2022重慶出租車從業(yè)資格證模擬考試

2022重慶出租車從業(yè)資格證模擬考試

1、需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的。

A、四個角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案：A

分析：需要從車窗逃生時，用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻

璃。

2、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？―

A、行車時接打手機

B、路橋通行費由乘客承擔

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和

民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或

強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。

（3）拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路,

沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車

地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的

行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規(guī)定

出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠離車

輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8）緊盯乘客或目光

停留時間過長。（9）向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時

接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客

面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補充燃

料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

3、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時，出現(xiàn)行駛不穩(wěn)，嚴重時轉(zhuǎn)向盤

有振手的感覺，此故障屬于—O

A、行駛擺頭

B、行駛跑偏

C、轉(zhuǎn)向沉重

D、制動跑偏

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故

障處理可知，行駛擺頭故障現(xiàn)象：汽車在中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時，出

現(xiàn)行駛不穩(wěn)，嚴重時轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺。

4、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從

事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，

駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,

處200元以上2000元以下的罰款。

5、車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當調(diào)整作業(yè)周期。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的

基本知識可知，根據(jù)《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001),

汽車一、二級維護周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

6、道路交通事故責任強制保險根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責任限

額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，交通事故責任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責任限額，責任限額

分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失限額以及被保險人在道

路交通事故中無責任的賠償限額。

7、燃油附加費下調(diào)后，駕駛員可按原燃油附加費標準向乘客收取費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待

租標志使用可知，燃油附加費下調(diào)后，駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費標準

向乘客收取費用。

8、出租汽車運價標準是由____確定。

A、政府

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員

D、消費者協(xié)會

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待

租標志使用可知，出租汽車運價標準是由政府確定。

9、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標

志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值

___________O

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服

務(wù)監(jiān)督卡等標志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信

譽考核分值扣1分。

10、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為

是O

A、拒載

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、

倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客

等行為。

11、下列的哪些行為屬于“交通陋習”？__

A、通過路口降低車速

B、開車接打手機

C、強行超車

D、行車不系安全帶

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知，“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線，在塞搶行，

不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車

外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車，非機動車闖紅燈越線和行人過馬

路不走人行橫道、亂穿亂行。

12、出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有—。

A、報警求援

B、保護現(xiàn)場

C、自認倒霉

D、跟蹤犯罪分子

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員

治安防范可知，出租汽車駕駛員在遇劫后，自救報警，保護現(xiàn)場。要注意

自我保護，在財產(chǎn)和生命安全面前，應(yīng)首先考慮生命安全。在安裝有自救

報警系統(tǒng)設(shè)備的車內(nèi)，及時通過系統(tǒng)報警，同時注意保護現(xiàn)場。

13、出租車駕駛員有拒載，議價等違法行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)

嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對其（）。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞

道行駛等行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)

當對其延期注冊。

14、易燃液體一旦起火，不可用水撲救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：著火時，人們往往立即想到的是用水來滅，但有些火災(zāi)卻是不能用

水來撲救的。如果易燃液體密度比水小，就不應(yīng)該用水，因為易燃液體會

浮在水面繼續(xù)燃燒。所以本題錯誤。

15、汽車離合器打滑的原因有—0

A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良

B、摩擦片狀態(tài)不良

C、離合器踏板自由行程過大

D、離合器蓋安裝螺栓松曠

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故

障處理可知，離合器打滑的原因：離合器主動部件與被動部件結(jié)合時摩擦

力不足，如離合器踏板自由行程太小或沒有，使壓盤處于半分離狀態(tài)；摩

擦片磨損變薄、硬化、鉀釘外露或占有油污等。

16、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)

束內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日

內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在

全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

17、出租汽車駕駛員在出車時，應(yīng)當攜帶以下哪些證件____0

A、機動車駕駛證

B、機動車行駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證

件必須攜帶齊全。

18、遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當怎樣服務(wù)？__

A、通過表情和手勢，讓乘客感到友善

B、學習表示歡迎、友好的常用啞語

C、通過書面形式確認乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài)，通過玩笑調(diào)和氣氛

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié)：特殊乘客的服務(wù)

要求可知，遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,

以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞

乘客的服務(wù)工作，駕駛員應(yīng)學習一些常用的，特別是表示友好、歡迎的啞

語。切忌模仿聾啞乘客動作，取笑嘲諷對方。

19、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括（）。

A、遵紀守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務(wù)

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、

安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

20、出租車駕駛員累計注冊時間滿3年的，也應(yīng)當接受不少于27個學時

的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，

應(yīng)當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3

年的，也應(yīng)當接受不少于54學時的繼續(xù)教育。

21、機動車在沒有限速標志的路段應(yīng)__。

A、以最高設(shè)計車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條規(guī)定：機動車上道

路行駛，不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段，應(yīng)

當保持安全車速。

22、出租汽車具有單人單車運營、流動、分散運營等特點，駕駛員應(yīng)充分

認識運營治安問題的嚴峻性，加強防范，自覺遵紀守法。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員

治安防范可知，出租汽車每天在大街小巷穿行，具有單人單車運營、流動、

分散運營等特點，容易成為犯罪分子的侵害目標。駕駛員應(yīng)充分認識運營

治安問題的嚴峻性，加強防范，自覺遵紀守法。

23、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三

分之一。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行

李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

24、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險駕駛罪，將被吊銷機動車駕駛證，一年內(nèi)不

