大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告

1/1大學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告

剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過(guò)程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了實(shí)訓(xùn)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái)，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。

一、實(shí)訓(xùn)目的

通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開(kāi)闊眼界及思路，為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)

xxxx物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱（xx物流），創(chuàng)建于20xx年月，注冊(cè)資金xx萬(wàn)元，總公司設(shè)在xx首府——公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司?，F(xiàn)有職員近xxxx人，擁有各種車輛xxx多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)xx萬(wàn)多平方米，是目前xx發(fā)展速度最快、市場(chǎng)潛力的物流公司之一。

公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布xx各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸；中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸；代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款；品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過(guò)程

第一天，早早的起來(lái)，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。

接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等；然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識(shí)，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過(guò)程中應(yīng)用的重要性。

實(shí)訓(xùn)初期——xxx部客服處

物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在xx乃至全國(guó)樹(shù)立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù)：

1、接聽(tīng)客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。

公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解，使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。

2、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容，并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單，及時(shí)了解操作動(dòng)向。

客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)，他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，把每一項(xiàng)都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作，這就要求每個(gè)工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣?在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期，我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).

3、收集相關(guān)市場(chǎng)信息，并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。

顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場(chǎng)上的某些變動(dòng)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來(lái)有效作用，作為客服部，定期的詢問(wèn)老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門，等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。

4、即使彌補(bǔ)操作失誤，及時(shí)更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時(shí)向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。

在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來(lái)受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。

作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟：

（1）端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說(shuō)的，并非故意來(lái)找碴。

（2）與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。

（3）準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊，明確用戶的需求及期望。

（4）采取具體行動(dòng)去幫助他，使顧客滿意。

優(yōu)秀的處理問(wèn)題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠(chéng)度。

四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。

2

還記得在第一次來(lái)公司的途中內(nèi)心充滿好奇，總在想：這是一家怎樣的企業(yè)，自己今后能夠在怎樣的崗位，是否符合內(nèi)心的期望，能否實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，內(nèi)心迫切的想知道答案。終于在看見(jiàn)公司那宏大的工程時(shí)，我被震動(dòng)了，我想我做對(duì)了選擇。

由于這是我的第一份正式工作，所以自己非常認(rèn)真的對(duì)待。就像這是一家新的公司，與我一樣都是新的起點(diǎn)，一切都是探索階段。我對(duì)自己說(shuō)：既來(lái)之則搏之，既然是新企業(yè)，只要好好干就一定有機(jī)遇。就這樣在未知中，我滿懷信心地開(kāi)始了我的實(shí)訓(xùn)工作。

最初一周，我們學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，對(duì)公司進(jìn)行了初步的了解。然后兩周是企業(yè)軍訓(xùn)，實(shí)行的都是正規(guī)的軍事化訓(xùn)練，為我們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，鍛造了我們“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚”的工作態(tài)度和做事精神。軍訓(xùn)結(jié)束后我們正式開(kāi)始了輪胎專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，在各位工程師的細(xì)心講解下我們初步懂得了輪胎生產(chǎn)工藝流程。

培訓(xùn)過(guò)后我被分到了生產(chǎn)B區(qū)成型車間，跟隨實(shí)訓(xùn)老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習(xí)。對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，安全始終是重中之重，良好的安全意識(shí)是進(jìn)行安全生產(chǎn)的首要前提。首先車間主任對(duì)我們進(jìn)行了一些安全教育和以及在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的安全事項(xiàng)和需注意的項(xiàng)目。比如上班，不允許穿涼鞋進(jìn)廠；進(jìn)廠必須穿工作服；禁止在廠里吸煙，夜里值班不準(zhǔn)喝酒，進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開(kāi)，外套不準(zhǔn)亂掛在身上，不得背背包進(jìn)廠；人在廠里不要成堆，不要站在生產(chǎn)主干道上，進(jìn)出車間都要排隊(duì)走好自成一列；在沒(méi)有實(shí)訓(xùn)老師的允許情況下，不準(zhǔn)亂按按扭、開(kāi)關(guān)。

進(jìn)入車間后最初的工作是瑣碎的，因?yàn)楣旧性诮ㄔO(shè)階段，辦公室和各個(gè)生產(chǎn)車間都還沒(méi)有竣工。我們開(kāi)始的工作就是打掃一下馬路衛(wèi)生，清除道路兩旁的雜草，排除車間的積水等等。也許有人認(rèn)為這些工作是沒(méi)有技術(shù)含量的低下工作，恥于去干。但是作為我們最初的團(tuán)隊(duì)完全沒(méi)有這般的心態(tài)。因?yàn)槲艺J(rèn)為，無(wú)論你做的是什么職業(yè)，一定會(huì)有人瞧不起，不喜歡，不過(guò)那是別人的事，不要讓它影響了你的心情。如果你對(duì)自己不認(rèn)可，瞧不起正在做的事，你就沒(méi)辦法把事情做好，也會(huì)讓別人瞧不起。所以不管干什么我們都集體努力，竭盡全力，就如同我們軍訓(xùn)時(shí)所喊的口號(hào)一樣“自信自強(qiáng)，共創(chuàng)輝煌”。盡管每次我們都熱得汗流浹背，被塵埃涂的灰頭土腦，但我們沒(méi)有叫過(guò)苦，也沒(méi)有退縮過(guò)。

由于表現(xiàn)良好，我在車間被分到了機(jī)械維護(hù)的崗位上，因?yàn)樵趯W(xué)校沒(méi)有學(xué)習(xí)焊接，我不得不重頭開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)橐銠C(jī)械，電焊是必須掌握的。首先師傅給我們?cè)敿?xì)介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng)，焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的，在操作時(shí)要懂得保護(hù)自己，穿上工作服，帶上面罩。從師傅的講解中我了解到：焊條的角度一般在七十到八十之間，運(yùn)條的速度，要求當(dāng)然是勻速，然而在實(shí)際操作中，我們往往是不快則慢，很難保持勻速，因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的，有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好，還有裂紋，停留時(shí)間長(zhǎng)的地方，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病，出現(xiàn)了漏洞；焊條的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出，因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí)，焊條在不斷的減短，因此要不斷的改變焊條的原有高度，這控制起來(lái)就有些困難了，高了則容易脫弧，而低了則容易粘住。通過(guò)此次焊接，我已經(jīng)掌握了一些焊接的知識(shí)，但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn)，我還需要反復(fù)的練習(xí)來(lái)熟能生巧。

憶起在xx的日子是充實(shí)的，值得的。在這里我們有歡樂(lè)，當(dāng)然也有疲憊，這也更加讓我懂得怎樣去成為一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的員工。每次遇到艱難的工作，我都是第一個(gè)沖上去，我想年輕人只有比別人付出一倍甚至幾倍的努力，才能得到自身應(yīng)得的和想要的回報(bào)。只有自己能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，才能夠有更好的機(jī)遇。所以每次干活時(shí)我都把工作當(dāng)一種特殊的享受來(lái)對(duì)待，每次工作做事都特別有激情，全然不知?jiǎng)诶?。盡管每次都被他們譏笑太傻，可是我還是一貫堅(jiān)持，我想吃虧是福，勤奮的人才最值得尊重。

通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)為：

（1）團(tuán)結(jié)就是力量。正謂人齊泰山移，眾人劃槳開(kāi)大船。一個(gè)人的力量終究是忽微的，團(tuán)隊(duì)抱成一團(tuán)的力量才是最強(qiáng)，團(tuán)結(jié)起來(lái)才能夠無(wú)堅(jiān)不摧，共同成長(zhǎng)共同進(jìn)步。

（2）態(tài)度決定一切。你的態(tài)度，決定了你做事的結(jié)果。所以事無(wú)大小，凡事都要認(rèn)真對(duì)待，保持良好積極的心態(tài)，才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以脫穎。

（3）自信勤奮寬容。面對(duì)難題，擁有足夠的信心和勇氣的人不會(huì)退縮。勞動(dòng)光榮，勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮，才能比別人走的更遠(yuǎn)成功的更快。金無(wú)足赤，人無(wú)完人，寬以待人，包容別人的不足。所謂海納百川，有容乃大。

