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第頁共頁營銷活動方案(八篇)營銷活動方案篇一活動1:《開張鄉(xiāng)情卡,年貨送到家》活動對象:外出務工人群到場人數(shù):不限活動地點:網(wǎng)點廳堂活動時間:1月初——除夕活動目的:1、通過年貨送到家的增值效勞,策反他行客戶資金2、通過活動吸引客戶開卡,增加網(wǎng)點人氣量,進展廳堂策反活動意義:外出務工人群購置年貨寄包裹的過程,費事還需要幾十塊錢的郵寄費用,銀行可以預約快遞公司合作給外出務工人群,提供便利,順勢營銷策反其資金?;顒?:《暖心臘八粥》活動對象:網(wǎng)點存量客戶及片區(qū)走訪客戶〔邀約人數(shù)約100-150人〕活動時間:20xx年1月23日〔臘八節(jié)〕活動場所:網(wǎng)點廳堂內(nèi)〔或廳堂附近場所〕活動目的:1、有效維護網(wǎng)點存量客戶,獲取新增客戶2、營銷當下主推產(chǎn)品活動意義:推廣品牌形象,增加余額儲蓄及客戶對網(wǎng)點的滿意度活動1:《除夕夜——紅包搶不?!返綀鋈藬?shù):不限活動時間:除夕夜8:00、22:00、24:00活動場地:線上活動活動目的:擴大品牌影響力,增強客戶粘性改變傳統(tǒng)營銷方式活動2:×行賀新春——好禮滾滾來到場人數(shù):不限〔到達網(wǎng)點的客戶〕活動場地:網(wǎng)點及指定場地活動目的:開門紅期間持續(xù)引爆產(chǎn)能,達成網(wǎng)點的各項業(yè)績指標活動意義:通過品類豐富的營銷活動,吸引客戶到訪營造熱鬧的開門紅氣氛,提升客戶對銀行效勞的依賴,親密銀客關(guān)系的同時,深化挖掘客戶的真正需求另:2月份節(jié)日較多,還可以在元宵節(jié)或情人節(jié)開展不同活動活動:《我與美麗的親密接觸》活動對象:5萬達標客戶和3-5萬零界提升存量女性客戶到場人數(shù):50人左右活動時間:3月8日婦女節(jié)當天活動場地:某某購物廣場活動目的:1、與中高端客戶建立親密的維護關(guān)系,增加本行與中高端客戶的接觸頻率2、通過高端客戶之間的轉(zhuǎn)介紹為我行帶來新的優(yōu)質(zhì)客戶資3、通過滿足客戶實在需求的系列主題活動有效進步客戶粘性活動意義:通過切合新時代女性需求的活動,女性客戶如何進展服飾搭配,讓女性客戶更有自信更美麗,從而增加客戶對我行的滿意度和忠誠度另:三月份還可以針對一萬元以上的存量客戶開展剃龍頭活動,與理發(fā)店合作,為存一萬元以上客戶理發(fā)。營銷活動方案篇二堅持以加快存款開展作為主題。抓住機遇,適應市場的需求,加大存款營銷力度,壯大我行的存款市場份額。成立xx支行“百日存款竟賽”工作領(lǐng)導小組,由行長王xx_任組長,副行長xx任副組長,副行長xx及辦公室xx、營銷部xx為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在辦公室,詳細負責“百日存款竟賽”的營銷體系建立工作的組織、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。三、目前存款現(xiàn)狀本行存款的構(gòu)造特點〔應包括但不限于:存款的根底構(gòu)造,如公存、儲蓄及定活期比例;高端客戶情景;主要貸款戶派生存款情景等〕。從xx支行存款的整個構(gòu)造看,活期類存款的大幅波動,是xx存款不能持續(xù)穩(wěn)定增長的關(guān)鍵點之一,儲蓄存款的潰乏,對單個帳戶的過于依靠,是影響xx支行存款的持續(xù)穩(wěn)定增長的主要原因之一?!惨?穩(wěn)定性因素:(1〕由于受社會經(jīng)濟運行規(guī)律的影響,每年初都會有很多的易變性存款和準易性存款在短期內(nèi)急聚沉淀到各金融機構(gòu)。但該類存款流動性大、平均占用天數(shù)低,穩(wěn)定性較差。在沒有新的、相當量的新存款補充的前提下,彌補該局部存款流出后留下宏大資金空缺,需要投入更大的精力和經(jīng)歷更長的修復過程。這是引起xx支行存款下滑的主要原因之一。(2)個別客戶的存款波動較大地影響到xx支行存款資金的穩(wěn)定性,短期內(nèi)還難以補足。〔3〕居民消費需求不斷增長,儲蓄心理不斷減弱。新客戶群體的增長和老客戶群體的維護工作需要不斷改善效勞,供應適宜的金融產(chǎn)品才能跟上,加之各金融機構(gòu)競爭劇烈,也致使xx支行一季度存款工作開展較為困難。(4)新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺,一些帳戶開立后長期使用效率低,由于新增帳戶存款余額的增長乏力,起不到推動作用,無疑浪費了前期投入的人力和物力本錢。也是造成xx支行存款不能自然修復和上升的原因之一。〔二〕金融政策及居民心理因素:商行屬地方性銀行,與國有商業(yè)銀行相比,無論從營業(yè)環(huán)境、硬件設(shè)備、產(chǎn)品的科技含量、網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,以及效勞手段、效勞資料,都不在同一個起跑線上。相對于國有商業(yè)銀行強大的技術(shù)手段、雄厚的資金實力、堅實的國有體制后盾、以及幾十年來在社會公眾心目中樹立積累起來的卓著信譽。是商行在短期內(nèi)無法到達的目的。加之國家政策宣傳多年來一向側(cè)重于對國有大中型金融機構(gòu)的宣傳報道。這些客觀因素,無形中對商行存款組織工作產(chǎn)生了必須影響。導致局部企業(yè)和居民在對金融機構(gòu)的選擇和認知上,更傾向于國有商業(yè)銀行。所以,這對吸收社會公眾存款的本領(lǐng)和范圍有較大的限制和制約。〔一)優(yōu)化存款構(gòu)造:一方面努力進步存款的穩(wěn)定性,增加定期儲蓄存款局部,尋找和吸收新的存款客戶,在確保存款總量即定的前提下,加強存款自我更新,自我補充的本領(lǐng)。