寬帶裝維年終總結(jié)(十八篇)

第頁(yè)共頁(yè)寬帶裝維年終總結(jié)(十八篇)寬帶裝維年終總結(jié)篇一一、20xx年上半年消費(fèi)經(jīng)營(yíng)完成情況〔一〕平安消費(fèi)1.班組年度平安消費(fèi)，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)。班組建立建全平安制度，班組全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)平安消費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，平安消費(fèi)的學(xué)習(xí)和考試形成常態(tài)化，并將平安列入月度考評(píng)中，進(jìn)一步筑牢“平安第一、預(yù)防為主”的平安消費(fèi)理念方針，為全年平安消費(fèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論根底。2.始終把平安工作擺到重要位臵，認(rèn)真貫徹落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針認(rèn)真理論平安規(guī)章制度，平安員大膽管理，從頭認(rèn)真檢查催促，隨時(shí)隨地提醒，發(fā)現(xiàn)平安隱患及時(shí)整改。3.工作中積極主動(dòng)開展全員平安自查、自糾，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)隱患并主動(dòng)整改，為平安消費(fèi)掃除平安障礙。4.班組全年加強(qiáng)員工的消防、蹬高作業(yè)、帶電作業(yè)、行車平安、班組物料特別是貴重物品管理的教育和實(shí)行平安包保責(zé)任制，杜絕平安事故的發(fā)生，為公司的開展創(chuàng)造一個(gè)平安穩(wěn)定的環(huán)境?！捕匙誀I(yíng)1.寬帶新增和續(xù)費(fèi)，td、固話新增和寬帶固話保有及社區(qū)精細(xì)化工作。積極參與了“歲末年初”促銷、“光寬帶”促銷活動(dòng)，3月啟動(dòng)的“裝寬帶，送手機(jī)、送話費(fèi)”為主題的協(xié)同營(yíng)銷，4月新學(xué)期的“校園迎新、光寬帶進(jìn)社區(qū)”促銷活動(dòng)，以及與挪動(dòng)協(xié)同在市區(qū)進(jìn)展“社區(qū)歡送行”營(yíng)銷活動(dòng)。2.客戶效勞：客戶效勞是公司的生命線，不管從營(yíng)銷—2—和裝移機(jī)方面，我們始終將“用戶至上、效勞第一”的理念貫徹到底，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、上門效勞行為標(biāo)準(zhǔn)和裝移機(jī)效勞行為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行一小時(shí)預(yù)約效勞制度。效勞行為得到標(biāo)準(zhǔn)，效勞程度得到進(jìn)步，主動(dòng)效勞特色效勞，你下了班我們?yōu)槟阈?，周末我們?yōu)槟阈?，?jié)假日我們?yōu)槟阈谛纬晒ぷ魈厣窗l(fā)生效勞投訴。〔三〕代維工作1.巡檢工作，班組轄區(qū)有2333個(gè)wlan熱點(diǎn)、2234個(gè)td室分和1277條集客專線電路。維護(hù)工作同比20xx年增加，特別是集客專線電路到年末將增至32398條。但是不管用戶間隔我們有幾百里，我們都認(rèn)真執(zhí)行年度巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每次巡檢我們的員工均得到鍛煉，年度內(nèi)未發(fā)生漏檢和不檢。工單執(zhí)行，代維工作中故障處理是我們工作的難點(diǎn)，幾乎每天要花費(fèi)我們85%的工作時(shí)間和局部休息時(shí)間。但是，再苦再累我們都已一路扛了過(guò)來(lái)，為公司的代維工作付出了艱辛汗水。故障均能在1小時(shí)內(nèi)接單，故障處理及—3—時(shí)率努力向95%挑戰(zhàn)，處理平均時(shí)長(zhǎng)向3小時(shí)挑戰(zhàn)，全年未發(fā)生人為因素造成的超時(shí)工單。2.代維臨時(shí)交辦的工作，主要是非方案的工作，全年未驗(yàn)收接收的但實(shí)際發(fā)生代維工作，州市挪動(dòng)臨時(shí)交辦的配合整治、搬遷、搶險(xiǎn)等工作。搶險(xiǎn)工作突出，詳細(xì)為及時(shí)搶修td室分光纜被物業(yè)公司在綠化時(shí)挖斷故障；農(nóng)村信譽(yù)社光纜挖斷兩次故障；4月份搶險(xiǎn)wbs故障。全體代維人員不怕苦、不怕累、不計(jì)較，加班加點(diǎn)完成了許許多多臨時(shí)交辦工作。3.農(nóng)村寬帶裝移修：完成農(nóng)村寬帶裝機(jī)23459臺(tái)，未發(fā)生裝移機(jī)超時(shí)工單，裝移機(jī)和故障處理及時(shí)率均完成公司下達(dá)的控制指標(biāo)。二、存在的問(wèn)題分析^p、措施和經(jīng)歷體會(huì)〔一〕自營(yíng)存在的問(wèn)題分析^p、措施和經(jīng)歷體會(huì)1.問(wèn)題分析^p、措施自營(yíng)方面存在整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)環(huán)比下滑，寬帶新增指標(biāo)幾乎未能完成下達(dá)的指標(biāo)。固定幾乎無(wú)人開展，td業(yè)務(wù)宣傳力度不夠，寬帶續(xù)費(fèi)率較低。存在工作有方案，—4—但是存在落實(shí)不到位。營(yíng)銷工作絕大局部是按個(gè)人自主營(yíng)銷方式進(jìn)展，那么就出現(xiàn)工作責(zé)任心喪失，自我管理才能缺乏問(wèn)題，出現(xiàn)了敷衍了事得過(guò)且過(guò)工作作風(fēng)，工作熱情低、積極性缺乏現(xiàn)象，最后導(dǎo)致工作結(jié)果差距較大勞動(dòng)消費(fèi)力低。針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)采取以下措施?！?〕加強(qiáng)宣貫崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育?！?〕營(yíng)銷技能上，有方案的組織大家學(xué)習(xí)寬帶、固話、營(yíng)銷及簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)故障處理才能等技能培訓(xùn)，從而進(jìn)步營(yíng)銷技能。〔3〕加強(qiáng)過(guò)程管理加大考核力度。自主營(yíng)銷和駐點(diǎn)營(yíng)銷中，對(duì)于出工不出力的個(gè)別人員要采取不定時(shí)的抽查詢問(wèn)，要親臨現(xiàn)場(chǎng)做好指導(dǎo)催促。對(duì)于無(wú)故不參加營(yíng)銷的人員要加大考核力度，抓典型樹典型，通過(guò)考核得引導(dǎo)，改變個(gè)別人員慣性的敷衍了事得過(guò)且過(guò)工作作風(fēng)。2.經(jīng)歷體會(huì)〔1〕將片區(qū)所屬小區(qū)劃分成三片后由營(yíng)銷員各負(fù)責(zé)包保，負(fù)責(zé)對(duì)包保片區(qū)的資調(diào)查、社區(qū)營(yíng)銷、駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。〔2〕將片區(qū)所屬渠道劃分，營(yíng)銷員各自負(fù)責(zé)所包保渠道的支撐工作，負(fù)責(zé)對(duì)包保渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能支撐和宣傳物料及時(shí)更新，確保渠道對(duì)經(jīng)營(yíng)有所支撐。通過(guò)社區(qū)和渠道精細(xì)化的包保工作，推諉扯皮現(xiàn)象得以控制，安排的每周兩次社區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷工作有人組織落實(shí)，減少了片區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，提升了營(yíng)銷人員的責(zé)任心，也有利用營(yíng)銷人員責(zé)任心的培養(yǎng)。另外通過(guò)包保防止了有些社區(qū)常年無(wú)人營(yíng)銷效勞的現(xiàn)象?！捕炒S存在的問(wèn)題分析^p、措施和經(jīng)歷體會(huì)1.問(wèn)題分析^p、措施代維方面存在巡檢質(zhì)量不高，巡檢偶有不實(shí)情況；代維故障工單接收及時(shí)率、故障處理及時(shí)率、工單回復(fù)及時(shí)率、裝機(jī)預(yù)約及時(shí)率、工單開通及時(shí)率、故障投訴響應(yīng)及時(shí)率、故障投訴處理及時(shí)率、故障效勞滿意度均不同類別會(huì)出現(xiàn)一些僅僅到達(dá)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或基準(zhǔn)值，即標(biāo)準(zhǔn)不高。代維工作存在業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)步、工作效率有待進(jìn)步的問(wèn)題。針對(duì)以上問(wèn)題，應(yīng)重點(diǎn)采取以下舉措〔1〕加強(qiáng)催促專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不走過(guò)程，應(yīng)緊扣實(shí)際。