第四章-求職準備與求職技巧課件

第四章求職準備與求職技巧主要內(nèi)容第一節(jié)就業(yè)心理調(diào)適第二節(jié)求職材料準備第三節(jié)求職技巧第一節(jié)就業(yè)心理調(diào)適一、就業(yè)心理的概念二、常見的大學生就業(yè)心理偏差及其調(diào)試一、就業(yè)心理的概念就業(yè)心理是指在就業(yè)過程中，人們的注意力、興趣、動機、情感和意志等以各種具體形式所表現(xiàn)出來的傾向性和能動性。就業(yè)是大學生人生道路上所面臨的重要轉(zhuǎn)折，在畢業(yè)前做好充分的心理準備，注重就業(yè)心理的優(yōu)化和調(diào)適，對其求職就業(yè)是很有必要的。就業(yè)過程是對大學生心理素質(zhì)的嚴峻挑戰(zhàn)，良好的就業(yè)心理也是大學生在競爭時代必備的就業(yè)素質(zhì)。近年來，就業(yè)難度日趨增大，就業(yè)矛盾日益突出，給廣大畢業(yè)生帶來了巨大的心理壓力。大多數(shù)學生能夠正確認識就業(yè)形勢，積極調(diào)整好就業(yè)心理。但也有部分大學生對自我認識不足，社會定位不準，在忙碌的擇業(yè)、就業(yè)過程中出現(xiàn)了一些心理偏差，主要表現(xiàn)如下。二、常見的大學生就業(yè)心理偏差及其調(diào)試（一）焦慮心理（二）攀比心理（三）抑郁心理（四）自負心理（五）自卑心理（六）偏執(zhí)心理（七）依賴心理（八）從眾心理大學畢業(yè)生既希望謀求到理想的職業(yè)，又擔心被用人單位拒之門外，擔心自己在擇業(yè)上的失誤會造成終身遺憾，并對未來的職業(yè)生涯感到心中沒底，因此在就業(yè)過程中存在一定焦慮，整天想著各種不必要的擔心，造成精神上緊張、憂心忡忡、煩躁不安、意志消沉，甚至出現(xiàn)徹夜難眠的現(xiàn)象，行為上也表現(xiàn)得反應(yīng)遲鈍、手忙腳亂、無所適從，影響用人單位對其做出正確評價。要克服焦慮心理，就需要打破事事求穩(wěn)、求順的想法，增強競爭意識。要知道求職過程本身就是一種競爭，就是一個優(yōu)勝劣汰的過程，即使通過競爭找到了比較理想的職業(yè)，如果不繼續(xù)努力，也還可能丟掉這份工作。而且有競爭必定會有風險和失敗，確立了競爭意識，就不怕風險和挫折，焦慮的心理必定能得到緩解。（一）焦慮心理此外，畢業(yè)生還應(yīng)克服擇業(yè)心切、急于求成的思想，否則越急越容易擇業(yè)失敗，而失敗的體驗又會強化沮喪和焦慮的情緒。因此，要客觀地分析自己，合理地設(shè)計求職目標，不盲目與他人攀比，更不應(yīng)有從眾心理，盡量減少挫折，這樣也會減輕焦慮的程度。（二）攀比心理有的學生在擇業(yè)過程中常常存在一種攀比心理，往往以誰去了知名度高、效益好的單位，誰去了大城市或高層次部門來作為自己價值的評價標準，在擇業(yè)時追求“三高”（即起點高、薪水高、職位高）。尤其是學習成績稍好的學生更是在心理上有“我不能比別人差”“我不能不如人”“過去我一切順利，現(xiàn)在我依然會順利”的想法。結(jié)果，不從實際出發(fā)，不考慮擇業(yè)時的各種綜合因素，延誤了時機，影響了就業(yè)。大學生擇業(yè)要知己知彼，知己就是要實事求是地評價自己，對自己的氣質(zhì)、性格、特長等要有正確的認識，要明確自己想做什么和能做什么；知彼就是要了解擇業(yè)的社會環(huán)境和工作單位，正確地認識面臨的就業(yè)形勢，了解社會需要什么樣的大學生，即社會需要你做什么。（三）抑郁心理隨著“雙向選擇”就業(yè)制度的確立，大學生承受的外在壓力也就相應(yīng)地增多、增強，擇業(yè)過程中所遭受的挫折也必然比以前更大。有的學生在就業(yè)中受挫后不能正確調(diào)整心態(tài)，表現(xiàn)為不思進取、情緒低落，有的甚至放棄一切積極的求職努力，聽天由命，嚴重時甚至對外界的環(huán)境漠然置之，不與外界交往，對一切都無所謂，導(dǎo)致抑郁癥發(fā)生。對于抑郁心理，大學畢業(yè)生要認真學習、深刻領(lǐng)會擇業(yè)政策；正視現(xiàn)實，正視社會，正視自身；降低自己擇業(yè)的期望值；樹立吃苦精神，到基層去，到真正能發(fā)揮自己才能的地方去；加速提高素質(zhì)，培養(yǎng)多種能力，正確對待挫折。這種心理是缺乏客觀的自我分析和自我評價的表現(xiàn)。目前在大學生人群中，“先就業(yè)、后擇業(yè)、再創(chuàng)業(yè)”的觀念還沒有完全建立，在就業(yè)時有較多學生總想一步到位找到滿意的職位和工作。