第二、優(yōu)化存款質(zhì)量,建立信譽客戶群體,資金運用將側(cè)重于有較好優(yōu)勢開展的企業(yè),為其供應配套效勞,使這一局部客戶的所有業(yè)務不流失。(詳細量化指標、〕〔二〕改善效勞資料、優(yōu)化效勞手段:一方面,注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面,從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體,另一方面,不能簡單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營銷人員,由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營銷工作后無法能對所有客戶的存款進展細致的維護,對每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進展存款、中間業(yè)務、理財產(chǎn)品的營銷,對此類人員的應挑選業(yè)務本領(lǐng)、表達本領(lǐng)、專業(yè)修養(yǎng)更強的營銷人員從事此項工作,一方面是經(jīng)過信貸營銷部門的供應的信息對信貸客戶進展長期的跟蹤維護,另一方面經(jīng)過對支行供應的客戶信息來開展長期不斷的存款大戶維護工作。著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案,隨時對客戶進展跟蹤,經(jīng)過對優(yōu)質(zhì)客戶信息的比擬、遴選,將優(yōu)質(zhì)客戶群體進展細分,實行分層次的差異化效勞,做好存款后續(xù)維護和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對商行的信任度和忠誠度,在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的根底上,進取開展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體;另一方面,努力改善柜面效勞,配置大堂經(jīng)理,二類支行全體人員要明確自身定位,把現(xiàn)有存款業(yè)務做活、做到位。在當前劇烈的金融業(yè)競爭中,我們需要突出效勞優(yōu)質(zhì)的特色,充分挖掘自身的長處和亮點。為徹底改變儲蓄存款大幅波動的不良場面,盡快建立以存款為中心的多項工作措施深化挖掘目的市場,開展競賽活動爭攬存款、以理財產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動來效勞穩(wěn)定存款?!惨弧抽_展儲蓄競賽活動爭攬存款:制定強有力的鼓勵措施,樹立團體與個人目的統(tǒng)一、利益一致的“一盤棋”意識,全行全力爭攬存款?!捕骋岳碡敭a(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款:抓住理財產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢,將他行客戶作為主攻點集中力量挖轉(zhuǎn),且要隨時關(guān)注發(fā)行的很多信托理財產(chǎn)品到期時間,組織人員與大額儲蓄客戶進展了隨訪,與客戶“零間隔”接觸,做到將所有信托理財產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時對公存客戶帳面上大額存款資金進展理解,對暫時不用的存款為客戶做好理財,提示轉(zhuǎn)存為7天通知存款或定期存款,并做好其他業(yè)務的營銷拓展工作,帶動保險、基金、黃金等理財產(chǎn)品的快速銷售,帶動儲蓄存款穩(wěn)定增長?!踩骋越Y(jié)算沉淀存款:進取分析^p存量客戶的資金運作情景,利用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能做好付款方、收款方資金劃轉(zhuǎn),確保資金在支行內(nèi)部循環(huán),確保儲蓄存款穩(wěn)定。〔四〕以代發(fā)工資吸收存款:先以借款企業(yè)為打破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務,再經(jīng)過和xx區(qū)、、xx區(qū)工商局聯(lián)絡(luò),以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目的,以代發(fā)工資為打破口,二類支行和營銷部門、綜合業(yè)務部門協(xié)同營銷,主動施行“一攬子”金融效勞,促進存款、理財、電子銀行等業(yè)務協(xié)同快速開展?!惨弧陈鋵崰I銷環(huán)境:將營銷措施落實到二類支行、營銷部門負責人,要負責人引起高度重視,借以調(diào)動全員存款營銷進取性,在全行樹立起“抓存款就是抓效益,進步資金自給本領(lǐng)就是進步資產(chǎn)創(chuàng)立本領(lǐng)”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動發(fā)動會議,組織全體員工認真學習營銷,圍繞任務目的統(tǒng)一全員思想,使大家從全局和長遠的角度結(jié)實樹立效勞客戶、加快開展的意識。從營銷環(huán)境上要落實從行領(lǐng)導到一般員工,人人堅守“團結(jié)激發(fā)活力、團結(jié)激發(fā)智慧、團結(jié)激發(fā)斗志、團結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。〔二〕落實營銷人員:要求窗口效勞人員成為存款總量擴大的主力軍。在對現(xiàn)實、潛在的優(yōu)良客戶進展分類排隊的根底上,鎖定目的客戶,把握營銷重點,開展高端營銷和親情營銷。