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1**市煙草公司2023202310**市直營實(shí)際,特制定此方案。一、指導(dǎo)思想轉(zhuǎn)變。二、實(shí)施原則〔一〕市場導(dǎo)向原則。遵循市場規(guī)律,合理規(guī)劃終端布局,銷平臺?!捕吃O(shè),統(tǒng)籌不同區(qū)域協(xié)調(diào)進(jìn)展,引導(dǎo)周邊客戶進(jìn)展?!踩硿?zhǔn)和操作規(guī)程,統(tǒng)一組織培訓(xùn)和實(shí)施?!菜摹撤€(wěn)步推動原則。直營店建設(shè)是一項(xiàng)簡單系統(tǒng)的工程,整體規(guī)劃、分步實(shí)施、留意效果、有序推動。〔五有效效勞原則。通過分析直接需求,供給有針對性的針對性的共性化效勞策略;提高效勞的有效性,避開效勞缺乏或效勞過度現(xiàn)象。〔六〕源合理安排利用。三、術(shù)語定義零售客戶,簡稱功能終端。四、工作目標(biāo)以效勞關(guān)系為主線,以品牌培育為職責(zé),以信息化為手段,2023客我互動、消費(fèi)體驗(yàn)”的現(xiàn)代終端營銷網(wǎng)絡(luò)。五、組織機(jī)構(gòu)〔一〕***煙草公司直營店建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組 長:副組長:成 員:各科室相關(guān)負(fù)責(zé)人〔二〕下設(shè)功能終端建設(shè)工作辦公室辦公室主任:辦公室成員:〔三〕直營店建設(shè)工作辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)直營店建設(shè)實(shí)施方案的宣傳發(fā)動。負(fù)責(zé)直營店建設(shè)各項(xiàng)機(jī)制的建立,明確相關(guān)部門、相關(guān)崗位在直營店建設(shè)方案實(shí)施中的工作內(nèi)容以及責(zé)任。負(fù)責(zé)直營店建設(shè)方案的推廣實(shí)施。負(fù)責(zé)直營店建設(shè)實(shí)施方案中各項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)。六、主要工作〔一〕制定直營店布局規(guī)劃。**程?!捕持贫ㄖ睜I店選擇標(biāo)準(zhǔn)。制定《****市直營店標(biāo)準(zhǔn)、流程進(jìn)展明確。〔三〕對直營店制定相應(yīng)效勞標(biāo)準(zhǔn)。為優(yōu)化資源配置,發(fā)揮直營店共性化優(yōu)勢,最大化直營店價值,制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn)?!菜摹持睜I店培訓(xùn)開展直營店?duì)I銷人員全方位、分布驟、有打算的培訓(xùn)工作。斷提升經(jīng)營力量和水平?!参濉持睜I店建設(shè)設(shè)計、資源配置、功能發(fā)揮四大項(xiàng)內(nèi)容。1、建設(shè)步驟不斷修訂完善相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、流程和治理方法,并有序推廣。2、形象設(shè)計。的整體形象,同時建設(shè)效勞品牌和宣傳企業(yè)文化。3、資源配置配置到直營店,實(shí)現(xiàn)營銷資源的合理配置。4、功能發(fā)揮的最終目的。應(yīng)依據(jù)國家局《直營店建設(shè)指引》的相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合**實(shí)際,制定《**作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行流程?!擦持睜I店監(jiān)視評價端、全面提升功能發(fā)揮水平的目的。1、監(jiān)視評價時間消滅問題正在整改的直營店可視狀況定期或不定期的進(jìn)展監(jiān)視評價。2、評價指標(biāo)合**評價指標(biāo)主要從資源的利用程度和資源的利用效果兩個方面來設(shè)置。3、監(jiān)視評價人員對抽查審核進(jìn)展復(fù)核。4、評價應(yīng)用〔1〕客戶效勞改進(jìn)強(qiáng)治理和培訓(xùn),持續(xù)提升直營店效勞質(zhì)量?!玻病持睜I店調(diào)整通過評價結(jié)果,對直營店整體功能發(fā)揮狀況進(jìn)展綜合推斷,對整體功能發(fā)揮不佳的,由營銷中心對其發(fā)出書面整改通知。〔3〕功能終端鼓勵相應(yīng)的鼓勵機(jī)制。七、實(shí)施步驟第一階段:2023121—1210擇標(biāo)準(zhǔn)和具體實(shí)施方案。其次階段:20231211—1231關(guān)政策、信息,做好建設(shè)的實(shí)施預(yù)備工作。第三階段:202311—331指導(dǎo),對其制定相應(yīng)效勞標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)展軟硬件的配
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