E時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)課程企劃書(shū)

1E時(shí)代職業(yè)經(jīng)理人特訓(xùn)營(yíng)課程企劃書(shū)我們的理念『廣州瀚晟企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司』系一以提供企業(yè)專業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)的顧問(wèn)公司，廣州瀚晟在2003年里本著專業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)熱忱，替多家知名企業(yè)成功地完成咨詢顧問(wèn)輔導(dǎo)與內(nèi)部的培訓(xùn)課程，未來(lái)廣州瀚晟亦將依然秉持〈Service、Quality、Satisfying〉的宗旨提供客戶公司更為專業(yè)的服務(wù)，我們相信以廣州瀚晟專業(yè)的顧問(wèn)群及學(xué)有專精的講師群，及為貴公司量身打造的培訓(xùn)課程，將可替貴公司員工創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)效果2企劃內(nèi)容專案作法課程源起課程目標(biāo)課程內(nèi)容進(jìn)行方式時(shí)間配當(dāng)課程預(yù)算34專案作法項(xiàng)目進(jìn)行流程

資料收集基本資料分析調(diào)查及訪談確認(rèn)需求界定個(gè)別課程需求客戶公司認(rèn)可開(kāi)發(fā)課程確認(rèn)知識(shí)及技巧需求課程內(nèi)容及架構(gòu)確認(rèn)訓(xùn)練方法選定講師選擇場(chǎng)地及行政配合效果評(píng)估方法客戶公司認(rèn)可針對(duì)課程內(nèi)容講授課程評(píng)估學(xué)員評(píng)估講師評(píng)估訓(xùn)練報(bào)告5課程源起柯維博士(Dr.StephenCovey)在其著作:「The7HabitsofHighlyEffectivePeople」一書(shū)中亦提出一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須具備開(kāi)創(chuàng)性的思維、習(xí)慣與效能，如此方能導(dǎo)引出個(gè)人愿景與使命，建立彼此互賴的領(lǐng)導(dǎo)思維，成為一位角色扮演均衡的高效率職業(yè)經(jīng)理人。此外，職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)當(dāng)中亦扮演著極為重要的角色，因此如何加強(qiáng)其內(nèi)、外在的修為與提升其的管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，將是企業(yè)深耕人才，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要課題。故本課程在設(shè)計(jì)上特別以柯維博士所提之『高效能職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的的七個(gè)習(xí)慣：主動(dòng)積極、以終為始、要事第一、雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新』為規(guī)劃重點(diǎn)，期能滿足貴公司之需求。6課程目標(biāo)由需求了解思維的蛻變、系統(tǒng)化流程心態(tài)行為的養(yǎng)成、效能結(jié)果。一氣呵成運(yùn)用最少的時(shí)間投資來(lái)產(chǎn)生最大學(xué)習(xí)效果，達(dá)到效能學(xué)習(xí)的目的。寓教于樂(lè)，輕松愉快的學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)未被揭露的潛能。實(shí)做練習(xí)，將所學(xué)馬上轉(zhuǎn)化應(yīng)用在日常工作及生活上。期能了解職業(yè)經(jīng)理人的概念、素養(yǎng)和遵守的規(guī)則。培養(yǎng)造就職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。7系列一職業(yè)經(jīng)理人的自我管理課程內(nèi)容職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知管理與領(lǐng)導(dǎo)體系的變革你真的在管理自己的職業(yè)嗎？實(shí)現(xiàn)成功職業(yè)管理的十個(gè)步驟認(rèn)識(shí)自己自我人際風(fēng)格測(cè)試與分析職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)掌握的五項(xiàng)技能與三大領(lǐng)域與成功有約簡(jiǎn)述『高效能職業(yè)經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣』習(xí)慣一：主動(dòng)積極習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣四：雙贏思想習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效習(xí)慣七：不斷更新8行動(dòng)計(jì)劃的擬定為何組織會(huì)失去效率？培養(yǎng)你制定計(jì)劃的技能計(jì)劃制定的六大步驟有效的計(jì)劃應(yīng)具備的要件撰寫計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng)從書(shū)面計(jì)劃到實(shí)際的行動(dòng)為何計(jì)劃會(huì)被抵制計(jì)劃失敗之問(wèn)題點(diǎn)9有效的時(shí)間管理技巧時(shí)間資源的重要性與獨(dú)特性你善于時(shí)間管理嗎？錯(cuò)誤的時(shí)間觀念視時(shí)間為主宰視時(shí)間為敵人視時(shí)間為神秘物視時(shí)間為奴隸正確的時(shí)間觀念分析與檢討自己的時(shí)間用度最常見(jiàn)的時(shí)間陷阱欠缺計(jì)劃事必躬親會(huì)議病不好意思拒絕請(qǐng)托拖延電話之干擾不速之客之干擾文件滿桌病交通國(guó)際商務(wù)旅行午餐與秘書(shū)協(xié)調(diào)欠佳上司如何在八小時(shí)之內(nèi)做妥十小時(shí)的工作10有效的溝通技巧溝通的目的溝通三要素：聲音、視覺(jué)、語(yǔ)句溝通的類型各種溝通方式比較溝通的三大障礙物理的障礙

