某大型企業(yè)青年女性職場(chǎng)壓力溯源及對(duì)策研究

PAGE1-某大型企業(yè)青年女性職場(chǎng)壓力溯源及對(duì)策研究摘要：隨著低碳生活時(shí)代的到來(lái)，人類開(kāi)始提倡除了能源低碳之外的另外一種低碳生活的含義：工作生活起居低碳化。在全球勞動(dòng)力與日俱增的當(dāng)下，女性就業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的雪球團(tuán)狀現(xiàn)象。這對(duì)于當(dāng)代青年女性的自身發(fā)展乃至整個(gè)世界歷史的發(fā)展都具備了深遠(yuǎn)的意義。然而，與此同時(shí)，因?yàn)榕越巧木壒?，職業(yè)女性壓力成為一個(gè)不可忽視的問(wèn)題在日漸嚴(yán)重化。在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，青年職業(yè)女性已經(jīng)以多重角色的身份立足于勞動(dòng)力市場(chǎng)的條件下，職業(yè)女性來(lái)自各方面的壓力都對(duì)其身心健康、工作和生活狀態(tài)帶來(lái)一定的消極影響。本文將描述女性在職場(chǎng)中遇到的各種問(wèn)題，分析其原因，再以萬(wàn)豪集團(tuán)女員工的工作現(xiàn)狀為例，分析我國(guó)女性職工所面對(duì)的職場(chǎng)壓力，以及這些壓力對(duì)女性職工的生活、工作、家庭以及身心健康所帶來(lái)的影響，最后，通過(guò)對(duì)工作壓力管理原則和步驟的研究，提出分別從組織層面、社會(huì)層面、個(gè)人層面對(duì)青年職業(yè)女性的壓力進(jìn)行管理。關(guān)鍵詞：青年女性；職場(chǎng)壓力；壓力管理

目錄一、引言 -1-二、青年女性職場(chǎng)壓力溯源 -1-（一）家庭成員因素 -1-（二）組織成員因素 -2-（三）個(gè)人因素 -2-三、蘭州萬(wàn)豪酒店青年女性職場(chǎng)壓力的現(xiàn)狀分析 -3-（一）蘭州萬(wàn)豪酒店簡(jiǎn)介 -3-（二）蘭州萬(wàn)豪酒店青年女性職場(chǎng)壓力現(xiàn)狀 -3-1、萬(wàn)豪酒店青年女性職場(chǎng)壓力調(diào)查 -3-2、調(diào)查結(jié)果分析 -4-四、工作壓力對(duì)青年職業(yè)女性的影響 -6-（一）對(duì)家庭的影響 -6-（二）對(duì)工作的影響 -7-（三）對(duì)健康的影響 -7-五、企業(yè)青年女性工作壓力管理的對(duì)策 -8-（一）正確把握職業(yè)女性工作壓力管理的原則 -8-（二）深刻理解職業(yè)女性工作壓力管理的步驟 -8-1、深刻剖析職業(yè)女性的心理特點(diǎn) -8-2、理性分析壓力事件的的來(lái)龍去脈 -9-3、自我緩釋壓力和外界幫助相結(jié)合 -9-（三）結(jié)合職業(yè)女性的特點(diǎn)采取具體措施 -10-1、個(gè)人素質(zhì)提升 -10-2、社會(huì)組織關(guān)愛(ài) -10-3、注重心態(tài)保證 -11-結(jié)語(yǔ) -11-參考文獻(xiàn) -12-附錄 -14-一、引言近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，當(dāng)代婦女廣泛就業(yè)的世界潮流也以洶涌的狀態(tài)波延開(kāi)來(lái)。職業(yè)女性在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)中所占的超過(guò)45%的份額是不容忽視的。因此，由于職場(chǎng)、及職場(chǎng)之外的各種環(huán)境事物給職業(yè)女性帶來(lái)的壓力也成為了必須面對(duì)的重大問(wèn)題。低碳生活的囊括了對(duì)生活工作質(zhì)量的衡量，減輕人類壓力成為其主要內(nèi)容。青年職業(yè)女性的身心健康是實(shí)現(xiàn)“生活低碳化”的關(guān)鍵問(wèn)題。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在職場(chǎng)中，女性承擔(dān)的壓力往往會(huì)比男性更大，這一方面與女性自身的身心特點(diǎn)有關(guān)，另一方面也跟女性所處的社會(huì)地位、家庭地位有關(guān)。職場(chǎng)壓力往往成為女性生活幸福感不高的主要原因之一。