其次要加強營銷部門的存貸款綜合營銷,強化以貸款帶動存款的營銷措施,確??蛻糍Y金在我行體內(nèi)循環(huán),降低實貸實付的影響?!踩持贫己朔椒?,建立鼓勵機制,使存款營銷工作目的明確,職責落實到人,將存款任務的增長與二類行全體員工、營銷部門人員的績效工資20%掛鉤。并落實二類行和營銷部將任務層層分解落實到每位員工,及時下發(fā)存款營銷情景通報,鼓勵先進、催促后進。每旬由綜合業(yè)務部對此次活動進展效果評價,活動的籌劃方案施行情景如何,活動是否到達了預期的目的,客戶對活動的反映如何等等詳細地進展評估。營銷活動方案篇三為感謝廣闊客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀開展,分享創(chuàng)造碩果。(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動1、活動對象:支行全體存款客戶。2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動規(guī)那么:活動期間,但凡到支行辦理存款業(yè)務滿x元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值x元的商品。(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動1、活動對象:支行全體貸款客戶。2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3、活動規(guī)那么:活動期間,但凡到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值x元的商品。(三)開展“用電子銀行,得驚愛好禮”主題活動1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。3.活動規(guī)那么:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎。活動期末抽取10名幸運客戶,分別獲贈價值x元的商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值x元的商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。活動完畢后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進展,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點x。自獲獎公布起一個月內(nèi),客戶將來指定地點x,視為客戶自動放棄。(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過led屏幕滾動播出。(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進展宣傳。(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢。營銷活動方案篇四為進一步加強我行的效勞工作,不斷進步效勞效率,提升效勞層次,塑造x銀行的效勞形象,打造x銀行的效勞品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的效勞推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年效勞工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動?;顒邮┬蟹桨溉缦拢和ㄟ^此次活動,推進優(yōu)質(zhì)效勞工作,以倡導行業(yè)文明標準效勞為核心,以標準優(yōu)質(zhì)效勞標準為向?qū)?,以建立和完善科學效勞管理工作機制為重點,增強全員效勞意識,不斷進步效勞程度,打造特色效勞文化,樹立和宣傳效勞先進典型,建立一流的效勞團隊,培育一流的效勞文化,打造一流的效勞品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的效勞品牌,構(gòu)建“文明優(yōu)質(zhì)效勞年”,促進支行業(yè)務開展。為保證優(yōu)質(zhì)效勞工作有序進展,支行成立文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動領(lǐng)導小組,組成人員如下:組長:x副組長:xxxx成員:x領(lǐng)導小組辦公室主任:x副主任:xxxx成員:x詳細工作由辦公室組織施行,各部門給予配合。活動分發(fā)動、施行、總結(jié)評比三個階段進展。〔一〕發(fā)動階段〔3月16日—3月25日〕。1、組織開展學習發(fā)動活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《20xx年文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動領(lǐng)導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結(jié)合工作實際,制定《xx文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動施行方案》。四是召開全行員工發(fā)動大會,下發(fā)今年效勞工作活動方案,明確活動目的,布置工作方案。〔二〕施行階段〔3月26日—12月31日〕根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽工作。