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文檔簡介

2022重慶出租車從業(yè)資格證模擬考試

1、需要從車窗逃生時(shí),用安全錘敲擊安全玻璃的。

A、四個(gè)角落部位

B、中心部位

C、中下部位

D、任意部位

答案:A

分析:需要從車窗逃生時(shí),用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻

璃。

2、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?―

A、行車時(shí)接打手機(jī)

B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)

C、征得乘客同意后拼客

D、提醒乘客勿將頭伸出窗外

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和

民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無正當(dāng)理由中斷或

強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。

(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,

沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車

地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的

行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定

出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車

輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光

停留時(shí)間過長。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項(xiàng)目。(10)行車時(shí)

接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客

面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時(shí),到加油站補(bǔ)充燃

料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。

3、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí),出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤

有振手的感覺,此故障屬于—O

A、行駛擺頭

B、行駛跑偏

C、轉(zhuǎn)向沉重

D、制動(dòng)跑偏

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故

障處理可知,行駛擺頭故障現(xiàn)象:汽車在中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí),出

現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺。

4、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從

事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,

駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,

處200元以上2000元以下的罰款。

5、車輛二級維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的

基本知識可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001),

汽車一、二級維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

6、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責(zé)任限

額。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可

知,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額,責(zé)任限額

分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失限額以及被保險(xiǎn)人在道

路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。

7、燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員可按原燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乘客收取費(fèi)用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待

租標(biāo)志使用可知,燃油附加費(fèi)下調(diào)后,駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

向乘客收取費(fèi)用。

8、出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由____確定。

A、政府

B、出租汽車經(jīng)營者

C、駕駛員

D、消費(fèi)者協(xié)會

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待

租標(biāo)志使用可知,出租汽車運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是由政府確定。

9、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)

志,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值

___________O

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服

務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信

譽(yù)考核分值扣1分。

10、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為

是O

A、拒載

B、宰客

C、倒客

D、甩客

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、

倒客,無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客

等行為。

11、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”?__

A、通過路口降低車速

B、開車接打手機(jī)

C、強(qiáng)行超車

D、行車不系安全帶

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知,“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線,在塞搶行,

不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機(jī),不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車

外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機(jī)動(dòng)車闖紅燈越線和行人過馬

路不走人行橫道、亂穿亂行。

12、出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有—。

A、報(bào)警求援

B、保護(hù)現(xiàn)場

C、自認(rèn)倒霉

D、跟蹤犯罪分子

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員

治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,自救報(bào)警,保護(hù)現(xiàn)場。要注意

自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)首先考慮生命安全。在安裝有自救

報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的車內(nèi),及時(shí)通過系統(tǒng)報(bào)警,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場。

13、出租車駕駛員有拒載,議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)

嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其()。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不得有拒載、議價(jià)途中甩客、故意繞

道行駛等行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)

當(dāng)對其延期注冊。

14、易燃液體一旦起火,不可用水撲救。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:著火時(shí),人們往往立即想到的是用水來滅,但有些火災(zāi)卻是不能用

水來撲救的。如果易燃液體密度比水小,就不應(yīng)該用水,因?yàn)橐兹家后w會

浮在水面繼續(xù)燃燒。所以本題錯(cuò)誤。

15、汽車離合器打滑的原因有—0

A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良

B、摩擦片狀態(tài)不良

C、離合器踏板自由行程過大

D、離合器蓋安裝螺栓松曠

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故

障處理可知,離合器打滑的原因:離合器主動(dòng)部件與被動(dòng)部件結(jié)合時(shí)摩擦

力不足,如離合器踏板自由行程太小或沒有,使壓盤處于半分離狀態(tài);摩

擦片磨損變薄、硬化、鉀釘外露或占有油污等。

16、設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)

束內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日

內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在

全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

17、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件____0

A、機(jī)動(dòng)車駕駛證

B、機(jī)動(dòng)車行駛證

C、車輛道路運(yùn)輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

運(yùn)營所需的機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等證

件必須攜帶齊全。

18、遇到聾啞人乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)?__

A、通過表情和手勢,讓乘客感到友善

B、學(xué)習(xí)表示歡迎、友好的常用啞語

C、通過書面形式確認(rèn)乘客目的地

D、模仿乘客儀態(tài),通過玩笑調(diào)和氣氛

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)