回顧實(shí)訓(xùn)生活，感觸很深，收獲頗豐。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我更加認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我感覺(jué)實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識(shí)常新和發(fā)展的源泉，是檢驗(yàn)真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。一個(gè)人的知識(shí)和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(zhǎng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己的各方面知識(shí)、能力、技術(shù)等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。此次實(shí)訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到很多工作常識(shí)，意志得到了鍛煉，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡(jiǎn)單的東西想要做好并不容易，只有親身實(shí)踐才能知其根本，才會(huì)做出理想的成績(jī)。在實(shí)訓(xùn)時(shí)我們要將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動(dòng)手能力，加強(qiáng)社會(huì)活動(dòng)能力，嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，為走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于是初次實(shí)訓(xùn)，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過(guò)在同事和同學(xué)的的關(guān)心和幫助下不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)，也充分感受到公司這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅(jiān)持下去，所以工作起來(lái)反而覺(jué)得輕松了許多。所以通過(guò)虛心請(qǐng)教，在實(shí)訓(xùn)老師的指導(dǎo)幫忙協(xié)助下，我很快的適應(yīng)了這份工作。

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我在實(shí)訓(xùn)老師和同事的幫助與關(guān)懷下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，能力有了很大的提高，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展，但我知道還存在著一些缺點(diǎn)和不足。認(rèn)識(shí)到工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間里，雖然有時(shí)候工作很苦很累，但是感到更加的充實(shí)，我從中體會(huì)到了做人做事的道理，從實(shí)踐中學(xué)到了專業(yè)技術(shù)，積累了實(shí)踐技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我還要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力改正自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面取得更大的進(jìn)步。

至此感謝公司給了我這么好的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，感謝指導(dǎo)老師給予的幫助。

3

實(shí)訓(xùn)目的：

通過(guò)電機(jī)與拖動(dòng)的實(shí)訓(xùn)，能進(jìn)一步掌握常用電工工具的使用，識(shí)別低壓電器及電工材料，安裝簡(jiǎn)單的電氣線路，并了解電機(jī)拖動(dòng)的工作原理。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

認(rèn)識(shí)各種電工工具及使用方法，依照斷電延時(shí)帶直流能耗制動(dòng)的Y-△啟動(dòng)的控制電路的原理圖，連接線路實(shí)訓(xùn)工具：熱繼電器、交流接觸器、時(shí)間繼電器、保險(xiǎn)絲、空氣開(kāi)關(guān)、按鈕、波浪鉗、十字螺絲刀等

實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

1、了解電工工具的使用方法及各電器的一些基本結(jié)構(gòu)，如交流接觸器有常開(kāi)接口與常閉結(jié)口等，按鈕有紅綠黑三種顏色，每一種有分常開(kāi)與常閉兩種按鈕。

2、初步了解斷電延時(shí)帶直流能耗制動(dòng)的Y-△啟動(dòng)的控制電路的工作原理。

3、依照電路圖一條線一條線開(kāi)始接，以線路構(gòu)成閉合回路來(lái)接電路，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4、遇到的狀況：⑴在接線過(guò)程中忘記用兩種不同顏色的接電路圖，以便把主線路與控制線路區(qū)分開(kāi)來(lái)，便于出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)檢查⑵在接線完后，開(kāi)啟電源開(kāi)關(guān)時(shí)，電動(dòng)機(jī)便開(kāi)始運(yùn)作。這是明顯的錯(cuò)誤，但由于線路多且導(dǎo)線顏色單。一，檢查不出問(wèn)題的所在⑶在檢查不出問(wèn)題后，把導(dǎo)線拆卸下來(lái)，按電路圖重新接上去，在此過(guò)程中終于發(fā)現(xiàn)原來(lái)把控制電路中的兩條線一起接在同一個(gè)交流接觸器的常開(kāi)接觸點(diǎn)。

實(shí)訓(xùn)感想：

雖然在這短短的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，由于時(shí)間及自己的不細(xì)心，沒(méi)有把電路接成功，但學(xué)到的東西蠻多的。遇到不懂的東西，及時(shí)問(wèn)老師或同學(xué)，例如交流接觸器的結(jié)構(gòu)如何看，加上自己的思考都得到了解決。

通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我覺(jué)得細(xì)心有多么重要，就像自己所接的電路，因?yàn)閮蓷l線重接在一起，導(dǎo)致電動(dòng)機(jī)不能正常工作，更嚴(yán)重的有些同學(xué)由于自己的馬虎，出現(xiàn)了兩次短路的情況，把電路線板都燒壞了。所以不管今后在做什么事，都有認(rèn)真細(xì)心對(duì)待，盡力把事情做好，才能避免出現(xiàn)不必要的后果，我相信有認(rèn)真付出就一定會(huì)有所收獲，自己將會(huì)做得更好。

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一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1．總賬系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)操作和流程：首先設(shè)置常用摘要，以便填寫憑證。其次掌握了憑證的填制、出納簽字、審核，修改、作廢、紅字沖銷、刪除、記賬等業(yè)務(wù)處理。應(yīng)用總賬系統(tǒng)對(duì)憑證進(jìn)行記賬，錄入銀行對(duì)賬單，查詢?nèi)沼涃~，進(jìn)行銀行對(duì)賬。在期末業(yè)務(wù)中，調(diào)整稅金，結(jié)轉(zhuǎn)損益，定義轉(zhuǎn)賬分錄，對(duì)機(jī)制憑證進(jìn)行審核、記賬，最后結(jié)賬。

2。設(shè)定日期，錄入賬套信息，設(shè)置分類編碼，建立賬套，按實(shí)習(xí)要求增加三名操作員并設(shè)置權(quán)限，賬套數(shù)據(jù)的引入和輸出。設(shè)置基礎(chǔ)檔案，設(shè)置結(jié)算方式，并在老師的教導(dǎo)下學(xué)習(xí)了增加修改會(huì)計(jì)科目，設(shè)置項(xiàng)目大類，并錄入期初余額進(jìn)行試算平衡。設(shè)置憑證類別，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

3在總賬系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行固定資產(chǎn)的設(shè)置，啟用并初始化固定資產(chǎn)，在選項(xiàng)中進(jìn)行選項(xiàng)設(shè)置、部門檔案、部門對(duì)應(yīng)折舊科目、資產(chǎn)類別等。錄入原始卡片，輸入固定資產(chǎn)變動(dòng)，在月末計(jì)提固定資產(chǎn)折舊，進(jìn)行固定資產(chǎn)減少處理，批量制單。進(jìn)行對(duì)賬和結(jié)賬。

4。進(jìn)入ufo報(bào)表，對(duì)表行高、列寬、表格線等進(jìn)行設(shè)定，自動(dòng)生成模板，并運(yùn)用到了單元組合等知識(shí)，設(shè)置了利潤(rùn)表的關(guān)鍵字，填寫公式。并通過(guò)公式進(jìn)行計(jì)算。

5。薪資管理中，首先進(jìn)行薪資系統(tǒng)的初始設(shè)置，在選項(xiàng)下錄入工資項(xiàng)目及工資計(jì)算方法，錄入部門和職員檔案，輸入工資數(shù)據(jù)基本資料，其次進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)工資費(fèi)用，生成憑證，進(jìn)行審核和簽字及對(duì)賬，最后結(jié)賬。

二、學(xué)習(xí)中遇到的困難及解決方法：

1、會(huì)計(jì)科目設(shè)置這是一步關(guān)鍵的設(shè)置，也是容易忽略的地方。剛填制的幾張憑證，到了賬套主管審核那里就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)有符合的憑證”，出現(xiàn)這樣的憑證難道就是這些憑證不需要審核？但是憑證又不能記賬。其實(shí)這就是沒(méi)有指定會(huì)計(jì)科目的原因，將現(xiàn)金總賬科目中的待選科目中的現(xiàn)金轉(zhuǎn)到已選科目中，再將銀行總賬科目中的銀行存款選到已選科目中，問(wèn)題就可以解決了。

2、憑證類別設(shè)置。在填制憑證中會(huì)出現(xiàn)“不符合憑證”等現(xiàn)象，處理此現(xiàn)象的方法在于憑證類別的設(shè)置。

3、固定資產(chǎn)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)還是有點(diǎn)難度的。有了工資管理的教訓(xùn)，現(xiàn)在就不會(huì)盲目勒到處找了。首先先啟動(dòng)固定資產(chǎn)系統(tǒng)。固定資產(chǎn)原始卡片已經(jīng)錄入，但在與總賬系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)一信息

