加強(qiáng)車間的生產(chǎn)管理，全面提高車間員工的操作技能水平，提高車間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)的目的。

6、對(duì)于新入職員工，20--年力爭(zhēng)在一個(gè)月內(nèi)對(duì)他們《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)》，培訓(xùn)資料包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范等，讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。

7、20--年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所供給具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。

8、20--年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程，加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì)，建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制，健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系。

第三部分：公司培訓(xùn)實(shí)施流程

1、培訓(xùn)目的

1.1改善公司各級(jí)各類員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。

1.2、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，提升銷售額，提高工作效率。

1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才。

1.4提高公司管理人員的管理意識(shí)、管理技能、管理本事與領(lǐng)導(dǎo)水平。

1.5完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施。

2、培訓(xùn)原則

2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。

2.2以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目、本事培養(yǎng)為核心。

2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

2.4以區(qū)域式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。

2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

2.6堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

2.7堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

2.8實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

3、培訓(xùn)職責(zé)

3.1由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。

4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

4.1行政人事部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)積極配合與支持。

4.2公司各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)提前向行政人事部說明。

5、培訓(xùn)的實(shí)施

5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制或選擇、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》，以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)報(bào)告》。

5.2外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)rarr;部門審核rarr;行政人事部審核rarr;總經(jīng)理批準(zhǔn)。擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫《培訓(xùn)預(yù)算及執(zhí)行情景表》，各種費(fèi)用按實(shí)際支出報(bào)銷，不得報(bào)加班費(fèi)。

6、培訓(xùn)效果評(píng)估

6.1培訓(xùn)后，公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。

6.21個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。

6.3參加短訓(xùn)班，受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后，應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的資料，對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。

6.4培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放行政人事部存檔。

6.5行政人事部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià)，并寫出評(píng)估報(bào)告。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí)，應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù)。

7、培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理

為避免培訓(xùn)員工流失、商業(yè)機(jī)密保密難度增大以及培養(yǎng)了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，公司外派參加培訓(xùn)的員工，要根據(jù)實(shí)際情景與公司簽訂《外派培訓(xùn)協(xié)議書》。具體包括以下情景：

7.1超過二天以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)；

7.2超過1000元次以上的培訓(xùn)；

7.3不占用員工工作時(shí)間的長(zhǎng)期業(yè)余培訓(xùn)。

8、培訓(xùn)檔案管理

8.1個(gè)人培訓(xùn)檔案管理

8.1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由人事專員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。

8.1.2公司會(huì)將公司員工所受培訓(xùn)情景在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn)，包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的資料是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。

8.2.課程檔案管理

每次培訓(xùn)結(jié)束后，公司建立培訓(xùn)檔案，資料包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下資料：

8.2.1培訓(xùn)通知

8.2.2培訓(xùn)教材或講義

8.2.3考核試卷

8.2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情景表

8.2.5培訓(xùn)效果評(píng)估

8.2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績(jī)或心得總結(jié)

有關(guān)保安培訓(xùn)計(jì)劃范文多篇三

第一節(jié)崗位職責(zé)

（一）、物業(yè)處職責(zé)

一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。

二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。

四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。

五、完成公司交辦的其它工作。

（二）、物業(yè)處主任崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對(duì)轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)（大廈）建設(shè)。

四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，領(lǐng)導(dǎo)全處人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。

六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

（三）、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助物業(yè)處主任對(duì)轄區(qū)的.物業(yè)進(jìn)行全面管理。

二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)（大廈）建設(shè)。

四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

五、針對(duì)區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。

六、完成上級(jí)交給的其他工作。

第二節(jié)制度規(guī)定

（一）、社區(qū)文化制度

一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作，做好小區(qū)（大廈）精神文明建設(shè)的宣傳工作。

二、擬訂小區(qū)（大廈）社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃，并上報(bào)公司審核。

三、策劃社區(qū)活動(dòng)，并填寫社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表，根據(jù)審批要求，組織實(shí)施，并做好社區(qū)活動(dòng)記錄。

四、組織開展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競(jìng)賽，豐富社區(qū)活動(dòng)。

五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會(huì)或走訪業(yè)主活動(dòng)，廣泛收集信息，做好有關(guān)記錄。

六、對(duì)外聯(lián)系和協(xié)調(diào)，對(duì)社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象，通過新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道，塑造良好的社區(qū)形象。

七、對(duì)文體場(chǎng)所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé)，組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

（二）、房屋管理制度

一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

二、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

三、每日巡查1次小區(qū)（大廈）房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

四、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

五、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

（三）、公用設(shè)施設(shè)備管理制度

為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理，更好地方便業(yè)主（住戶）的工作與生活，特制訂本制度：

一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù)，任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。

二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類，使用有償設(shè)施時(shí)，應(yīng)按價(jià)交費(fèi)，并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施，遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定，不得損害、破壞，因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

四、公共場(chǎng)所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng)，不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。

五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí)，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭(zhēng)，不得高聲喧嘩。

六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外，還處以一定的罰款。

七、由專人對(duì)小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。

（四）、車輛管理制度

一、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。

二、需要收取車輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)（大廈）車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)（大廈）交通、停車秩序。

五、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)（大廈）內(nèi)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

六、2.5噸以上貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過15公里，禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。

八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

九、對(duì)小區(qū)（大廈）車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。

（五）、大廈停車場(chǎng)管理制度

一、停車場(chǎng)護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

二、應(yīng)確保停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。

四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí)，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行，安全地停放在指定的車位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗，并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

七、車輛出庫時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫之車和駕駛員（車主），有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。

八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對(duì)可疑人員進(jìn)行查問，同時(shí)巡視檢查停車所有車輛，有無丟標(biāo)志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。

（六）、小區(qū)停車場(chǎng)管理制度

一、指揮進(jìn)入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng)，使車場(chǎng)車輛停放整齊。

二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛，慢行開出停車場(chǎng)。

三、隨時(shí)巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好，有漏油、漏水，刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄。

四、夜間應(yīng)對(duì)停放在大廈停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行登記，以保證車輛的安全狀況。

五、留意進(jìn)入車場(chǎng)的車輛情況，對(duì)帶有危險(xiǎn)品車輛，禁止進(jìn)入車場(chǎng)。

六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

（七）、小區(qū)裝修管理制度

一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。

二、各管理處應(yīng)履行職責(zé)，認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍，加強(qiáng)督促檢查，同時(shí)將裝修申請(qǐng)表、施工圖等資料歸樓保存。

三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象，如有應(yīng)立即制止。

四、在業(yè)主裝修期間，各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞，如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位，應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。

五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。

六、各管理處應(yīng)制定有效措施對(duì)裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。

（八）、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

一、報(bào)