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文檔簡介

第超市實習(xí)心得體會800字(7篇)

超市實習(xí)心得體會800字(精品7篇)

每次經(jīng)過學(xué)習(xí)之后,把心得記錄下來,在以后想要回味這些知識點的時候,可以隨時查閱,溫故而知新。下面給大家提供一些超市實習(xí)心得體會800字參考,希望對大家寫超市實習(xí)心得體會800字有幫助。

超市實習(xí)心得體會800字篇1

營銷專業(yè)實踐教學(xué)是培養(yǎng)市場營銷專業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進行的實踐教學(xué)內(nèi)容,我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。此門課程是本專業(yè)學(xué)生必修課程。

一、產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中存在的問題

過去產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中,我院大多就近安排學(xué)生到超市實習(xí),雖然學(xué)生能夠接觸到社會和消費者,體驗企業(yè)文化,鍛煉能力,也解決了教學(xué)中實習(xí)安排難點,但是超市實習(xí)存在一些問題。

1.學(xué)生主動性較差,人浮于事較多,經(jīng)常是出工不出力。實習(xí)沒有積極性,達不到實習(xí)目的。

2.校企合作單位配合不到位。超市方認為學(xué)生是臨時實習(xí)兩周,只要不出事就行,培訓(xùn)和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實際問題,反而影響企業(yè)日常工作。

3.教師無法進行全過程、全方位的考核,干好干壞一個樣,只要按時提供到超市上崗就行。

二、超市實習(xí)產(chǎn)品銷售實踐改革措施

2010年我們進行了產(chǎn)品銷售實踐,基本思路如下。

(1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),從超市企業(yè)中來,到企業(yè)中去,突出實用性。

(2)做真的,真的做,突出以企業(yè)產(chǎn)品銷售真實項目為課程載體,實現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致,突出職業(yè)性。

1.明確實習(xí)目標

產(chǎn)品銷售實訓(xùn)的目標:適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的總體要求,突出強化學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),從專業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容,從聽、看、讀到說、寫、用,體現(xiàn)情景性、實用性、可操作性與可評價性,涉及由推銷準備開始,以確定和尋找目標顧客為入手點,進行推銷接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過實訓(xùn),學(xué)生能熟悉推銷的每一個環(huán)節(jié),熟練掌握推銷的方法和技巧。

2.超市改革實訓(xùn)方式

產(chǎn)品銷售實訓(xùn)是以日用小商品銷售實踐為主線的項目任務(wù)驅(qū)動,每個實訓(xùn)小組首先編制銷售計劃,銷售計劃方案通過后,到學(xué)校領(lǐng)取實訓(xùn)經(jīng)費,實訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個一”。

(1)組成一個團隊。根據(jù)學(xué)生特點組成若干團隊(6—8人為一個團隊),每位學(xué)生參加其中的一個團隊,并在討論的基礎(chǔ)上推選團隊經(jīng)理和會計,明確團隊成員分工。

(2)選擇一個方向產(chǎn)品。每個團隊討論選定一個方向日用產(chǎn)品。

(3)確定一個任務(wù)。每個團隊成員選定銷售過程的一個方面作為主要任務(wù),團隊成員之間分工協(xié)作。

(4)展示一個成果。每個團隊完成制定產(chǎn)品銷售計劃書、利潤表,在團隊成員的共同努力和實訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過程指導(dǎo)下,團隊在兩周內(nèi)完成2000元產(chǎn)品銷售目標利潤。撰寫一份3000字銷售策劃方案。

3.加強校企合作

在產(chǎn)品銷售實訓(xùn)中,我們加強與企業(yè)合作,如,北京華聯(lián)、蘇果超市,玉橋批發(fā)市場,煌輝糖煙酒批發(fā)公司,等等,他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價),銷售不好的貨,可以中途換貨,有的企業(yè)是先拿貨銷售,后結(jié)賬,實訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。我們一個團隊在兩周實訓(xùn)中僅是牛奶一個品種就銷售8000元,企業(yè)方面主動提供遮陽傘、貨架、免費培訓(xùn)、送貨等服務(wù),使校企合作達到共贏。