提示框，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)賬？解決方法：在進(jìn)行錄入固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí)，有些卡片項(xiàng)目需要直接手動(dòng)錄入，有些則可以進(jìn)行選擇。原始卡片錄入并保存后就可以與總賬系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)賬。但如果出現(xiàn)以上提到情況時(shí)，用戶就必須返回檢查，在進(jìn)行賬套參數(shù)設(shè)置時(shí)，用戶是否選擇了“與賬套系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)賬”的選項(xiàng)，只有選擇了此項(xiàng)，系統(tǒng)的“對(duì)賬”功能才能使用。通過(guò)對(duì)原始卡片的錄入，可實(shí)現(xiàn)與總賬系統(tǒng)的對(duì)賬，從而很清楚的檢查出對(duì)賬是否平衡，進(jìn)而決定固定資產(chǎn)是否在月末進(jìn)行結(jié)賬。

三、實(shí)習(xí)心得：

做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合提高，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問(wèn)題的能力。

計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)等科目的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。

兩天的實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因?yàn)槲覀兊淖詫W(xué)能力和結(jié)合能力沒(méi)有很快的結(jié)合與適應(yīng)，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助，現(xiàn)在的我們可以稱得上是一個(gè)基本會(huì)計(jì)人員了。學(xué)校實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們能力培養(yǎng)和職業(yè)道德意識(shí)的提高，實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會(huì)工作的墊腳石！

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深深感覺(jué)到自身所學(xué)知識(shí)的有限。有些題目書本上沒(méi)有提及，所以我就沒(méi)有去研究過(guò)，做的時(shí)候突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問(wèn)題，但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方，同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn)，也是在每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷，旁觀者清”

有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯(cuò)誤，偏偏對(duì)賬的時(shí)候就是有錯(cuò)誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說(shuō)，相互幫助是很重要的一點(diǎn)。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。俗話說(shuō)：“要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn)，我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。在這當(dāng)中我們遇到了不少難題，但是經(jīng)過(guò)我們大家的討論和老師細(xì)心的一一指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決。兩天的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，同時(shí)也更深刻的認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會(huì)是不要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快從一個(gè)學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，總的來(lái)說(shuō)我對(duì)這次實(shí)習(xí)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo)，點(diǎn)明了方向，我相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己的一片美好的天空！

5

實(shí)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)，的是體驗(yàn)生活。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前我就如是想了。要多觀察那些在工地上生活的人們，不論是民工還是施工員,工程師。但更重要的是要到工地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我們專業(yè)的知識(shí)。這個(gè)星期實(shí)習(xí)的流程大概是：鴻景南苑—材料市場(chǎng)—永和花園—匯龍御景—財(cái)富名門。

先簡(jiǎn)單概述下：經(jīng)過(guò)這幾天實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)，在工地現(xiàn)場(chǎng)所見(jiàn)的高樓大多是有地下室的，而且大多都二十幾層。主體結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)。雖然這個(gè)星期在工地的時(shí)候遠(yuǎn)遠(yuǎn)比休息的時(shí)間短，但收獲還是很多的。我的收獲首先人生第一次帶工地安全帽，為什么一定要帶安全帽呢?有一些同學(xué)不帶安全帽，認(rèn)為有些地方已經(jīng)建好的工地就不用帶，但是呢?這帽子有什么好處呢?有時(shí)候柱子外面拉結(jié)的鋼筋它會(huì)突出來(lái)，我們?cè)谧叩臅r(shí)候很容易撞在鋼筋上面，這樣子人就沒(méi)了，人的生命是很脆弱的。所以就需要外面帶。不用自己看，光看別人也知道自己帶帽的樣子有多…正經(jīng)。想象下未來(lái)的自己……其次我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在建高層樓外圍用的不是竹式的腳手架而是用鋼式的腳手架。想想看，竹式的腳手架看那些施工人員在上面工作自己都會(huì)替他們心寒。這樣一來(lái)，安全度也就提高了很多。

感慨：工地里別人的沒(méi)有，就是鋼筋、模板、木板、鐵釘多。學(xué)到的N多。接下來(lái):彎箍機(jī)：在工地里見(jiàn)到了處理鋼筋的機(jī)器—彎箍機(jī)。不看不知道、一看嚇一跳。有了這臺(tái)機(jī)器、鋼筋就不再是鋼筋，就猶如棉花糖一般。鋼筋一進(jìn)彎箍機(jī)要有什么形就有什么形。當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面絕對(duì)讓全場(chǎng)沒(méi)見(jiàn)過(guò)彎箍機(jī)的同學(xué)目瞪口呆。糞便處理池一般大型的小區(qū)都有一個(gè)或多個(gè)的糞便處理池。衛(wèi)生間：在砌大便器的時(shí)候，如果最初設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮蹲式大便器，就要在上面砌一個(gè)臺(tái)大便蹲臺(tái)，就像課室里面的講臺(tái)，它也是用磚砌的。磚砌人行道、磚砌臺(tái)階、磚砌散水(為了把外墻的雨水往外排)這些大多都是磚砌的。我們要注意同樣是臺(tái)階，有可能是磚砌也有可能混凝土材料砌成的，所以我們要搞清楚材料才決定面向?我們臺(tái)階不僅僅有磚砌的還有混凝土的，在鋼筋混凝土里面也有臺(tái)階這一項(xiàng)，所以要注意這點(diǎn)。一個(gè)工程主要的還是砌筑磚墻，我們可以看到大多的房子都是框架結(jié)構(gòu)和框剪結(jié)構(gòu)，像一般住宅大多是框架結(jié)構(gòu)，如果是高層(十幾層以上的)就大多是框剪結(jié)構(gòu)。

正因?yàn)槿绱?，在框架結(jié)構(gòu)或框剪結(jié)構(gòu)中的磚墻是非承重墻。非承重墻就是墻體不承受從上往下力的荷載，所以大家可以看到框架結(jié)構(gòu)里面同一根柱子從下看到頂棚柱子是越來(lái)越大的，為了方便施工我們不會(huì)采用連續(xù)便截面而是分段便截面，就是說(shuō)每幾層一個(gè)截面，到了下面兩三層的話，我們又把它加大加粗，這就是分段便截面。柱子有這種現(xiàn)象，梁也有這種現(xiàn)象，同樣的道理，同一個(gè)軸位的梁，如果頂層的梁和底層的梁，很明顯，從荷載來(lái)說(shuō)，底層的梁受受到的荷載大，所以底層的截面要大些。

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根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)要求，我在信用社進(jìn)行了為期xx個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：

培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。

xx月1日，我開(kāi)始了我的農(nóng)村信用社實(shí)訓(xùn)的過(guò)程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開(kāi)，大廳不一會(huì)就人來(lái)人往。大家都忙碌著，我無(wú)所事事著。主任說(shuō)這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?？偹阌惺伦隽耍f(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過(guò)出黑板報(bào)，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí)，卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯(cuò)的，有顧客談起來(lái)，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起。還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算，剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎？后來(lái)慢慢才了解，原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。

經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是，能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得，對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來(lái)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。

此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開(kāi)始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。

對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算（主要指票據(jù)業(yè)務(wù)）主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì)；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金（出納與收款人口頭對(duì)賬后）。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。

這次實(shí)訓(xùn)，除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體，在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)是我走出校門，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù)，但是，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償；如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間v

其次，我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆](méi)能辦理而憤憤不平，粗言*語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)？人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)訓(xùn)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯，可是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)訓(xùn)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。

因此，我體會(huì)到，將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，才是我們實(shí)訓(xùn)的真正目的。

7

一、實(shí)訓(xùn)目的

學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化一方面有利于我們對(duì)電算化的認(rèn)識(shí)，了解什么是電算化，另一方面有利于我們自身技術(shù)能力的提高，做到怎樣使用電算化軟件，金蝶k/3軟件的主要是通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)軟件系統(tǒng)的介紹，讓我們了解電算化過(guò)程所需要學(xué)習(xí)各個(gè)方面，k/3軟件主要包括應(yīng)付系統(tǒng)、應(yīng)收系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、工資系統(tǒng)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)等九大系統(tǒng)。這九大系統(tǒng)包括“四進(jìn)四出”，四進(jìn)是指需要平時(shí)納入的應(yīng)付、固定、應(yīng)收、工資系統(tǒng)，四出是由四進(jìn)納入的數(shù)據(jù)通過(guò)總賬系統(tǒng)輸出的財(cái)務(wù)分析、現(xiàn)金管理、報(bào)表、現(xiàn)金流量系統(tǒng)，四進(jìn)四出是相互聯(lián)系的，四進(jìn)是四出的基礎(chǔ)，四出是四進(jìn)的最終結(jié)果。