注重業(yè)務(wù)技能交流，特別是典型故障的技術(shù)交流應(yīng)形成常態(tài)化?！?〕代維輪流值班，每周輪換一個(gè)人專門負(fù)責(zé)各類故障工單的接收、組織處理、回復(fù)工單和故障登記本、工單執(zhí)行本的登記工作，以及催促相關(guān)人員按質(zhì)按量按時(shí)上報(bào)周報(bào)工作?！?〕將wlan、室分、集客專線電路分劈給個(gè)人包保，包保人主要負(fù)責(zé)巡檢、巡檢記錄臺(tái)賬建立〔電子和紙質(zhì)〕，以及組織大家編制修訂拓?fù)鋱D、路由圖圖紙工作?！?〕今后我們必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，通過(guò)集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、互相交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等培訓(xùn)方式快速提升自身的業(yè)務(wù)技能。〔三〕班組管理存在的問(wèn)題分析^p、措施和經(jīng)歷體會(huì)根據(jù)精細(xì)化管理的要求，確實(shí)存在許多問(wèn)題和缺乏。1.平安方面：平安教育雖然已經(jīng)形成常態(tài)化，但是落實(shí)中存在提醒、監(jiān)視未形成常態(tài)化，平安員履行職責(zé)時(shí)有留于形勢(shì)，存在不能和不敢管的問(wèn)題；另外，局部人員安全意識(shí)任然存在幸運(yùn)心理，未能徹底從思想上加強(qiáng)平安意識(shí)，甚至還存在“費(fèi)事”的麻木思想。2.班組建立：存在人情管理，管理不嚴(yán)、管理不到位問(wèn)題。今后必須加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)意識(shí)，灌輸共同目的和愿景、培養(yǎng)責(zé)任心和主人翁的意識(shí)、培養(yǎng)創(chuàng)新和敢于擔(dān)當(dāng)意識(shí)。并且通過(guò)分析^p形勢(shì)，灌輸憂患意識(shí)和建立企業(yè)和個(gè)人危機(jī)感，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)公司的開展。管理要敢管敢得罪人，要擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題處理問(wèn)題。要樹立正氣敢殺邪氣，樹模范典型教育大家?！菜摹嘲嘟M臺(tái)賬管理經(jīng)歷班組的臺(tái)賬均實(shí)行責(zé)任包保制，在質(zhì)量員的催促監(jiān)視和指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)班組技術(shù)資料、圖紙圖表、設(shè)備臺(tái)賬、技術(shù)報(bào)告的建檔存檔管理?！参濉称桨补芾斫?jīng)歷〔1〕班組設(shè)質(zhì)量，負(fù)責(zé)班組技術(shù)質(zhì)量的管理，檢查、催促班組成員認(rèn)真執(zhí)行工藝規(guī)程和操作標(biāo)準(zhǔn)；宣傳和貫徹“質(zhì)量第一”的工作理念組織開展崗位練兵?！?〕班組設(shè)平安員，負(fù)責(zé)班組平安思想教育，平安—8—檢查和工具儀器儀表的定期檢查實(shí)驗(yàn)。三、20xx年下年年工作打算1.加強(qiáng)平安教育及平安制度落地監(jiān)視管理，進(jìn)一步筑牢“平安第一、預(yù)防為主”的平安消費(fèi)理念方針，為全年平安消費(fèi)把好第一關(guān)。2.按年度方案安排好月度巡檢工作，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化巡檢，完成wlan熱點(diǎn)、td室分和集客專線電路巡檢工作。3.完成挪動(dòng)州市公司臨時(shí)安排的工作。4.積極參與挪動(dòng)家客裝維工作。5.及時(shí)處理所有故障工單，杜絕認(rèn)為造成故障延時(shí)，實(shí)現(xiàn)全年故障處理及時(shí)率達(dá)95%以上的挑戰(zhàn)值。6.建立健全各類技術(shù)資料、技術(shù)圖紙資料臺(tái)帳。7.積極推進(jìn)社區(qū)精細(xì)化經(jīng)營(yíng)管理工作，要按方案引導(dǎo)、監(jiān)視好自主營(yíng)銷和駐點(diǎn)營(yíng)銷工作；積極配合好上市公司協(xié)同營(yíng)銷。8.始終將“用戶至上、效勞第一”的理念貫徹到底，全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、上門效勞行為標(biāo)準(zhǔn)和裝移機(jī)效勞行為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行一小時(shí)預(yù)約效勞制度，杜絕認(rèn)為因素投訴。9.加強(qiáng)班組建立，調(diào)動(dòng)監(jiān)視好“班組六大員”的職能作用，努力營(yíng)造積極向上、努力工作、和諧文明的班組。寬帶裝維年終總結(jié)篇二201年即將過(guò)去，新的一年又即將降臨。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下，在同事們親密配合下，本著踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真工作的原那么，根本上完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作才能都獲得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：一、從思想上二、從工作方式上過(guò)去的主要工作就是搶修，整天忙繁忙碌，設(shè)備問(wèn)題越來(lái)越多，不僅自己不輕松還時(shí)常耽誤消費(fèi)。如今在檢修和保養(yǎng)同時(shí)逐步形成做臺(tái)帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺(tái)帳，對(duì)經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進(jìn)展檢查，分析^p設(shè)備故障的主要原因，假設(shè)是操作問(wèn)題要求現(xiàn)場(chǎng)操作人員及時(shí)整改，對(duì)工藝要求上不適用的設(shè)備，與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進(jìn)展改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來(lái)使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場(chǎng)共計(jì)有8臺(tái)，檢修的頻率比擬高。經(jīng)過(guò)對(duì)多臺(tái)故障的泵機(jī)檢查總結(jié)后我們認(rèn)為該泵在使用過(guò)程中打空泵的幾率比擬高，同時(shí)由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機(jī)發(fā)生故障。如今已安排對(duì)每臺(tái)氧化釜的盤管抱箍進(jìn)展改型更換并嚴(yán)格驗(yàn)收，同時(shí)要求該泵機(jī)輸送過(guò)程中操作人員不得分開現(xiàn)場(chǎng)防止打空泵。并從設(shè)備堆場(chǎng)找到1臺(tái)az80-65-160整理后進(jìn)展試用效果很好，目前這8臺(tái)泵機(jī)的檢修的頻次相當(dāng)于之前的1/10。不但降低了設(shè)備維修的費(fèi)用還減低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度。三、大修工作和技術(shù)改造工作在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原那么，對(duì)大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點(diǎn)維修，同時(shí)在對(duì)201年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問(wèn)題進(jìn)展分析^p改進(jìn)了檢修的方式，20__年的大修工作比擬成功。對(duì)工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場(chǎng)內(nèi)閑置和老廠拆遷過(guò)來(lái)的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的局部設(shè)備調(diào)濟(jì)使用。確保各項(xiàng)技改的設(shè)備需求。四、經(jīng)歷和教訓(xùn)過(guò)去的一年雖然學(xué)到了很多東西，獲得了一定的進(jìn)步，但是仍有很多缺乏之處，現(xiàn)總結(jié)如下：1、對(duì)設(shè)備管理比擬粗糙，缺少細(xì)致的、連續(xù)的管理方法。2、對(duì)檢修人員的管理比擬松散。3、對(duì)設(shè)備的光滑保養(yǎng)做的還不全面。寄望在以后的工作中總結(jié)成功經(jīng)歷，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司效勞。