服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)(匯編4篇)

服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)(匯編4篇)小編精心推薦

培訓(xùn)工作總結(jié)|培訓(xùn)年度工作總結(jié)|培訓(xùn)年終工作總結(jié)|培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)

服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

有關(guān)亞運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)

國慶假期，我們城市志愿者留在學(xué)校進(jìn)行亞運(yùn)志愿服務(wù)培訓(xùn)，也許看到其他同學(xué)都回家過節(jié)了，難免有點(diǎn)失落;也許聽到朋友玩樂的消息，難免有點(diǎn)心動(dòng)……但是我們依然堅(jiān)持下來，堅(jiān)持著我們?cè)谝黄鸬男拍?，F(xiàn)oryouD隊(duì)經(jīng)歷了一個(gè)不一樣的假期培訓(xùn)，擁有著難忘的感想。

一、基本情況概述：

ForyouD隊(duì)共有成員20人，原有21人。因一成員假期要回家看醫(yī)生，不能留校培訓(xùn)，故退出了志愿者的隊(duì)伍，雖然感到有點(diǎn)可惜，可是身體還是比較重要的，該隊(duì)友對(duì)此還是很理解。

外語系城市志愿者經(jīng)過多次的分隊(duì)，由原來的七小隊(duì)改成五小隊(duì)，人員有了大調(diào)動(dòng)，F(xiàn)oryouD終于定下來了，在假期培訓(xùn)前，進(jìn)行了隊(duì)內(nèi)分工與交流，增強(qiáng)隊(duì)員間的默契感、認(rèn)同感是首要任務(wù)。

留校培訓(xùn)基本日程包括：晨跑、崗位培訓(xùn)、隊(duì)內(nèi)組織培訓(xùn)活動(dòng)、外出考察。

培訓(xùn)內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)手語操、亞運(yùn)助威操、亞運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)、暑期志愿服務(wù)分享、考察分享交流等。

堅(jiān)持了5天的晨跑，偶爾有出現(xiàn)遲到隊(duì)內(nèi)規(guī)定集中時(shí)間，跑步過程中，做到聽指揮、不掉隊(duì)，跑一跑，更健康。

四次崗位培訓(xùn)：

1、10月1日關(guān)于亞運(yùn)城市文明志愿者服務(wù)規(guī)范要求崗位培訓(xùn)

會(huì)上，周嘉欣為大家講述了作為志愿者在服務(wù)過程中的注意事項(xiàng)并做了經(jīng)驗(yàn)分享、案例分析。在培訓(xùn)課上，學(xué)會(huì)了助威口號(hào)和生動(dòng)的助威手勢(shì)。

會(huì)后，我們小隊(duì)進(jìn)行了培訓(xùn)總結(jié)，安排了培訓(xùn)專員準(zhǔn)備亞運(yùn)助威操的教學(xué)。

2、10月2日關(guān)于廣東培正學(xué)院城市志愿者現(xiàn)狀與站點(diǎn)服務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

會(huì)上，李鵬老師為大家上了一堂生動(dòng)的培訓(xùn)課，講述了培正城市志愿者的隊(duì)伍的綜合性團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)、介紹了站點(diǎn)城市志愿者的概況、面臨的實(shí)際問題與工作要求。坦誠的對(duì)話，讓ForyouD的隊(duì)友們都深切感受到，我們是在一起，遇到問題是要共同面對(duì)，學(xué)會(huì)相互理解、了解志愿者是被認(rèn)同的過程。

會(huì)后，隊(duì)里的成員都清楚接下來的任務(wù)，心態(tài)更加放平了，更好地他上亞運(yùn)志愿者服務(wù)的旅途。

3、10月3日關(guān)于暑假演練分享交流與情景模擬培訓(xùn)

外語系城市志愿者內(nèi)部開展此次的崗位培訓(xùn)，讓我們小隊(duì)的成員深深感受到那份在一起的溫馨感覺，親身體驗(yàn)一下作為志愿者所承擔(dān)的責(zé)任。

4、10月5日關(guān)于亞運(yùn)知識(shí)、政策以及小隊(duì)外出考察分享

作為亞運(yùn)志愿者，一些亞運(yùn)基本知識(shí)是必須掌握的，培訓(xùn)課上隊(duì)員都很認(rèn)真地學(xué)習(xí)，課后主動(dòng)索要課件回宿舍學(xué)習(xí)。基于10月4日游三個(gè)小隊(duì)外出花都考察，在會(huì)上分享了他們的考察成果并做了心得交流。