如果說(shuō)對(duì)九大系統(tǒng)的介紹主要是為了讓我們從橫向了解金蝶k/3軟件的話，那么對(duì)金蝶k/3軟件應(yīng)用流程的介紹則是從縱向掌握k/3軟件。

二，實(shí)訓(xùn)任務(wù)

建立賬套，這是電算化實(shí)訓(xùn)的技術(shù)基礎(chǔ)，沒(méi)有一個(gè)屬于自己的賬套，或者不會(huì)建立賬

套，那么電算化實(shí)訓(xùn)就無(wú)從談起。

賬套的初始化，賬套初始化是實(shí)訓(xùn)的內(nèi)在基礎(chǔ)，初始化的流程是：【初始化準(zhǔn)備】→【基

礎(chǔ)資料設(shè)置】→【系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置】→【初始數(shù)據(jù)錄入】→【結(jié)束初始化】。

用戶管理的設(shè)置，用戶管理的設(shè)置關(guān)系企業(yè)內(nèi)部權(quán)利的制衡，好的用戶管理設(shè)置有利

于提高企業(yè)的工作效率，也有利于提高企業(yè)辦公人員的工作積極性。

實(shí)訓(xùn)模擬一月份的相關(guān)數(shù)據(jù)。

生成報(bào)表。

三，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

一，關(guān)于如何建立屬于自己的賬套

賬套的設(shè)置是金蝶軟件的一個(gè)非常重要的板塊，對(duì)于賬套管理的權(quán)利設(shè)置的恰當(dāng)與否，直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部控制的質(zhì)量水平，也直接關(guān)系到了企業(yè)的辦公效率，好的賬套的權(quán)利設(shè)置，也有利于提高企業(yè)人員的工作積極性，更能明確自己的責(zé)任，所謂各司其職，各盡其責(zé)！那么如何將賬套變?yōu)樽约旱哪兀?/p>

首先，我們要建立一個(gè)賬套，【開(kāi)始】→【程序】→【金蝶k/3】→【配置工具】→【賬套管理】在建立賬套時(shí)，如果你是主管的話，就要在這里設(shè)置自己的密碼，然后再進(jìn)行下一步的建立工作，在這這里有其中賬套類型供我們選擇，我們要選適合自己企業(yè)的賬套類型。

選擇之后，我們還要設(shè)置賬套屬性和自己企業(yè)的相關(guān)質(zhì)料的填寫，然后才可以啟用賬套。然后就是賬套的權(quán)利設(shè)置了，我以“翁文杰”的身份登錄，選擇【系統(tǒng)設(shè)置】→【用戶管理】然后在該窗口進(jìn)行用戶組的新建，錄入自己需要建立的用戶組，同樣的，建立新的用戶，選擇【新增用戶】，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳出相應(yīng)的窗口，在這些窗口中，我們要選擇用戶的權(quán)限設(shè)置和權(quán)證的認(rèn)證方式，最后將我自己添加到“系統(tǒng)管理組”保留所有權(quán)限。這樣，我就可以通過(guò)自己的賬戶登錄，同時(shí)設(shè)置別人賬戶對(duì)我的訪問(wèn)權(quán)限。

二，關(guān)于往來(lái)賬項(xiàng)的設(shè)置問(wèn)題

往來(lái)賬項(xiàng)是金蝶軟件九大系統(tǒng)中較為重要的兩個(gè)系統(tǒng)，它包括應(yīng)付系統(tǒng)和應(yīng)收系統(tǒng)，那么我們?nèi)绾卧O(shè)置這兩個(gè)重要的系統(tǒng)呢?

首先，我們要在基礎(chǔ)設(shè)置中，把應(yīng)收、應(yīng)付兩個(gè)會(huì)計(jì)科目納入進(jìn)去，否則后續(xù)工作就無(wú)法開(kāi)展，在基礎(chǔ)設(shè)置中，應(yīng)為要知道應(yīng)收、應(yīng)付下每個(gè)明細(xì)賬戶的發(fā)生額和余額，所以在金蝶軟件中要能處理每一位往來(lái)單位，每一筆業(yè)務(wù)是十分重要的，我們根據(jù)表2-6中的數(shù)據(jù)設(shè)置往來(lái)賬項(xiàng)的科目屬性，當(dāng)然在這其中我們還發(fā)現(xiàn)了本書的一點(diǎn)小瑕疵，但在老師的指導(dǎo)下我們沒(méi)讓那點(diǎn)小瑕疵影響我們的日常學(xué)習(xí)。設(shè)置科目屬性分三步走：

第一步，選中“1131-應(yīng)收賬款”等科目，雙擊修改，我們進(jìn)行了相應(yīng)的修改，此科目受控于“應(yīng)收應(yīng)付”。

第二步，我們?cè)賹⒋翱谇袚Q到“核算項(xiàng)目”從而可以選擇我們要設(shè)置的相應(yīng)類別。第三步，在“核算項(xiàng)目類別”中，我們可以設(shè)置相應(yīng)的客戶、部門、職員等一系列我們需要的設(shè)置，選完之后我們的往來(lái)賬項(xiàng)的基礎(chǔ)設(shè)置就完成了。

然后我們需要進(jìn)行的應(yīng)收應(yīng)付往來(lái)賬項(xiàng)的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置中，他們屬于不同的兩個(gè)不同的系統(tǒng)模塊，但他們的設(shè)置方法是大同小異的，都是通過(guò)【系統(tǒng)設(shè)置】→【系統(tǒng)設(shè)置】→【應(yīng)收/應(yīng)付賬款管理】→【參數(shù)設(shè)置】，這里需要特別注意的是在應(yīng)收款項(xiàng)設(shè)置的時(shí)候，我們需要特別注意他的壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提方法，壞賬的計(jì)提方法有多種選擇，有銷貨百分比法、賬齡分析法和應(yīng)收賬款的百分比法，除此之外，我們還要設(shè)置【核銷控制】【期末處理】【預(yù)收賬款】【應(yīng)交稅金】等設(shè)置，這里還有一點(diǎn)是非常需要注意的，那就是應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)中的【年份設(shè)置】和【會(huì)計(jì)期間】的設(shè)置。

第三，我們還要進(jìn)行往來(lái)賬項(xiàng)的基礎(chǔ)資料的設(shè)置，在這個(gè)步驟設(shè)置中，應(yīng)收應(yīng)付兩個(gè)系統(tǒng)設(shè)置是完全不同的。

在應(yīng)收款設(shè)置中，主要有6個(gè)方面的設(shè)置：收款條件設(shè)置、類型維護(hù)設(shè)置、憑證模塊板維護(hù)、信用管理設(shè)置、價(jià)格管理設(shè)置和折扣資料設(shè)置。這里需要注意的是關(guān)于信管理設(shè)置中的【信用管理對(duì)象】的選擇，一定要選擇【客戶】，至于信用期限的設(shè)置，也要注意。在應(yīng)付款基礎(chǔ)資料設(shè)置中，主要包括付款條件、類型維護(hù)、憑證處理和采購(gòu)價(jià)格管理四個(gè)板塊的設(shè)置。其設(shè)置方法和應(yīng)收款管理設(shè)置是一樣的。

最后就是應(yīng)收應(yīng)付款管理的初始數(shù)據(jù)錄入了，初始數(shù)據(jù)錄入分三步

【初始數(shù)據(jù)錄入】→【轉(zhuǎn)余額】→【結(jié)束初始化】

三、應(yīng)收款管理和操作

應(yīng)收款管理和操作主要涉及四方面的內(nèi)容：

第一，賬套建立時(shí)的初始化過(guò)程的操作，這點(diǎn)尤為重要，關(guān)系到整個(gè)后期的應(yīng)收款的錄入以及最終的結(jié)賬、生成報(bào)表等。