繁重的工作讓女性覺(jué)得有渾身乏力、懶散的癥狀，42.59%的職業(yè)女性迫于壓力計(jì)劃參與專業(yè)課程調(diào)整身心。當(dāng)現(xiàn)代職業(yè)女性承受過(guò)重的壓力之時(shí)，就會(huì)首先對(duì)其身心健康造成不可估量的危害；繼而波及到其在日常生活中的起居事務(wù)；甚至反作用于職業(yè)女性的工作事務(wù)上。這一系列的消極影響將無(wú)可厚非的對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成損失，甚至對(duì)整個(gè)社會(huì)的人類文明帶來(lái)不可磨滅的倒退痕跡。職業(yè)女性的壓力帶來(lái)的蝴蝶效應(yīng)是十分巨大的。由此可見(jiàn)，深入的了解職業(yè)女性的壓力，并對(duì)其進(jìn)行有效的管理是十分必要的。本文將從職業(yè)女性的壓力這一關(guān)鍵點(diǎn)入手，闡述壓力管理的基本內(nèi)容，淺析中國(guó)現(xiàn)代職業(yè)女性的壓力管理現(xiàn)狀以及女性職場(chǎng)壓力的特點(diǎn)，分析女性職場(chǎng)壓力的來(lái)源以及對(duì)女性造成的各個(gè)方面的影響，包括對(duì)其家庭、生活、工作以及身體和心理上的影響，并以萬(wàn)豪集團(tuán)女性工作者對(duì)壓力的調(diào)查分析為例，提出減少職業(yè)女性壓力并幫助其管理壓力的辦法。二、青年女性職場(chǎng)壓力溯源（一）家庭成員因素我國(guó)是比較傳統(tǒng)的東方國(guó)家，在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中，每一個(gè)家庭都是由男性在外賺錢(qián)養(yǎng)家，女性在家操持家務(wù)、教養(yǎng)孩子、孝敬老人，這是由祖宗傳下來(lái)的家庭經(jīng)營(yíng)方式，得到了社會(huì)的默認(rèn)，并代代相傳。但是，隨著傳統(tǒng)封建思想的解放，新文化的沖擊，再加上國(guó)外男女平等思想在我國(guó)的傳播，尤其是越來(lái)越多的女性開(kāi)始接受文化教育，有了自己的想法，也有一技之長(zhǎng)，這時(shí)候，女性開(kāi)始走出家門(mén)，承擔(dān)社會(huì)角色，擁有自己的工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和人格的獨(dú)立。她們從家庭步入了社會(huì)，由單一的家庭主婦角色過(guò)渡到了職業(yè)，家庭雙重角色。職業(yè)女性也面臨著來(lái)自家庭方面的壓力，許多女性由于工作壓力大，很少休假，沒(méi)有時(shí)間在家陪丈夫和孩子，導(dǎo)致家庭生活出現(xiàn)裂痕。（二）組織成員因素過(guò)去評(píng)價(jià)一位員工往往是領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們要出業(yè)績(jī)就需要員工們努力工作，員工們所做的努力絕大部分領(lǐng)導(dǎo)是看得真切的。而隨著社會(huì)的發(fā)展，民主意識(shí)的加強(qiáng)，把權(quán)力下放給員工，搞民主評(píng)議，這本是一件大好事，可現(xiàn)在的員工素質(zhì)不比西方，他們末必能客觀地、實(shí)事求是地評(píng)價(jià)一個(gè)人，她們往往拉幫結(jié)派搞關(guān)系，這樣一來(lái)你如果沒(méi)有參與小團(tuán)體，在企業(yè)中一旦投票你是非吃虧不可，這不但不利于團(tuán)結(jié)也不利于企業(yè)發(fā)展，更嚴(yán)重的是人心惶惶，特別是職業(yè)女性更不好做事也不敢做事，但一個(gè)企業(yè)要生存就得有規(guī)矩，就得做事，所以職業(yè)女性的壓力就可想而知了。在現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，已經(jīng)不單單是企業(yè)資金、產(chǎn)品、規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，還包括企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。我們知道，任何企業(yè)的發(fā)展都是需要人才的推動(dòng)的，而優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)招攬和留住人才的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化比任何物質(zhì)上的滿足都更能吸引真正的人才，認(rèn)可了企業(yè)文化，員工才能真正毫無(wú)保留的為企業(yè)的發(fā)展而奮斗。