ERP系統(tǒng)項目管理的質(zhì)量控制

1目的:1目的:頁腳內(nèi)容頁腳內(nèi)容PAGE1ERP系統(tǒng)項目管理的質(zhì)量控制ERP項目的定義是“項目是為完成某一獨特的產(chǎn)品和服務所做的一次性努力”。這決定了項目要有明確的起止時間、嚴格的目標、詳細的質(zhì)量(Q)、時間(T)和成本(C)的計劃以及風險性。因此，項目管理就是把將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中，以達到項目的要求，并通過以下五個階段來完成。啟動：意識到必須開始一個項目，并愿意給予承諾。計劃：為項目預定達成的企業(yè)目標訂出的行動計劃。實施：協(xié)同相關人員及資源將計劃逐步實行。執(zhí)行：對執(zhí)行過程實行監(jiān)控及評測，必要加以糾正，以確保項目目標達成一致收尾：正式項目總結(jié)，接受成果。(二)信息系統(tǒng)項目管理與ERP項目管理階段分析信息系統(tǒng)項目管理的內(nèi)容比較多，可以概況為：任務劃分、計劃安排、經(jīng)費管理、審計與控制、風險管理。其中風險管理對信息系統(tǒng)建設來說十分重要的，它涉及到開發(fā)方、實施方和最終用戶的方方面面。質(zhì)量控制就是為了降低風險，是風險管理的一部分。ERP(EnterpriseResourcesPlanning1990412GroupERP：下一代MRPⅡ的遠景設想》為題，第一次提出的。ERPERPERP產(chǎn)品供應商通過項目實踐提出了自己的實施方法論，例如SAP公司的ASAP，Oracle公司的Kingdee-WayERPERP遵循項目管理的要求，可以分為五個階段：1(ERPERP/資源需求計劃、系統(tǒng)環(huán)境部署建階段成果評估。該階段里程碑：里程碑：召開項目啟動會。2、藍圖設計：該階段達成目標包括：讓客戶了解軟件系統(tǒng)的功能、管理思認。3、系統(tǒng)建設：該階段達成目標包括：培訓及知識轉(zhuǎn)移;測試業(yè)務藍圖設計方案的可行性和有效性;準備將藍圖設計轉(zhuǎn)換成公司實際操作流程，進行解決方案的優(yōu)化與驗收。雙方確認成果有：測試計劃/方案、培訓總結(jié)報告、靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案及表單、方案測試報告和解決方案終稿。該階段里程碑：解決方案驗收。4上線準備與切換總結(jié)。二、分析ERP實施的質(zhì)量控制要點ERP(一)、成立ERP項目組織建立一個ERP系統(tǒng)，有大量的工作是要靠人來完成的。人員的素質(zhì)、人力的安排、接受培訓的深度和對新知識接受的程度、給層次之間的配合、團隊精神的發(fā)揚等，都將直接影響項目的進程。實施ERP項目的項ERP3務組，它們之間的關系就像幾個套環(huán)，環(huán)環(huán)相扣、層層盡責、全心投入。抓重大問題。領導小組要指導并考核評議實施小組的工作，研究各項重大管理改革問題、排除各種障礙和阻力，審批實施小組提出的各種報告，以及最后的業(yè)務流程“憲法”——工作標準與工作規(guī)程等。項目領導小ERP實施小組：由項目經(jīng)理主持，與項目有關的業(yè)務部門主管或業(yè)務精英參加組成，承擔全部ERP系統(tǒng)的應用及實施工作。實施小組要按照項目管理的原則，分解工作內(nèi)容、制訂并執(zhí)行實施計劃、編寫階段成果報告、整理實施過程中的有關文檔、檢查和控制工作進程。在ERP系統(tǒng)的實施過程中，實施小組的學習和工作任務最重。在企業(yè)中，他們最先接受軟件培訓，熟悉軟件功能，是推廣和運行中的骨干力量。項目經(jīng)理的位置是承上啟下的，他要協(xié)調(diào)實施小組成員的工作，想領導小組負責，要指導各業(yè)務部門實施ERP系統(tǒng)，同時又是代表企各業(yè)務小組：由各業(yè)務部門主管負責人組成，在許多案例中，實施小組的成員就是各業(yè)務組組長。業(yè)務組主要是在基層貫徹執(zhí)行ERP系統(tǒng)，并結(jié)合實際情況不斷創(chuàng)新改進。(二)、選擇好實施方通常，軟件商在展示其ERPERP承擔這個ERP數(shù)據(jù)的準確、及時和完整是實施ERPERPERPERP實施的質(zhì)量控