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S教育公司新員工招聘結(jié)構(gòu)化面試方案設(shè)計(jì)目錄TOC\o"1-2"\h\u19435S教育公司新員工招聘結(jié)構(gòu)化面試方案設(shè)計(jì) 118574一、S教育新員工招聘面試工作現(xiàn)狀 130121二、S教育的結(jié)構(gòu)化面試流程設(shè)計(jì) 16782(一)編制問(wèn)題 210239(二)選擇面試人員 318990(三)確定面試流程 31918(四)面試的實(shí)施 46178(五)評(píng)分與決策 4一、S教育新員工招聘面試工作現(xiàn)狀目前,S教育在人員招聘中,一般都是采用比較傳統(tǒng)的招聘形式,大多數(shù)限制于挑選員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷,然后設(shè)定一個(gè)進(jìn)入再次面試的比例,根據(jù)大概成績(jī)的排序選擇參加復(fù)試的人員;而在員工復(fù)試過(guò)程當(dāng)中,一般僅僅根據(jù)人員的語(yǔ)言表達(dá)和穿著風(fēng)采以及簡(jiǎn)單的交流上來(lái)確定員工的基本素質(zhì),再通過(guò)一些必要問(wèn)題的簡(jiǎn)單交流就確定最終錄取的人員。雇傭到的人與職位的較難達(dá)到相得益彰的場(chǎng)面,人員流動(dòng)性較強(qiáng),導(dǎo)致重復(fù)雇傭,增加了公司的招聘損失。針對(duì)這一招聘問(wèn)題,為此設(shè)計(jì)了如下的招聘面試流程和測(cè)評(píng)方案。二、S教育的結(jié)構(gòu)化面試流程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)內(nèi)容基于教師崗位進(jìn)行。表1教師崗位勝任力指標(biāo)體系教學(xué)勝任力指標(biāo)勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)勝任力行為特征權(quán)重專業(yè)知識(shí)知識(shí)的深度與廣度知識(shí)的積累與儲(chǔ)備20%知識(shí)的應(yīng)用能力知識(shí)的應(yīng)用學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力教學(xué)技巧教學(xué)技能課件制作水平15%課程熟練程度課堂氛圍課堂語(yǔ)言及肢體表達(dá)能力師生互動(dòng)課堂活躍度課堂控制課堂駕馭能力教學(xué)態(tài)度教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、負(fù)責(zé)10%理解尊重學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)生人格特質(zhì)人格特質(zhì)性格10%溝通表達(dá)自信心親和力職業(yè)價(jià)值觀職業(yè)價(jià)值觀不計(jì)較得失、言傳身教5%樂(lè)于奉獻(xiàn)科研勝任力指標(biāo)專業(yè)知識(shí)知識(shí)深度知識(shí)深度15%知識(shí)廣度知識(shí)廣度研究能力創(chuàng)新能力創(chuàng)新力10%探究精神鉆研精神求知欲努力程度勤奮、努力勤奮、努力10%吃苦耐勞個(gè)人目標(biāo)有明確的個(gè)人目標(biāo)有明確目標(biāo)5%有遠(yuǎn)大志向編制問(wèn)題編制問(wèn)題不僅包括確定和安排面試問(wèn)題,而且還包括評(píng)估問(wèn)題答復(fù)的能力和標(biāo)準(zhǔn)。面試有關(guān)的問(wèn)題是根據(jù)第一階段制定的模型擬訂的,其中包括其關(guān)鍵事項(xiàng),在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),遵照由易到難,先抽象后具體的原則,這樣更符合人們的思考規(guī)律,減輕心理壓力,更能評(píng)測(cè)被面試者的實(shí)際水平。面試問(wèn)題如表3所示:表2結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題1.介紹你自己的教育背景;2.談?wù)勛约簩?duì)教師這一行業(yè)的看法;3.談?wù)勛约鹤鳛榻處煂?duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的使用;4.談?wù)勛约赫J(rèn)為師生之間的相處應(yīng)該注意什么;5.談?wù)勛约涸诮虒W(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中有什么吸引人的地方及不足;6.談?wù)勀阌惺裁磧?yōu)勢(shì)能夠讓本校在眾多應(yīng)聘者中選擇你;7.談?wù)勀阕约核鶎W(xué)專業(yè)與從事教學(xué)學(xué)科之間的聯(lián)系;8.談?wù)勀阕约旱男愿裉卣鳎?.談?wù)勀阕约旱男睦砗颓楦刑攸c(diǎn),能夠有效地吸引到學(xué)生的一些地方;11.談?wù)勀銓?duì)人際關(guān)系的處理與看法。選擇面試人員面試人員即面試的組織者,也可稱為招聘人員。一個(gè)好的面試需要一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)。在面試前,確定面試人員應(yīng)該根據(jù)招聘職位選擇合適的面試人員,面試人員不一定是人事部等相關(guān)人員,但應(yīng)該精準(zhǔn)掌握面試時(shí)所提問(wèn)題及對(duì)應(yīng)答案,并對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),條理分明,并且與面試的職位相關(guān)。面試人員如表4所示:表3面試人員(以面試初高中文綜教師為例)職位人數(shù)初高中教學(xué)經(jīng)理2文綜教學(xué)主管1人事專員1確定面試流程在準(zhǔn)備工作做好之后,就需要提前進(jìn)行面試安排,對(duì)面試各環(huán)節(jié)的步驟、時(shí)間、注意事項(xiàng)等進(jìn)行規(guī)劃,以防突發(fā)事項(xiàng)的發(fā)生并制作具體的說(shuō)明書(shū)。面試過(guò)程如表5所示:表4教師面試主要分為兩部分:結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)答和試講流程內(nèi)容時(shí)間(分鐘)抽題抽取試講題目2-5備課對(duì)抽取的試講內(nèi)容進(jìn)行備課,寫(xiě)教案10結(jié)構(gòu)化面試由面試官對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行3-4個(gè)問(wèn)題的提問(wèn),應(yīng)聘人員招聘人員根據(jù)自身情況回答15試講對(duì)備課內(nèi)容進(jìn)行試講15答辯面試官對(duì)應(yīng)聘人員所試講內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)5-10面試的實(shí)施面試時(shí),工作人員要按所制定的流程客觀進(jìn)行,不可隨意改變面試的程序內(nèi)容及關(guān)鍵性問(wèn)題,面試者也應(yīng)該聽(tīng)清考官所問(wèn)進(jìn)行作答,不可答非所問(wèn),自說(shuō)自話。一場(chǎng)完整的面試,需要面試者與被面試者雙方進(jìn)行配合,才能達(dá)到預(yù)期效果。面試人員還應(yīng)格外注意,不可在面試者回答問(wèn)題時(shí)進(jìn)行打分。評(píng)分與決策在面試結(jié)束后,面試人員不能拖拉,要及時(shí)對(duì)被面試者進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要按照之前設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn),不能按照個(gè)人偏好。對(duì)于其中涉及到的專業(yè)問(wèn)題,要以
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