優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅包括職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任方面的內(nèi)容，還應(yīng)該包括人文關(guān)懷，對(duì)男女員工一視同仁，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助的合作氛圍。（三）個(gè)人因素我國(guó)經(jīng)歷了兩千多年的封建統(tǒng)治，男外女內(nèi)的家庭模式已經(jīng)根深蒂固，社會(huì)上依然普遍認(rèn)為女性最重要的事情就是在家里操持家務(wù)，教養(yǎng)孩子，孝敬老人，而不是在社會(huì)上打拼賺錢(qián)，甚至有很多思想非常傳統(tǒng)的人，認(rèn)為女性在外工作就是拋頭露面，是一件丟人的事情，在這種社會(huì)背景下，每一位職場(chǎng)中的女性都承擔(dān)著一定的壓力，她們更加希望能通過(guò)自己的事業(yè)上的成功，來(lái)證明自己的優(yōu)秀，證明所有看低女人的想法是錯(cuò)誤的，于是她們更加認(rèn)真的工作，凡是都希望能做到最好，能做到比男性工作者更加出色，這種情況下，她們就會(huì)變得更加爭(zhēng)強(qiáng)好勝，所承擔(dān)的心理壓力也就更大。而且，女性在心理上天生就比較敏感，她們對(duì)失敗的承受能力更差，因此非常在意他人的眼光，在意每一次的成敗。三、蘭州萬(wàn)豪酒店青年女性職場(chǎng)壓力的現(xiàn)狀分析（一）蘭州萬(wàn)豪酒店簡(jiǎn)介萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)是一家非常有名的餐廳，并在全球有很多家分店，在行業(yè)里有不可動(dòng)搖的地位。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)之所以能有這樣的成就，除了其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、美味的食物、合理的價(jià)格之外，還與其優(yōu)秀的企業(yè)文化分不開(kāi)。一般的企業(yè)，都是將“顧客就是上帝”當(dāng)作是經(jīng)營(yíng)的宗旨，這固然符合現(xiàn)代企業(yè)管理的理念，但是，萬(wàn)豪的成功不止于此，還在于其不僅將顧客放在至關(guān)重要的地位，還將企業(yè)的員工放在同樣重要的位置，認(rèn)為員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，必須讓員工感受到工作的成就感，才能使其發(fā)揮自己最大的價(jià)值。（二）蘭州萬(wàn)豪酒店青年女性職場(chǎng)壓力現(xiàn)狀1、萬(wàn)豪酒店青年女性職場(chǎng)壓力調(diào)查筆者以蘭州萬(wàn)豪酒店的女性員工作為此次調(diào)查的樣本，對(duì)其進(jìn)行了隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。樣本的選取，主要是考慮到調(diào)查的便利及可行性。對(duì)調(diào)查樣本的分析如下：表3-1女性樣本信息統(tǒng)計(jì)表類別樣本分布樣本數(shù)百分比年齡20以下246.1%21-259123.0%26-288220.7%29-357819.7%36-456917.4%45歲以上5213.1%學(xué)歷高中及中專348.6%大專19749.8%本科13634.3%碩士及以上297.3%職位高層管理者41.0%中層管理者4110.4%基層管理者13734.6%普通員工21454.0%月收入2000以下19048.0%2000-300016140.7%3000-40004110.3%4000以上41.0%2、調(diào)查結(jié)果分析（1）來(lái)自組織的壓力根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果顯示，有27%的人非常同意觀點(diǎn)“我的工作瑣碎復(fù)雜，工作量很大”，也有33%的女性同意此觀點(diǎn)，也就是說(shuō)，在蘭州萬(wàn)豪酒店，有60%的女性感覺(jué)到自己的工作瑣碎復(fù)雜，工作量大，壓力也十分的大。