在10月4日，F(xiàn)oryouD隊(duì)外出花都進(jìn)行考察活動(dòng)，主要考察地點(diǎn)是惠海數(shù)字生活廣場以及周邊地段。當(dāng)日我們小隊(duì)主要踩點(diǎn)包括：卜蜂蓮花路段、惠海數(shù)字生活廣場、花都圖書館、購書中心、花果山公園，半天的考察讓隊(duì)友們收獲不少，同時(shí)增強(qiáng)了隊(duì)員間的默契與凝聚力。考察過后便是每天必練的助威操，怎一個(gè)累字了得!可是，我們依然堅(jiān)持下來了。

ForyouD隊(duì)在假期里接到的最重要任務(wù)是完成亞運(yùn)助威操的拍攝。錯(cuò)過了20人21足的比賽，每天都堅(jiān)持練習(xí)助威操，七天里都是與助威操相伴，難免有點(diǎn)枯燥，身體難免會(huì)熬不下去，可是七天來看到隊(duì)員們咬緊牙關(guān)，挺過去，齊心協(xié)力拍好助威操視頻的那一刻，真正明白到，我志愿，我快樂的感覺。

另外，F(xiàn)oryouD隊(duì)舉行了兩次隊(duì)內(nèi)交流活動(dòng)，目的在于讓隊(duì)員彼此更加熟悉。第一次在教室進(jìn)行了殺手游戲，讓大家都記得彼此的名字的同時(shí)考驗(yàn)大家的思維能力與合作精神。第二次出外娛樂，讓大家輕松的同時(shí)，更難得地看到了隊(duì)員們盡情的另一面。

二、主要成果及經(jīng)驗(yàn)：

1、明確分工并且落實(shí)工作的開展，針對(duì)各個(gè)模塊進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)與跟進(jìn)工作。由于隊(duì)內(nèi)有五位成員是暑期留校演練的，對(duì)各模塊工作較為熟悉，在國慶留校期間做好相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

2、隊(duì)內(nèi)不分年級(jí)，不分職務(wù)的高低，因?yàn)榇蠹叶际侵驹刚撸蠹矣芯壸咴谝黄?，希望找到在家的感覺。

3、疲憊的一天過后，領(lǐng)導(dǎo)組織模塊的成員要主動(dòng)關(guān)心鼓勵(lì)隊(duì)友，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，反映問題，解決問題。

4、組織好各模塊的隊(duì)員多思考，多創(chuàng)造。第一階段：由隊(duì)長鼓勵(lì)隊(duì)員多思考，多練，多勇敢，培訓(xùn)后的休息時(shí)間學(xué)會(huì)總結(jié)，要求隊(duì)內(nèi)每人寫好個(gè)人總結(jié)的'同時(shí)針對(duì)所在崗位進(jìn)行工作總結(jié)與資料匯總，理清思路更好地走下去。

5、在每次培訓(xùn)或工作后會(huì)盡可能抽時(shí)間說明工作任務(wù)與強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性問題，讓成員對(duì)此有足夠的重視。

6、考察活動(dòng)選定了兩個(gè)小負(fù)責(zé)人，分別帶隊(duì)進(jìn)行實(shí)地考察工作，并在當(dāng)天作好較好的總結(jié)工作，其中的一名負(fù)責(zé)人還在第二天向外語系城市志愿者們進(jìn)行考察分享，這是讓隊(duì)員學(xué)到更多、嘗試更多的過程。

三、存在問題及解決辦法：

1、紀(jì)律性不夠強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)過后依然存在遲到或者臨時(shí)請(qǐng)假現(xiàn)象。

針對(duì)此問題，隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)組織模塊成員制定一套方案：

短信回復(fù)超過三次不回復(fù)的，兩星期內(nèi)短信通知由該成員下發(fā)，目的增加其責(zé)任心與提高辦事效率。

遲到或者臨時(shí)請(qǐng)假的成員要針對(duì)做思想教育，時(shí)間允許的前提下做出隊(duì)內(nèi)小懲罰，方式可以是表演、“拍攝留下罪證”等。假如多次遲到，則要作出檢討，并及時(shí)向隊(duì)內(nèi)成員道歉并作出承諾。

2、主動(dòng)性與積極性不夠。

針對(duì)此問題，隊(duì)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)組織模塊成員作好引導(dǎo)工作：

對(duì)隊(duì)內(nèi)各模塊人員工作進(jìn)行指導(dǎo)的同時(shí)，鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)交流學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)創(chuàng)新、大膽設(shè)想、敢于提意見、逐步完善各項(xiàng)工作。對(duì)于增強(qiáng)隊(duì)內(nèi)凝聚力，需要找出較為主動(dòng)積極的隊(duì)員帶動(dòng)小隊(duì)氣氛，營造積極向上的氛圍。