第二，就是應(yīng)收款的日常的錄入和維護(hù)，以及原始憑證的錄入、審核、過(guò)賬。首先我們要以一個(gè)有權(quán)利登入賬套的人進(jìn)行原始憑證的錄入，一般步驟為【財(cái)務(wù)處理】→【總賬】→【憑證處理】→【憑證錄入】，然后進(jìn)行相關(guān)憑證的錄入，這里需要說(shuō)明的就是憑證的制單人和審核人不能是同一個(gè)人，同樣的我們還要注意的是日期的相對(duì)應(yīng)。

第三，審核及過(guò)賬，只有審核了，才可以過(guò)賬，要審核時(shí)，只有在賬套管理設(shè)置權(quán)限的時(shí)候，你所允許的人才有權(quán)利進(jìn)行審核，也只有審核過(guò)了的原始憑證才可以過(guò)賬，過(guò)賬可以一張過(guò)賬，也可以多張成批過(guò)賬，若系統(tǒng)提醒有誤，則要從新檢查憑證。當(dāng)然，過(guò)賬是在總賬中完成的。

第四，就是應(yīng)收款的期末結(jié)賬，期末結(jié)賬就是對(duì)本會(huì)計(jì)期間內(nèi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)賬及生成相應(yīng)財(cái)務(wù)成果的過(guò)程，只有對(duì)應(yīng)收款等結(jié)賬了，總賬系統(tǒng)才能完成結(jié)賬和生成報(bào)表。

四、關(guān)于圖1-2的解讀基礎(chǔ)資料設(shè)置

建立賬套系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

↓初始數(shù)據(jù)錄入

結(jié)束初始化

↓

業(yè)務(wù)處理﹙各種單據(jù)﹑報(bào)表處理﹚

↓

月末結(jié)賬

↓

繼續(xù)處理下一期間業(yè)務(wù)

對(duì)于圖1-2的理解，我是這么認(rèn)為的，這好比是自己建一所屬于自己的別墅，是自己建的，不是外包也不是購(gòu)買，是自建，自建房子，首先要考慮如何建，怎樣建，建的時(shí)候要安排怎樣鋪設(shè)房子的供電系統(tǒng)，排水系統(tǒng)和采光系統(tǒng)，這些安排不能錯(cuò)，如果一錯(cuò)了，那么你的別墅再怎么好看，也是障礙房，對(duì)于你的日后的使用那就影響就更大了。

考慮周全之后，就是你在建的過(guò)程中要小心的了，如何安排好那些系統(tǒng)，以及如何安排這些系統(tǒng)，放哪里，怎樣放，放多大的，多長(zhǎng)的，都是要在建的過(guò)程中需要謹(jǐn)慎。當(dāng)然別墅建設(shè)好之后，也就是我們結(jié)束初始化之時(shí)。相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理、月末結(jié)賬等，就相當(dāng)于我們對(duì)別墅的日常維護(hù)，維護(hù)的好壞，或許對(duì)你的整棟房子沒(méi)什么影響，但對(duì)你這段時(shí)間是有影響的，同樣的，如果你對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的處理不小心的話，那么對(duì)你的這個(gè)期間的會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性是有影響的。

四、對(duì)電算化的點(diǎn)滴感悟

小心、小心、再小心！

謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎！

在這段學(xué)習(xí)電算化的日子里，老師不要求我們速度有多快，題目做的有多多，要求我們最多的就是小心、謹(jǐn)慎。小心使得萬(wàn)年船；大意失荊州；智者千慮必有一失，愚者千慮必有一得。這些大道理，我們都懂，可有的時(shí)候，我們就會(huì)容易疏忽，容易犯錯(cuò)，有的時(shí)候，犯的錯(cuò)誤簡(jiǎn)直沒(méi)有一點(diǎn)質(zhì)量，很是低級(jí)。有的時(shí)候，一個(gè)時(shí)間的改變，一個(gè)數(shù)字的改變，或許就被我們疏忽了，這些錯(cuò)誤，我們無(wú)法說(shuō)和一個(gè)人的智商有什么聯(lián)系，重在用心，記得有句話說(shuō)的好，成功不是你會(huì)做多少事，而是你用心地完成了一件事。是的，細(xì)節(jié)決定成敗，用心做每件事，就是專一，就是成功。航天飛機(jī)會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的螺獅帽而毀于一旦，企業(yè)的成敗可能會(huì)因?yàn)槎嘁粋€(gè)零或者少一個(gè)零而破產(chǎn)。所以小心、小心、再小心，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎。

記的老師在結(jié)課的時(shí)候說(shuō)過(guò)這么一句話“選擇了會(huì)計(jì)，你就選擇了不歸路”。這句話，猛然一聽(tīng)，讓我們會(huì)有中悚然的感覺(jué)，但認(rèn)真一想？難道不是嗎？會(huì)計(jì)是什么職業(yè)！會(huì)計(jì)是一門小則關(guān)心企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的職業(yè)，關(guān)系企業(yè)生死存亡的職業(yè)。大則關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)真實(shí)反映的職業(yè)！這份職業(yè)既神圣，也身負(fù)重任！所以，你既然選擇了這個(gè)職業(yè)，也就選擇了這份責(zé)任!我們什么都可以輕易放下，唯獨(dú)責(zé)任不能輕易放下！

當(dāng)然，不輕易放下，就不等于和你沒(méi)事了，我們還要去努力踐行這份責(zé)任，如果不踐

行這份責(zé)任，那么和輕易放下是有過(guò)之而無(wú)不及的，身在其位，盡其職，盡其責(zé)！

那么我們?nèi)绾巫霾攀钦嬲男羞@份責(zé)了呢？一句話，小心、謹(jǐn)慎！為自己的企業(yè)小心，為自己的企業(yè)謹(jǐn)慎。

還是那句老話：

小心、小心、再小心！

謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎！

8

實(shí)訓(xùn)目的:

時(shí)光飛逝，至今已度過(guò)了近一半的大學(xué)時(shí)光，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的磨礪我們也都成熟了許多。學(xué)會(huì)了為人處事、學(xué)會(huì)了自己應(yīng)對(duì)在自己身上發(fā)生的事、也學(xué)會(huì)了自學(xué)自立……這就是我們的進(jìn)步，但是我知道要達(dá)到自己的目標(biāo)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

我們來(lái)到大學(xué)最重要的是學(xué)好自己所選的專業(yè)知識(shí)，在書本上所學(xué)的都是理論，而腦子里僅僅有理論還不能滿足未來(lái)工作及社會(huì)對(duì)我們的要求，還需要過(guò)硬的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，此點(diǎn)是所有人的共識(shí)。雖然我學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià)，但是要想畢業(yè)后在社會(huì)上能找到好工作就必須要掌握所有與建筑工程有關(guān)的知識(shí)，例如施工技術(shù)、施工組織、建筑材料等。而對(duì)于沒(méi)有見(jiàn)過(guò)實(shí)體工程的我們學(xué)習(xí)建筑工程的知識(shí)，讓人感覺(jué)好空洞，要學(xué)好就更難了!所以學(xué)校給我們開(kāi)了實(shí)訓(xùn)課。它是我們專業(yè)課程計(jì)劃的一個(gè)重要教訓(xùn)環(huán)節(jié)。有助于鞏固課堂所學(xué)理論知識(shí)，訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)技能及提高操作技能，培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)，提高就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能的能力。

我們的實(shí)訓(xùn)課地點(diǎn):

德陽(yáng)建筑工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過(guò)程:

