2018SDF-2018-0003《山東省前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本》

SDF—2018—0003編號：號山東省前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

山東省市場監(jiān)督管理局二〇一八年十二月說明1.本合同為示范文本，由山東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、山東省市場監(jiān)督管理局共同制定，供本省行政區(qū)域內(nèi)的前期物業(yè)服務(wù)合同雙方參照使用。2.前期物業(yè)服務(wù)是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)服務(wù)。3.本合同所稱的甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為開發(fā)建設(shè)單位通過招投標(biāo)或按規(guī)定以協(xié)議方式選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。4.合同雙方在簽約之前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的內(nèi)容。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本示范文本的條款內(nèi)容（包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容）進行選擇、修改、增補或刪減。5.在簽訂合同時，合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)證明文件。6.物業(yè)服務(wù)經(jīng)營方式分為包干制、酬金制等。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。7.根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》《山東省商品房銷售條例》等法規(guī)有關(guān)規(guī)定，本合同作為商品房買賣合同的內(nèi)容，對房屋買受人具有約束力。前期物業(yè)服務(wù)合同甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：法定代表人：授權(quán)委托人（代理人）：住所：郵編：統(tǒng)一社會信用代碼：乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：法定代表人：授權(quán)委托人（代理人）：住所：郵編：統(tǒng)一社會信用代碼：根據(jù)《中華人民共和國合同法》《山東省物業(yè)管理條例》《山東省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（物業(yè)區(qū)域名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)區(qū)域基本情況第一條物業(yè)區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)類型：坐落位置：占地面積：總建筑面積：

總棟數(shù)：總戶數(shù)：物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。（規(guī)劃平面圖見附件1；物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件2）第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：1.物業(yè)共用部位的維護和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件3）；2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件4）；3.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護；4.公共綠化的養(yǎng)護和管理；5.車輛停放管理服務(wù)；6.公共區(qū)域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù)；7.物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告；8.裝飾裝修管理服務(wù)；9.物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管；10.。第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)的，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第種執(zhí)行。1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等級按照規(guī)定的級執(zhí)行。2.。（前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見附件5）第三章物業(yè)服務(wù)收費與經(jīng)營第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)公共服務(wù)費選擇以下第種方式：1.包干制物業(yè)公共服務(wù)費主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、檢測費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；（9）法定稅費；（10）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；（11）。包干制服務(wù)費不含下列費用：（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用；（2）產(chǎn)權(quán)歸專業(yè)經(jīng)營單位的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護、更新費用；（3）。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)公共服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項目。2.酬金制物業(yè)公共服務(wù)費由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護、檢測費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；（9）。乙方采取以下第種方式提取酬金：（1）乙方按（每月/每季/每半年）元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)公共服務(wù)費中提取。（2）乙方（每月/每季/每半年）按應(yīng)收的物業(yè)公共服務(wù)費%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔(dān)。3.。第六條物業(yè)公共服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公共服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅：元/月·平方米；高層住宅：元/月·平方米；別墅：元/月·平方米；辦公樓：元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月·平方米；物業(yè)：元/月·平方米。依法將住宅變更為其他用途的，應(yīng)根據(jù)變更后的物業(yè)性質(zhì)，按相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)交費。物業(yè)公共服務(wù)費的調(diào)整方式：。第七條物業(yè)服務(wù)實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)公共服務(wù)費年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)公共服務(wù)費的收支情況。對物業(yè)公共服務(wù)費收支情況有爭議的，采取以下方式解決：1.協(xié)商；2.專業(yè)機構(gòu)審計，費用由承擔(dān)；3.。第八條本合同約定期限起始之日至出售房屋交付之日前發(fā)生的物業(yè)公共服務(wù)費由甲方承擔(dān)，房屋交付之日起的物業(yè)公共服務(wù)費由業(yè)主承擔(dān)。符合交付條件的物業(yè)，物業(yè)買受人逾期不辦理交付手續(xù)的，物業(yè)公共服務(wù)費自甲方書面通知物業(yè)買受人辦理交付手續(xù)之日起由物業(yè)買受人交納。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因甲方原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及甲方的自有物業(yè)，其物業(yè)公共服務(wù)費由甲方交納。