3、培訓(xùn)交流、實(shí)踐工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

簡單的幾次培訓(xùn)課對(duì)于小隊(duì)外出實(shí)踐的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隊(duì)內(nèi)最重要的是善于交流、善于發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，然后一起解決問題。利用課余時(shí)間，組織小隊(duì)開分享會(huì)，并且設(shè)置一定場景來模擬實(shí)踐。

4、某些成員對(duì)其職位的工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)

針對(duì)此問題，我小隊(duì)會(huì)對(duì)小隊(duì)分工進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對(duì)于表現(xiàn)出色的成員，我們小隊(duì)會(huì)考慮提升其到組織領(lǐng)導(dǎo)模塊負(fù)責(zé)相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)組織工作或者成為日后小組負(fù)責(zé)人并開展其工作。

四、今后努力方向

針對(duì)上述發(fā)現(xiàn)的問題，努力解決存在問題，并且做好總結(jié)工作。同時(shí)，針對(duì)小隊(duì)特色，通過隊(duì)內(nèi)成員討論，制定并按計(jì)劃落實(shí)小隊(duì)特色建設(shè)，目的在于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，擁有一份屬于ForyouD隊(duì)特有的歸屬感與集體榮譽(yù)感。

外語系城市志愿者除了翻譯咨詢的特色以外，同時(shí)以小隊(duì)為單位，建設(shè)好小隊(duì)的特色項(xiàng)目，更好地為亞運(yùn)服務(wù)。

服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個(gè)重要組成部分，更是每個(gè)人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。為了讓幼兒從小養(yǎng)成“講文明、重禮儀，懂謙讓，會(huì)感恩”的習(xí)慣，讓更多的人參與到講文明講禮儀的行列中，我園一直以來都在開展著“文明禮儀”的課程活動(dòng)。通過了活動(dòng)的開展和平日里的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我從中領(lǐng)悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

一、什么是文明禮儀?

首先，讓我們來了解一下什么是禮儀?對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，它是人類為維持社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū)，大到城市、國家)，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

二、不文明行為也是國恥。

在一個(gè)國家中個(gè)人是主體。對(duì)于個(gè)人來說什么最重要呢?我想首先應(yīng)該是具備文明素質(zhì)，只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，那么這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們也無不遺憾的發(fā)現(xiàn)，在物質(zhì)文明高度發(fā)展的今天，我國公民的文明素質(zhì)卻出現(xiàn)了一些問題。我們來看看一則新聞：“十一”黃金周的第二天，新疆烏魯木齊市南山旅游景區(qū)出現(xiàn)80多名韓國游客集體撿垃圾的場面，其中包括30多名兒童。這些遠(yuǎn)道而來的客人在游覽途中看到景區(qū)垃圾遍地，便自發(fā)地組織起來清理垃圾，短短20分鐘，方圓近1公里的垃圾被清理得干干凈凈。再來看看孩子們，現(xiàn)在的孩子都是在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長起來的獨(dú)生子女，在文明禮儀方面存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);這些行為直接影響孩子們的健康成長，也影響了學(xué)校的形象。

三、文明禮儀從我做起，從點(diǎn)滴做起。

社交禮儀無處不在。

人們?cè)谌粘Ｉ钪?，時(shí)時(shí)處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。我們身在社會(huì)中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對(duì)象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

在學(xué)習(xí)過程中，我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足，覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

我通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個(gè)沒有目標(biāo)，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格，讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把“文明禮儀”這四個(gè)字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用，還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心，共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。

所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種工作技巧，當(dāng)然，我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場的建設(shè)當(dāng)中，更應(yīng)該每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。

如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)是當(dāng)前社會(huì)心理服務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。在城市中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的心理服務(wù)需要得到特別的關(guān)注和支持。今年，城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了一系列的心理服務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高了縣鄉(xiāng)村干部的心理素質(zhì)和服務(wù)水平，為農(nóng)村心理健康建設(shè)起到促進(jìn)和推動(dòng)作用。本文將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)的分析和說明。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的背景

近年來，城市縣鄉(xiāng)村心理健康的問題越來越突出，除了社會(huì)發(fā)展中的問題以外，也與鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理素質(zhì)和服務(wù)能力有關(guān)。為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展，城市開展了一系列鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)，旨在提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理素質(zhì)和服務(wù)能力，促進(jìn)農(nóng)村的心理健康建設(shè)。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容

