《生產(chǎn)與運作管理》導學方案

《生產(chǎn)與運作管理》導學方案導學教師：趙瑞霞課程性質(zhì)與任務生產(chǎn)與運作管理是國家開放大學管理學科工商管理專業(yè)（專科）的一門專業(yè)必修課，課內(nèi)學時54，3學分，一學期開設。本課程是一門針對企業(yè)制造產(chǎn)品與提供服務進行管理的課程。通過課程的教學，使學生掌握生產(chǎn)與運作管理的基本知識，能夠?qū)氖袌稣{(diào)查得來的需求資料轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢詾橄M者接受的產(chǎn)品或服務，并且通過有效的生產(chǎn)與運作過程的組織、協(xié)調(diào)，用經(jīng)濟的手段制造高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務。本課程與其他課程的銜接配合與分工本課程的先修課程是管理學基礎(chǔ)、市場營銷學、工商企業(yè)經(jīng)營管理、市場調(diào)查與預測等。本課程的開設目的是將上述先修課程所學到的知識有機地聯(lián)系起來，并且具備創(chuàng)業(yè)所需要的基本知識，具備初步的創(chuàng)業(yè)能力。本課程將直接使用先修課程已經(jīng)講述的知識和理論，不再作詳細展開。課程的教學基本要求基本要求是掌握生產(chǎn)與運作管理的基本理論和知識，并且能夠解決一些實際中的基本問題，同時能夠在工作和生活中自覺運用生產(chǎn)與運作管理的知識和原理去思考、分析一些問題，提高工作的效率。教學方法和教學形式本課程的教學方法以自主學習為主，同時在輔導教師的幫助下完成學習任務。包括閱讀文字教材，收看音像教材、參加面授輔導討論和練習鞏固。教學形式主要有：網(wǎng)上輔導、組織討論、答疑和集中輔導。在集中輔導中，輔導教師要以課程的基本原理為主線，以提高學生的實際應用能力為主，以實際工作和生活中的事例來幫助學生掌握課程的基本理論和知識，特別要注意結(jié)合身邊的例子。課程教學要求的層次本課程的教學要求分為記憶、闡述、計算和應用分析四個方面。記憶主要是針對課程的主要名詞術(shù)語、各知識點的主要框架結(jié)構(gòu)以及主要的邏輯關(guān)系，記憶應當在理解的基礎(chǔ)上開展。闡述主要是針對課程所涉及的基本理論，包括各主要理論的基本內(nèi)容、理念、應用范圍、操作要點以及作用。計算分析主要是針對主要公式、主要理論所涉及的定量關(guān)系，通過計算進行相應的決策。還包括根據(jù)公式進行定性的分析。應用分析主要是應用課程的基本理論和基本公式，對實際中的現(xiàn)象和問題進行針對性的分析，指出原因之所在、其中所包含的原理以及解決問題的思路。課程編制指導思想作為專科使用，在編寫中遵循原則是強調(diào)基礎(chǔ)、全面、系統(tǒng)、求新。從體系上看：按照目前對生產(chǎn)運作管理內(nèi)容一般認識，總體布局按首先明確清晰的生產(chǎn)運作系統(tǒng)職能戰(zhàn)略，然后確定合理的生產(chǎn)運作組織，接著是制定科學的生產(chǎn)運作計劃，其后是實施準確的生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行活動，最后是提供良好的生產(chǎn)運作系統(tǒng)改進即新型生產(chǎn)運作方式的實施等五大塊安排，體現(xiàn)系統(tǒng)、全面。每部分內(nèi)容闡述上強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本概念、基本方法，本課程既有定性的東西，又有大量定量的東西，但不作理論深入探討、分析，強調(diào)基礎(chǔ)，為進一步學習生產(chǎn)運作管理知識打下基礎(chǔ)，也為學員在實際中將所學知識用于實踐打下一定基礎(chǔ)。闡述問題堅持現(xiàn)代生產(chǎn)運作管理理念。七、多種媒體教材的總體說明本課程的教學媒體包括文字教材、錄像教材和網(wǎng)絡課件。文字教材主要介紹課程的主要理論和知識。文字教材采用合一型，課程教學要求中的所有內(nèi)容都能從文字教材中獲得。字數(shù)在25—30萬字之間。錄像教材主要是針對文字教材中不太容易表現(xiàn)的知識點。特別是需要演示的內(nèi)容，如主要的計算過程及其原理的推導等。錄像教材還可對文字教材中的前沿知識和發(fā)展情況做一個比較詳細的講解。針對教學要求中應用分析和計算分析的內(nèi)容做深入講解，特別是注重實例的分析。網(wǎng)絡課件的作用是隨時解決教學過程中大家普遍關(guān)心的問題。解決實際應用中比較困惑的內(nèi)容。八、教學環(huán)節(jié)教學環(huán)節(jié)主要包括自學、面授輔導、形成性考核和終結(jié)性考核四個環(huán)節(jié)。學生在自學中應當用較多的時間詳細閱讀文字教材，并將能夠掌握的和不能理解的內(nèi)容記錄下來，然后再收看音像教材，繼續(xù)消化沒有讀懂的內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上結(jié)合工作中的問題，提出一些與本課程有關(guān)的問題，在輔導課時與輔導老師交流，同時還可以在各級電大的課程網(wǎng)頁上提問。面授輔導主要解決學生在學習過程中遇到的問題，教師的解答要結(jié)合實際中的問題，同時也要收集一些實際中的問題引導學生思考與討論。形成性考核主要目的是鞏固學習成果。終結(jié)性考試主要是檢測學生對所學理論的掌握程度，對教學要求的掌握程度以平時的形成性考核完成程度。平臺的操作流程：（一）學習打開國家開放大學學習網(wǎng)，輸入學號和密碼（與班主任溝通獲?。┑卿?。如下圖：進入學習網(wǎng)后，找到《生產(chǎn)與運作管理》這門課程，點擊“進入學習”。如下圖：進入《生產(chǎn)與運作管理》課程首頁，首先查看“課程導學”。在“課程導學”中查看該門課程的相關(guān)教學大綱。如圖：查看完以上內(nèi)容后，同學們可以正式進入本門課程的學習，分別點擊學習十個單元，每單元都有豐富的學習內(nèi)容，同學們抽空進行學習即可。如學習中遇到困難，可聯(lián)系自己的導學老師，也可打開平臺里的“學習支持服務”，進行循求老師的幫助。如下圖：形考任務通過《生產(chǎn)與運作管理》這門課程的單元學習后，在“形考任務”中，這門課程的形考作業(yè)線下完成，平臺上有現(xiàn)成的4次考核作業(yè)，供同學們下載完成后裝訂好交給班主任老師。如下圖：發(fā)帖本課程的平時成績除了線下完成作業(yè)外，還應該在多種“論壇”發(fā)帖，亦可回帖、跟帖。這些活動平臺記錄后將記住