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第第頁酒店試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短3篇

酒店試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短1

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的技能。20**年*月*日,我有幸來到酒店工程部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱忱援助下我很快的熟識(shí)了酒店環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況做簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

一、對(duì)以前工作的總結(jié)

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了酒店《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),快速熟識(shí)環(huán)境和工作內(nèi)容。

3、工作積極、仔細(xì)、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

5、存在問題時(shí)實(shí)時(shí)找到解決方法。我將在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,學(xué)習(xí),以最短的時(shí)間熟識(shí)酒店理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長(zhǎng)才能。

二、對(duì)以后工作的計(jì)劃和建議

1、計(jì)劃:今后,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱忱、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。

2、建議:酒店多一些關(guān)于技術(shù)方面和特長(zhǎng)方面的培訓(xùn)。

三、個(gè)人的崗位職責(zé)

1、協(xié)調(diào)工程部與各部門之間的工作,做好上傳下達(dá)。

2、統(tǒng)計(jì)工程部人員出勤狀況。

3、部門臨時(shí)會(huì)議的通知,并做會(huì)議記錄。

4、整理出差及各種票據(jù)。

5、幫助工程部各人員的工作。

6、負(fù)責(zé)工程部全部文件的登記、發(fā)放及歸檔。

7、幫助項(xiàng)目經(jīng)理整理項(xiàng)目資料,每個(gè)項(xiàng)目建檔并歸檔。

8、依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理需要,幫助畫cad圖。

9、工程部工具及幫助設(shè)備的監(jiān)督及管理。

10、單據(jù)送簽,經(jīng)理交辦事項(xiàng)。

能成為我們酒店的一員,深感榮幸。自從進(jìn)本酒店以來,在同事們的大力支持和援助下,本人仔細(xì)學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù),以后也將會(huì)更加努力!

酒店試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短2

進(jìn)入酒店成為一名前臺(tái)的新員工也已經(jīng)有一段日子了。在這里先是經(jīng)過了培訓(xùn),然后又是在崗位上邊做邊學(xué),我感到這段時(shí)間的生活過的特別的充盈。

轉(zhuǎn)瞬間,現(xiàn)在試用期的工作都要結(jié)束了,要不是有同事提示,我自己都快忘卻這件事了。在聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我都不禁感嘆到,時(shí)間過的真快。但是在回想了這段時(shí)間的工作后,卻又覺得本該如此。這段時(shí)間中已經(jīng)學(xué)習(xí)和經(jīng)受了這么多的事情,這也讓我感嘆這個(gè)試用期的工作時(shí)間內(nèi)過的這么的豐富多彩?,F(xiàn)在,我對(duì)這段試用期的工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)

在進(jìn)入正式工作我們經(jīng)受了很長(zhǎng)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅是對(duì)酒店前臺(tái)的基本操作技能的.學(xué)習(xí),更重要的,也是最基本的,就是在禮儀方面的培訓(xùn)。雖然前臺(tái)的基本操作也是特別重要的,究竟為顧客入住和結(jié)算都是不能出錯(cuò)的。但是,說道前臺(tái),第一個(gè)令人想到的詞就是“服務(wù)”。作為酒店服務(wù)的代表,前臺(tái)可是很重要的職位。無論是入住還是退房,不管是詢問還是投訴,前臺(tái)都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,作為這樣的一個(gè)崗位,可以說就是酒店的最高服務(wù)代表!要是前臺(tái)都做不好服務(wù),那顧客對(duì)酒店的評(píng)分就會(huì)直線向下。

而服務(wù),又有許多的要求,對(duì)顧客的語氣、用詞是基本,對(duì)待顧客時(shí)是什么樣的儀態(tài)又是關(guān)鍵。最最重要的,還是要面帶微笑。總之,在禮儀的訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了許多的技巧,也被訂正了許多過去不好的小習(xí)慣,讓我在工作技能上又大大的得到了提升。

二、工作上

培訓(xùn)了這么久,到底怎么樣,究竟還是要在工作上見真章,我作為一名試用人員和一名老員工一起工作,同時(shí)也是在工作的時(shí)候以同事為榜樣的不斷學(xué)習(xí)。在經(jīng)過了實(shí)際的工作過后,我不禁感嘆,果真正式的工作比起培訓(xùn)要嚴(yán)格許多。沒有多余的動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都做的剛好到位,這就是我同事的實(shí)力。我也曾為自己的技能感到過迷惑,但是還好熱心的同事從來都會(huì)來對(duì)我開導(dǎo),教育我在工作中的閱歷,就是由于這樣,我才能在這份崗位上做到現(xiàn)在的程度。

三、總結(jié)

總之,到了現(xiàn)在正式的工作才剛剛開始,我也會(huì)不斷的努力去取得更好的成果,為酒店帶來更多的利益。盼望自己和酒店都能在之后的日子里成果蒸蒸日上!

酒店試用期工作總結(jié)簡(jiǎn)短3

本人于20**年*月*日成為我酒店員工,轉(zhuǎn)瞬已三個(gè)多月,在領(lǐng)導(dǎo)們的援助培育和同事們的關(guān)懷支持下,我漸漸適應(yīng)了工作?;仡櫲齻€(gè)多月的試用期工作,感覺收獲良多。現(xiàn)將三個(gè)多月來的學(xué)習(xí)工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

在這三個(gè)多月中,加入我酒店市場(chǎng)部,學(xué)習(xí)掌控了基本的酒店運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)拓展方面知識(shí),熟識(shí)了我酒店的工作環(huán)境。同時(shí)也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動(dòng),懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我對(duì)我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些心得體會(huì)。負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格。幫助市場(chǎng)部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),匯總部門成員工作小結(jié),統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。跟隨市場(chǎng)部同事拜見客戶,努力完成銷售任務(wù)。

來到酒店后,酒店深厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認(rèn)識(shí)到需要著重自學(xué),結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升技能,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。

作為一個(gè)初到工作崗位的新人,對(duì)市場(chǎng)部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟識(shí)還有相當(dāng)一段距離,對(duì)工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是許多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),努力跟上前輩們的

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