2023年服裝店的員工管理制度范本

2023年服裝店的員工管理制度范本服裝店的員工管理制度范文一

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件聽從上級的管理.

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵。表現(xiàn)：

1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆。懲罰：第一次：罰款五十元。其次次：開除

三、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三非常鐘內(nèi)扣十元，超過三非常鐘扣除當(dāng)天工資，嚴(yán)峻者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四、員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝整齊。(違者罰一元)

五、上班時可淺淡化妝，不行濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。(違者罰兩元)

六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得閑聊和看報刊雜志，不得吃零食(違者罰兩元)，工作時間不得擅自離崗(違者罰五元)，有顧客時在賣場閑聊者罰五元。

七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。(違者罰兩元)

八、賣場上員工盡量講一般話，

九、在賣場內(nèi)確保正確站姿，不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止.(違者罰兩元)

十、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃，并保持全天整齊，.每月末大掃除一次(違者罰二元.)。

十一、員工上下班必需在考勤機(jī)上簽到簽退。

1：做全天班的員工早?前簽到一次，晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能剛好趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必需先簽到，然后代班者方能簽退。

2：遲到(早退)超過一分鐘起先記遲到(早退)。

3：一個月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三非常鐘內(nèi)處理;一個月累計忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。

4：因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。

十二、在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，看法真誠。

十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先.

1.針扎反應(yīng)：見到顧客，應(yīng)剛好為其供應(yīng)服務(wù)。

2.小跑服務(wù).

3.顧客進(jìn)門必需運(yùn)用歡迎用語打招呼.(違者罰二元)

十四、店組長發(fā)覺部屬有違規(guī)行為不予以剛好訂正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工擔(dān)當(dāng)相同懲罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必需聽從店組長管理及支配，否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)峻的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五、員工之間要有團(tuán)隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔(dān).風(fēng)雨同行.店組長不準(zhǔn)隨意刁難部屬，不準(zhǔn)隨意呵斥部屬。應(yīng)當(dāng)敬重和幫助店內(nèi)每一位員工。

十六、半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必需剛好做好貨品交接工作。如本店須要加班，員工無特別緣由不得拒絕。

十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員，他人不得入內(nèi).發(fā)覺一次賜予嚴(yán)峻警告。(違者罰五元.)

十八、每天進(jìn)行貨品核對，.如有失貨，按失物正常銷售價在責(zé)任班次全部導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。

十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析，查找不利因素，剛好做出個人工作心得和月總結(jié).

二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)懲罰，經(jīng)勸說仍不能改正的予以辭退。

二十一、辭職：試用工應(yīng)提前二天.正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請，并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還)，并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(xx元，收銀員xx元)：

1.歸還員工牌;

2.歸還所領(lǐng)道具;

3.做好交接工作;

4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除xx元)。

二十二、店鋪于每天分準(zhǔn)時營業(yè)，晚打烊.

二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折實惠，詳細(xì)如下：

1.工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。

2.指標(biāo)只限本人運(yùn)用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并賜予相應(yīng)懲罰。運(yùn)用指標(biāo)購物時需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未運(yùn)用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3.特價和促銷商品不在實惠范圍內(nèi)。

服裝店的員工管理制度范文二

一、服裝店店員規(guī)章制度

1.工作時間保持開心精神，和氣待人。

2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3.保持店面整齊，每天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

4.留意分辨假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5.妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜，根據(jù)被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

6.作好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。

7.按時上班，吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8.任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受，須要向客人說明清晰：物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換。

9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10.上班時間盡量不要異性摯友探訪，特殊是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎罰制度

1.店員試用期定為1個月，薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。

2.店員過了試用期后以半年為一個時間區(qū)間進(jìn)行績效評定后做薪酬調(diào)整。

3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

1)基本工資在半年內(nèi)定為1200元，每半年調(diào)整一次。

2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3)浮動補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主敏捷發(fā)放。

4)指標(biāo)分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標(biāo)區(qū)間

分紅比例

660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰

720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰

780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰

840000以上(月均銷售額7萬以上)3‰

4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的'其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計算出來的分紅獎金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職，將不予發(fā)放全部的指標(biāo)分紅獎金。

三、服裝店工作日及假期支配

1.店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前支配假期日并告知店主。

2.無特別狀況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后的確需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

3.當(dāng)月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成。

4.當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計事假超過15天，將失去獲得年末指標(biāo)分紅獎金的機(jī)會。

服裝店的員工管理制度范文三

1工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2必需遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料，否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。

5工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

7不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。

8工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨意告知無關(guān)之人。

10工作時間不能擅自離崗或隨意竄崗。

11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲懲罰。

13工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

服裝店店員培訓(xùn)和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式，但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象，店員要團(tuán)結(jié)，服裝要統(tǒng)一，品牌形象不僅要體現(xiàn)，還要有待提高，，從店員的