4.加強實訓(xùn)全過程的指導(dǎo)與考核

(1)指導(dǎo)老師在專業(yè)實訓(xùn)過程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用,認真做好實踐教學(xué)全過程的指導(dǎo)工作,切實提高實踐教學(xué)質(zhì)量。教師從實訓(xùn)開始首先審核銷售計劃,保證銷售方案的可操作性、效益性。銷售中要求團隊每天匯報銷售情況及銷售中存在的問題,教師及時給予指導(dǎo),銷售結(jié)束及時進行經(jīng)驗交流、匯報。

(2)加強全過程考核。本次實訓(xùn)采取過程與結(jié)果相結(jié)合、團隊與個人相結(jié)合、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。

①團隊完成2000元產(chǎn)品銷售目標利潤及一份3000字左右產(chǎn)品銷售策劃方案部分占個人40%。

②個人演示及答辯部分占個人30%。

③實訓(xùn)注意事項、日記、紀律要求、場所衛(wèi)生等要求占20%。

④團隊小組長根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評價占10%。

三、實踐教學(xué)改革收獲

我們通過實踐改革的探索,提高了實踐教學(xué)質(zhì)量,達到了實訓(xùn)教學(xué)目標。

1.學(xué)會進行市場調(diào)查,尋找目標客戶。

2.能根據(jù)推銷品的特點準確選擇目標顧客。

3.會運用各種方法約見和接近顧客。

4.能制訂洽談方案,準確運用洽談方法和技巧達到預(yù)期目標。

5.能識別和區(qū)分顧客異議的類型,及時正確地處理顧客異議。

6.能準確地識別成交信號,運用各種成交策略和技巧與顧客達成交易。

7.會編制銷售計劃書和銷售策劃方案。

8.企業(yè)溝通及團隊分工協(xié)作的能力。

學(xué)生在實訓(xùn)中也深深體會到:敢說話了,會溝通了,技能提高了,更自信了。

四、專業(yè)實踐教學(xué)需要完善的地方

1.人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)程度的量化指標有待建立。

2.教師團隊整體實力需要進一步提升。

3.實踐性教學(xué)資源建設(shè)需要動態(tài)優(yōu)化。

4.對學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。

5.怎樣真正做到與企業(yè)對接。

6.學(xué)生配合不夠好,達不到真正目的,怎么辦?

7.學(xué)院需要加大經(jīng)費及政策支持。

我們希望,通過學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長能夠滿意,企業(yè)樂于錄用的我校營銷專業(yè)學(xué)生,營銷專業(yè)可以獲得更高美譽度,最終,成為省內(nèi)一流、國內(nèi)知名的營銷專業(yè)人才培養(yǎng)基地。

超市實習(xí)心得體會800字篇2

在超市實習(xí),我收獲了成長與感動

在實習(xí)期間,我有幸在一家大型超市擔(dān)任收銀員。這段經(jīng)歷既鍛煉了我的職業(yè)技能,也讓我對商業(yè)運營有了更深入的了解。

在此之前,我對超市的運營模式知之甚少。然而,在實習(xí)期間,我不僅學(xué)會了如何快速準確地結(jié)賬,還學(xué)會了如何與顧客建立良好的關(guān)系。此外,我還學(xué)會了如何處理突發(fā)事件,如庫存短缺或系統(tǒng)故障。

實習(xí)期間,我遇到了許多挑戰(zhàn)。例如,有一次系統(tǒng)故障導(dǎo)致我們無法快速處理訂單,但是我積極與同事合作,手動記錄訂單信息,確保顧客得到了滿意的服務(wù)。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到團隊合作的重要性。

回顧這段實習(xí)經(jīng)歷,我意識到自己還有許多需要改進的地方。例如,我需要更好地掌握商品信息,以便更好地向顧客提供咨詢服務(wù)。此外,我還需要提高自己的溝通能力,以便更好地處理突發(fā)事件。

總的來說,這次實習(xí)經(jīng)歷讓我更加了解商業(yè)運營的細節(jié),并增強了我的職業(yè)技能。同時,這段經(jīng)歷也讓我更加自信和成熟。我期待在未來的職業(yè)生涯中,繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