我們一到德陽(yáng)建院，相關(guān)的老師便召集我們集合，給我們講實(shí)訓(xùn)相關(guān)的事，及注意事項(xiàng)。接著對(duì)應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地，我們的實(shí)訓(xùn)便開(kāi)始了。我們的第一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是磚墻的測(cè)量驗(yàn)收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里，老師隨即給我分組，每組分發(fā)了一套儀器，里面包括水平尺、卷尺、游標(biāo)塞尺、彈線。測(cè)量?jī)?nèi)容包括房屋的開(kāi)間、進(jìn)深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗(yàn)收過(guò)程，講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們我們自己根據(jù)演示的過(guò)程做一遍。拿著那些從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的儀器感覺(jué)好陌生，對(duì)要做的磚墻測(cè)量驗(yàn)收更是無(wú)從下手，雖然我們的心里已經(jīng)把過(guò)程牢牢地記住了。因?yàn)闀r(shí)間不多，所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺(jué)生疏做的有點(diǎn)慢，但我們還是依照規(guī)定的程序吧這個(gè)技術(shù)含量相當(dāng)高的訓(xùn)練完成了。我們小組測(cè)量了幾組數(shù)據(jù)，并根據(jù)規(guī)則處理了一遍，發(fā)現(xiàn)這座磚混建筑在質(zhì)量上卻是出現(xiàn)了很多問(wèn)題，很多數(shù)據(jù)都不符合建筑規(guī)范。規(guī)范里規(guī)定:垂直度的偏差不超過(guò)5mm，我們測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)平均值是7mm;我們測(cè)量出來(lái)的豎直灰縫就更是讓人汗顏了，規(guī)范誤差只1cm可是我們處理出來(lái)的數(shù)據(jù)卻有2cm的，甚至有偏差3cm的;磚墻的水平灰縫的偏差雖然超出了規(guī)范允許值但還不算大;而軸線位移也還好。時(shí)間差不多到了，我們這一大組的測(cè)量也圓滿完成了。測(cè)量完，老師接著帶領(lǐng)我們見(jiàn)識(shí)砌磚的技術(shù)，在一塊空地上我們親眼見(jiàn)到了砌磚的技術(shù)工藝，并且還親手試了試，這可是從未有過(guò)的。在課堂上聽(tīng)老師講理論感覺(jué)稀里糊涂的，親眼見(jiàn)到了才完全明白老師講的那些到底是怎么回事，真是不枉此行啊!

與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了鋼筋加工棚，在這里擺放著各式各樣的鋼筋，從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全，這里還有各種用于鋼筋加工的器械，有數(shù)控彎箍機(jī)、鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋調(diào)直切斷機(jī)等，和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機(jī)等各種用于基礎(chǔ)施工的機(jī)械設(shè)備。首先我在師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)行的是鋼筋的彎曲技術(shù)訓(xùn)練，一邊聽(tīng)著鋼筋工師傅的講解一邊看著他在用尺子在被加工的鋼筋上度量并做好尺寸標(biāo)記，他說(shuō)這是為了減小鋼筋加工誤差，只看他拿著已經(jīng)標(biāo)注好的鋼筋放在彎曲機(jī)上很熟練的操作給我們看，讓我們所有人都吃驚的是這個(gè)鐵質(zhì)的機(jī)器的力量好哦大!兩分鐘時(shí)間不到只見(jiàn)一個(gè)很標(biāo)準(zhǔn)的箍筋便呈現(xiàn)在我們的眼前，比起老師課件上的圖片形象太多了。接著師傅教我們使用鋼筋切斷機(jī)，這家伙更是厲害。師傅拿著一根直徑32mm的3級(jí)鋼筋往指定的地方放好，然后啟動(dòng)機(jī)器，就聽(tīng)見(jiàn)砰地一聲，那根粗壯的帶肋鋼筋就斷成了兩截。其實(shí)鋼筋的彎曲和切斷實(shí)驗(yàn)都還挺簡(jiǎn)單，有難度的是鋼筋的電渣壓力焊。鋼筋工師傅把我們帶到了一張實(shí)驗(yàn)用的桌子旁，他先給我們演示了一遍電渣壓力焊接兩根縱向鋼筋的全過(guò)程。我感覺(jué)有所領(lǐng)悟，便自己拿來(lái)一套器具開(kāi)始操作，我按照師傅教給我們的步驟一步一步的進(jìn)行，課還是笨手笨腳的，終于在老師的指導(dǎo)下完成了焊接操作。本以為根據(jù)師傅指導(dǎo)的去做會(huì)成功，可是結(jié)果卻讓人失望，我焊接的鋼筋接頭處不符合規(guī)范要求，規(guī)范規(guī)定接頭處的鋼筋突出部分的寬度應(yīng)大于五毫米，可是我焊接的那根接頭處有一側(cè)只有一兩毫米。理論簡(jiǎn)單，實(shí)踐操作可不是那么容易的事!就這樣，隨著我焊接鋼筋的失敗，上午的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。這也為下午的訓(xùn)練拉開(kāi)了序幕。

我們接下來(lái)有一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間。到了一點(diǎn)鐘，我們?cè)诖蔚綄?shí)驗(yàn)樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)樓，下午的實(shí)訓(xùn)開(kāi)始了。我們下午的第一項(xiàng)訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗(yàn)。我們到達(dá)實(shí)驗(yàn)室，在老師的帶領(lǐng)下開(kāi)始了。在實(shí)際檢驗(yàn)過(guò)程中，對(duì)沙的取樣是400m^3,600噸為一批，由于在實(shí)驗(yàn)室空間有限，所以就按比例取了一杯沙進(jìn)行篩分。使用的設(shè)備是振動(dòng)篩機(jī)，它的作用原理是以振動(dòng)電機(jī)作為振動(dòng)源的，振動(dòng)電機(jī)振動(dòng)帶動(dòng)篩機(jī)底座振動(dòng)，再通過(guò)底座傳導(dǎo)到安放在底座上的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)篩，標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)篩上，使小于試驗(yàn)篩篩面網(wǎng)孔的物料顆粒篩分進(jìn)下層試驗(yàn)篩，如此層層篩選，使每層試驗(yàn)篩內(nèi)只留相同粒度的物料。達(dá)到不同粒度的分離并確定此物料的粒度組成。第一層試驗(yàn)篩的孔徑為

，篩選出的沙粒為19g;第二層試驗(yàn)篩的孔徑為篩分出沙粒98g;第三層篩選出粒徑為的沙粒89g;第四層篩選出粒徑為的沙粒94g;第五層篩選出粒徑為的沙粒118g;第六層篩選出粒徑為的沙粒58g;最底層留下25g的沙泥。最后經(jīng)計(jì)算處理得出的數(shù)據(jù)小于規(guī)范誤差5mm，這次試驗(yàn)成功了。緊接著我們進(jìn)行了沙的堆積密度實(shí)驗(yàn)。用天平稱取1690g烘干至恒重的沙，再量出這些沙的體積，用密度計(jì)算公式算出這堆沙的密度，再用李氏瓶等器具量算，最后得出沙的堆積密度。然后進(jìn)行的是測(cè)量沙的含泥量的實(shí)驗(yàn)。稱取干沙M=300g，在水里揉搓清洗，然后將清洗后的沙烘干至恒重再稱其質(zhì)量m，最后兩次質(zhì)量作差的出含泥量，進(jìn)行兩次取平均值。

然后要進(jìn)行的鋼筋屈服強(qiáng)度的檢測(cè)。在實(shí)際工作中進(jìn)行檢測(cè)時(shí)取60t為一批，再?gòu)闹腥筛摻钭隼鞕z驗(yàn)，取兩根做彎曲檢驗(yàn)，取一根做重力偏差檢驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)室我們就隨機(jī)取了一根做拉伸試驗(yàn)。使用的設(shè)備是液壓萬(wàn)能試驗(yàn)機(jī)，機(jī)器用液壓加載測(cè)力，液晶顯示試驗(yàn)力——時(shí)間曲線、試驗(yàn)力、試驗(yàn)力峰值、具有明顯屈服特征材料的屈服力。我們把鋼筋用正確的方法固定在設(shè)備上，然后啟動(dòng)機(jī)器拉伸鋼筋并記錄數(shù)據(jù)。我們拉伸的鋼筋達(dá)到屈服強(qiáng)度是所受拉力為97KN，拉伸極限為150KN，鋼筋伸長(zhǎng)了90mm，數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明這根鋼筋符合強(qiáng)度要求。拉伸試驗(yàn)結(jié)束了，緊接著我進(jìn)行鋼筋的彎曲試驗(yàn)。我們選了一根直徑為14mm的帶肋鋼筋，用機(jī)械進(jìn)行彎曲，彎曲的角度為180度，最后發(fā)現(xiàn)鋼筋彎鉤的背面沒(méi)有裂紋，說(shuō)明這根鋼筋符合要求。就這樣我們有關(guān)鋼筋的實(shí)驗(yàn)就結(jié)束了，但我們這一天的實(shí)訓(xùn)還沒(méi)有結(jié)束，接下來(lái)是混凝土試塊的抗壓強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)使用的設(shè)備是混凝土抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)，實(shí)驗(yàn)對(duì)象是標(biāo)準(zhǔn)條件下養(yǎng)護(hù)的混凝土試塊。養(yǎng)護(hù)條件是在25度恒，溫適度95%，養(yǎng)護(hù)時(shí)間為28天，混了凝土尺寸為150*150*150。實(shí)驗(yàn)過(guò)程是將養(yǎng)護(hù)好的標(biāo)準(zhǔn)混凝用混凝土抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)壓，通過(guò)顯示器上的壓力。

就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶?shí)訓(xùn)接近了尾聲，在走出實(shí)驗(yàn)大樓的那一刻，難免有些不舍浮上心頭。這次實(shí)訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實(shí)習(xí)訓(xùn)練，但同樣給了我們這些沒(méi)怎么上過(guò)工地的學(xué)生耳目一新的感覺(jué)，讓我們從書本上理論的空洞中走了出來(lái)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，的確我學(xué)到了很多東西，也印證了很多理論，這就是我的收獲。同時(shí)也讓隱隱約約的我感覺(jué)印證了一個(gè)道理:拋開(kāi)實(shí)踐的理論會(huì)讓人變得迂腐，拋開(kāi)實(shí)踐的人也只能是高分低能。

最后，祝賀我自己，實(shí)訓(xùn)圓滿完成!