一些大學生對自己的評價過高，認為自己知識豐富、各方面條件不錯，理所當然地應(yīng)該能夠得到一個理想的職業(yè)。這部分畢業(yè)生總是向往高薪水、高職位、高收入，即使找不到合適的單位，也不肯降低就業(yè)期望值。這種自負心理對就業(yè)的負面影響很大，常常使他們錯失良機?？朔载撔睦淼暮诵氖钦_認識和評價自我，可以采取三種方法：一是社會比較，即將自己與社會上其他人作比較，通過社會上其他人對自己的態(tài)度來認識自己；二是自我靜思，也叫自我反省，通過反省明確自己的專業(yè)發(fā)展方向是什么，自己的優(yōu)勢和劣勢是什么，自己最適合干什么工作等；三是心理測驗，根據(jù)自己的需要選擇質(zhì)量可靠的心理測驗，如能力測驗、人格測驗、興趣測驗等，對自己的能力傾向、興趣和性格做一個客觀評估，以幫助自己正確認識和評價自己。（四）自負心理這種心理表現(xiàn)為對自己的評價過低，不能正確認識自己的優(yōu)缺點。部分大學生由于在求職過程中屢屢受挫，對自身能力產(chǎn)生了懷疑；或由于來自非重點高校，或由于所學專業(yè)較冷門，對自己的前途持消極態(tài)度。這種自卑心理對于大學生向用人單位推銷自我會產(chǎn)生一定的負面影響，進而影響他們的順利就業(yè)。（五）自卑心理要消除自卑心理，首先，至關(guān)重要的是能夠正確地評價自己，糾正過低的自我評價；其次，正確對待自己的弱點和缺陷，并積極進行補償；再次，通過積極的心理暗示，增強自信心。在就業(yè)過程中，學生的偏執(zhí)心理主要表現(xiàn)為追求公平的偏執(zhí)、高擇業(yè)標準的偏執(zhí)和對專業(yè)對口的偏執(zhí)。在就業(yè)過程中，大學生在面對一些不良社會風氣時，有的學生不能正確對待，將自己就業(yè)的一切問題歸結(jié)于就業(yè)市場不公平，給自己造成心理陰影；有的學生不能及時調(diào)整就業(yè)目標，降低就業(yè)期望值，甚至寧愿不就業(yè)也不改變；有的學生不顧社會需要，無視專業(yè)的適應(yīng)性，只要不能干本專業(yè)就不簽約，這樣的偏執(zhí)心理必然會減少學生就業(yè)的機會?？朔珗?zhí)心理最根本的就是接受客觀現(xiàn)實，調(diào)整就業(yè)期望值。在擇業(yè)時要看得長遠一些，學會規(guī)劃自己整個人生的職業(yè)生涯，在當前獲得一個理想職業(yè)的時機還不成熟的情況下，可采取“先就業(yè)后擇業(yè)”的辦法。（六）偏執(zhí)心理有的學生缺乏必要的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，缺乏基本的自理自立能力的鍛煉，致使他們養(yǎng)成強烈的依賴心理，當他們不得不面對就業(yè)時，常常不知所措，只有一味地依賴學校的聯(lián)系、聽從家長的安排。一旦希望落空，往往會產(chǎn)生極大的心理落差，甚至會出現(xiàn)很極端的行為。依賴心理對畢業(yè)生適應(yīng)社會是有害的，因為依賴的習慣會使人逐漸喪失自信、失去自我，以致不相信通過自己的努力會達成自己想要的目標。要克服依賴心理，畢業(yè)生首先要充分認識到依賴心理的危害，提高自己的動手能力，不要什么事情都依賴別人，自己能做的事一定要自己做，自己沒做過的事要鍛煉自己去做，通過行動上不斷積累的成功來強化自己動手的習慣。（七）依賴心理（八）從眾心理學有所成、在服務(wù)社會中實現(xiàn)自己的人生理想，是每一位即將走出大學校園的學子的美好心愿。但是，部分大學生自我定位不夠準確，對自己所學專業(yè)缺乏深入的了解，對專業(yè)的社會需求分析不透徹，并且缺乏一定的自我決斷力。這樣一來，這些大學生很容易追隨他人的腳步，只要是社會上受追捧的職業(yè)，不管它們是否適合自己，是否與自己的專業(yè)相關(guān)，都竭力去爭取。這樣的付出，往往只能收獲“事倍功半”的效果。這種從眾心理使部分大學生喪失了更多良好的就業(yè)機會。從根本上說，在就業(yè)問題上要克服從眾心理，一方面要認清自我，了解自己的價值觀，弄清自己的優(yōu)勢和劣勢，擺正自己的位置，根據(jù)自己的實際情況形成一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，而不是盲

目隨大流。另一方面要適當表現(xiàn)自己，做回自己。表現(xiàn)自己，能

幫助個體發(fā)現(xiàn)自己的特長和潛力；做回自己，重在自我的突破和