1、制定措施,完善效勞組織開展查擺效勞當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位效勞當中的問題進展查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明效勞競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)歷,加強交流,促進工作,進步優(yōu)質(zhì)效勞整體工作程度。2、組織開展學習和技能培訓、比賽?!?〕以《xx效勞標準化標準及細那么》和《xx營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從效勞語言、效勞態(tài)度、職業(yè)形象、效勞紀律、效勞技能、效勞場所、效勞設(shè)施等幾個方面標準臨柜人員的效勞方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在效勞上、管理上到達流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明效勞程度?!?〕從網(wǎng)點標準化建立、接待客戶程度、業(yè)務辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理效勞才能、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場效勞演示競賽。〔3〕為全面提升臨柜人員的綜合理論才能和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽、3、開展效勞監(jiān)視檢查活動。對外公布監(jiān)視,設(shè)立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)歷交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進展現(xiàn)場講演,以進步全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的才能。4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理效勞經(jīng)歷交流會。交流效勞管理經(jīng)歷;總結(jié)效勞中好的想法和做法;查找效勞存在的問題和缺乏,對共性問題,研究解決方法。支行將聘請專業(yè)人員進展講解,提升效勞水準。〔三〕總結(jié)評比階段〔20xx年6月末、12月末〕。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進展獎勵。支行將根據(jù)《xx效勞標準化標準及細那么》和《xx業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的效勞工作進展全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。1、獎項設(shè)置。半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)效勞集體獎2個〔網(wǎng)點〕。全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)效勞先進集體〔網(wǎng)點〕2個,效勞標兵2人,業(yè)務操作能手3人。委屈獎3人。2、獎勵方式。凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學習、考察獎勵。委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領(lǐng)導小組研究確定詳細獎勵措施。3、處分??傂杏行对V一次的網(wǎng)點主任免職〔有效投訴當事人下崗重新競聘上崗〕,效勞考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責或?qū)W(wǎng)點進展經(jīng)濟處分。銀行營銷活動籌劃方案營銷活動方案篇五二十世紀八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟的快速開展,我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深化的變革,異常是參加wto后外資銀行大舉登陸。銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,打破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在劇烈的競爭中求得生存,獲得開展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建立,重塑公眾形象,營銷層次和程度迅速提升,國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代。1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完好的probe市場調(diào)查一一partition市場細分一一prefer市場選擇一―positi0n市場定位管理機制,營銷戰(zhàn)略確實定缺乏長遠規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強,這種情景下,我國商業(yè)銀行的客戶-資開發(fā)和利用效度大打折扣,同時也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏向,營銷效果遜色不少。2、市場營銷組合(4p)策略過于單一這一問題主要體此刻商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個人資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費工程較少??