超市實習(xí)心得體會800字篇3

畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進一步了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習(xí),找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報單等問題。

1、格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了、

2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生。

3、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。

4、要與同事和睦相處。

就這樣我開始了工作,由于自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的.”。一個小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學(xué)校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習(xí),在實習(xí)中鍛煉,在實習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

社會實習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會,了解形勢與政策的動態(tài),認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中,我們離開了學(xué)校這個象牙塔,來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習(xí),讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。通過這次社會實習(xí)經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會了很多,我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節(jié)上,因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。超市實習(xí)心得體會800字篇4

在超市實習(xí),我收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。

我在實習(xí)期間,主要負責(zé)商品的陳列和銷售。實習(xí)期間,我學(xué)會了如何管理庫存,如何與客戶溝通,并不斷優(yōu)化商品陳列方式,以提高銷售額。

這次實習(xí)讓我深刻認識到,銷售工作需要不斷努力和學(xué)習(xí)。同時,我也深刻理解到,團隊合作的重要性。在實習(xí)期間,我與同事們共同努力,共同進步,這讓我更加明白團隊合作對于成功的重要性。

此外,我也認識到自己的不足之處。在實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己在溝通和管理方面的不足。因此,我決定在今后的學(xué)習(xí)和工作中,加強自己的溝通和管理能力,以更好地適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。

總的來說,這次實習(xí)讓我受益匪淺。我不僅獲得了實踐經(jīng)驗,也更加深入地了解了銷售工作的本質(zhì)和要求。我相信,這次實習(xí)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

超市實習(xí)心得體會800字篇5

不知不覺中,我已邁入大學(xué)一年多了,以前的我只是‘一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事’,而現(xiàn)在我要走出安全的港灣,接受風(fēng)雨的洗禮,社會的考驗……”看著曾經(jīng)寫下的日記,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么樣的,那次的社會實踐讓我真正體會到了打工的辛苦,掙錢的不容易,讓我能更好地調(diào)整自己的心態(tài),能更認真更努力地學(xué)習(xí),為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎(chǔ),畢竟“吃得苦中苦,方為人上人”。

在那段時間里,我收獲了很多,懂得了什么是社會,懂得要遵守規(guī)則,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社會不是家庭,不是學(xué)校,沒有人會護你,沒有人會幫你,也沒有人會教你你該怎么做,只能靠自己的失敗來吸取教訓(xùn),靠自己的思考來總結(jié)經(jīng)驗。社會生活中有很多學(xué)問,說話做事都要謹慎。

快放寒假的時候,我的一個朋友給我介紹了一份工作——在超市里賣東西。因為是第一次去外面工作,我一再追問,是否安全,確信是真的嗎?會發(fā)工資嗎?不是搞傳銷的吧。她很確信地向我保證:絕對安全!而且她會把我送去。我相信了,也同意了。放假的第二天,她就把我送去了,到了那才知道,原來不只我一人,有好幾個女孩都是假期打工的,地點是我們這的幾大超市忙了一天我被分到了銀座超市,這個超市管理上都比較嚴格上班時間都要求穿工作服而且都比較多,剛開始不是很習(xí)慣,慢慢的也就適應(yīng)了。

當時,我和一個接近三十歲的姐姐在一起,我口口聲聲叫她姐,希望她能多幫助我,可是她不但不幫我,反而還害我,中午我去吃午飯時,她竟然到老板那兒告我狀,說我沒有時間觀念,晚到早退,飯后我回去,老板又找我了,要我好好表現(xiàn),不然就扣我工資,當時的我又氣又冤,卻又無可奈何,原來,這就是社會啊。吃一塹,長一智,我記住了,不能輕易相信在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的.員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

除此之外,我還懂得了要敢說敢做,那時侯沉默不是金,會說才能把顧客拉過來。剛開始,我還在展示那個文靜的我,保持淑女形象,以為只要站著看、賣就可以了,而里面的其他幾個姐姐都能說會道的,嘴特別甜,能讓本來不的打算購物的顧客覺得非購物不可,我不得不認輸了,老板又批評我了,無奈之下,我開始學(xué)著開口拉顧客,漸漸地,我也能行了。其實,做事要有勇氣,要有自信。打工不是為了打工而打工,而是在打工的過程中積累經(jīng)驗,豐富生活,增長知識。