發(fā)展，而不是強調(diào)與他人的統(tǒng)一。第二節(jié)求職材料準備一、求職信二、簡歷三、其他材料一、求職信求職信是畢業(yè)生針對招聘崗位而向用人單位進行自我推薦的書面材料。求職信集介紹、自我推銷和下一步行動建議于一身，并重點突出自身背景材料中與未來雇主最有關(guān)系的內(nèi)容，以此來提高自己的成功率。一份好的求職信體現(xiàn)了求職者清晰的思路和良好的表達能力，招聘者通過求職信可以看出其溝通交際能力和性格特征。（一）求職信的格式一、求職信1.標題2.稱呼3.正文4.結(jié)尾5.落款標題是求職信的標志和稱謂，要求簡潔、醒目、莊雅。用較大字體標注“求職信”三個字，要顯得大方、美觀。這里的稱呼是指對主送單位或收件人的稱呼，因此往往要比一般書信的稱呼正規(guī)一些，在實際書寫時要區(qū)別對待。若寫給國家機關(guān)或事業(yè)單位的人事部門負責人，可用“尊敬的××處長”稱呼；若寫給企業(yè)人力資源部，則用“尊敬的××經(jīng)理”；若寫給科研院所或高校人事部門，可稱“尊敬的××教授（處長、老師）”。稱呼要正規(guī)、準確，忌用“前輩、叔叔、師兄”等不正規(guī)的稱呼。由于求職信往往是和用人單位之間的首次交往，畢業(yè)生未必對用人單位的招聘人員了解、熟悉，因此，在求職信中稱呼“××領(lǐng)導(dǎo)”也是可以的。（一）求職信的格式一、求職信1.標題2.稱呼3.正文4.結(jié)尾5.落款正文是求職信的核心部分，其形式多樣，風格各異。要想打動用人單位，就一定要反復(fù)揣摩和修改正文部分的措辭和行文風格。正文部分應(yīng)當包括以下內(nèi)容：第一，簡單自我介紹，即簡要說明自己的身份。對于應(yīng)屆畢業(yè)生來說，在信件的開頭用一兩句話說明自己的學校、學歷、專業(yè)等基本信息即可。第二，說明求職信息來源。為了師出有名，最好在求職信的開頭說明求職信息的來源，這樣既可使行文比較流暢，同時也暗示用人單位的招聘廣告是有反饋的。第三，說明應(yīng)聘職位。在求職信的開頭，應(yīng)該說明所要應(yīng)聘的職位。如果職位有編號，應(yīng)當寫上編號，以表示一絲不茍的態(tài)度和應(yīng)聘的誠意。第四，說明能勝任該職位的理由。這是求職信的關(guān)鍵部分，主要是向?qū)Ψ奖砻髯约旱膶I(yè)知識和工作經(jīng)驗，所取得的與該職位有關(guān)的一些成績和自己所掌握的相關(guān)技能，以及與該職位相符的性格、特長、興趣愛好和其他情況。第五，暗示發(fā)展前途及潛力。在求職信中不僅要向招聘者說明你的現(xiàn)在，更要說明你的未來，說明你是有培養(yǎng)價值的、可塑造的、有發(fā)展?jié)摿Φ?。（一）求職信的格式一、求職?.標題2.稱呼3.正文4.結(jié)尾5.落款一般的結(jié)尾都包括兩個內(nèi)容：一是盼回復(fù)，而是祝詞。在一般的求職信中，表達希望對方答復(fù)或者獲得面試機會所用的措辭幾乎已成定式，如“我熱切盼望著您的回復(fù)”或者“我希望能獲得與您面談的機會”。此外，正文后的問候祝頌雖然只有幾個字，但也有著不可忽視的作用。如可用“順候安康”“祝貴公司興旺發(fā)達”等詞，也可用“此致敬禮”之類的通用詞。落款應(yīng)署名并注明日期。署名應(yīng)與信首的“稱呼”相呼應(yīng)，如果在信首稱對方為“××老師”，則署名應(yīng)為“學生××”，當然也可以直接簽上自己的名字。但需要注意的是，不管求職信是打印的還是手寫的，署名都一定要手寫。署名下方要完整地寫上年月日，還應(yīng)注明聯(lián)系方式。（二）撰寫求職信的禁忌一、求職信1．忌長篇大論用人單位不會花很長時間來閱讀求職信，篇幅太長會使用人單位產(chǎn)生厭煩心理，甚至認為求職者的概括能力不強。因此，求職信的內(nèi)容應(yīng)以簡潔為原則，盡量在一頁紙內(nèi)完成。2．忌堆砌辭藻即使你滿腹經(jīng)綸，也不要幻想用華麗的辭藻來打動招聘者。華而不實的語言屬于大話、空話、套話，并沒有實際的作用。那種雖無豪言壯語，但讀起來親切、自然、實實在在的求職信卻能給用人單位留下深刻的印象。3．忌夸大其詞在措辭方面要留有余地，不要說得過于飽和。如“我能適應(yīng)各種工作”“我將會給貴單位帶來新的生機”之類的表述，只能給用人單位留下你剛出校門，還很幼稚的印象。4．忌缺乏自信適度的謙虛是一種美德，也會使對方產(chǎn)生好感，但過分的謙虛則是不自信的表現(xiàn)。