9

帶著一種興奮的心情我們來(lái)到這個(gè)慕名已久的重慶東港船舶產(chǎn)業(yè)公司。實(shí)習(xí)期間一個(gè)月，我想這一個(gè)月的生活會(huì)給我?guī)?lái)不一樣的感覺(jué)，我的工作之旅從這個(gè)地方已經(jīng)步入了軌道。初到公司，公司領(lǐng)導(dǎo)便召集大家開(kāi)一個(gè)關(guān)于安全教育及歡迎新職工的小型會(huì)議。主要內(nèi)容有幾點(diǎn)

一：氧氣及可燃?xì)怏w檢測(cè)要求

1、該輪在廠修理期間，必須每隔4小時(shí)對(duì)所有能檢測(cè)空間的可燃性氣體檢測(cè)一次，并出具證書。

2、所有需施工的管系在打開(kāi)閥門進(jìn)行氣體檢測(cè)以后，施工之前，閥門必須關(guān)閉。

3、艙柜的氣體檢測(cè)都必須先測(cè)氧后測(cè)爆。

4、測(cè)氧測(cè)爆必須2人同時(shí)進(jìn)行，嚴(yán)禁單人作業(yè)。

5、艙、柜施工前的氣體濃度標(biāo)準(zhǔn)：

①氧氣濃度18%~21%；

②可燃?xì)怏w濃度在其爆炸下限的%以下方可進(jìn)行明火作業(yè)，可燃?xì)怏w濃度在其爆炸下限的1%以下可進(jìn)行其他一般性作業(yè)

二：設(shè)備設(shè)施及人員勞護(hù)用品的防火防爆要求

1、所有上船電焊機(jī)、風(fēng)機(jī)等設(shè)備必須用橡皮或木板在下方襯墊，在護(hù)攔等與艙室、管系不相臨的部位接地。所有上船電氣設(shè)備的開(kāi)關(guān)箱要處在良好狀態(tài)。

2、所有進(jìn)入貨油艙的工具、設(shè)備都必須得到總管小組的確認(rèn)。

3、管系拆卸必須使用防爆的銅質(zhì)工具。

3、人員嚴(yán)禁穿戴絲光、化纖衣料或鐵釘鞋等，做好勞護(hù)用品防靜電要求。

4、嚴(yán)禁在貨艙上方甲板下料、割料等。

5、上船使用的所有氧乙乙炔軟管、電焊皮帶均不得有任何破損，不得發(fā)生氣體泄漏或金屬絲裸露，接頭處可用膠布進(jìn)行包扎。

6、所有管線必須架空，不得堵塞安全通道，不得貼近甲板、氣罐或管系。架空支架必須用鋼管腳手現(xiàn)場(chǎng)架設(shè)，不得以電焊的方式在甲板等處固定。腳手管架在貨艙甲板處底部用橡皮包扎。

三：明火作業(yè)要求

1、所有動(dòng)火申請(qǐng)單當(dāng)日有效（包括船方）。

2、工程主管開(kāi)具動(dòng)火申請(qǐng)單之前必須到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全確認(rèn)。

3、貨油艙及隔艙施工時(shí)，施工人員必須佩戴防防毒面罩，并保持有效通風(fēng)。

4、船體換板工程或動(dòng)火前，防爆風(fēng)機(jī)必須到位，電焊皮帶必須走向正確，必須由安全主管對(duì)動(dòng)火部位相臨的未知空間和火星散落時(shí)可能觸及的區(qū)域進(jìn)行可燃性氣體檢測(cè)，氣體合格后方可動(dòng)火。動(dòng)火過(guò)程中，必須確保持續(xù)有效通風(fēng)。

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5、機(jī)電管系動(dòng)火前，必須手工拆除，必須關(guān)閉與之相通的所有閥門，電焊皮帶必須走向正確，必須由安全主管對(duì)相臨的開(kāi)啟管系及空間進(jìn)行可燃性氣體檢測(cè)，氣體檢測(cè)合格后方可動(dòng)火。動(dòng)火過(guò)程中，必須保持持續(xù)有效通風(fēng)。

6、任何管系閥門的開(kāi)啟，都必須征得總管小組的同意。

7、凡是有明火作業(yè)的部門必須派安全員上船協(xié)助安全部安全主管對(duì)本部門的安全生產(chǎn)進(jìn)行管理。所有的動(dòng)火點(diǎn)必須有專人監(jiān)護(hù)。甲板、艙壁上進(jìn)行明火作業(yè)時(shí)，另一面需有人監(jiān)護(hù)。

8、所有明火作業(yè)點(diǎn)，安全監(jiān)督員必須放置1只滅火器。

四：涂裝作業(yè)

1、涂裝工區(qū)將油漆部位用紅白黃三色旗劃定禁火區(qū)域，并掛涂裝作業(yè)的布告于甲板明顯處。

2、涂裝區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁煙火，施工隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù)。進(jìn)入艙室的設(shè)備必須符合防爆要求，人員穿防靜電服裝。

五：安全通道

1、所有上船設(shè)備、材料必須按照定置圖擺放整齊。

2、安全通道上不得堆放任何材料、設(shè)備阻礙道路暢通。

3、經(jīng)過(guò)通道的管線必須架空，有效高度不得低于米。

4、其他事項(xiàng)參照總管小組要求。

六：其他安全要求及文明生產(chǎn)工作

嚴(yán)禁攜帶香煙上船。

非工程需要嚴(yán)禁進(jìn)入貨油艙、隔艙等艙柜內(nèi)。

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我懷著對(duì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)生活的憧憬，結(jié)合在校的物流理論學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的了解，希望通過(guò)實(shí)訓(xùn)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力以及進(jìn)一步了解現(xiàn)行市場(chǎng)物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，能對(duì)今后的學(xué)習(xí)中起到促進(jìn)作用，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

基于此，我進(jìn)入了xxx公司開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)生活。xxx是xxx有限公司在經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際快遞業(yè)務(wù)中的一個(gè)品牌。xx在民營(yíng)快遞進(jìn)入轉(zhuǎn)折的階段，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，加強(qiáng)自身建設(shè)，完善管理體制，提高服務(wù)質(zhì)量；同時(shí)進(jìn)一步投入巨資，開(kāi)發(fā)電腦軟件，完成電腦化管理，使xxx的整體管理與服務(wù)跟蹤、查詢等盡快進(jìn)入信息化、科學(xué)化管理階段。xx公司處理的業(yè)務(wù)投訴以及業(yè)務(wù)員派送快件時(shí)間問(wèn)題，各個(gè)分點(diǎn)之間和諧能力差，這些都是有待提高需要解決的問(wèn)題。

在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我對(duì)物流工作有了一些自己的心得：

1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨物要合理（如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況）。

2、車次卸完后，拿清單進(jìn)行點(diǎn)貨，在點(diǎn)貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情況，應(yīng)注明在清單上，交于理賠部。

3、以總公司為中心，各片區(qū)、各分公司、各站點(diǎn)為單位，加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領(lǐng)導(dǎo)以身作責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)批評(píng)教育，定期培訓(xùn)員工以提高整體客服水平。