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網(wǎng)好吧?呵呵,以上就是我的實習(xí)報告,謝謝您的閱讀!超市實習(xí)心得體會800字篇6

到超市實習(xí),是假期開始前就做好的決定,因為快要放假了,我就在家附近找一份兼職工作,根據(jù)自己的專業(yè)我找到了這份會計工作。

超市人流量很大,在我家附近這家超市最大,人也做多,每天都需要結(jié)算很多的數(shù)據(jù)。我成為了超市的一名會計時,心中認為非常簡單,我能夠輕易的完成這一份工作。我的專業(yè)就是會計,怎么可能不精通。所以開始信心滿滿,自己也非常高傲,認為沒有什么事情能夠難得到我。

上班的第一天我就狠狠的摔了一跤,吃了教訓(xùn)。因為工作量很大,我不但要計算庫存,而且要考慮成本,分析數(shù)據(jù),同時反饋銷售情況。這些都讓我頭大。在旁邊的同事的熱情教導(dǎo)下,我第一天工作才能夠完成,但很晚才下班,差不多是在晚上九點多我才匆匆離開工作崗位。應(yīng)為不熟練,雖然有些會計算,但是很多都運用的不熟,需要一段反應(yīng)時間,而且效率不高,這就是我遇到的問題。

沒有真正去接觸工作,就沒有說話的權(quán)利,因為你不知道自己在那些地方有不足。我在學(xué)校成績一直都是非常優(yōu)異,完成其他人完成不了的任務(wù),我非常自得,認為沒有什么可以難得住我,所以我也就不那么著急,不那么慌張。可是事實卻讓我收起了自己的驕傲,終于知道為什么每一個大學(xué)生畢業(yè)都需要去崗位中實習(xí)鍛煉,原來我們欠缺的不是對于知識的理解,而是對于技能的運用。這點我們每個大學(xué)生都存在。

經(jīng)過了這次的實習(xí)我也了解到我們很多時候都是眼高手低,對于自己過于自信,沒有充分了解到自己的情況所以學(xué)習(xí)起來也就有所欠缺。做的`并不好,走出了大學(xué),到超市實習(xí)發(fā)現(xiàn)我比其他人都要弱,雖然是一個大學(xué)生,但有時還不如一個保潔阿姨。因為反應(yīng)慢,工作效率低,而且容易被受挫,有了這次的教訓(xùn),我也就收起了自己的自傲。

我學(xué)會了謙卑,學(xué)會了向他人請教,不管其他人怎么樣,只要有一點比我優(yōu)秀,都值得我學(xué)習(xí),正是這樣不恥下問的心態(tài),讓我的工作能力提升了。能夠應(yīng)付當下的一些工作,不在被工作壓力壓得喘不過氣。真正熟悉了工作,會發(fā)現(xiàn)工作可以輕松完成,這就是我們的優(yōu)秀,我們需要一把鎖,打開在學(xué)校中所收獲的寶藏,把它用在實際工作中,這樣才能夠發(fā)揮自己的所學(xué),才能夠超過他人。

在超市實習(xí)時間雖然短,但是在這里讓我認清了自己,不在像以前一樣高傲。我也發(fā)現(xiàn)自己其實需要學(xué)的還有很多,需要掌握的更多,也就是我還需要不斷的鞏固和學(xué)習(xí)。

超市實習(xí)心得體會800字篇7

不知不覺中,兩個月的時間過去了,這段時間里,自己學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,并且學(xué)會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變能力,最重要的是自己通過工作實踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。

學(xué)校安排的實習(xí)非常有意義,用人單位和實習(xí)生都有受益。對用人單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學(xué)生而言,實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。

我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。

實習(xí)過程中我不斷學(xué)習(xí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí),不能完全依賴,要自己總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學(xué)會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的,長此以往就會找到自己感興趣的。

2、積

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