在寫求職信時忌用“雖然我資歷不夠”“雖然我不是名校的畢業(yè)生”等語句，因為用人單位關(guān)心的是你是否符合招聘崗位的要求。5．忌千篇一律撰寫求職信時要有自己的風格與特點，而不能千篇一律，落入俗套。立意新穎、語言獨特以及思考多元化的求職信才能給對方造成強烈的印象，引起招聘者的注意，并進而挑起招聘者的興趣，使自己贏得面試的機會。因此，一定要把自己的強項寫出來，將自己的“亮點”展示出來。6．忌粗心大意只有經(jīng)過嚴格修改和推敲后的求職信才能收到良好的效果，因此，要重復(fù)翻看求職信，以避免出現(xiàn)錯別字和語法錯誤。資料也要齊全，切記要留下可隨時聯(lián)系上你的電話號碼。二、簡歷個人簡歷是一個人生活、學習、工作、經(jīng)歷、成績的概括集錦，其真正目的就是讓用人單位全面了解自己，從而為自己創(chuàng)造面試的機會。個人簡歷是用人單位對求職者的第一印象，是用人單位對求職者進行分析、比較、篩選，決定是否錄用的主要依據(jù)。從個人簡歷中，可以看出求職者在能力、性格、經(jīng)驗方面的綜合表現(xiàn)。通常情況下，用人單位都是通過簡歷留下的初步印象，決定求職者能否參加進一步的面試。二、簡歷（一）簡歷的基本要素1．個人基本情況簡歷中提供哪些信息是由求職者自己決定的，但有些信息是必不可少的，如姓名、出生年月、性別、家庭住址、政治面貌、身體狀況、聯(lián)系方式（電話號碼和e-mail）等。2．教育背景教育背景包括畢業(yè)生的畢業(yè)院校、所學專業(yè)、學位、學歷、主要課程（把重點放在與申請的工作有特殊關(guān)系的課程上）等情況。3．求職意向求職意向包括向往職業(yè)的地域、行業(yè)、崗位等方面的意向。4．本人經(jīng)歷本人經(jīng)歷主要是指大學以來的簡單經(jīng)歷，包括學習、社會職務(wù)或活動、義務(wù)性工作（志愿者）、社會性工作、社會實踐，以及在這些工作中用到的工作技能等。5．知識、技能和品質(zhì)這部分主要包括知識結(jié)構(gòu)、智能優(yōu)勢、外語和計算機水平及其他技能證書等。6．個人特長及所獲榮譽這部分包括個人興趣、特長，在校獲得的榮譽（如三好學生、優(yōu)秀團員、優(yōu)秀學生干部），以及參加各種競賽所獲獎項、各種資格證書等。7．自我評價自我評價主要是總結(jié)自己良好的個性品質(zhì)，如學習能力、溝通能力、解決問題的能力、適應(yīng)能力、好奇心或創(chuàng)新能力、團隊合作精神、積極的工作態(tài)度、責任心、敬業(yè)精神等。二、簡歷（二）簡歷的形式1．完全表格式簡歷完全表格式簡歷綜述了多種資料，易于閱讀，通常適用于年輕、缺乏工作經(jīng)驗的求職者。求職者可簡單列出所學課程、課外活動、業(yè)余愛好和臨時工作等資料，因為他們不深的資歷很少需要分析和說明。2．半文章式簡歷半文章式簡歷使用較少的資料表格設(shè)計，而使用幾項長資料的記載，表格的數(shù)量和文字記載的長度可予變化，以適應(yīng)求職者的長處。這種簡歷通常適用于經(jīng)驗豐富的求職者，因為詳述的資料能比高度表格化的資料占據(jù)更多的篇幅。3．小冊子式簡歷小冊子式簡歷是一種多頁的、半文章式的活頁格式簡歷。這種簡歷可以有4頁、8頁，甚至20頁。它的主要優(yōu)點有兩個：一是提供了一種可表述更多資料的便利工具；二是其封面上容納了一份分別打印、專門設(shè)計的求職信。但小冊子式簡歷需要很多專門的技能去撰寫、設(shè)計，因此一般用得不多。4．提要式（節(jié)略式）簡歷提要式簡歷是一種摘要的摘要，它是在完成了一份較長的簡歷后才摘編而成的。經(jīng)歷很豐富的求職者會先寫一份完整的簡歷（如2～3頁）來概括他的資歷，然后再從完整的簡歷中摘出他資歷的要點。這種簡歷便成了他用得較多的簡歷，而詳細的簡歷只有在招聘者要求時才提交出去。5．接年月順序（時間順序）式簡歷這種簡歷通過按時間順序排列資料及突出日期來強調(diào)時間。時間順序通常是與中國人的習慣倒過來的，即從最近的時間開始往前推。如在工作經(jīng)歷一欄下，按時間順序的簡歷從最近的工作開始，然后是最近工作的前面一個工作，再是再前面的工作；在教育欄下，按時間順序式的簡歷也是如此，倒推排列。這種簡歷可以是完全表格式簡歷，或是半文章式簡歷，也可以是創(chuàng)造式簡歷。6．功能式簡歷這種簡歷只強調(diào)工作的種類（功能），而不含有任何特別的時間順序。功能式簡歷的主要優(yōu)點是能突出實際成就，缺點是招聘者不得不排出他們自己推算的時間順序。