寬帶裝維年終總結(jié)篇三滿洲里分公司分三個(gè)工作地點(diǎn)，友誼購(gòu)物中心、友誼北方商廈以及合作區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)中心，計(jì)算機(jī)中心硬件維護(hù)工作包括以上三個(gè)地點(diǎn)超市業(yè)態(tài)、百貨業(yè)態(tài)、酒店業(yè)態(tài)及辦公區(qū)的全部電腦〔百余臺(tái)〕和pos機(jī)〔50余臺(tái)〕的軟硬件維護(hù)、故障處理、系統(tǒng)備份以及設(shè)備清理工作和設(shè)備統(tǒng)計(jì)工作?，F(xiàn)將詳細(xì)工作進(jìn)展詳細(xì)的表達(dá)：1．滿洲里購(gòu)物中心及北方商廈pos機(jī)維護(hù)：對(duì)購(gòu)物中心及同城連鎖店(北方商廈)pos機(jī)進(jìn)展維護(hù)和檢查，購(gòu)物中心所有pos機(jī)打印機(jī)及掃描平臺(tái)進(jìn)展清理，對(duì)購(gòu)物中心辦公區(qū)進(jìn)展計(jì)算機(jī)硬件巡檢2.滿洲里購(gòu)物中心、北方商廈電子稱維護(hù)：對(duì)購(gòu)物中心超市北方商廈電子稱硬件使用情況進(jìn)展檢查，檢查打印頭使用情況，形成處理意見,監(jiān)視指導(dǎo)3.購(gòu)物中心、北方商廈計(jì)算機(jī)硬件信息管理：對(duì)購(gòu)物中心北方商廈所有計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備信息進(jìn)展理規(guī)檔嚴(yán)格執(zhí)行公司硬件設(shè)備設(shè)施管理制度，并將錄入到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理表格中6.北方商廈和倉(cāng)儲(chǔ)中心巡檢工作：每周對(duì)北方商廈的電腦和pos機(jī)進(jìn)展巡檢，每月對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)中心電腦和打印機(jī)進(jìn)展巡檢8.解決突發(fā)事件及完成領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)：解決各部門電腦、pos機(jī)、打印機(jī)、電子秤故障并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的各項(xiàng)任務(wù)9.總結(jié)匯報(bào)工作：每月30日將本月工作總結(jié)以書面形式上報(bào)計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人電子產(chǎn)業(yè)和it行業(yè)開展日新月異，這就都要求硬件維護(hù)工作也要與時(shí)俱進(jìn)。都說(shuō)興趣是最好的教師，而本人對(duì)軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)非常感興趣，相信在以后的工作中，一定會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。硬件維護(hù)工作較為繁重，尤其是設(shè)備清理和除塵工作，工作環(huán)境灰塵很大，對(duì)上呼吸道有一定危害，但是我還是克制了各種困難，較好完成了我的工作職責(zé)。20xx年已經(jīng)過(guò)半，即將進(jìn)入年底收官階段，面臨宏大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將更加嚴(yán)格要求自己，不遺余力，努力認(rèn)真做好本職工作，細(xì)致做好系統(tǒng)維護(hù)保障工作，更好的為公司效力，回報(bào)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值！寬帶裝維年終總結(jié)篇四過(guò)去的一年，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司工作的指導(dǎo)思想和總體要求，結(jié)實(shí)樹立“用戶至上，用心效勞”的理念，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)維護(hù)工作的主動(dòng)性和預(yù)防性。樹立“維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)”的思想，保證業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：在日常處理工單的時(shí)候，都能及時(shí)的派單，回籠，因?yàn)槲抑酪粡埞尉褪且晃挥脩?，就是一張口碑，每天都是不少于幾十張的工單，認(rèn)真對(duì)待每一張，從未出現(xiàn)過(guò)超時(shí)工單，這就是對(duì)效勞質(zhì)量最好的表達(dá)。一旦遇到系統(tǒng)上的破綻問(wèn)題，我都一一做登記，及時(shí)的上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，力求完善系統(tǒng)，進(jìn)步工作效率。做到解設(shè)備的性能和原理，熟悉精通可視會(huì)議的相關(guān)業(yè)務(wù)，平時(shí)也對(duì)設(shè)備進(jìn)展檢修、維護(hù)，保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保可視會(huì)議及時(shí)無(wú)誤的召開。截止昨天，本年度召開xx場(chǎng)會(huì)議，本公司xx場(chǎng)，政府部門xx場(chǎng)，其他測(cè)試xx次等。在平時(shí)工作中，積極主動(dòng)，敢于負(fù)責(zé)，忠于職守，辦事效率高，遇事不推諉，熱愛本職工作，努力為實(shí)現(xiàn)公司方針目的而踏實(shí)工作。絕不做法律和公司制度不允許的事，堅(jiān)守勞動(dòng)紀(jì)律，工作中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，熱情為用戶介紹電信效勞工程，耐心解釋用戶的咨詢。公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，都能很好完成。xx年即將到來(lái)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)酷的今天，維護(hù)工作要真正做好后臺(tái)支撐，真正做好“用戶至上、用心效勞”，在工作中就必須做到有主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性開展維護(hù)工作。公司新的輝煌是我們每一個(gè)員工的責(zé)任和目的。雖然我們面臨著更加艱巨的開展任務(wù)和更加復(fù)雜多變的形勢(shì)和環(huán)境，但我堅(jiān)信，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們同心協(xié)力，銳意進(jìn)取，真抓實(shí)干，就一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)以上是我的述職報(bào)告，謝謝大家。寬帶裝維年終總結(jié)篇五時(shí)間一晃而過(guò)，眨眼間就到了年底。在這段時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助和指導(dǎo)下，我逐漸適應(yīng)了長(zhǎng)春建工周圍的生活與工作環(huán)境，完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)，在此表示衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。為今后更好的工作，完善缺乏，特將我這段時(shí)間的工作情況作總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：5.集團(tuán)電腦的系統(tǒng)、配件及外設(shè)程序的安裝。6.負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備的調(diào)試和技術(shù)保障，保證各部門的正常使用。8.負(fù)責(zé)屏幕墻的日常保養(yǎng)。9.負(fù)責(zé)線路的正常使用與遷移。這段時(shí)間以來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏：寬帶裝維年終總結(jié)篇六2、積極配合機(jī)房整治，以中心機(jī)房整治為契機(jī)，抓好機(jī)房達(dá)標(biāo)。周密安排，精心組織，落實(shí)專人、明確職責(zé)，全過(guò)程參與機(jī)房整治。從交流引入電對(duì)三線進(jìn)展徹底整治，確保機(jī)房平安，以平安為第一位，抓好根底工作落實(shí)責(zé)任制，做好“六防”，落實(shí)機(jī)房“十不準(zhǔn)”；做好通信應(yīng)急保障工作，在竹山橋東煤礦搶險(xiǎn)中，得到市縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。4、落實(shí)裝維制度，努力進(jìn)步履約率和用戶滿意度。