根據(jù)以上表2可以看到，對(duì)于“工作指標(biāo)要求很高，具有挑戰(zhàn)性”這個(gè)觀點(diǎn)，有21%的青年女性表示非常同意，有27%的女性表示同意，合起來(lái)占比48%，也占了將近一半的人數(shù)，只有16%的青年女性表示不同意。我們從表3可以很直觀的看到，除了有1%的青年女性態(tài)度不確定以外，大多數(shù)員工都表達(dá)了自己的想法。有65%的青年女性感受到了單位精簡(jiǎn)人員帶來(lái)的壓力，只有5%的人群完全沒(méi)有感覺(jué)到，而在這5%的人群里，大部分屬于管理層。綜合上述三份數(shù)據(jù)，我們可以看到，青年女性來(lái)自組織的壓力相當(dāng)之大。她們大部分的工作瑣碎復(fù)雜，且極具挑戰(zhàn)性。然而當(dāng)酒店進(jìn)行員工精簡(jiǎn)時(shí)，她們又首當(dāng)其沖，蘭州萬(wàn)豪酒店在裁員的時(shí)候，首先考慮的就是精簡(jiǎn)青年女性員工，因此很多女性員工壓力很大。（2）來(lái)自家庭的壓力關(guān)于家人對(duì)自身工作的支持度，根據(jù)調(diào)查顯示，家人完全支持的只占了6%。支持的略高，占了23%，然而，不同意和非常不同意的占比合起來(lái)高達(dá)59%，調(diào)查結(jié)果顯示，蘭州萬(wàn)豪酒店的青年女性員工在工作時(shí)，承受著來(lái)自家庭的壓力，且壓力十分之大。從表5可以看到，有43%的青年女性認(rèn)為緊張的工作影響到了她們與家人的相處，這個(gè)數(shù)據(jù)要大于覺(jué)得緊張的工作沒(méi)有影響到她們與家人的相處的那部分女性員工。根據(jù)表6的數(shù)據(jù)可以看到，有13%的女性經(jīng)常為了家庭瑣事而暫停工作，有12%的女性有時(shí)候會(huì)為了家庭瑣事暫停工作，不因?yàn)榧彝ガ嵤露鴷和９ぷ鞯呐哉剂?4%，兩者相比有2%的差距。說(shuō)明雖然家庭瑣事較多，但并不是所有青年女性都會(huì)選擇顧家而暫停工作，她們更愿意選擇去奮斗。綜合以上三個(gè)方面的數(shù)據(jù)我們可以很明顯的知道，青年女性要想在這個(gè)世界上立足，就必須走入職場(chǎng)，但家庭因素卻成為了她們是否能安心工作的一個(gè)重要因素。她們一方面希望努力工作，另一方面又希望兼顧家庭，各方面的壓力十分之大。（3）來(lái)自個(gè)人的壓力從上表我們可以知道，只有十分之一的女性職工認(rèn)為工作與生活是可以完全分開(kāi)，互不影響的，過(guò)半的女性工作者認(rèn)為工作對(duì)生活或多或少都有一些影響。對(duì)參與調(diào)查問(wèn)卷女性健康方面的壓力進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為工作壓力對(duì)身體健康有影響的占比超過(guò)50%，“非常同意”與“同意”的占比合起來(lái)達(dá)到73%，也就是說(shuō)，在蘭州萬(wàn)豪酒店中，感覺(jué)工作壓力對(duì)身體健康有影響的女性占了八層左右。從表9我們可以看到，只有9%的青年女性度酒店工作非常沒(méi)有興趣，有32%的女性對(duì)酒店工作沒(méi)有興趣，只有52%的女性對(duì)本職工作有著較大的興趣。當(dāng)從事自己不感興趣的職業(yè)時(shí)，心理承受壓力更大。綜合上述三分?jǐn)?shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，青年女性對(duì)自己的職業(yè)要求較高，但是由于私人生活、健康與興趣的原因，增大了她們的心理壓力，使她們對(duì)工作失去熱情。由上面三個(gè)角度的分析可知，蘭州萬(wàn)豪酒店的青年女性承受著十分大的壓力。四、工作壓力對(duì)青年職業(yè)女性的影響（一）對(duì)家庭的影響在我國(guó)傳統(tǒng)思想的影響下，男外女內(nèi)的家庭模式已經(jīng)根深蒂固，社會(huì)上依然普遍認(rèn)為女性最重要的事情就是在家里操持家務(wù)，教養(yǎng)孩子，孝敬老人，而不是在社會(huì)上打拼賺錢(qián)，甚至有很多思想非常傳統(tǒng)的人，認(rèn)為女性在外工作就是拋頭露面，是一件丟人的事情，在這種社會(huì)背景下，每一位職場(chǎng)中的女性都承擔(dān)著一定的壓力，她們更加希望能通過(guò)自己的事業(yè)上的成功，來(lái)證明自己的優(yōu)秀，證明所有看低女人的想法是錯(cuò)誤的，于是她們更加認(rèn)真的工作，凡是都希望能做到最好，能做到比男性工作者更加出色，這種情況下，她們就會(huì)變得更加爭(zhēng)強(qiáng)好勝，所承擔(dān)的心理壓力也就更大。