如果嚴密的時間順序?qū)δ悴焕惚憧墒褂霉δ苁胶啔v；如果你的職業(yè)進展已經(jīng)有了進步，并且你想找的工作和你最近的工作一樣，則可采用按年月順序式簡歷。7．創(chuàng)造式簡歷藝術(shù)界、廣告界、宣傳界和其他創(chuàng)造性領(lǐng)域的求職者在準備簡歷時往往會打破標準的簡歷形式。創(chuàng)造式簡歷必須運用想象力，但也必須向招聘者提供他們需要的內(nèi)容。它只能用于創(chuàng)造性行業(yè)，一般要避免用于銀行業(yè)、商業(yè)、交通運輸業(yè)和制造業(yè)。二、簡歷（三）撰寫簡歷的原則1．簡短2．清晰3．準確4．整潔5．真實簡歷不要太長，一般應(yīng)屆畢業(yè)生的個人簡歷有一頁A4紙即可。據(jù)調(diào)查，用人單位花在每份簡歷上的平均時間不到1.5分鐘，要想在這短短的90秒內(nèi)迅速抓住招聘者的眼球，簡歷不做到短小精悍是不行的。簡歷應(yīng)一目了然，確保簡歷的閱讀者一眼就能看到他們需要的信息；要使用簡單、清晰易懂的語言，而不要用一些高深莫測的語言；盡量不使用縮略語或?qū)W生中流行的時髦詞匯；若打印，應(yīng)選擇合適的字體和字號。一份簡歷能看出一個人的語言文字功底和修養(yǎng)，而招聘人員考查應(yīng)聘者的文字能力、細心程度等內(nèi)容就是從簡歷開始的。因此，表達清楚、準確、規(guī)范，是簡歷語言的基本要求。整潔的簡歷能使閱讀者在看到內(nèi)容之前就已產(chǎn)生好感，這樣才能使之產(chǎn)生閱讀的興趣。因此，簡歷最好用激光打印機打印，而不要使用效果不佳的油印、復(fù)印，并注意保持簡歷的干凈整潔。撰寫簡歷既不夸張（自負），也不消極地評價自己（過分謙虛），更不能編造。簡歷一定要用心設(shè)計，內(nèi)容要真實。有些簡歷一看就知道是抄襲他人的，有些甚至是明顯的張冠李戴，這樣的簡歷是無法給求職者爭取到面試機會的。二、簡歷（四）簡歷的投送方式1．本人直接送達本人直接送達是指按照用人單位指定的時間將自己的簡歷直接送達給招聘者。采用此種方式能使求職者利用與招聘者初次面談的機會展示自己，為自己在眾多求職者中脫穎而出創(chuàng)造機會。2．快件或信函投寄快件或信函投寄是指按照指定的時間、地點將自己的個人簡歷用信函或快件投寄到用人單位。采用此種方式要求在信函或快件的封面上注明“應(yīng)聘”字樣和應(yīng)聘職位，字跡要工整清楚。3．利用網(wǎng)絡(luò)投送利用網(wǎng)絡(luò)投送是指通過電子信箱將個人簡歷發(fā)給用人單位。這種方式省時省力，節(jié)約招聘成本，將是未來主要的簡歷投送方式。求職者最好選擇在早上8點招聘者上班之前將自己的簡歷發(fā)送到用人單位指定的電子信箱，但注意不要用附件形式發(fā)送。三、其他材料（一）畢業(yè)生就業(yè)推薦表畢業(yè)生就業(yè)推薦表是畢業(yè)生擇業(yè)過程中最重要的推薦材料，由學校每年為應(yīng)屆畢業(yè)生擇業(yè)而專門設(shè)計，是學校對畢業(yè)生在校期間情況的反映，供畢業(yè)生向用人單位推薦就業(yè)時使用。就業(yè)推薦表是向用人單位推薦畢業(yè)生唯一正式格式的校方推薦材料，也是被用人單位認可的學校正式推薦材料，具有不可替代的權(quán)威性。用人單位一般在與畢業(yè)生正式簽約前，都要求畢業(yè)生提交由學校就業(yè)指導(dǎo)部門簽章的就業(yè)推薦表原件。學校就業(yè)指導(dǎo)中心每年九月份印制下發(fā)，畢業(yè)生填寫后由教務(wù)處鑒定簽章、學工處審核簽章后生效。三、其他材料（二）成績單多數(shù)用人單位在畢業(yè)生應(yīng)聘時，會向畢業(yè)生索取其在校期間的成績單，所以畢業(yè)生應(yīng)當提前準備。畢業(yè)生打印成績單后，應(yīng)以班級為單位，到所在系辦公室由工作人員進行信息審核后，加蓋學院公章；并在教務(wù)處加蓋學生成績專用章。畢業(yè)生在應(yīng)聘時提供成績單復(fù)印件，在正式簽約時，將原件交予簽約單位。三、其他材料（三）證書及證明畢業(yè)生在求職過程中，應(yīng)整理和出具在校期間所獲得的各類獲獎證書、資格證書，開具參與的科研項目證明材料，并隨身攜帶這些材料，以備用人單位隨時查驗。三、其他材料（四）作品集作品集是畢業(yè)生在校期間成果的一種直觀展示，但是對于不同學科類別的學生，其作品集的表現(xiàn)形式是不一樣的。1．美術(shù)、設(shè)計類專業(yè)這些專業(yè)的畢業(yè)生可以將自己的繪畫和作品、設(shè)計作品進行拍照和縮印，裝訂成冊，并在作品下方予以簡要的說明和介紹。