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第頁(yè)共頁(yè)市場(chǎng)銷售主管職責(zé)范本市場(chǎng)銷售主管是企業(yè)中負(fù)責(zé)銷售和市場(chǎng)推廣工作的核心崗位之一,在企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起著至關(guān)重要的作用。市場(chǎng)銷售主管的職責(zé)主要包括以下方面:1.制定銷售策略和計(jì)劃:根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和市場(chǎng)需求,制定銷售策略和計(jì)劃,包括市場(chǎng)分析、銷售目標(biāo)、銷售渠道和銷售活動(dòng)等。確保銷售計(jì)劃與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致,能夠有效推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。2.管理銷售團(tuán)隊(duì):負(fù)責(zé)組建和管理銷售團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作。激勵(lì)銷售人員的積極性,提高銷售團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。同時(shí),進(jìn)行銷售人員的日常管理,包括任務(wù)分配、工作安排、績(jī)效評(píng)估等,確保銷售團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。3.拓展銷售渠道:負(fù)責(zé)建立和拓展公司的銷售渠道,包括直銷、代理商、分銷商等,根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行銷售渠道的選擇。與合作伙伴進(jìn)行合作談判,簽訂銷售合同,確保銷售渠道的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展。4.開發(fā)新客戶:負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和客戶分析,找到潛在客戶,并與客戶進(jìn)行溝通和洽談。建立良好的客戶關(guān)系,制定并實(shí)施客戶開發(fā)計(jì)劃,通過有效的銷售技巧和溝通能力,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。5.制定銷售政策和流程:根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求,制定銷售政策和流程,包括價(jià)格政策、銷售合同、售后服務(wù)等。確保銷售政策和流程的規(guī)范性和可執(zhí)行性,提高銷售效率和服務(wù)質(zhì)量。6.監(jiān)控銷售業(yè)績(jī):負(fù)責(zé)監(jiān)控銷售業(yè)績(jī)指標(biāo),包括銷售額、銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)份額等。及時(shí)對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,了解銷售情況和市場(chǎng)趨勢(shì),提出并實(shí)施銷售改進(jìn)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。7.參與市場(chǎng)推廣活動(dòng):與市場(chǎng)部門合作,制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。包括展會(huì)參展、媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)推廣等,增強(qiáng)品牌影響力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。8.建立并維護(hù)客戶關(guān)系:與重要客戶進(jìn)行維護(hù)和溝通,了解客戶需求和反饋,及時(shí)解決客戶問題,保持良好的客戶關(guān)系。通過定期走訪和客戶培訓(xùn),提升客戶滿意度,促進(jìn)重復(fù)購(gòu)買和口碑傳播。9.定期匯報(bào)工作:定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)展和銷售業(yè)績(jī),包括銷售計(jì)劃完成情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、客戶反饋等。提出建議和改進(jìn)建議,為公司制定戰(zhàn)略決策提供參考依據(jù)。10.進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額進(jìn)行分析,了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果,進(jìn)行產(chǎn)品和價(jià)格調(diào)整,制定應(yīng)對(duì)策略。11.不斷學(xué)習(xí)和提升:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升自己的銷售和管理能力。參加行業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),了解最新的銷售技巧和管理理念,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。總結(jié):市場(chǎng)銷售主管作為企業(yè)銷售和市場(chǎng)推廣工作的負(fù)責(zé)人,需要擁有較強(qiáng)的銷售和市場(chǎng)推廣能力,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地管理銷售團(tuán)隊(duì),制定和執(zhí)行銷售策略和計(jì)劃,
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