醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究制度范本

第頁共頁醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究制度范本第一章總則第一條為了依法規(guī)范醫(yī)療事故責(zé)任追究，保障患者的合法權(quán)益，維護醫(yī)療秩序，加強醫(yī)療質(zhì)量控制，制定本制度。第二條醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究，應(yīng)當(dāng)以確?；颊邫?quán)益為基本原則，以事實為依據(jù)，以規(guī)范程序為保障，注重懲罰與教育并重，發(fā)揮醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究的社會效益。第三條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究制度，并按照本制度執(zhí)行。第二章醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究程序第四條醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究程序包括以下步驟：（一）投訴受理：患者或其家屬可以書面或口頭形式向醫(yī)療機構(gòu)投訴醫(yī)療事故，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時受理投訴，并書面告知患者的權(quán)益受理相關(guān)情況。（二）事實調(diào)查：醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)專業(yè)人員對醫(yī)療事故進行調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)和材料，確保調(diào)查結(jié)論客觀、準確。（三）責(zé)任確認：醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實調(diào)查結(jié)果，認定醫(yī)療事故責(zé)任主體，并告知患者相關(guān)情況，認定結(jié)果應(yīng)當(dāng)合法、公正、公平。（四）賠償協(xié)商：醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與患者或其家屬進行賠償協(xié)商，根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，綜合考慮醫(yī)療機構(gòu)責(zé)任、患者損失情況等因素，達成公平合理的賠償協(xié)議。（五）訴訟仲裁：如賠償協(xié)商未達成一致，患者或其家屬可以依法提起訴訟或仲裁，通過司法或仲裁機構(gòu)進行糾紛解決和責(zé)任追究。第三章醫(yī)療事故責(zé)任追究原則第五條醫(yī)療事故責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）以患者權(quán)益為重：醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重患者的合法權(quán)益，保障其生命安全和身體健康。（二）事實為依據(jù)：醫(yī)療事故責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)建立在充分調(diào)查和了解事實的基礎(chǔ)上，確保責(zé)任認定準確。（三）法律依據(jù)：醫(yī)療事故責(zé)任追究應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進行，確保責(zé)任追究的合法性和合規(guī)性。（四）教育與懲罰并重：醫(yī)療事故責(zé)任追究不僅要懲罰責(zé)任人，還應(yīng)當(dāng)加強相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第四章醫(yī)療事故責(zé)任追究的程序保障第六條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法建立和完善醫(yī)療事故責(zé)任追究的內(nèi)部機構(gòu)和工作程序，明確責(zé)任人和工作職責(zé)。第七條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)事實調(diào)查的需要，收集和保管相關(guān)證據(jù)和材料，確保調(diào)查過程的公正、客觀。第八條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)確?；颊呋蚱浼覍僭卺t(yī)療事故責(zé)任追究過程中的知情權(quán)、參與權(quán)和申訴權(quán)，加強溝通和解釋工作，及時回應(yīng)患者或其家屬的合理訴求。第九條醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)責(zé)任認定結(jié)果，采取相應(yīng)的糾正措施和改進措施，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，避免類似事故再次發(fā)生。第五章醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究的法律效力第十條醫(yī)療事故糾紛責(zé)任追究的結(jié)果應(yīng)當(dāng)具有法律效力，醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照責(zé)任認定結(jié)果履行賠償或其他法律義務(wù)。第六章附則第十一條本制度由醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)具體實施，并可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。第十二條本制度自發(fā)布之日起施行，