如有必要，可以采用彩色印刷，以保證作品的視覺效果。2．工學、理學、農(nóng)學類專業(yè)這些專業(yè)的畢業(yè)生可以將自己參加的各類工程、設(shè)計類項目以“圖片+設(shè)計說明書”的形式加以展現(xiàn)。若參與的項目較多，可單獨裝訂成冊；反之，也可附在簡歷之后。3．經(jīng)管、舞臺藝術(shù)、法學、醫(yī)學類專業(yè)這些專業(yè)的畢業(yè)生由于專業(yè)水平的表現(xiàn)形式更多地集中于實習實踐過程中，所以作品集要以“圖片+說明+圖表”的形式加以體現(xiàn)。其中，圖片與說明要表述的是經(jīng)歷、水平及意義；而圖表更多地用在業(yè)績的表現(xiàn)中。第三節(jié)求職技巧一、面試二、筆試一、面試面試是用人單位在規(guī)定的時間和空間內(nèi)通過當面交流來考核應(yīng)試者的一種招聘測試。它是畢業(yè)生在找工作時所要面臨的一個重要環(huán)節(jié)。（一）面試的形式一、面試1．問題式面試由招聘者按照事先擬訂的提綱對求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn)進行考核，判斷其解決問題的能力，從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。2．壓力式面試由招聘者有意識地對求職者施加壓力，就某一問題或某一事件做一連串的發(fā)問，詳細具體且追根問底，直至求職者無以對答。此形式主要考查求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。3．隨意（自由）式面試招聘者與求職者海闊天空、漫無邊際地進行交談，氣氛輕松活躍，無拘無束，招聘者與求職者自由發(fā)表言論，各抒己見。此形式的目的是在閑聊中觀察應(yīng)試者的談吐、舉止、知識、能力、氣質(zhì)和風度，對其綜合素質(zhì)進行全方位的考查。4．討論式面試在討論式面試中，招聘者往往讓多個應(yīng)試者共同解決一個有趣的問題，類似于集體游戲，它可使應(yīng)試者更自然地展示自己的性格和能力。此形式重在考查應(yīng)試者的個人能力和團隊合作能力，5．情景式面試由招聘者事先設(shè)定一個情景，提出一個問題或一項計劃，請應(yīng)試者進入角色模擬完成，其目的在于考核應(yīng)試者分析問題、解決問題的能力。6．隱蔽式面試這是一種特殊形式的面試，招聘者主要通過從暗中觀察應(yīng)試者的言行舉止來決定對其的評價。這種方式因其隱蔽性可以使招聘者獲得應(yīng)試者在自然狀態(tài)下的真實表現(xiàn)，故受到一些用人單位的歡迎；而畢業(yè)生常常因為其隱蔽性而放松警惕，有的甚至在這種面試中失敗了也懵然不知。7．綜合式面試招聘者通過多種方式考查應(yīng)試者的綜合能力和素質(zhì)，如用外語與其交談、要求即時作文或即席演講、要求寫一段文字，甚至操作計算機等，以考查其外語水平、文字能力、書面及口才表達等各方面的能力。（二）面試的內(nèi)容一、面試1．儀表風度這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心強。2．專業(yè)知識對專業(yè)要求較強的崗位，在面試中，主考官往往會對應(yīng)聘者提一些專業(yè)方面的問題，以了解應(yīng)聘者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，考查其專業(yè)知識是否符合所要錄用職位的要求。3．實踐經(jīng)驗一般面試官會根據(jù)應(yīng)聘者的個人簡歷或求職登記表，作些相關(guān)的提問，了解應(yīng)聘者有關(guān)背景及實習實踐經(jīng)歷，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗。通過實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應(yīng)聘者的責任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。4．口頭表達能力口頭表述能力的考查主要是看面試中應(yīng)聘者能否將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來?？