而由于她們過(guò)于看重自己的工作，就會(huì)導(dǎo)致對(duì)家庭的重視度不夠，或者足夠重視，但是分身乏術(shù)，無(wú)法顧及，而如果這個(gè)時(shí)候男性不愿意分擔(dān)家庭的責(zé)任，那么家庭矛盾就會(huì)凸現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)家庭矛盾的時(shí)候，往往女性會(huì)是所有指責(zé)的承受者。另外，還有關(guān)于孩子的問(wèn)題，在孩子小的時(shí)候，往往對(duì)母親的需要會(huì)多一些，這是因?yàn)槟笎?ài)更加溫柔細(xì)膩，更能符合孩子的需求，給予孩子更無(wú)微不至的照顧，但是，如果女性工作比較忙，連基本的家庭生活都照顧不到，自然也就沒(méi)有多余的心思放在孩子身上，久而久之，孩子的心理就會(huì)出現(xiàn)不滿的情緒，這也是引發(fā)家庭矛盾的一個(gè)重要原因。（二）對(duì)工作的影響女性的心思細(xì)膩，職場(chǎng)女性更加爭(zhēng)強(qiáng)好勝，因此，心理承受能力也不強(qiáng)，當(dāng)她們承受一定的心理壓力時(shí)，就會(huì)不自覺(jué)的表露出來(lái)，從而對(duì)工作造成一定的影響。首先，表現(xiàn)在情緒上的波動(dòng)會(huì)尤為明顯，至此也會(huì)直接作用于工作態(tài)度和工作狀態(tài)上。第二，當(dāng)女性承受過(guò)度的壓力之時(shí)，情緒的消極作用會(huì)指導(dǎo)其行為變得較之以往的退步或者滯后，從而使得工作效率和狀態(tài)呈逆向發(fā)展。第三，當(dāng)女性承受的壓力已經(jīng)被其認(rèn)識(shí)到，但是卻得不到改善和解決之時(shí)，逆反心理的作用會(huì)讓其產(chǎn)生自暴自棄、過(guò)激工作、超負(fù)荷承擔(dān)、強(qiáng)迫癥等不良現(xiàn)象。（三）對(duì)健康的影響我們知道，心理疾病也是一種疾病，并且會(huì)對(duì)身體造成一定的影響。當(dāng)女性承受較大的心理壓力時(shí)，這種壓力就會(huì)成為一種心理負(fù)擔(dān)，一種負(fù)面的情緒，也可以理解為一種心理上的疾病，如果壓力達(dá)到一定的程度，就會(huì)產(chǎn)生對(duì)身體的負(fù)面影響。生理癥狀和行為癥狀也隨之出現(xiàn)：新陳代謝紊亂、心率加快、呼吸加快、血壓升高、頭痛、易患心臟病，乃至誘發(fā)潰瘍博關(guān)節(jié)炎、吸毒、酗酒、壽命減少、使人更易感染，可能直接罹患嚴(yán)重疾病，不能較好地調(diào)整自身行為的人還會(huì)導(dǎo)致工作效率降低、缺勤、嗜煙酒、煩躁、睡眠失調(diào)、注意力不集中、常忽視重要信息。五、企業(yè)青年女性工作壓力管理的對(duì)策（一）正確把握職業(yè)女性工作壓力管理的原則第一，適度原則。壓力有好的一面也有不好的一面，適當(dāng)?shù)慕o予女性員工一定的工作壓力，可以成為她們工作的動(dòng)力，但是壓力過(guò)大，就會(huì)適得其反。女性本身就具備的柔韌的特質(zhì)，對(duì)于外界給予的壓力和強(qiáng)制性感覺(jué)，要么使其放棄而變得更加軟弱，要么會(huì)促使其變得更加有可塑性而發(fā)展為能夠與壓力抗衡的個(gè)體。第二，平衡原則。對(duì)于女性而言，過(guò)大的心理壓力會(huì)讓其身體感到疲憊和無(wú)力，同樣，過(guò)度的工作，除了會(huì)讓其身體疲累之外，也會(huì)讓其感到較重的心理負(fù)擔(dān)。通過(guò)放松來(lái)釋放軀體壓力，精神的壓力也在釋放。女性的特殊角色決定了其明顯區(qū)別與男性的心理特點(diǎn)。給予其心靈上的撫慰和保障，會(huì)使其具備更大的抗壓性。第三，崗位原則。不同的崗位有不同的崗位要求，承擔(dān)不同的責(zé)任，而不同的責(zé)任，會(huì)給人造成不一樣的心理壓力。因此，在管理職業(yè)女性的壓力的時(shí)候，要具體分析其崗位職責(zé)和崗位特點(diǎn)。根據(jù)女性員工的心理壓力承受能力及其工作能力，為其安排合適的工作崗位。第四，引導(dǎo)原則。人是一種高級(jí)動(dòng)物，擁有情緒管理和自我調(diào)節(jié)的能力，可以通過(guò)外界的因素和心理的暗示和輔導(dǎo)，來(lái)對(duì)壓力進(jìn)行舒解。