墒窃谑召M工程上,顯然缺乏市場細分與市場定位,導致針對性差,沒能表達出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進、公共關(guān)系等促銷手段的.利用上,遠不如興旺國家的商業(yè)銀行。3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,局部銀行在營銷過程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶-資采取一系列不正當?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,無視客戶在效勞過程中的楊地位,產(chǎn)生效勞不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴格按規(guī)定辦-理每一項業(yè)務,缺乏與客戶的溝通與互動。1、學習先進的戰(zhàn)略營銷理念,進展市場分析^p和市場定位,確定銀行長遠開展的營銷策略。戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進展管理,強調(diào)企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中,經(jīng)過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶供應最大的利益,為銀行和社會創(chuàng)造最大的價值。我國銀行在經(jīng)營理論中,應借鑒西方先進的營銷管理理念,由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場時機,進展市場分析^p之后,必須結(jié)合自身經(jīng)營實力、市場環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目的市場,相應地確定全面,系統(tǒng)、長遠的營銷開展戰(zhàn)略2、做好市場細分,注重營銷組合策略的靈敏選擇隨著社會開展和收入程度的進步,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強、擴大。由此,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為假設(shè)干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進而逐步完善產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務品種為載體,進展個性營銷。銀行應對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體此刻金融產(chǎn)品的類型和檔次上,并且體此刻對利率、費率和銷售方式的不一樣需求上。所以,僅有將市場區(qū)分為更細小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不一樣特征的目的市場,施行不一樣的營銷組合策略,并且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,斷定和選擇相應的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準確,從而到達營銷的預期效果。3、加強金融品牌營銷,強化銀行品牌形象品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來,所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷理論中,認識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,局部銀行還獲得了成功,如建立銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。理論證明經(jīng)過品牌推廣開展營銷,能獲得更好的成效。另一方面,由于銀行機構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴大知名度,增強識別性和消費者的認同性。將來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌開展的科學規(guī)劃。4、注重營銷策略的選擇我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目的市場的不一樣,采取相應的市場競爭策略,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目的市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目的市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求打破。在營銷方式選擇上,要針對不一樣的目的客戶、按照不一樣的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不一樣的營銷方式組合,穿插并用,如關(guān)系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈敏組合,以最正確的營銷策略實最大的營銷效果。5、注重動態(tài)差異化營銷差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟和科學技術(shù)的迅猛開展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨日的差異化會變成今日的一般化。