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量和音調(diào)等。5．綜合分析能力綜合分析能力的考查主要是看面試中，應(yīng)聘者是否能對主考官所提出的問題通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。6．反應(yīng)能力與應(yīng)變能力反應(yīng)能力與應(yīng)變能力主要是看應(yīng)聘者對主考官所提的問題理解是否準確貼切，回答是否迅速、明了；對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷；對于意外事情的處理是否妥當?shù)取?．人際交往能力在面試中，主考官往往通過詢問應(yīng)聘者經(jīng)常參與哪些社團活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合所扮演的角色，來了解應(yīng)聘者的人際交往傾向和與人相處的技巧。8．工作態(tài)度對工作態(tài)度的考查一是了解應(yīng)聘者對過去學習、工作的態(tài)度；二是了解應(yīng)聘者求職應(yīng)聘的態(tài)度。一般認為，在過去學習或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞都無所謂的人，在新的工作崗位也很難做到勤勤懇懇、認真負責。9．求職動機了解應(yīng)聘者為何希望來本單位工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，來判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。10．興趣與愛好主考官通過對應(yīng)聘者提一些諸如休閑時間愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍以及喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等問題，來了解應(yīng)聘者的興趣與愛好，以利于錄用后的工作安排。一、面試（三）面試前的準備1．信息準備一般來說，畢業(yè)生可通過用人單位的內(nèi)部宣傳資料、網(wǎng)站、雜志、報紙、廣告宣傳手冊和新聞媒體的報道等渠道來了解用人單位的性質(zhì)、規(guī)模、特色、組織機構(gòu)、金融狀況、發(fā)展前景、企業(yè)信譽等情況；了解用人單位對員工的職責、工作要求，以及給予員工的報酬、培訓(xùn)等情況；了解用人單位招聘職位的性質(zhì)、工作內(nèi)容、所需知識和技能。若事先對這些情況一無所知或知之甚少，則在面試時容易處于被動的境地，也容易對用人單位招聘者造成“你不關(guān)心我單位”的不良印象，從而影響面試成績。2．材料準備參加面試要帶好求職信、個人簡歷、成績單以及有關(guān)證書（原件和復(fù)印件）等材料。如果應(yīng)聘外資企業(yè)，最好將求職信、個人簡歷等材料準備為中英文對照格式。即使曾經(jīng)發(fā)過求職信和個人簡歷，也應(yīng)該再帶上一份材料，已備用人單位查看。3．面試訓(xùn)練準備剛畢業(yè)的大學生缺乏求職面試經(jīng)驗，在面試前有必要進行一些面試技巧訓(xùn)練，包括學習聆聽、敏捷反應(yīng)、沉著應(yīng)對、說話有條理、舉止得體等。大學畢業(yè)生可以通過參加學校就業(yè)指導(dǎo)課或講座、查閱有關(guān)面試的指導(dǎo)書籍、模擬面試等途徑進行訓(xùn)練。4．心理準備面試好比是一場考試，在測試每個人的能力，也在測試每個人的心理素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力。因此，要成功面試，首先要充滿信心。自信會讓人散發(fā)出一種光芒，不僅使自己更有動力，也使招聘者心情舒暢。5．形象準備招聘者對應(yīng)試者的第一印象不是來自應(yīng)試者的能說會道，而是應(yīng)試者的穿衣、發(fā)型、氣質(zhì)。因此，面試前還應(yīng)注意修飾自己的儀表，使穿著打扮與應(yīng)聘的職業(yè)崗位相符合，與年齡、身份、個性等相協(xié)調(diào)。6．對可能談?wù)摰降膯栴}的準備這項內(nèi)容有兩個方面：一是可能要你回答的問題；二是你要提出的問題。面試前，尤其要對面試過程中用人單位主考官可能向你提出的問題做好充分的準備。