1、心理服務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)：通過專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)和理論，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部傳授心理學(xué)研究進(jìn)展、常見的心理問題及心理干預(yù)方法等知識(shí)和技能，提升他們?cè)谌粘９ぷ髦械男睦矸?wù)能力。

2、專業(yè)技能培訓(xùn)：對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)，如心理咨詢技巧、問卷測(cè)評(píng)、心理測(cè)試等專業(yè)知識(shí)的掌握，并對(duì)其進(jìn)行實(shí)踐操作，提升工作技能和責(zé)任意識(shí)。

3、心理健康自我調(diào)節(jié)和防范疾病知識(shí)培訓(xùn)：通過心理健康和防疫知識(shí)的貫穿，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部如何調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，加強(qiáng)心理防范能力，從而提高他們的心理自我管理能力。

三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的成效

1、豐富了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理知識(shí)：經(jīng)過此培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部對(duì)心理學(xué)知識(shí)的掌握程度大大提高，他們學(xué)會(huì)了如何更好地了解家庭、學(xué)校和社會(huì)中的心理問題，并掌握了心理干預(yù)的方法和技巧。

2、提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心理健康素質(zhì)：此次培訓(xùn)促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的心靈陶冶和疏導(dǎo)，通過對(duì)個(gè)人情感狀態(tài)的調(diào)適、對(duì)矛盾問題的處理、對(duì)壓力狀況的緩解，使其自我心理健康得到有效的改善。

3、促進(jìn)了城鄉(xiāng)融合發(fā)展：此次培訓(xùn)為城鄉(xiāng)融合發(fā)展搭建了橋梁，增強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)與城市的交流與合作，加強(qiáng)了農(nóng)村地區(qū)的家庭、學(xué)校、醫(yī)院等心理資源的信息交換和共享，為農(nóng)村心理疏導(dǎo)、干預(yù)和服務(wù)提供了前提保證，為促進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供了新的支持點(diǎn)。

四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的展望

1、繼續(xù)加深步入，完善培訓(xùn)方案，提高課程實(shí)效；

2、進(jìn)一步落實(shí)市級(jí)財(cái)政撥款保障，在省級(jí)政策支持下，開展更多系列培訓(xùn)；

3、通過專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)等方式，增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部參與培訓(xùn)的積極性；

4、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生統(tǒng)一布局，降低農(nóng)民患病率，提高健康水平及其生活質(zhì)量。

總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)有益于推動(dòng)農(nóng)村心理健康發(fā)展和協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)心理資源的重要工作。今后，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)此類工作的開展，為農(nóng)村心理健康建設(shè)的不斷推進(jìn)提供更好的服務(wù)和保障。

服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)、教育等各個(gè)領(lǐng)域日益發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)的需求也逐漸增加。為了滿足這一需求，各級(jí)政府和社會(huì)機(jī)構(gòu)紛紛展開了有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)的培訓(xùn)和推廣活動(dòng)。本文就圍繞著“鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)總結(jié)”這個(gè)主題，來詳細(xì)具體地探討一下相關(guān)的內(nèi)容和主要的培訓(xùn)內(nèi)容。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的基本概念

鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)是指對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，尤其是心理健康服務(wù)工作人員在專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行的有目的、有計(jì)劃和有系統(tǒng)的提高培訓(xùn)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)是為了在基層提供更加全面、更加專業(yè)的心理健康服務(wù)，促進(jìn)鄉(xiāng)村的全面發(fā)展，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理健康領(lǐng)域的服務(wù)能力和水平，從而提高農(nóng)村人們的心理素質(zhì)，優(yōu)化鄉(xiāng)村社會(huì)環(huán)境。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

1、心理健康服務(wù)知識(shí)面的拓寬

心理健康知識(shí)是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)的基石。培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)包括對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)、心理咨詢、心理干預(yù)和心理治療和危機(jī)干預(yù)等方面的知識(shí)的講解，分析不同類型的心理問題和應(yīng)對(duì)技巧等在業(yè)務(wù)技能方面深入探討。此外，應(yīng)該梳理心理衛(wèi)生法律相關(guān)知識(shí)，使大家能夠規(guī)范自己的工作，避免違法行為的發(fā)生。

2、社區(qū)心理服務(wù)能力的提升

社區(qū)心理服務(wù)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)的基本方式。通過社區(qū)心理服務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民能夠及時(shí)得到心靈上的關(guān)注和關(guān)愛。因此，需要建立社區(qū)心理事務(wù)中心，教授鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務(wù)人員如何建立和運(yùn)作心理服務(wù)中心，在服務(wù)中心上的管理和配合等方面具體的指導(dǎo)，幫助培訓(xùn)人員更好的掌握社區(qū)心理服務(wù)的核心理