20xx年在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的大背景下，后端裝維人員積極接應(yīng)市公司的寬帶長(zhǎng)城活動(dòng)，以進(jìn)步裝維履約率和提升客戶滿意度為己任，努力提升客戶效勞才能和程度，支撐企業(yè)開展；三季度，縣公司裝維指標(biāo)連續(xù)兩個(gè)月排名靠前，受到公司嘉獎(jiǎng)。1、后端人員整體業(yè)務(wù)技能還需提升，綜合技能參差不齊，學(xué)用結(jié)合上還有差距；特別是對(duì)epon、ftth等新業(yè)務(wù)的效勞支撐才能亟待進(jìn)步；2、根底管理工作有待進(jìn)步，工作中互相推諉扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，員工企業(yè)責(zé)任感、個(gè)人工作責(zé)任心仍需加強(qiáng)；3、裝維效勞才能低，效勞質(zhì)量和客戶滿意度還有待進(jìn)步，裝移機(jī)查修及時(shí)率，重復(fù)申告率和寬帶端口達(dá)標(biāo)率等運(yùn)維指標(biāo)起伏大，不穩(wěn)定。寬帶裝維年終總結(jié)篇七20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的開展盡一份力！〔一〕計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)展適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼１灸甓日麢C(jī)采購(gòu)情況如下：在管理員工操作系統(tǒng)的時(shí)候，不知道大家有否注意過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。我們假設(shè)在工具-文件夾選項(xiàng)-查看中，把“隱藏文件類型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)去掉的話，那么在文件保存還是在更改文件名字的時(shí)候，都會(huì)把文件的擴(kuò)展名顯示出來(lái)。這有時(shí)候，是一件非常費(fèi)事的事情。對(duì)于我們這些比擬專業(yè)的人來(lái)說(shuō)，知道擴(kuò)展名是怎么回事情。在修改文件名字的時(shí)候，不會(huì)把擴(kuò)展名修改掉。但是，對(duì)于那些沒有專業(yè)背景的企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，他們可能并不理解擴(kuò)展名的作用。他們?cè)谛薷牡臅r(shí)候，就可能把原來(lái)的擴(kuò)展名也當(dāng)成文件名字的一局部進(jìn)展修改。修改完以后，他們下次需要翻開的時(shí)候，就犯難了，打不開了。就給我們打求救，說(shuō)文件上次好好的，這次不知道怎么回事情，打不開了。我只好放下手中的工作，前去救火了。其實(shí)，這只要把“隱藏文件類型的擴(kuò)展名”這個(gè)選項(xiàng)選種即可。假設(shè)我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，這個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注重的話，那會(huì)增加我們很大的工作量。1、寫方案報(bào)告少不了文筆功夫。2、平時(shí)的工作也需要文檔記錄。寬帶裝維年終總結(jié)篇八過(guò)去的一年，**縣電信分公司維護(hù)安裝部本著“人盡其才，物盡其用”的原那么，在市分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，縣分公司全體維護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、嚴(yán)密配合，較好地完成了全年維護(hù)任務(wù)。設(shè)備良好穩(wěn)定地運(yùn)行是我們的目的，是進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有力保障，是進(jìn)步電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力的武器。在過(guò)去的一年里，我們精心組織、合理安排，在我局“點(diǎn)多面廣”〔現(xiàn)有：端局5個(gè)，模塊局21個(gè)，接入點(diǎn)39個(gè)〕的情況下，保證了設(shè)備的良好運(yùn)行，全年沒有發(fā)生重大通信障礙。各分局、所嚴(yán)格按照維護(hù)作業(yè)方案對(duì)機(jī)線設(shè)備進(jìn)展維護(hù)。設(shè)備維護(hù)中心除了按規(guī)定的一年兩次的周期對(duì)傳輸、交換、特別是電進(jìn)展巡檢外，還分別在4月和11月對(duì)全縣65個(gè)點(diǎn)的接地系統(tǒng)性能進(jìn)展了測(cè)試，并按照市分公司的要求對(duì)接地系統(tǒng)進(jìn)展了整治和改進(jìn)。20xx年我們?cè)谠O(shè)備維護(hù)方面主要做了如下工作：解決了大院、柘木、上車、三圣、張場(chǎng)、嚴(yán)場(chǎng)、郭鋪、汴河、汪橋、荒湖、鄒碼頭、周溝等地交換設(shè)備先后出現(xiàn)的大小問(wèn)題二十六個(gè)。1、排除了中州、大院、河山、汪橋、張場(chǎng)、周老等交換點(diǎn)的直流配電屏及整流模塊問(wèn)題〔其中大院是更換全部的交直流配電設(shè)備〕。2、對(duì)影響通信質(zhì)量的蓮臺(tái)、姚集、伍場(chǎng)、柳關(guān)、福田、姚鋪、卸市各處的交流配電屏進(jìn)展了更換；對(duì)朱河、汪橋兩處的柴油發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)展了大修。3、對(duì)于存在平安隱患、危及通信暢通的郭鋪、楊州、張場(chǎng)、橋市、紅城、桐子湖、白螺、棋盤等地的供電蓄電池組進(jìn)展了更換。4、對(duì)于20xx年沒有能及時(shí)安裝的油機(jī)市電倒換箱的桐梓湖、楊州等7個(gè)村話點(diǎn)安裝了自動(dòng)倒換箱，減少了原來(lái)由于人工轉(zhuǎn)換而引起的設(shè)備接觸不良，倒換不及時(shí)等引起通信時(shí)常中斷受阻的弊端。至此，我們已將所有接入點(diǎn)的手動(dòng)倒換閘刀換成了油機(jī)市電自動(dòng)倒換箱。1.設(shè)備維護(hù)中心在周期巡檢和日常巡檢時(shí)，檢查各分局、所的日常維護(hù)情況，催促維護(hù)人員按作業(yè)方案搞好例行維護(hù)；年洪水降臨之前，我們?nèi)w維護(hù)人員與時(shí)間賽跑、分兩路對(duì)全縣每一個(gè)交換點(diǎn)的通信設(shè)備平安接地問(wèn)題進(jìn)展了全面仔細(xì)的檢查；寬帶裝維年終總結(jié)篇九2萬(wàn)噸中和裝置檢修工作自20年7月15日開場(chǎng)，按方案完成檢修工程共28項(xiàng)，其中外委檢修12項(xiàng)，自檢工程15項(xiàng)，臨時(shí)增加外委檢修工程1項(xiàng)。截至7月30日，檢修工程除客觀因素影響外，均已根本完成。自8月開場(chǎng)消費(fèi)以來(lái)，從裝置運(yùn)行上看，此次檢修到達(dá)了預(yù)期的效果，平安隱患降到最低。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在車間上下共同努力，各部門之間的嚴(yán)密配合下，在保證平安的前提下，第一次檢修工作圓滿完成。為給以后檢修工作提供經(jīng)歷，現(xiàn)將此次檢修工作總結(jié)如下：一、以平安為重點(diǎn)，嚴(yán)抓施工管理工作，確保檢修無(wú)事故。從準(zhǔn)備檢修的第一天開場(chǎng)，車間上下就把平安管理放在檢修工作中的首位。在6月末，車間就專門召開了檢修工作會(huì)，成立了檢修小組，平安員為現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人。檢修中嚴(yán)把施工隊(duì)伍平安教育工作，先后對(duì)5個(gè)施工單位38名施工人員進(jìn)展入場(chǎng)平安培訓(xùn)，且每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)展核對(duì)，保證外來(lái)人員受控管理;在檢修施工過(guò)程中，施工隊(duì)伍必須根據(jù)施工方案提早辦理“施工作業(yè)票”、“高空作業(yè)票”、“動(dòng)火票”、“進(jìn)入有限空間作業(yè)票”等相關(guān)手續(xù)，不辦理完手續(xù)，不具備施工條件的堅(jiān)決不允許施工，共開出票證62張，其中一級(jí)火票5張，二級(jí)火票37張，有限空間作業(yè)票據(jù)11張，高空作業(yè)票據(jù)9張;在施工過(guò)程中嚴(yán)格按《檢修施工作業(yè)規(guī)程》執(zhí)行，每進(jìn)展一步都要進(jìn)展簽字確認(rèn)，并由施工工程現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人進(jìn)展監(jiān)護(hù);對(duì)外來(lái)施工人員的防護(hù)用品、平安帽佩帶、平安防護(hù)措施等有專人進(jìn)展檢查監(jiān)視，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的不允許參與施工;按《檢修施工作業(yè)規(guī)程》對(duì)施工過(guò)程中的質(zhì)量進(jìn)展檢查，并填寫檢修工程施工記錄表，有效的保證了施工質(zhì)量。