因甲方原因，在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施設(shè)備、道路通行、綠化環(huán)境等未能達到房屋買賣合同約定標(biāo)準(zhǔn)之前，業(yè)主或物業(yè)使用人按照物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的%交納此間的物業(yè)公共服務(wù)費，差額部分由甲方補償給乙方。業(yè)主出租物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將本合同以及有關(guān)費用交納情況等事項告知承租人，并自租賃合同簽訂之日起日內(nèi)，將出租情況告知乙方。業(yè)主長期空置物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)告知乙方，并與乙方就專有部分的養(yǎng)護、維修、管理等事項進行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主和乙方按照如下程序辦理空置手續(xù)：?？罩脮r間超過半年的，按正常標(biāo)準(zhǔn)的%收取。本條規(guī)定由甲方承擔(dān)的物業(yè)公共服務(wù)費按（每月/每季/每半年）交納給乙方，甲方應(yīng)在（每月第日/每季的第月第日/每年月日）之前履行交納義務(wù)；由業(yè)主或物業(yè)使用人承擔(dān)的物業(yè)公共服務(wù)費按（每月/每季/每半年）交納給乙方，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每月第日/每季的第月第日/每年月日）之前履行交納義務(wù)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時應(yīng)結(jié)清物業(yè)公共服務(wù)費及其它相關(guān)費用。第九條機動車停放收費（一）停車服務(wù)費使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放機動車的車庫（場）內(nèi)的車位，物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)的，由車位使用人向乙方交納停車服務(wù)費。停車服務(wù)費按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。骸Ｍ＼嚪?wù)包括如下內(nèi)容：1.停車場共用車位和共用部位的維護；2.停車場配套的設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng)）的維護、管理；3.停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生；4.車輛出入的指引、疏導(dǎo)；5.。停車服務(wù)費主要用于以下開支：1.停車庫（位）服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；2.停車庫（位）共有部位的維護費用（業(yè)主自有車位的維修養(yǎng)護費用由其自行承擔(dān)）；3.停車庫（位）配套的共用設(shè)施、設(shè)備（包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標(biāo)識、道閘等系統(tǒng)）的維護費用；4.停車庫（位）的配套的共用設(shè)施、設(shè)備的運行費用；5.停車場的公共環(huán)境清潔衛(wèi)生費用；6.法定稅費；7.。（二）車位租賃費業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方的車位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車位租賃費。車位租賃費按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。?。甲方委托乙方管理和收取車位租賃費的，乙方按車位租金的%提取管理費用。（三）車位場地使用費占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他公共區(qū)域停放機動車的，交納車位場地使用費。車位場地使用費按如下標(biāo)準(zhǔn)收?。骸５谑畻l乙方利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，經(jīng)營收益屬于全體業(yè)主共有。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的收入以及車位場地使用費等收益資金歸全體業(yè)主共有，由乙方代為收取。乙方按收益資金的%提取管理服務(wù)費用，用于支付經(jīng)營、管理及收取、保管資金開支。收益資金在扣除管理服務(wù)費用后，剩余資金按第種方式支出：1.交存住宅專項維修資金；2.折抵物業(yè)公共服務(wù)費；3.。乙方代為收取的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入和車位場地使用費等收益資金，應(yīng)當(dāng)單獨列賬，獨立核算，按季度將收支明細(xì)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置予以公示。公示時間不少于一個月。第十一條乙方接受甲方、專業(yè)經(jīng)營、環(huán)衛(wèi)管理等單位委托代收供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。第四章物業(yè)的承接查驗第十二條甲方應(yīng)當(dāng)于年月日前通知乙方承接查驗物業(yè)，甲方與乙方應(yīng)當(dāng)于物業(yè)交付前15日，按照《物業(yè)承接查驗辦法》（建房〔2010〕165號）規(guī)定，完成對本合同附件3、附件4規(guī)定的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的承接查驗工作，并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。查驗中雙方確認(rèn)的問題應(yīng)做好書面記錄，甲方承諾在合理期限內(nèi)予以解決。甲方應(yīng)當(dāng)依法移交的供水、供電、供氣、供熱、通信和有線電視等專營設(shè)施設(shè)備，不作為乙方現(xiàn)場檢查和驗收的內(nèi)容。第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；（三）供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準(zhǔn)許使用文件；（四）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（五）業(yè)主清冊（包括業(yè)主姓名、和，房屋建筑面積、交付時間等）；（六）。第十四條承接查驗所需全部費用由方承擔(dān)。第十五條物業(yè)承接查驗協(xié)議生效后，當(dāng)事人一方不履行協(xié)議約定的交接義務(wù)，導(dǎo)致前期物業(yè)服務(wù)合同無法履行的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十六條物業(yè)交接后，甲方未能按照物業(yè)承接查驗協(xié)議的約定，及時解決物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在的問題，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十七條物業(yè)交接后，發(fā)現(xiàn)隱蔽工程質(zhì)量問題，影響房屋結(jié)構(gòu)安全和正常使用的，甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)；給業(yè)主造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第十八條乙方應(yīng)當(dāng)將承接查驗有關(guān)的文件、資料和記錄建立檔案并妥善保管。第十九條甲方和乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)承接查驗情況書面告知業(yè)主。第二十條甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的規(guī)劃、設(shè)計、施工驗收標(biāo)準(zhǔn)，按照不低于國家規(guī)定的質(zhì)量保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)保修責(zé)任。如甲方委托乙方代為履行保修責(zé)任的，雙方應(yīng)當(dāng)另行訂立委托協(xié)議。第五章物業(yè)的使用與維護第二十一條乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的《臨時管理規(guī)約》，約定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)給予必要配合并遵守履行。