企業(yè)在幫助員工排解壓力的時(shí)候，可以對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。引導(dǎo)原則放到職業(yè)女性壓力管理中一樣是有效的。這個(gè)引導(dǎo)包括了他人引導(dǎo)也包括了自我引導(dǎo)。而后者在引導(dǎo)的過(guò)程中會(huì)起到更大的作用。因?yàn)樽晕乙龑?dǎo)產(chǎn)生的源頭是自我，自我給自己的意識(shí)感召性會(huì)比他人的感染性更為直接深刻。（二）深刻理解職業(yè)女性工作壓力管理的步驟1、深刻剖析職業(yè)女性的心理特點(diǎn)女性其本身對(duì)比男性而言就已經(jīng)是一個(gè)比較細(xì)膩的個(gè)體，在承受工作壓力的時(shí)候，就會(huì)比男性顯得更為特別一些。有的研究認(rèn)為，女性的心理承受能力不如男性，但是女性的忍耐力要強(qiáng)于男性，也就是說(shuō)，在承受同樣的心理壓力時(shí)，女性往往更能隱忍。但是，當(dāng)她們不能忍受時(shí)，壓力的爆發(fā)的后果也是非常嚴(yán)重的，將會(huì)引起嚴(yán)重的情緒失控。當(dāng)職業(yè)女性在承受一定的壓力甚至超出其健康本身所能接受的壓力時(shí)，因?yàn)閭€(gè)性或者經(jīng)歷的關(guān)系，會(huì)使其本人的內(nèi)心變得更加強(qiáng)大。兩者對(duì)比，前者是需要及時(shí)釋壓，并間隔性的進(jìn)行心理疏導(dǎo)和心靈放松的女性群體；后者則是保持一貫的積極心態(tài)或者越戳越勇的精神，就能在壓力過(guò)大的時(shí)候自動(dòng)地將壓力轉(zhuǎn)換為她們不斷進(jìn)取奮斗的動(dòng)力。2、理性分析壓力事件的的來(lái)龍去脈在把握了自我的心理特征和情緒走勢(shì)之后，理性地觀察事件的整體，思考事態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)，剖析現(xiàn)狀的發(fā)生原因，尋求解決問(wèn)題的方法等一系列的理性思考模式都將為女性的職業(yè)壓力舒緩起到一定的積極作用。壓力在一定的情況下可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，這個(gè)一定的情況就包括積極健康的心態(tài)。任何壓力都是有一定的原因的，如果能夠正確看待引起壓力的原因，不過(guò)分的在意結(jié)果，調(diào)整自己的心態(tài)，就能將壓力變?yōu)閯?dòng)力。3、自我緩釋壓力和外界幫助相結(jié)合根據(jù)女性的特殊柔韌的性格，遇到壓力的時(shí)候通常都會(huì)嘗試進(jìn)行自我緩釋減輕壓力。自我緩釋壓力的途徑是多種多樣，根據(jù)女性的性格差異、所處的時(shí)間環(huán)境區(qū)別，都可以制定出屬于自己的自我緩釋方式。至此，如果仍然不能通過(guò)自身的能力去應(yīng)對(duì)工作壓力的情況下，就要學(xué)會(huì)通過(guò)外界的幫助來(lái)解決壓力帶來(lái)的消極影響。這個(gè)外界既包括了組織單位本身，也包括了社會(huì)團(tuán)體。與此同時(shí)，家庭帶給職業(yè)女性壓力管理的作用顯得更為至關(guān)重要。所以一個(gè)職業(yè)女性如果想在工作和生活的空間范圍里保持平衡，就應(yīng)該累積尋求能幫助解決問(wèn)題的信息、家庭及社會(huì)環(huán)境的支持系統(tǒng)。（三）結(jié)合職業(yè)女性的特點(diǎn)采取具體措施1、個(gè)人素質(zhì)提升當(dāng)一個(gè)人足夠強(qiáng)大的時(shí)候，面對(duì)變動(dòng)和對(duì)手，就不會(huì)產(chǎn)生畏懼，那么沒(méi)有沒(méi)有就無(wú)所謂壓力可言了。女性的第二性觀念一直根深蒂固于人們的心目中。讓女性、尤其是職業(yè)女性能積極地面對(duì)壓力，控制壓力，舒緩壓力，就應(yīng)該從根本先改變這一觀念。那么，提高職業(yè)女性的素質(zhì)就成為了改變觀念的關(guān)鍵。素質(zhì)包括思想觀念、道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)技能和身體、心理素質(zhì)。組織管理者要通過(guò)提高職業(yè)女性素質(zhì)，減少她們對(duì)未來(lái)的后顧之憂，增強(qiáng)她們的競(jìng)爭(zhēng)力，使她們保持最佳狀態(tài)。