由于車間在施工管理上嚴(yán)抓平安工作，實(shí)現(xiàn)了檢修期間不著一把火，不傷一個(gè)人，確保首次大檢修平安無(wú)事故。二、以質(zhì)量為中心，精心組織，周密安排，保證檢修工作按期完成。從檢修工作開場(chǎng)，車間就按《檢修作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)展明確分工，設(shè)備技術(shù)員對(duì)16項(xiàng)設(shè)備類檢修工作進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)催促和檢查，工藝技術(shù)員對(duì)10項(xiàng)工藝類檢修工作進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)催促和檢查，現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人(平安員)負(fù)責(zé)整個(gè)檢修工程的外委施工隊(duì)伍的培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、監(jiān)視和檢查。7月15日，檢修工作才剛剛開場(chǎng)，平安員就把5支施工隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人召集到一起，開了個(gè)檢修工作部署討論會(huì)，要求各施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照《檢修施工作業(yè)規(guī)程》辦事，把平安放在首位，每天方案工作量必須按時(shí)完成，不延長(zhǎng)工期一秒種，齊心協(xié)力做好這次檢修工作。并且還要求各施工隊(duì)伍對(duì)自己負(fù)責(zé)的工程做好詳細(xì)詳細(xì)的施工方案，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照施工方案辦事。車間安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)視，絕不拖拉不干，絕不漏干少干。同時(shí)，車間編制了詳細(xì)的檢修施工進(jìn)度表，充分結(jié)合考慮各工程的施工特點(diǎn)，在確保平安施工的前提下，合理安排每一個(gè)工程的施工時(shí)間和施工進(jìn)度。在檢修期間，各施工工程嚴(yán)格按施工進(jìn)度表執(zhí)行，不搶前不落后。為保證施工進(jìn)度，車間各專業(yè)對(duì)實(shí)際工作量的完成情況進(jìn)展監(jiān)視，并提出施工進(jìn)度要求，對(duì)由于自身工作失誤造成延誤工期的提出嚴(yán)肅的批評(píng)和警告，敦促整改，合理掌控檢修時(shí)間，進(jìn)而保證了施工進(jìn)度按照預(yù)期方案順利完成。三、以“效果”為目的，克制困難，保證項(xiàng)項(xiàng)工作有落實(shí)。此次檢修歷時(shí)半月之多，車間在忙于6萬(wàn)噸裝置消費(fèi)的同時(shí)，從外車間借調(diào)監(jiān)護(hù)人員，克制了人員緊缺的困難。克制了炎熱、陰雨等天氣不利因素，較為圓滿的完成了檢修任務(wù)，通過(guò)此次檢修將一些影響消費(fèi)進(jìn)度、易產(chǎn)生跑、冒、滴、漏現(xiàn)象、有利于廢料循環(huán)利用等各個(gè)點(diǎn)都進(jìn)展了很好的完善和補(bǔ)充，進(jìn)一步進(jìn)步了裝置的運(yùn)行才能。比方：通過(guò)磺酸及成品取樣后物料搜集改造，有效的解決了取樣后物料料裝桶所帶來(lái)的環(huán)境污染，防止了返料的所帶來(lái)額外工作量;通過(guò)反響釜循環(huán)管線和退料管線閥門的更換，有效的解決了退料慢和退料后易返料的問(wèn)題;通過(guò)更換反響釜進(jìn)料線，有效的解決了反響釜進(jìn)料跑冒滴漏的問(wèn)題;通過(guò)對(duì)軸流風(fēng)機(jī)的自檢，有效的解決了廠房里氣味大的問(wèn)題，改善了工作環(huán)境;通過(guò)清洗過(guò)濾器，有效的解決了管線堵塞而造成泵易損壞的問(wèn)題;通過(guò)反響釜退料線與熱水伴____并行的改造，有效的解決了冬季退料易凍堵的問(wèn)題。其次，為了保證平安消費(fèi)，進(jìn)一步大力推進(jìn)公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化建立，檢修期間2萬(wàn)噸廠房?jī)?nèi)所有地面、根底更換為防火花地板;6萬(wàn)噸中和復(fù)配和均化廠房噴刷防火涂料;丁醇泵房和堿間里管線和泵都刷上符合介質(zhì)相關(guān)規(guī)定的漆色。這給我們工作帶來(lái)一個(gè)嶄新的工作環(huán)境，也便于以后環(huán)境衛(wèi)生的保持。四、查找缺乏，及時(shí)改進(jìn)，為來(lái)年檢修做充分準(zhǔn)備。今年的檢修工作，根本上在保證平安和質(zhì)量的根底上，到達(dá)了預(yù)期的效果，但由于這是中和裝置的第一次大規(guī)模檢修，而且六萬(wàn)噸裝置密集消費(fèi)牽扯了一局部精力，所以本次檢修工作難免也會(huì)存在一些缺乏：1、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)盯守不夠，往往是技術(shù)交底之后，就分心于別的事情，沒能對(duì)檢修施工全過(guò)程進(jìn)展監(jiān)控，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的記錄有所缺失。2、對(duì)施工協(xié)調(diào)方面做的不夠好，導(dǎo)致在上下溝通以及施工隊(duì)伍穿插作業(yè)時(shí)耽誤施工進(jìn)度。3、對(duì)施工方案的審核及要求過(guò)低，有待于進(jìn)步這方面的才能。明年的檢修工作又即將開場(chǎng)籌劃，對(duì)此，我們要針對(duì)上面的幾點(diǎn)缺乏，拿出自己的改正措施：1、對(duì)專門的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人不予以安排其它的工作，以免牽扯其工作注意力，讓其可以專心對(duì)全過(guò)程進(jìn)展監(jiān)控。2、細(xì)心協(xié)調(diào)各施工隊(duì)伍施工作業(yè)，對(duì)專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)，充分讓其發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)視作用。3、對(duì)施工方案的審核要盡量安排專業(yè)人員進(jìn)展審核，并且要加強(qiáng)專業(yè)人員這方面的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步進(jìn)步其專業(yè)才能。寬帶裝維年終總結(jié)篇十完成情況：本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成情況如下：(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問(wèn)題，本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：1、開學(xué)初配置多媒體＿＿套，供＿＿個(gè)班級(jí)使用。2、配置辦公用電腦共計(jì)＿＿臺(tái)左右。3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面根本上都是一些小的電腦配件，大局部屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教誨處審批。整體硬件使用情況較好。(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)寬帶裝維年終總結(jié)篇十一至20xx年底，在公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，公司的業(yè)務(wù)飛速開展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)程度和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)程度和管理經(jīng)歷上也有了本質(zhì)的進(jìn)步。1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善效勞程度的方針。我們?cè)谛谶^(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障xx的開展，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，效勞至上”的原那么貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的進(jìn)步，屢次獲得了用戶的認(rèn)可。2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原那么，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析^p研究，及時(shí)提出完好周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后施行。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。