第二十二條乙方發(fā)現(xiàn)業(yè)主（物業(yè)使用人）有違反物業(yè)管理法律法規(guī)、《臨時管理規(guī)約》和物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理制度的行為時，應(yīng)當(dāng)予以及時勸阻、制止、報告。第二十三條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，受理業(yè)主（物業(yè)使用人）的建議、意見和投訴，并定期公布相關(guān)信息，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。第二十四條因物業(yè)維修或者公共利益，甲方或乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當(dāng)提前告知對方和相關(guān)業(yè)主，并采取措施保障安全，在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。按規(guī)定應(yīng)報行政管理部門審批的，應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定。第二十五條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主（物業(yè)使用人）應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修保證金等事項進行約定，并事先告知業(yè)主（物業(yè)使用人）裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。乙方應(yīng)當(dāng)對裝飾裝修活動進行巡查，發(fā)現(xiàn)裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規(guī)、規(guī)章或其他禁止行為的，應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時報告相關(guān)部門。第二十六條甲方應(yīng)于年月日前向乙方無償提供符合法定要求的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主共有，乙方在物業(yè)服務(wù)期限內(nèi)無償使用并負(fù)責(zé)維護管理，但不得擅自改變其用途。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米。（物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說明見附件6）第二十七條住宅專項維修資金的使用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第六章違約責(zé)任第二十八條甲方違反本合同的約定，致使乙方無法提供和達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向乙方、業(yè)主（物業(yè)使用人）支付違約金。甲方拒絕整改的，乙方有權(quán)終止合同。給乙方和業(yè)主（物業(yè)使用人）造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法給予賠償。第二十九條乙方違反本合同的約定，服務(wù)質(zhì)量達不到本合同第四條約定的標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）支付違約金。乙方拒絕整改的，征得專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意，甲方有權(quán)終止合同。給甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法給予賠償。第三十條甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）違反本合同的約定，未按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用的，按標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。經(jīng)催告，甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）拒絕交納的，乙方可向人民法院起訴。第三十一條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)、增設(shè)本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費項目或重復(fù)收費的，甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）有權(quán)拒絕。造成甲方、業(yè)主（物業(yè)使用人）損失的，應(yīng)當(dāng)給予賠償。第三十二條甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主（物業(yè)使用人）可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第三十三條在乙方無過錯的情形下，以下情況乙方不承擔(dān)違約責(zé)任：（一）因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導(dǎo)致的情況除外；（二）因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專營設(shè)施設(shè)備以及其他共用設(shè)施設(shè)備運行故障造成損失的；（三）乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范義務(wù)，但發(fā)生不可預(yù)見、不可避免的治安或刑事案件（包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊）的；（四）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主（物業(yè)使用人），暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；（五）乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主（物業(yè)使用人）未采納（包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等）造成損失的；（六）。第七章其他事項第三十四條本合同期限為第種：1.自年月日至業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時止。2.自年月日起至年月日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。第三十五條本合同期滿前，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就是否延長本合同期限達成協(xié)議。雙方同意續(xù)簽，應(yīng)于本合同到期前日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同；未能達成一致的，甲方應(yīng)在本合同期滿前按本合同約定的服務(wù)質(zhì)量選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。甲方?jīng)Q定不再聘用乙方的，應(yīng)在期滿前個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再續(xù)約的，應(yīng)在期滿前個月書面通知甲方。第三十六條本合同期滿前發(fā)生下列情形且業(yè)主大會尚未成立的，甲方可以終止合同另行選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)：（一）乙方違約無法提供和達到本合同第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，征得專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意解聘原物業(yè)服務(wù)企業(yè)的；（二）乙方提出解除合同的；

（三）乙方因解散、破產(chǎn)等原因無法履行合同的；（四）。第三十七條自本合同終止前日內(nèi)，乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費用預(yù)收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行及物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運行狀況、相關(guān)檔案資料等完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給代管。乙方不得以任何理由拒絕、拖延移交。