首先要對(duì)女性職工加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大其知識(shí)面，讓她們的思維更加開(kāi)闊，而不會(huì)局限在一些小事上面；其次，對(duì)其職業(yè)規(guī)劃等進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，幫助女性工作者正確的看待自己的事業(yè)；再次，幫助女性工作者樹(shù)立獨(dú)立自強(qiáng)的觀點(diǎn)，讓她們學(xué)會(huì)正確的看待自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。2、社會(huì)組織關(guān)愛(ài)避免職業(yè)女性壓力過(guò)度，就需要依靠社會(huì)各方面組織群體人們的關(guān)注和關(guān)愛(ài)。企業(yè)各級(jí)管理者和思想政治工作者要結(jié)合職業(yè)女性的生理、心理特點(diǎn)，以及她們關(guān)注的熱門(mén)話題，在生活和工作中多關(guān)心和幫助她們。首先是要專門(mén)針對(duì)女性工作者，開(kāi)展一些特殊的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和興趣拓展，幫助她們培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，拓寬自己的知識(shí)面，成為更加豐富、優(yōu)秀的女人；其次，要學(xué)會(huì)做有心人和貼心人，在職業(yè)女性結(jié)婚、晉升、生育、喬遷、獲獎(jiǎng)、生日之際，要給予她們特別的祝福，在她們生病住院、懷孕哺乳、遭遇意外、生活困難時(shí)要給予她們特別的關(guān)愛(ài)；再次，女性工作者的壓力有很多其實(shí)是可以通過(guò)傾訴得到釋放的，企業(yè)可以組織專門(mén)的工作小組，讓女性工作者可以有人傾訴；最后，要關(guān)注女性工作者的心理和身體健康。企業(yè)每年組織員工體檢的時(shí)候，要為女性員工安排專門(mén)的婦科健康方面的檢查，對(duì)于身體出現(xiàn)狀況的員工，要予以關(guān)懷和一定的幫助，對(duì)于由于身體原因不再適合崗位要求的，要主動(dòng)為其安排調(diào)崗，同時(shí)保證其正常的工作待遇。另外，企業(yè)可以多多的組織各種心理學(xué)習(xí)課程、戶外拓展訓(xùn)練等等，幫助員工，尤其是女性員工獲得身心上的健康。3、注重心態(tài)保證其實(shí)，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)人的生活、工作壓力都很大，只不過(guò)女性處于一定的家庭角色、社會(huì)角色，要承擔(dān)更多的壓力和責(zé)任，但是不管怎樣，只要通過(guò)正常的方式，任何壓力都是可以排解的。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)一定的方法手段，幫助女性員工學(xué)會(huì)正確的看待自己在職場(chǎng)和家庭中的地位：女性工作者在職場(chǎng)中，通常都會(huì)比較爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不容許自己有任何的失敗，因此就給了自己很大的壓力，這個(gè)時(shí)候，就要自己告訴自己，不需要向別人證明自己的優(yōu)秀，只要自己對(duì)得起自己就行了。跟男性工作者一樣，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，就能把工作做好，而把自己的工作做好，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)；在家庭中，每個(gè)家庭成員都應(yīng)該對(duì)家庭承擔(dān)一部分的責(zé)任，女性如此，男性也不例外。女性不能因?yàn)樽约鹤叱隽思颐矗辛斯ぷ?，?jīng)濟(jì)獨(dú)立，就可以對(duì)家庭缺少照顧，同樣，男性也不能把照顧家庭的責(zé)任全部都推到女性的身上，雙方應(yīng)該共同承擔(dān)。對(duì)于有工作的女性而言，更應(yīng)該與家庭成員之間進(jìn)行必要的溝通，獲得家庭成員對(duì)自己工作的理解和支持，發(fā)動(dòng)大家一起分擔(dān)家務(wù)，承擔(dān)家庭的責(zé)任，避免不必要的家庭矛盾。