項目管理6-項目質(zhì)量管理課件

項目質(zhì)量管理2021/2/61知識點質(zhì)量規(guī)劃實施質(zhì)量保證實施質(zhì)量控制控制圖帕累托圖鍍金全面質(zhì)量管理質(zhì)量審核2021/2/62知識點持續(xù)改進一致性成本和非一致性成本3σ/6σISO9000魚骨圖收益/成本分析基準對照零庫存實驗設計質(zhì)量成本統(tǒng)計抽樣2021/2/63質(zhì)量管理概論與質(zhì)量相關的定義

質(zhì)量就是符合要求并具適用性2021/2/64質(zhì)量管理概論2021/2/65質(zhì)量管理概論質(zhì)量觀念發(fā)展歷程2021/2/66質(zhì)量管理概論質(zhì)量管理發(fā)展階段2021/2/67質(zhì)量管理概論2021/2/68質(zhì)量管理概論ISO質(zhì)量管理體系2021/2/69質(zhì)量管理概論2021/2/610質(zhì)量管理概論質(zhì)量管理七項原則

-客戶導向

-領導掛帥

-全員參與

-過程管理

-實數(shù)求據(jù)

-供方互利

-持續(xù)改進2021/2/611質(zhì)量管理概論質(zhì)量管理三部曲2021/2/612質(zhì)量管理計劃質(zhì)量計劃編制過程2021/2/613質(zhì)量管理計劃成本收益模型分析2021/2/614質(zhì)量管理計劃質(zhì)量管理流程圖法2021/2/615質(zhì)量管理計劃2021/2/616質(zhì)量管理計劃與標桿經(jīng)驗對比法2021/2/617質(zhì)量管理計劃實驗設計操作原理2021/2/618質(zhì)量管理計劃2021/2/619質(zhì)量管理計劃質(zhì)量功能開發(fā)模型QFD2021/2/620質(zhì)量管理計劃質(zhì)量計劃策劃路線2021/2/621質(zhì)量管理計劃2021/2/622質(zhì)量管理計劃確立質(zhì)量管理目標2021/2/623質(zhì)量管理計劃識別客戶的期望值2021/2/624質(zhì)量管理計劃確立目標的三項原則

-目標的選擇需要與質(zhì)量方針保持一致

-達標的操作過程必須是現(xiàn)實可行的

-達標的結果必須是可以量化測量的2021/2/625質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證實施過程2021/2/626質(zhì)量保證體系質(zhì)量管理體系構成2021/2/627質(zhì)量保證體系規(guī)范化的溝通平臺2021/2/628質(zhì)量保證體系與質(zhì)量相關的成本2021/2/629質(zhì)量保證體系質(zhì)量標準檢驗表格2021/2/630質(zhì)量保證體系管理體系三方評審2021/2/631質(zhì)量保證體系管理體系的成熟度2021/2/632質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制操作過程2021/2/633質(zhì)量控制體系質(zhì)量管理控制流程2021/2/634質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制應用工具2021/2/635質(zhì)量控制體系統(tǒng)計工具應用原理2021/2/636質(zhì)量控制體系統(tǒng)計抽樣的樣本量2021/2/637質(zhì)量控制體系質(zhì)量控制圖的應用2021/2/638質(zhì)量控制體系2021/2/639質(zhì)量控制體系直方圖與正態(tài)分布2021/2/640質(zhì)量控制體系2021/2/641質(zhì)量控制體系2021/2/642質(zhì)量控制體系2021/2/643質(zhì)量控制體系因果魚刺圖的應用2021/2/644質(zhì)量控制體系邏輯關聯(lián)圖的應用2021/2/645質(zhì)量控制體系排列圖與二八定律2021/2/646質(zhì)量控制體系2021/2