能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可

知，飲酒后或者醉酒駕駛機動車發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追

究刑事責任，并吊銷機動車駕駛證，終生不得重新取得機動車駕駛證。

25、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知

識可知，行車中，保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜，減少噪聲干擾。收聽

輕音樂或?qū)⒁繇懸袅窟m當調(diào)大，促使精神興奮。

26、下列選項中，哪些容易造成車輛起火？

A、漏油

B、電路短路

C、駕駛員或乘客吸煙

D、連續(xù)緊急制動

答案：ABC

分析：漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災(zāi)，連續(xù)制動不

易引起。

27、全國公共科目考試成績和區(qū)域科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目

考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

28、出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障，應(yīng)__o

A、繼續(xù)運營，下班后自行修理

B、立即停車，自行調(diào)整、修理

C、暫停運營，將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時向乘客解釋后，議價收費

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待

租標志使用可知，運營中發(fā)現(xiàn)計價器有故障，必須終止運營，將計價器送

往有計價器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時，應(yīng)向乘客說明，按實際

行駛里程和時間收費，乘客下車后要立即停止運營，維修計價器。

29、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向

乘客解釋，至可下車地點停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，

當乘客要求下車的地點屬于違反道路交通安全禁停路段時，應(yīng)當心平氣和

的向乘客提出合理的下車站點，并做好解釋工作。

30、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應(yīng)當及時停車,

并告知乘客其危險品的危害性，由_將危險品及時進行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運管理人員

C、乘客

D、執(zhí)勤民警

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與

處置可知，如出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應(yīng)當首

先將車輛停放在安全位置，告知乘客隨車攜帶危險品的危害性，有乘客將

危險品及時進行處理；如乘客執(zhí)意要攜帶危險品繼續(xù)乘車，出租汽車駕駛

員有權(quán)終止運營服務(wù)。

31、出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故，駕駛員要沉著冷靜，穩(wěn)妥處理，將

道路交通事故造成的損失降到最低限度。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：遇到道路交通事故，不要驚慌失措，要保持冷靜，利用電話、手機

撥打122交通事故報警電話（高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122）和120

急救中心報警電話。

32、一般來說，行車中駕駛員左右的有效信息是靠視覺獲得的，所以

視覺特性對安全行車有重大影響。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素

質(zhì)可知，一般來說，行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,

所以視覺特性對安全行車有重大影響。

33、正常人心跳每分鐘60-80次，兒童每分鐘____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，可通過呼吸、咳嗽、運動、皮膚顏色、脈搏等情況進行判斷，正

常人心跳每分鐘60~80次，兒童每分鐘110^120次。

34、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷，內(nèi)容文明健康

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可

知，出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。

35、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當在1年內(nèi)完成不

少于()學時的繼續(xù)教育。

A、18學時

B、27學時

C、54學時

D、60學時

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應(yīng)當

在1年內(nèi)完成不少于27學時的繼續(xù)教育。

36、圖中所示物品屬于危險化學品，禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與

處置可知，煙花，爆竹屬于爆炸品，所以禁止乘客攜帶。

37、在冰雪道路E行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要

求與緊急情況處理可知，雪地行車時，由于白雪反射的光線強烈，特別是

有陽光的天氣，宜戴有色眼鏡保護眼睛，防止眩目。

38、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施

包括()o

A、保持傷員平臥

B、下肢略抬高

C、對體溫過低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處

置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭

部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。體溫過低者應(yīng)保溫,

蓋上棉被或衣服，高燒別人應(yīng)采取降溫措施。密切關(guān)注呼吸、心率、血壓、

尿量等情況。

39、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是—o

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案：A

分析：夜間行車視線差，在沒有照明的路段，駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,

不能清楚看到前方事物，或者不能看清和判斷前方事物的距離，尤其是在

會車的情況下，由于受對向車輛燈光的影響，會產(chǎn)生視覺的盲點，導致看

不清或看不見前方事物，夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車

由于不能見到道路兩旁的景觀，對駕駛員興奮性刺激物小，因此最易產(chǎn)生

駕駛疲勞，如稍有感覺就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。

40、計價器主要由等組成。

A、計量組件、打印組件

B、稅控組件、打印組件

C、計量組件、稅控組件

D、計量組件、刷卡組件

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待

租標志使用可知，計價器主要由計量組件、銳控組件等組成。計價器主要

包括里程傳感器、空車待租標志、單片機、顯示屏、打印機5個部件。

41、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部

門統(tǒng)一選型，由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車

稅控計價器應(yīng)當按照規(guī)定周期檢定，不得私自改裝、調(diào)整、維修。

42、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預約后，應(yīng)該—o

A、按乘客要求準時到達約定地點

B、乘客未準時在約定地點出現(xiàn)，則即刻離開

C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客

D、在乘客上車后，向調(diào)度中心發(fā)送確認信息

答案：AD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知，電召是預約服務(wù)的一種方式。（1）駕駛員在接到調(diào)度中心電召

服務(wù)后，應(yīng)按乘客要求準時到達約定地點。（2）乘客超出預約時間10分

鐘未出現(xiàn)，駕駛員應(yīng)及時與調(diào)度中心聯(lián)系，經(jīng)同意后才能離開約定地點。

（3）駕駛員在接到電召服務(wù)后，不能及時到達預約地點的，應(yīng)提前向調(diào)

度中心報告，重新安排車輛。（4）乘客上車后，駕駛員要向調(diào)度中心發(fā)送

確認信息。

43、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復雜的交通沖突，增強—

控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知

識，在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時，容易產(chǎn)生急躁

情緒，這對行車安全非常不利。

44、—是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，強迫乘客合乘的行為。

A、強行拼客

B、宰客

C、拒載

D、甩客

答案：A

分析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁

忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為中包括了未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向

乘客進行收費。

45、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員()起計算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知，繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起

計算。繼續(xù)教育周期為3年。