對(duì)于進(jìn)步效勞業(yè)務(wù)技術(shù)程度上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)方案。按照“技術(shù)”的原那么，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)進(jìn)步了業(yè)務(wù)程度和解決故障的效率；通過(guò)制定有效的平安機(jī)制和培訓(xùn)，健全了信息外包人員平安機(jī)制；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員可以樹立自覺維護(hù)xx的信息平安防范意識(shí)；通過(guò)客戶效勞意識(shí)的培訓(xùn)進(jìn)步了客戶的滿意度。1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具進(jìn)步勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和搜集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)展溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)展對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)展值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。2、在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)施行工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的方案后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案施行。3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員缺乏的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出局部或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力缺乏的狀況。4、對(duì)于機(jī)房的晉級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、晉級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的建議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施防止能和材料的浪費(fèi)；屢次配合辦公室進(jìn)展資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完好運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為進(jìn)步運(yùn)維工作效率提供了根底保障。2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)平安保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。寬帶裝維年終總結(jié)篇十二201年已將過(guò)去，在這年里我深化體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)完畢，收獲不少，下面我對(duì)上半年略微寫一下,為下半年的工作確立新的目的。一、思想認(rèn)識(shí)。在這年，作為一員機(jī)修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中可以積極主動(dòng)的去參加，這年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克制缺點(diǎn)，獲得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。二、維修工作。在維修工作方面，這年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修程度進(jìn)步，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的進(jìn)步。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修時(shí)機(jī)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)歷，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作完畢了，明年的工作也是緊張的開場(chǎng)。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)歷。三、制度方面。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的業(yè)務(wù)程度更上一層樓。四、平安工作平安是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生平安機(jī)械平安，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別平安事件，一些細(xì)微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問(wèn)題證明還是存在有些忽略粗心大意，不夠注意小節(jié)過(guò)程，平安意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)平安隱患。在明半年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)平安條例，平安消費(fèi)，平安考前須知，注重平安，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無(wú)設(shè)備平安事故，無(wú)人生平安事故，排除一些列的平安隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人平安。綜合以上幾點(diǎn)，其中還有很多缺乏之處，在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的完成20__年的全年工作。寬帶裝維年終總結(jié)篇十三轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：緊接著又做了一局部資上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的理解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開場(chǎng)了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了根本的adsl技術(shù)。可以處理大局部的用戶端故障。為理解決一些外線班處理不了的問(wèn)題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)才能，還是從思想上都存在許多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作才能進(jìn)步，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的開展打下了良好的根底。踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而獲得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無(wú)保存的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是才能問(wèn)題，又可以分成專業(yè)才能和根本才能。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)才能決定了它可以在沙漠的環(huán)境里生存，而根本才能，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)才能決定了你合適于某種工作，根本才能，包括自信力，協(xié)作才能，承擔(dān)責(zé)任的才能，冒險(xiǎn)精神，以及開展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種才能可以很好地協(xié)調(diào)開展和運(yùn)作的人。在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的根底。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著端口綁定工作的深化，新工作內(nèi)容的展開，可以意料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作效率，純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。