要求可知,遇有聾啞乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,

以便溝通或指明目的地。上車后宜通過書面形式明確目的地。為做好聾啞

乘客的服務(wù)工作,駕駛員應(yīng)學(xué)習(xí)一些常用的,特別是表示友好、歡迎的啞

語。切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲諷對方。

19、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括()。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運(yùn)營服務(wù)

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)

量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、

安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

20、出租車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于27個(gè)學(xué)時(shí)

的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),

應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊時(shí)間滿3

年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

21、機(jī)動(dòng)車在沒有限速標(biāo)志的路段應(yīng)__。

A、以最高設(shè)計(jì)車速行駛

B、不受速度限制

C、保持安全車速

D、按自己的意愿行駛

答案:C

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條規(guī)定:機(jī)動(dòng)車上道

路行駛,不得超過限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速。在沒有限速標(biāo)志的路段,應(yīng)

當(dāng)保持安全車速。

22、出租汽車具有單人單車運(yùn)營、流動(dòng)、分散運(yùn)營等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)充分

認(rèn)識運(yùn)營治安問題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員

治安防范可知,出租汽車每天在大街小巷穿行,具有單人單車運(yùn)營、流動(dòng)、

分散運(yùn)營等特點(diǎn),容易成為犯罪分子的侵害目標(biāo)。駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識運(yùn)營

治安問題的嚴(yán)峻性,加強(qiáng)防范,自覺遵紀(jì)守法。

23、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三

分之一。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可

知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行

李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

24、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪,將被吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,一年內(nèi)不

能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可

知,飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追

究刑事責(zé)任,并吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。

25、駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知

識可知,行車中,保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜,減少噪聲干擾。收聽

輕音樂或?qū)⒁繇懸袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮。

26、下列選項(xiàng)中,哪些容易造成車輛起火?

A、漏油

B、電路短路

C、駕駛員或乘客吸煙

D、連續(xù)緊急制動(dòng)

答案:ABC

分析:漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災(zāi),連續(xù)制動(dòng)不

易引起。

27、全國公共科目考試成績和區(qū)域科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目

考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

28、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,應(yīng)__o

A、繼續(xù)運(yùn)營,下班后自行修理

B、立即停車,自行調(diào)整、修理

C、暫停運(yùn)營,將計(jì)價(jià)器送往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維修

D、載客時(shí)向乘客解釋后,議價(jià)收費(fèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待

租標(biāo)志使用可知,運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)計(jì)價(jià)器有故障,必須終止運(yùn)營,將計(jì)價(jià)器送

往有計(jì)價(jià)器維修資質(zhì)的部門維系。車上有乘客時(shí),應(yīng)向乘客說明,按實(shí)際

行駛里程和時(shí)間收費(fèi),乘客下車后要立即停止運(yùn)營,維修計(jì)價(jià)器。

29、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向

乘客解釋,至可下車地點(diǎn)停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

當(dāng)乘客要求下車的地點(diǎn)屬于違反道路交通安全禁停路段時(shí),應(yīng)當(dāng)心平氣和

的向乘客提出合理的下車站點(diǎn),并做好解釋工作。

30、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)停車,

并告知乘客其危險(xiǎn)品的危害性,由_將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運(yùn)管理人員

C、乘客

D、執(zhí)勤民警

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與

處置可知,如出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)首

先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險(xiǎn)品的危害性,有乘客將

危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛

員有權(quán)終止運(yùn)營服務(wù)。

31、出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將

道路交通事故造成的損失降到最低限度。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機(jī)

撥打122交通事故報(bào)警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120

急救中心報(bào)警電話。

32、一般來說,行車中駕駛員左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以

視覺特性對安全行車有重大影響。

A、30%

B、50%

C、70%

D、90%

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素

質(zhì)可知,一般來說,行車中駕駛員90%左右的有效信息是靠視覺獲得的,

所以視覺特性對安全行車有重大影響。

33、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘____次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處

置可知,可通過呼吸、咳嗽、運(yùn)動(dòng)、皮膚顏色、脈搏等情況進(jìn)行判斷,正

常人心跳每分鐘60~80次,兒童每分鐘110^120次。

34、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷,內(nèi)容文明健康

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可

知,出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。

35、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不

少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、18學(xué)時(shí)