并且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風格、廣告和效勞營銷策珞都是很容易被那些施行跟進策略的銀行模擬的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進展營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進策略。用創(chuàng)新的理念去指導營銷理論以適應需求的變化。營銷活動方案篇六“中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”長城系列信譽卡、中銀系列信譽卡4月30日-5月3日〔1〕一重禮“商場、超市購物大抽獎”活動期間,在指定商場、超市持卡累計消費滿必須金額即可參加商場、超市大抽獎活動。萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券?!?〕二重禮刷卡贏“金”活動凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動〔房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府效勞類交易不參加本次活動〕,該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進展抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:特等獎1名獎勵10g金條一根。營銷活動方案篇七在20xx年新春降臨之際,為進一步豐富廣闊干部職工的精神文化生活,展現(xiàn)干部職工的精神風貌,打造團結(jié)、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節(jié)前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動,現(xiàn)提出如下活動方案:市財政局、xx銀行。暫定20xx年2月1日〔星期五〕晚上7:30-9:00。待定。市財政局全體人員155人〔含離退休老干部〕;xx銀行有關(guān)人員,約300人左右。1、主持人:市財政局、xx銀行各派1名男主持人、1名女主持人。2、節(jié)目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,方案安排10個左右節(jié)目。其中市財政局選送3-4個節(jié)目,xx銀行選送4-5個節(jié)目。3、晚會形式:〔1〕設(shè)置幸運大抽獎環(huán)節(jié):設(shè)特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導抽取?!?〕設(shè)置游戲互動環(huán)節(jié):在節(jié)目中穿插1-2輪互動游戲工程?!?〕歌曲中穿插交誼舞表演?!?〕邀請領(lǐng)導即興演出?!?〕設(shè)置節(jié)目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節(jié)目的和參加互動游戲的,給予小禮品獎勵。1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協(xié)調(diào)工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領(lǐng)導擔任,成員由兩家單位抽調(diào)相關(guān)人員組成。工作組下設(shè)節(jié)目、會務、后勤三個小組,節(jié)目組負責節(jié)目編排、審核、互動游戲設(shè)置等相關(guān)工作,會務組負責舞臺設(shè)計、場地布置及晚會現(xiàn)場等工作,后勤組負責物品采購、音響設(shè)備等后勤保障工作。2、活動紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設(shè)置。營銷活動方案篇八本方案所指客戶包括存款客戶、貸款客戶,客戶類別包括個人客戶和對公客戶,業(yè)務涉及貸款、貼現(xiàn)、承兌、開銷戶、存取款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、pos機等業(yè)務。指導思想:信譽社的長遠開展要以“效益”為中心,在正確處理近期與遠期關(guān)系的根底上,制訂切合實際的開展策略,盡快建立一個以效益為紐帶,以業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)步增長為目的,以充分員工的主觀能動性為目的的資金營銷和運作方案,迅速開展工作,為信譽社圓滿完成上級下達的任務指標和信譽社長遠開展而努力。工作思路:以客戶為中心,經(jīng)過對存款和貸款進展構(gòu)造分析^p,細分客戶,量化鼓勵,全員營銷。工作中充分受權(quán),配比費用、存款重視賬戶開立、貸款重視信貸關(guān)系確實立,維護好存量客戶、開拓新的黃金客戶,客戶經(jīng)理以很多的時間走出去,充分理解客戶,迅速熟悉客戶社交圈,進而贏得客戶,占領(lǐng)市場。效勞理念:縱線關(guān)注全流程效勞,橫線關(guān)注全方位效勞,把過失化為驚喜、把平淡化為滿意、把快樂化為眷戀,跟蹤到位,橫道邊,縱到底,把階段性行為變成高效的、有靈性的持續(xù)效勞。第一局部貸款營銷信貸是收入之,是立社之基。1、純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶對純農(nóng)區(qū)的農(nóng)戶繼續(xù)實行“五戶聯(lián)?!钡男问?,金額單戶10萬元,并在適宜的村促成農(nóng)民專業(yè)合作社、和農(nóng)民信譽共同體等農(nóng)村經(jīng)濟組織的產(chǎn)生,改變農(nóng)村金融體系缺乏獨立承擔民事職責且有必須組織性的貸款主體的現(xiàn)象。