寬帶裝維年終總結(jié)篇十四xx中心在市公司工會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營(yíng)為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長(zhǎng)、進(jìn)步效勞質(zhì)量，積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會(huì)組織建立；“二進(jìn)步”進(jìn)步員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的_精神，全面帶開工作，把中心工會(huì)的工作努力推向一個(gè)新的高度?，F(xiàn)將xxxx年我部門工會(huì)工作總結(jié)如下：首先，結(jié)合全國(guó)的企改形勢(shì)和目前xx電信乃至中國(guó)電信所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。引導(dǎo)廣闊職工明確企業(yè)開展的任務(wù)、目的和方針，正確處理改革過(guò)程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進(jìn)xx電信xxxx年目的任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；其次，發(fā)動(dòng)和組織廣闊職工積極轉(zhuǎn)變觀念，思想?yún)R報(bào)專題熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和開展；再次，在全中心職工中廣泛深化地施行群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓員工以主人翁的精神，帶開工作的高效進(jìn)展。xxxx我們結(jié)合中心的詳細(xì)情況，本著求真務(wù)實(shí)、觀念轉(zhuǎn)變的原那么，召集全體員工學(xué)習(xí)工作報(bào)告，轉(zhuǎn)變工作思路，號(hào)召中心員工認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確定位、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對(duì)，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊(duì)伍，使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢(shì)，建立維護(hù)就是效勞，維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的維護(hù)理念，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散，隊(duì)伍不亂，目的不變的原那么，要求各工會(huì)小組做好現(xiàn)有xx人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團(tuán)結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實(shí)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勇挑重?fù)?dān)。xx中心工會(huì)組織現(xiàn)有會(huì)員xx名，有xx、xx、xx等x個(gè)工會(huì)小組，x個(gè)工會(huì)委員，x個(gè)兼職部門工會(huì)____。中心工會(huì)積極的調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年消費(fèi)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境和開展的要求。年初，在中心召開的工會(huì)會(huì)議中，各工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)、素質(zhì)的進(jìn)步，企業(yè)的改革、管理、開展各抒己見、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我們今年的部門工會(huì)工作條理性非常明晰，同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì)工作口號(hào)：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”。首先，我們制定了詳細(xì)的xx中心年度部門工會(huì)工作要點(diǎn)，明確了每個(gè)委員、小組長(zhǎng)的工作范疇、工作責(zé)任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理，營(yíng)造一個(gè)上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，進(jìn)步組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長(zhǎng)為核心結(jié)合相關(guān)的活動(dòng)展開工作，從詳細(xì)事件作起，并結(jié)合獨(dú)特的處理方式，讓每個(gè)會(huì)員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭(zhēng)做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片，從而激發(fā)會(huì)員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)奉獻(xiàn)的熱情。第三，我們注意保持組織的完好，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過(guò)這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間的關(guān)系更加親密了，基層工會(huì)的活力增強(qiáng)了，會(huì)員對(duì)基層工會(huì)的信任也得到了加深。近年來(lái)，全國(guó)的電信業(yè)蓬勃開展的同時(shí)，使得電信行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，我公司為謀求開展，今年全面展開bpr流程改革，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),加之對(duì)公司一些改革措施的不理解，使局部會(huì)員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對(duì)這一現(xiàn)象，我們的工會(huì)____適時(shí)的提出了“兩個(gè)穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會(huì)員思想、隊(duì)伍的穩(wěn)定。及時(shí)的召開會(huì)員大會(huì)采取多種形式加強(qiáng)會(huì)員思想工作，深化淺出的引導(dǎo)會(huì)員樹立正確的改革觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神，使員工充分意識(shí)到改革求開展的道理。將精力、思想轉(zhuǎn)到工作和學(xué)習(xí)上，并以身邊的勞模、先進(jìn)、先進(jìn)事跡激發(fā)會(huì)員講理想、講大局、講奉獻(xiàn)，發(fā)揮每個(gè)會(huì)員的主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)”精神，并采取個(gè)人意愿和工作需要相結(jié)合的原那么，合理調(diào)整人員構(gòu)造，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時(shí)盡其效”。為適應(yīng)鼓勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中心及時(shí)向員工灌輸經(jīng)營(yíng)為主線，維護(hù)為保障的思想，號(hào)召全體員工轉(zhuǎn)變觀念，在作好本職維護(hù)工作的同時(shí)，積極投身到全員營(yíng)銷的活動(dòng)中去，在今年公司兩次工會(huì)舉行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會(huì)及時(shí)發(fā)動(dòng)全體員工，屢次召開會(huì)議，號(hào)召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營(yíng)策略的施行作奉獻(xiàn)，中心上下熱情高漲，全面超額完成了營(yíng)銷任務(wù)，在全公司各單位中成績(jī)也是名列前茅。xxxx年xx中心工會(huì)工作在公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全中心會(huì)員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，出現(xiàn)了前所未有的良好工作氣氛，我中心本著“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年消費(fèi)方案任務(wù)”為工作中心，積極有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵(lì)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步進(jìn)步會(huì)員素質(zhì)、發(fā)揮現(xiàn)有資，在新的流程下使維護(hù)工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣傳報(bào)道出來(lái)，進(jìn)一步配合公司工會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)，圍繞消費(fèi)經(jīng)營(yíng)，加大工作力度、考核力度、正確處理改革開展的各項(xiàng)關(guān)系，及時(shí)調(diào)整員工的工作心態(tài)；進(jìn)一步增強(qiáng)員工的自身危機(jī)感，緊迫意識(shí)，調(diào)整員工的工作積極性，保證bpr的順利施行。