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文檔簡介

鑄造行業(yè)售后服務(wù)協(xié)議書______________甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方提供的鑄造設(shè)備售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.甲方將為乙方提供鑄造設(shè)備的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備維修、技術(shù)支持、備件供應(yīng)等。第二條服務(wù)期限1.本協(xié)議的服務(wù)期限為自乙方購買設(shè)備之日起，至設(shè)備保修期滿之日止。第三條服務(wù)要求1.乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備安裝、使用、維護(hù)等均符合相關(guān)的技術(shù)要求和使用說明。2.乙方在使用設(shè)備過程中如發(fā)生故障或其他問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方，提供相應(yīng)的故障信息。第四條服務(wù)流程1.乙方發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)與甲方聯(lián)系，并提供故障信息。2.甲方將根據(jù)故障信息判斷是否需派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修。3.如需派出技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維修，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供工作場(chǎng)所、材料等。4.甲方將在接到乙方報(bào)修后，盡快派出技術(shù)人員進(jìn)行處理。第五條服務(wù)費(fèi)用1.在設(shè)備保修期內(nèi)，由于設(shè)備質(zhì)量問題引起的維修及更換備件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。2.非設(shè)備質(zhì)量問題引起的維修及更換備件費(fèi)用，包括但不限于乙方使用不當(dāng)、誤操作等，由乙方承擔(dān)。第六條服務(wù)延期1.在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е路?wù)延期，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第七條爭議解決1.甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭議或糾紛。2.如協(xié)商不成，爭議應(yīng)提交至雙方協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第八條其他條款1.本協(xié)議未盡事宜雙方可另行協(xié)商約定。2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（銷售方）：乙方（購

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