心理的障礙

語(yǔ)言的障礙

如何避免溝通的障礙成為一個(gè)溝通高手有效的溝通技巧有效的傾聽(tīng)技巧溝通的基本工具→會(huì)議讓溝通的管道暢行無(wú)阻1112系列二職業(yè)經(jīng)理人的績(jī)效管理課程內(nèi)容目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理何謂目標(biāo)管理目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)與精神

目標(biāo)管理的流程、計(jì)劃與分析重點(diǎn)目標(biāo)擬訂的原則與注意重點(diǎn)目標(biāo)管理的問(wèn)題點(diǎn)如何避免目標(biāo)挑軟柿子

績(jī)效管理的新思維與理念架構(gòu)績(jī)效管理觀念的演變趨勢(shì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定如何將目標(biāo)管理導(dǎo)入績(jī)效考核的運(yùn)作中績(jī)效面談與后續(xù)的追蹤協(xié)商員工績(jī)效發(fā)展計(jì)劃績(jī)效考核結(jié)果之應(yīng)用與成功的關(guān)鍵13有效的部屬領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)何謂領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)與管理的結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的心態(tài)與四個(gè)努力目標(biāo)組織中管理者的領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來(lái)源與工具未來(lái)之領(lǐng)導(dǎo)者的特征如何激勵(lì)部屬的工作動(dòng)機(jī)你了解部屬嗎？如何激勵(lì)部屬？如何獲取部屬的信賴？如何與部屬建立信賴關(guān)系？激發(fā)部屬的十種鼓勵(lì)措施尊重你的員工，他們也會(huì)尊重你14成為一個(gè)會(huì)議高手成功會(huì)議應(yīng)具備的要件什么時(shí)候才需要開(kāi)會(huì)與會(huì)的資格會(huì)議的通知會(huì)議決議的追蹤與會(huì)守則會(huì)議議程的規(guī)畫主席的職責(zé)與忌諱如何讓大家愿意發(fā)言發(fā)問(wèn)的技法與陷阱傾聽(tīng)、歸納、對(duì)焦、澄清問(wèn)題解決的Story問(wèn)題的再確認(rèn)問(wèn)題的展開(kāi)決策的Story主持會(huì)議的原則15問(wèn)題GoodBye職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)常會(huì)碰到的問(wèn)題與因應(yīng)之道問(wèn)題的歸納與分析工具管理面向思維重點(diǎn)→層別法、柏拉圖因果關(guān)系思維重點(diǎn)→要因圖、關(guān)聯(lián)圖化繁為簡(jiǎn)思維重點(diǎn)→親和圖目的手段思維重點(diǎn)→系統(tǒng)圖、樹(shù)形結(jié)構(gòu)圖同步管理思維重點(diǎn)→工作程序圖防范未然思維重點(diǎn)→五力分析、SWOT分析有系統(tǒng)解決管理問(wèn)題的程序解決管理問(wèn)題的技巧1617系列三職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)管理課程內(nèi)容魅力的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人面臨的管理矛盾新領(lǐng)導(dǎo)模式追求機(jī)會(huì)與冒險(xiǎn)追求共同愿景使成員有能力且愿意奉獻(xiàn)示范工作模式鼓舞士氣領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)與責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)v.s.管理領(lǐng)導(dǎo)者與管理者之調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)者如何建立「贏」的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)今后每個(gè)人最必須要做的事是什么？18部屬培育的技巧部屬培育的重要性與主管的職責(zé)部屬培育的應(yīng)掌握的基本原則培育部屬的時(shí)機(jī)與特性未成年人與成年人學(xué)習(xí)的原理部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握對(duì)癥下藥→部屬的人格剖析與對(duì)策部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長(zhǎng)的需求分析、工作職務(wù)的需求分析、個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析部屬培育的三大支柱與OJT的基本理念的建構(gòu)部屬培育的基本步驟明示培育目標(biāo)→OJT訓(xùn)練目標(biāo)的建構(gòu)掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談制定訓(xùn)練計(jì)劃→如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃訓(xùn)練的實(shí)施→如何做好工作教導(dǎo)成果的評(píng)估→OJT的推動(dòng)與效果的評(píng)估部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)部屬培育的成功關(guān)鍵19高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)團(tuán)隊(duì)的時(shí)代來(lái)臨何謂成功的團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的真貌經(jīng)營(yíng)大團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段與模式高績(jī)效組織的特色傳統(tǒng)組織與高績(jī)效組織之比較什么是團(tuán)隊(duì)共識(shí)具有共識(shí)之團(tuán)隊(duì)有什么特性團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)之架構(gòu)團(tuán)隊(duì)陷入困境的8個(gè)征兆營(yíng)造團(tuán)隊(duì)共識(shí)之方法2021進(jìn)行方式本課程采全封閉式室內(nèi)訓(xùn)練方式課程所采用之案例均為課程講師于過(guò)去工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，可操作性百分之一百本課程進(jìn)行方式采用課堂講授、案例研討發(fā)表交互方式22時(shí)間配當(dāng)?shù)谝惶斓诙斓谌斓谒奶斓谖逄斓诹斓谄咛?:0012:00職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知有效的時(shí)間管理技巧有效的部屬領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)目標(biāo)導(dǎo)向的績(jī)效管理問(wèn)題