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售后服務(wù)協(xié)議書模板售后服務(wù)協(xié)議書甲方(銷售方)：公司名稱：地質(zhì)：聯(lián)系方式：乙方(購買方)：客戶名稱：地質(zhì)：聯(lián)系方式：根據(jù)《合同法》及雙方的自愿原則，甲乙雙方在平等、互利的基礎(chǔ)上，就售后服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方將對所銷售給乙方的產(chǎn)品提供售后技術(shù)支持和維修服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的硬件維修、軟件升級、故障診斷與修復(fù)等。二、服務(wù)方式1.乙方可以通過方式、電子郵件等方式向甲方提出售后服務(wù)需求。2.甲方將根據(jù)乙方提出的售后服務(wù)需求，在合理時間內(nèi)做出響應(yīng)并提供相應(yīng)的服務(wù)。三、服務(wù)期限1.甲方將對購買方所購買的產(chǎn)品提供免費(fèi)售后服務(wù)期限為一年，具體起始日期以產(chǎn)品發(fā)貨日期或銷售發(fā)票日期為準(zhǔn)。2.售后服務(wù)期限屆滿后，甲方可以提供有償?shù)木S修、技術(shù)支持服務(wù)。四、責(zé)任范圍1.由于乙方人為操作不當(dāng)或非甲方授權(quán)使用所導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，甲方將不承擔(dān)售后服務(wù)的責(zé)任。2.甲方對于由于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題所導(dǎo)致的故障，將承擔(dān)相關(guān)維修責(zé)任。五、爭議解決凡因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方可向協(xié)議簽訂地法院提起訴訟。六、生效和變更本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有約束力。對于本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)后方為有效。甲方(

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