崗位交接班管理制度范文

第頁共頁崗位交接班管理制度范文第一章總則為了規(guī)范崗位交接班行為，確保交接工作的有效性和連續(xù)性，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本崗位交接班管理制度。第二章交接班原則1.崗位交接班應(yīng)遵循合理、安全、連續(xù)的原則，確保工作任務(wù)的順利進(jìn)行。2.交接班雙方應(yīng)保持積極的溝通與合作，共同完成交接任務(wù)。3.交接班雙方應(yīng)準(zhǔn)備好完整的交接資料，保證后續(xù)人員能夠順利接手工作。4.交接班應(yīng)盡量避免交接時間過長或過短，確保交接的順利進(jìn)行。第三章交接班內(nèi)容1.工作詳細(xì)情況（1）工作范圍：詳細(xì)說明工作涉及的范圍和職責(zé)。（2）工作進(jìn)展：交接人員應(yīng)詳細(xì)說明正在進(jìn)行的工作和進(jìn)展情況。（3）工作成果：交接人員應(yīng)說明已經(jīng)完成的工作成果和效果。2.問題和風(fēng)險(xiǎn)（1）存在的問題：交接人員應(yīng)說明目前存在的問題和困難，并提供解決方案。（2）潛在風(fēng)險(xiǎn)：交接人員應(yīng)提醒后續(xù)人員可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患，并提供預(yù)防措施。3.重要聯(lián)系人和文件（1）重要聯(lián)系人：交接人員應(yīng)提供與工作相關(guān)聯(lián)的重要人員的聯(lián)系方式和背景介紹。（2）重要文件：交接人員應(yīng)提供與工作相關(guān)的重要文件的存放位置和備份情況。4.工具和設(shè)備（1）工具和設(shè)備：交接人員應(yīng)提供所使用的工具和設(shè)備的使用說明和維護(hù)情況。（2）密碼和權(quán)限：交接人員應(yīng)提供所使用的軟件、系統(tǒng)等的密碼和權(quán)限的管理情況。第四章交接班流程1.交接前準(zhǔn)備（1）確定交接班的時間和地點(diǎn)。（2）清理工作現(xiàn)場，確保整潔無障礙。（3）備齊相關(guān)的交接資料和文件。2.交接班過程（1）雙方確認(rèn)身份并開始交接班。（2）交接人員按照第三章的內(nèi)容進(jìn)行交接。（3）接班人員逐一了解交接內(nèi)容，并提出需要補(bǔ)充的問題。3.交接班完成（1）雙方確認(rèn)交接工作已經(jīng)順利完成。（2）交接人員向接班人員提供聯(lián)系方式，以備后續(xù)需要咨詢。第五章交接班考核1.交接班考核原則（1）交接班應(yīng)按時完成，并完成相應(yīng)的交接內(nèi)容。（2）交接班工作落實(shí)情況應(yīng)得到確認(rèn)。（3）交接班記錄應(yīng)詳細(xì)、完整。2.交接班考核方法（1）采用交接班確認(rèn)單的方式進(jìn)行考核，由交接人員和接班人員共同完成。（2）交接班確認(rèn)單應(yīng)包括交接班時間、內(nèi)容和雙方簽名。第六章附則1.本制度由崗位交接班管理部門負(fù)責(zé)解釋和修改。2.本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。本制度自即日起生效。崗位交接班管理部門：_____________