4、公司應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳，所有員工應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和提升。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，尤其作為物流公司，一個(gè)廠家、一個(gè)企業(yè)對(duì)一個(gè)物流公司的認(rèn)可和評(píng)價(jià)往往很大部分是看其網(wǎng)絡(luò)宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)影響。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂單購(gòu)物也越來(lái)越廣泛，一個(gè)好的物流公司更應(yīng)該發(fā)展其網(wǎng)絡(luò)信息化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳公司。

5、嚴(yán)禁司機(jī)對(duì)貨物野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過(guò)高。

6、公司人事部門和客服部門應(yīng)每月吸收和采納員工提出的良好建議，做到件件有回應(yīng)，采納可通過(guò)QQ群、信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說(shuō)。每個(gè)人的崗位都能接觸到不同的事情，往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展，對(duì)較好的意見(jiàn)、可以采納的意見(jiàn)給予充分的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不能接受和采納的給予合理解釋和回應(yīng)。這樣做可以提高員工對(duì)工作的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)，也可以從中挖掘人才，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。

在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說(shuō)：在管理時(shí)，要因人而異！

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的.來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！

馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。

只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中、實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識(shí)，全面地武裝自己，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己。

通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn)，我總結(jié)了快遞行業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)：

優(yōu)勢(shì)：企業(yè)長(zhǎng)期從事快遞服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支快遞管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)快遞服務(wù)

劣勢(shì)：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過(guò)于龐大，影響企業(yè)效益；信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一、死板，租金較高。

機(jī)遇：物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^。挑戰(zhàn)：快遞企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

在公司實(shí)訓(xùn)，使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，也開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗想想時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間在公司的實(shí)訓(xùn)工作已過(guò)去，很高興學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這么一項(xiàng)作業(yè)，我深知：學(xué)校讓我們實(shí)訓(xùn)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高專業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能。在這實(shí)訓(xùn)，我都是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度在努力著。

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數(shù)控機(jī)床是人類進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)的重要工具，也是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡(jiǎn)稱，它集通用性好的萬(wàn)能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點(diǎn)于一身，是國(guó)內(nèi)使用量最大，覆蓋面最廣的一種數(shù)控機(jī)床，也是是一種通過(guò)數(shù)字信息，控制機(jī)床按給定的運(yùn)動(dòng)軌跡，進(jìn)行自動(dòng)加工的機(jī)電一體化的加工裝備，經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，數(shù)控機(jī)床已是現(xiàn)代制造業(yè)的重要標(biāo)志之一，在我國(guó)制造業(yè)中，數(shù)控機(jī)床的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。

時(shí)光如流水，兩周的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這次暑期實(shí)習(xí)給我的體會(huì)是：

1.通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解了數(shù)控機(jī)床方面的知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)床生產(chǎn)上的應(yīng)用。

2.在數(shù)控機(jī)床的生產(chǎn)裝配以及調(diào)試上，具有初步的獨(dú)立操作技能。

3.在了解、熟悉和掌握一定的數(shù)控機(jī)床的基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我的動(dòng)手能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

4.這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!

5.培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。

一、實(shí)習(xí)意義和目的：

通過(guò)實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)完數(shù)控技術(shù)等相關(guān)理論課程的同時(shí)，熟練操作數(shù)控機(jī)床，熟練數(shù)控機(jī)床的日常維護(hù)及常見(jiàn)的故障的判斷和處理，進(jìn)一步掌握數(shù)控程序的編程的方法，以便能夠系統(tǒng)、完整的掌握數(shù)控技術(shù)，更快更好的適應(yīng)機(jī)械專業(yè)的發(fā)展和需要。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與要求：

1、通過(guò)數(shù)控加工工藝規(guī)程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生熟練掌握數(shù)控加工工藝要求及加工工藝的設(shè)計(jì)。

2、通過(guò)斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件，熟練數(shù)控機(jī)床的操作界面、刀具定義、編程坐標(biāo)系的設(shè)定和對(duì)刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。

3、通過(guò)對(duì)數(shù)控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數(shù)控車床的操作過(guò)程及常用測(cè)量工具的使用。

4、通過(guò)對(duì)數(shù)控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過(guò)程及常用測(cè)量工具的使用。

5、通過(guò)對(duì)數(shù)控車、銑試驗(yàn)臺(tái)的實(shí)習(xí)，使學(xué)生掌握和了解數(shù)控原理知識(shí)，包括控制器原理，伺服驅(qū)動(dòng)原理、反饋原理等;學(xué)會(huì)數(shù)控系統(tǒng)的維護(hù)及常見(jiàn)的故障排除。

三、實(shí)習(xí)設(shè)備、器件及工具：

斯沃?jǐn)?shù)控仿真軟件、CAK3675數(shù)控車床5臺(tái)，永進(jìn)數(shù)控銑削加工中心一臺(tái)，德西數(shù)控車，數(shù)控銑削試驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)、游標(biāo)卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的PVC棒料，鋁錠。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

1、數(shù)控車削實(shí)習(xí)

程序及零件圖見(jiàn)后、附圖。

加工工藝分析：

1)技術(shù)要求。

如圖所示，通過(guò)調(diào)用子程序進(jìn)行循環(huán)加工，毛皮棒料：50×200材料：08F低碳鋼

每次背吃刀深度為2mm。

2)加工工藝的確定。

①裝夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。

②加工工藝路線的確定。

第一個(gè)程序：

工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環(huán)車外圓→精車循環(huán)車外圓

第二個(gè)程序：

工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環(huán)車外圓→精車循環(huán)車外圓→車退刀槽→切削循環(huán)車外螺紋

第三個(gè)程序：

工藝路線：鍛→熱處理→車右端面

→鉆孔→粗車循環(huán)鏜孔→精車循環(huán)鏜孔

③加工刀具的確定：

第一個(gè)程序：

外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質(zhì)為高速鋼)。

第二個(gè)程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。

第三個(gè)程序：鉆刀、鏜刀。

④切削用量：主軸轉(zhuǎn)速600r/min，進(jìn)給速度250mm/min。

2、數(shù)控機(jī)床電器實(shí)習(xí)

認(rèn)識(shí)數(shù)控車、數(shù)控銑機(jī)床的結(jié)構(gòu)、工件原理。

機(jī)床常見(jiàn)故障的診斷和排除。

在西門子數(shù)控操作系統(tǒng)上進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程和加工。

3、數(shù)控車床加工將程序輸入數(shù)控車床進(jìn)行實(shí)際加工。使我們熟練掌握了數(shù)控車床的操作。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：實(shí)習(xí)，就是把所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合.另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，短短的一個(gè)月讓我對(duì)數(shù)控系統(tǒng)有了更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)控有了更深的了解，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們熟練的掌握了數(shù)控程序的編程和數(shù)控加工的操作，收獲頗多。例如：①通過(guò)這次實(shí)習(xí)我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過(guò)程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造工藝知識(shí)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能過(guò)程中，培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。同時(shí)也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力!⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動(dòng)觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念，強(qiáng)化遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的自覺(jué)性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,老師耐心地給我們講解數(shù)控軟件上面每個(gè)指令的使用，在老師的指導(dǎo)下，我們很快就上手了，踏入了數(shù)控這個(gè)門檻，還適當(dāng)?shù)亟o我們布置些作業(yè)，我們也積極認(rèn)真地對(duì)待，認(rèn)真完成每一次老師布置下來(lái)的任務(wù)。在完成任務(wù)之余，我們還發(fā)揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯(cuò)。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短，可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教。

12

經(jīng)過(guò)xx的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。

一、實(shí)習(xí)目的

了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日——20xx年x月x日

三、公司概況

1、基本情況：

xx物流中心位于xx，交于xx，比鄰xx路，交通便捷。

2、公司簡(jiǎn)介：

xx有限公司的子公司，隸屬xx有限公司。中心始建于19xx年，是全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)大型的社會(huì)化第三方物流企業(yè)。xxxx年初被國(guó)家經(jīng)貿(mào)委確定為全國(guó)發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。

3、主要設(shè)施：

（1）鏟車，中心擁有噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛；

（2）手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)地臺(tái)板；

（3）運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛；

（4）鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地；

（5）集裝箱場(chǎng)地，擁有1萬(wàn)平方米集裝箱場(chǎng)地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲(chǔ)存業(yè)務(wù)。

4、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)：

（1）市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型