2、城中村村民對城中村村民貸款繼續(xù)實行“五戶聯(lián)?!钡男问?,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數(shù)到達五戶的,城中村委會在我部開立結(jié)算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信譽共同體,統(tǒng)一評級定信譽等級,信譽共同體全體客戶同意可以推薦其他村民參加享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,貸款金額,假設(shè)信譽共同體中村民有一戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,那么統(tǒng)一下調(diào)信譽共同體中所有成員的信譽級次。不僅僅可以加堅信譽社和所扶持村民所在村委的天然聯(lián)絡(luò),并且還可以實現(xiàn)營銷鏈的外延,并且對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進取有效的防范作用。詳細參照商戶通貸款操作。3、社區(qū)居民由于社區(qū)居民零散,且不具有很強的組織性,所以對社區(qū)居民貸款一律采取抵押的方式進展,金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。4、個體工商戶對于在同一市場里的個體工商戶,采取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進展,最高不得打破200萬元。對不在同一市場或市場難以供應擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信譽共同體,統(tǒng)一評級定信譽等級,由信譽共同體所有成員向商戶供應無限連帶職責的保證擔保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶參加享受統(tǒng)一的優(yōu)惠利率,授信額度,假設(shè)信譽共同體中有一戶商戶出現(xiàn)逾期、欠息等違約行為,那么統(tǒng)一下調(diào)信譽共同體中所有成員的信譽級次,并由所有成員來歸還貸款本息。從而實現(xiàn)營銷鏈的外延,節(jié)省人力本錢,并對貸款資產(chǎn)的質(zhì)量起到進取有效的防范作用。詳細參照商戶通貸款操作。5、城市白領(lǐng)〔含信譽社職工〕參照《白領(lǐng)通》執(zhí)行6、微小企業(yè)老板把控風險口外延,加強和以在省聯(lián)社備案的擔保公司的合作,采取擔保公司總授信,老板貸款,擔保公司擔保的方式開展業(yè)務。1、存量貸款客戶經(jīng)理必須維護好存量客戶,作為根本工資的發(fā)放考核指標,在存量貸款未發(fā)生重大變化時,予以進取辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關(guān)系,實現(xiàn)全方位合作。2、品牌〔自然增長〕營銷貸款肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業(yè)務知識和政策效勞企業(yè)。按照聯(lián)社貸款流程、履行自我職責3、營銷貸款〔主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款〕〔1〕全員營銷,詳細分營銷人、客戶經(jīng)理〔主調(diào)查人為客戶經(jīng)理和協(xié)助調(diào)查人為其他客戶經(jīng)理〕,注:營銷人不參與調(diào)查?!?〕核定營銷金額:信譽社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信譽社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信譽社客戶經(jīng)理700萬元、單戶不超過50萬元;信譽社其他員工和機關(guān)員工300萬元,單戶不超過30萬元?!?〕操作流程按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現(xiàn)。假設(shè)貸款進入收回再貸程序,那么獎勵費用兌現(xiàn)20%,余額和收回再貸的獎勵費用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現(xiàn)。假設(shè)貸款出現(xiàn)風險,那么獎勵費用全部用來彌補損失,調(diào)查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責歸還和并承擔貸款營銷職責。參考其他銀行利率定價及費用獎勵形式:12%的年利率中,包含了資金籌資本錢、管理、營銷及人工費用大約為7%;研究到商業(yè)風險,必需要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤%,并研究當?shù)劂y行市場競爭狀況,按照%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%?!?〕貸款期限、利率及還款方式貸款期限以短期貸款〔1年以內(nèi)〕為主,貸款利率執(zhí)行聯(lián)社貸款的現(xiàn)行利率,還款采取按月結(jié)息到期還本的方式。4、票據(jù)業(yè)務主任助理主抓,利用掌握的客戶資,安排專人辦理,重新完善貼現(xiàn)手續(xù),合規(guī)操作,日均余額2個億,循環(huán)操作,保證合法有效、到期兌付。1、信譽社全部信貸人員均為客戶經(jīng)理2、流程時限根據(jù)市辦

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