同時(shí)，企業(yè)還要幫助女性工作者加強(qiáng)自我能力的提高，增加文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，開(kāi)闊思維，不要只局限于工作和家庭中，要培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，學(xué)會(huì)分散壓力，釋放壓力，重視對(duì)自己健康的管理，包括身體的健康和心理的健康。結(jié)語(yǔ)現(xiàn)代職業(yè)女性的壓力是一種普遍存在而不能被普遍重視和認(rèn)識(shí)的壓力，它的表現(xiàn)方式較多，但是在社會(huì)上以及相關(guān)領(lǐng)域中對(duì)其的研究和管理還不夠完善徹底。本文在分析了我國(guó)職業(yè)女性所面臨的壓力、壓力的來(lái)源、對(duì)女性工作、生活、家庭以及身心健康方面的影響，并在此基礎(chǔ)上，提出自己的見(jiàn)解。本文認(rèn)為，女性工作者的職業(yè)壓力需要企業(yè)、家庭、個(gè)人三方的協(xié)調(diào)才能得到有效的釋放。社會(huì)應(yīng)該重視女性工作者的心理壓力問(wèn)題，才能幫助她們更好的找到自己的位置，發(fā)揮自己的作用。由于本人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的限制，本文的研究還不夠深入和全面，希望在將來(lái)的繼續(xù)研究中，可以探討出完整而有效的現(xiàn)代職業(yè)女性壓力管理機(jī)制。參考文獻(xiàn)[1]張娜.青年女性職場(chǎng)壓力溯源及對(duì)策研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,07:88-89.[2]王萱,施建平.白領(lǐng)女性的職場(chǎng)著裝態(tài)度分析[J].現(xiàn)代絲綢科學(xué)與技術(shù),2012,01:15-18.[3]趙玉華.促進(jìn)職場(chǎng)女性心理健康的思考與探索[J].現(xiàn)代婦女(下旬),2012,02:47-50.[4]張靜.員工援助計(jì)劃在“80后”職場(chǎng)女性壓力管理中的應(yīng)用初探[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2012,21:180-181.[5]周婭男.日本職場(chǎng)女性的精神壓力形成原因淺析[J].科教文匯(上旬刊),2013,12:191+194.[6]扁豆.職場(chǎng)女性壓力多源自“老同事”[J].晚報(bào)文萃,2012,01:76.[7]袁修美.女性,如何化解職場(chǎng)壓力?[J].人才開(kāi)發(fā),2011,08:60-61.[8]高乃明,李黃珍.職場(chǎng)女性的減壓養(yǎng)生之道[J].職業(yè),2013,07:42-43.[9]保紅.職場(chǎng)女性怎樣釋放壓力[J].時(shí)代金融,2013,25:53.[10]俞柯.青年高知女性的職業(yè)選擇及其模型研究[D].華東師范大學(xué),2012.[11]駱號(hào).職場(chǎng)新人角色壓力與工作投入的關(guān)系研究[D].西南大學(xué),2013.[12]邵愛(ài)華.基于女性學(xué)視角的職業(yè)女性工作壓力研究[A].InformationEngineeringResearchInstitute,USA.Proceedingsof2013InternationalConferenceonPsychology,ManagementandSocialScience(PMSS2013)Volume17[C].InformationEngineeringResearchInstitute,USA:,2013:6.

附錄基本情況調(diào)查：Q1：您的年齡：○30歲以下○30-40歲○40-50歲○50歲以上Q2：您的工齡：○5年以下○5-10年○11-15年○20年以上Q3：您的最高學(xué)歷：○?？埔韵隆鸫髮W(xué)?？啤鸫髮W(xué)本科○碩士及以上Q4：您所從事的工作職位類型：○主管類○非主管類Q5：您的工作性質(zhì)類別：○客戶經(jīng)理○產(chǎn)品經(jīng)理○技術(shù)人員○職能人員○柜員Q6：您的平均月收入○3000元以下○3000-5000元○5000-8000元○8000-10000元○10000元以上Q7：您的婚姻狀況是？○單身○已婚職場(chǎng)壓力情況調(diào)查：Q9：