為了能順利闖過面試這一關(guān)，大學畢業(yè)生應(yīng)了解、熟悉一些常見的面試試題，這些試題主要涉及以下幾類：第一，政治類試題，以考核大學畢業(yè)生的政治見解及判斷是非的能力；第二，公文類試題，在錄用機關(guān)工作人員時常常要涉及；第三，技能類試題，以考核應(yīng)試者實際動手的操作能力；第四，綜合類試題，以考核應(yīng)試者的綜合素質(zhì)；第五，心理類試題，以考核應(yīng)試者的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。一、面試（四）面試過程中的注意事項1．要謙虛謹慎面試時，對方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學者，因此，應(yīng)試者在回答一些比較有深度的問題時，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實的好印象。2．要機智應(yīng)變面試時經(jīng)常會遇到這些情況：未聽清問題，聽清了問題自己一時不能作答，回答時出現(xiàn)錯誤或不知怎么回答，這些情況都可能使應(yīng)試者處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下；一時回答不出可以請求主考官提下一個問題，等考慮成熟后再回答前一個問題；遇到偶然出現(xiàn)的錯誤，也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。3．要揚長避短每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時一定要注意揚我所長，避我所短。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。4．要顯示潛能面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才華都展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。例如，應(yīng)聘會計職位時可以將正在參加計算機專業(yè)的業(yè)余學習情況“漫不經(jīng)心”地講出來，可使對方認為你不僅能熟練地掌握會計業(yè)務(wù)，而且具有發(fā)展會計業(yè)務(wù)的潛力。要注意的是，顯示潛能時要實事求是、簡短、自然、巧妙，否則也會弄巧成拙。二、筆試筆試是指用人單位為考查應(yīng)試者是否具備招聘崗位所需的知識和技能而以書面形式進行的測試。筆試是招聘過程中的一種常用考核方法，主要適用于應(yīng)試人數(shù)較多、需要考核的知識面較廣或需要重點考核文字能力的情況。二、筆試（一）筆試的種類1．專業(yè)考試專業(yè)考試主要是為了檢驗應(yīng)試者的專業(yè)知識水平和相關(guān)的實際能力。一般用人單位在接收畢業(yè)生時，主要是看學校提供的推薦表及成績單，同時再輔以自薦材料就可以了解其基本的知識能力等情況。但也有一些特殊的用人單位需要通過筆試的方式對求職者進行文化專業(yè)知識的再考核。2．心理和智商測試心理測試是用事先編制好的標準化量表或問卷要求被試者完成，根據(jù)完成的數(shù)量和質(zhì)量來判定其心理水平或個性差異的方法。一些用人單位常常以此來測試求職者的態(tài)度、興趣、動機、智力、個性等心理素質(zhì)。有些用人單位還對應(yīng)試者進行智商測試，其目的主要是考查應(yīng)試者的觀察問題的能力、綜合分析能力、思維反應(yīng)能力。智商測試主要為一些著名跨國公司所采用，他們對畢業(yè)生所學專業(yè)一般沒有特殊要求，但對畢業(yè)生的素質(zhì)要求較高。3．技能測驗技能主要包括畢業(yè)生操作和使用計算機、英語會話和閱讀能力，以及在財會、法律、駕駛等方面的能力。技能測驗實際是考查畢業(yè)生的動手能力和實踐能力。4．命題寫作用人單位通過論文或公文寫作的形式考查應(yīng)試者的文字表達能力和分析歸納能力。比如限時寫出一份會議通知、請示報告或某項工作總結(jié)，也可能提出一個論點，讓應(yīng)試者予以論證或辨析等。1．了解筆試內(nèi)容，做到心中有數(shù)筆試的主要內(nèi)容是基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，其次是同專業(yè)知識有關(guān)及同用人單位有關(guān)的某些知識和技能。不同的筆試類型有不同的考試