寬帶裝維年終總結(jié)篇十五俗話說(shuō)，“德假設(shè)水之，才假設(shè)水之波?！崩碚搶W(xué)習(xí)，進(jìn)步個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣闊人民群眾服好務(wù)，將優(yōu)秀的播送電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我深化意識(shí)到時(shí)代的開展步伐日益加快，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會(huì)的開展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求，要貼合廣闊有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們務(wù)必要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度，才能更好、更快地完本錢職工作，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速開展。雖然短短的幾天培訓(xùn)完畢了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深化的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位寬帶裝維年終總結(jié)篇十六**中心在市公司工會(huì)以及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營(yíng)為中心，以調(diào)整為主線，以量效同步增長(zhǎng)、進(jìn)步效勞質(zhì)量，積極按照“一加強(qiáng)”加強(qiáng)工會(huì)組織建立；“二進(jìn)步”進(jìn)步員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)；“三參與”參與企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)、參與企業(yè)的民主管理、參與企業(yè)的重大決策的工作思路，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的_精神，全面帶開工作，把中心工會(huì)的工作努力推向一個(gè)新的高度?，F(xiàn)將××**年我部門工會(huì)工作總結(jié)如下：首先，結(jié)合全國(guó)的企改形勢(shì)和目前**電信乃至中國(guó)電信所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。引導(dǎo)廣闊職工明確企業(yè)開展的任務(wù)、目的和方針，正確處理改革過(guò)程中三者的利益關(guān)系，以主人翁的精神促進(jìn)**電信××**年目的任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；其次，發(fā)動(dòng)和組織廣闊職工積極轉(zhuǎn)變觀念，思想?yún)R報(bào)專題熱情的支持和促進(jìn)企業(yè)的改革和開展；再次，在全中心職工中廣泛深化地施行群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，讓員工以主人翁的精神，帶開工作的高效進(jìn)展。××**我們結(jié)合中心的詳細(xì)情況，本著求真務(wù)實(shí)、觀念轉(zhuǎn)變的原那么，召集全體員工學(xué)習(xí)工作報(bào)告，轉(zhuǎn)變工作思路，號(hào)召中心員工認(rèn)清形勢(shì)、準(zhǔn)確定位、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、沉著應(yīng)對(duì)，我們本著以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新的指導(dǎo)思想，努力建立一支高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的維護(hù)隊(duì)伍，使我們每個(gè)員工從思想上高度重視當(dāng)前的形勢(shì)，建立維護(hù)就是效勞，維護(hù)就是經(jīng)營(yíng)的維護(hù)理念，扎扎實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的從維護(hù)工作的一點(diǎn)一滴做起。始終保持機(jī)構(gòu)不散，隊(duì)伍不亂，目的不變的原那么，要求各工會(huì)小組做好現(xiàn)有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下團(tuán)結(jié)一心，敢于面向現(xiàn)實(shí)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，勇挑重?fù)?dān)。**中心工會(huì)組織現(xiàn)有會(huì)員××名，有**、**、**等×個(gè)工會(huì)小組，×個(gè)工會(huì)委員，×個(gè)兼職部門工會(huì)____。中心工會(huì)積極的調(diào)動(dòng)這支隊(duì)伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年消費(fèi)任務(wù)以及應(yīng)急性任務(wù)的順利圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯(cuò)綜復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境和開展的要求。年初，在中心召開的工會(huì)會(huì)議中，各工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)會(huì)員積極性的調(diào)動(dòng)、素質(zhì)的進(jìn)步，企業(yè)的改革、管理、開展各抒己見、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使我們今年的部門工會(huì)工作條理性非常明晰，同時(shí)也給我們提出了今年工會(huì)工作口號(hào)：“統(tǒng)一思想適應(yīng)改革穩(wěn)定隊(duì)伍爭(zhēng)創(chuàng)第一”。首先，我們制定了詳細(xì)的**中心年度部門工會(huì)工作要點(diǎn)，明確了每個(gè)委員、小組長(zhǎng)的工作范疇、工作責(zé)任，分解了任務(wù)，首先從組織內(nèi)部強(qiáng)化了管理，營(yíng)造一個(gè)上、下協(xié)調(diào)的良好關(guān)系，進(jìn)步組織內(nèi)部的整體效能。其次，我們以委員、小組長(zhǎng)為核心結(jié)合相關(guān)的活動(dòng)展開工作，從詳細(xì)事件作起，并結(jié)合獨(dú)特的處理方式，讓每個(gè)會(huì)員均能感受到組織的存在、組織的溫暖，力爭(zhēng)做到感染一片、帶動(dòng)一片、幫助一片，從而激發(fā)會(huì)員敬業(yè)的熱情、愛崗的熱情、理解企業(yè)為企業(yè)奉獻(xiàn)的熱情。第三，我們注意保持組織的完好，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過(guò)這些努力，我們發(fā)現(xiàn)會(huì)員之間的關(guān)系更加親密了，基層工會(huì)的活力增強(qiáng)了，會(huì)員對(duì)基層工會(huì)的信任也得到了加深。近年來(lái)，全國(guó)的電信業(yè)蓬勃開展的同時(shí)，使得電信行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，我公司為謀求開展，今年全面展開bpr流程改革，面對(duì)困難，面對(duì)壓力，面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，加之對(duì)公司一些改革措施的不理解，使局部會(huì)員的思想受到了強(qiáng)烈撞擊，出現(xiàn)了畏難情緒，甚至消極、不安定的情緒。對(duì)這一現(xiàn)象，我們的工會(huì)____適時(shí)的提出了“兩個(gè)穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定；會(huì)員思想、隊(duì)伍的穩(wěn)定。及時(shí)的召開會(huì)員大會(huì)采取多種形式加強(qiáng)會(huì)員思想工作，深化淺出的引導(dǎo)會(huì)員樹立正確的改革觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)bpr相關(guān)精神，使員工充分意識(shí)到改革求開展的道理。