B、27學(xué)時(shí)

C、54學(xué)時(shí)

D、60學(xué)時(shí)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)

在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

36、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與

處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。

37、在冰雪道路E行車時(shí),由于積雪對光線的反射,易造成駕駛員目眩。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要

求與緊急情況處理可知,雪地行車時(shí),由于白雪反射的光線強(qiáng)烈,特別是

有陽光的天氣,宜戴有色眼鏡保護(hù)眼睛,防止眩目。

38、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救休克傷員的措施

包括()o

A、保持傷員平臥

B、下肢略抬高

C、對體溫過低者采取保暖措施

D、拍打胸部

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處

置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭

部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。體溫過低者應(yīng)保溫,

蓋上棉被或衣服,高燒別人應(yīng)采取降溫措施。密切關(guān)注呼吸、心率、血壓、

尿量等情況。

39、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是—o

A、駕駛員視野受限

B、交通狀況復(fù)雜多變

C、駕駛員體力下降

D、氣溫低

答案:A

分析:夜間行車視線差,在沒有照明的路段,駕駛?cè)艘暰€普遍受到影響,

不能清楚看到前方事物,或者不能看清和判斷前方事物的距離,尤其是在

會車的情況下,由于受對向車輛燈光的影響,會產(chǎn)生視覺的盲點(diǎn),導(dǎo)致看

不清或看不見前方事物,夜間特大道路交通事故明顯高于白天。夜間行車

由于不能見到道路兩旁的景觀,對駕駛員興奮性刺激物小,因此最易產(chǎn)生

駕駛疲勞,如稍有感覺就應(yīng)振作精神或停車休息片刻。

40、計(jì)價(jià)器主要由等組成。

A、計(jì)量組件、打印組件

B、稅控組件、打印組件

C、計(jì)量組件、稅控組件

D、計(jì)量組件、刷卡組件

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待

租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器主要由計(jì)量組件、銳控組件等組成。計(jì)價(jià)器主要

包括里程傳感器、空車待租標(biāo)志、單片機(jī)、顯示屏、打印機(jī)5個(gè)部件。

41、出租汽車計(jì)價(jià)器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:出租汽車稅控計(jì)價(jià)器由道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)監(jiān)督部門和稅務(wù)部

門統(tǒng)一選型,由符合資質(zhì)條件的技術(shù)機(jī)構(gòu)安裝、維修、檢定。出租汽車

稅控計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調(diào)整、維修。

42、出租汽車駕駛員接受電召服務(wù)預(yù)約后,應(yīng)該—o

A、按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)

B、乘客未準(zhǔn)時(shí)在約定地點(diǎn)出現(xiàn),則即刻離開

C、仍可就近搭載路邊揚(yáng)手招車乘客

D、在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認(rèn)信息

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)

禁忌可知,電召是預(yù)約服務(wù)的一種方式。(1)駕駛員在接到調(diào)度中心電召

服務(wù)后,應(yīng)按乘客要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。(2)乘客超出預(yù)約時(shí)間10分

鐘未出現(xiàn),駕駛員應(yīng)及時(shí)與調(diào)度中心聯(lián)系,經(jīng)同意后才能離開約定地點(diǎn)。

(3)駕駛員在接到電召服務(wù)后,不能及時(shí)到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)的,應(yīng)提前向調(diào)

度中心報(bào)告,重新安排車輛。(4)乘客上車后,駕駛員要向調(diào)度中心發(fā)送

確認(rèn)信息。

43、駕駛員在行車過程中,要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突,增強(qiáng)—

控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知

識,在路遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時(shí),容易產(chǎn)生急躁

情緒,這對行車安全非常不利。

44、—是指出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)迫乘客合乘的行為。

A、強(qiáng)行拼客

B、宰客

C、拒載

D、甩客

答案:A

分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁

忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為中包括了未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向

乘客進(jìn)行收費(fèi)。

45、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員()起計(jì)算。

A、取得從業(yè)資格證件之日

B、從業(yè)資格注冊之日

C、從業(yè)資格考試合格之日

D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起

計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。

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