碧桂園中心福利管理

碧桂園營銷中心的福利管理營銷中心人力資源部魏文巧2016年8月目錄

Part1:影響員工幸福感的因素Part2:員工福利的運用Part3:現(xiàn)行福利與操作建議Part4:員工活動經(jīng)費管理與活動組織Part5:員工扶助基金Part6:員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠1.影響員工幸福感的因素1.雙因素理論保健因素福利待遇工作環(huán)境人際關(guān)系生活保障激勵因素職業(yè)發(fā)展工作內(nèi)容工作責(zé)任業(yè)績認(rèn)可保健因素不能得到滿足，往往會使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工，甚至引起罷工等對抗行為。不滿意沒有不滿意滿意沒有滿意1.影響員工幸福感的因素2.馬斯洛需求層次需求層次（企業(yè)）讓員工的潛能得以最大限度發(fā)揮工作認(rèn)可、授權(quán)、賞識、職位及名譽人際關(guān)系、團隊活動、工作與生活的平衡工作環(huán)境、生老病殘保障、心理安全員工膳食、宿舍、交通、休息等自我實現(xiàn)尊重愛與歸屬安全生理只有了解員工所處不同階段的需求點，方可進行有目的激勵，并以員工追求工作為目的逐層提升員工需求目錄Part1:影響員工幸福感的因素Part2:員工福利的運用Part3:現(xiàn)行福利與操作建議Part4:員工活動經(jīng)費管理與活動組織Part5:員工扶助基金Part6:員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠2.員工福利的運用福利的作用

招賢納士激勵福利的作用AB員工滿意度D品牌與雇主形象C協(xié)助保持員工提高員工對職務(wù)的滿意度協(xié)助吸引員工提高企業(yè)在員工和其他企業(yè)心目中的形象員工福利的核心思路：員工福利、活動并非福利、活動，而是團隊管理的重要工具員工福利的效果非來源于“享有”，而來源于“巧用”員工活動的目的不僅僅是“娛樂”，也常會是“激勵”激勵須“瞄準(zhǔn)”需求點才有效用，不是所有福利都能激勵一致性公平性影響“保健因素”，差異化影響“激勵因素”2.員工福利的運用員工福利運用的要點：【福利的實施】實施福利的工作思路絕對不是“執(zhí)行”！精心的安排、準(zhǔn)確的實施能使效用得以翻倍甚至多倍放大大部分福利是有條件性的，這也是差異化的考慮，請遵循【福利的設(shè)計】除了需求，還是需求，不能讓公司花的錢石沉大海結(jié)合公司目標(biāo)及當(dāng)前重要工作精神設(shè)計差異因素加強激勵福利并非多多益善，要合情合度，注意邊際效用遞減兼顧平衡橫向部門之間的關(guān)系，避免“獨善其身”2.員工福利的運用目錄Part1:影響員工幸福感的因素Part2:員工福利的運用Part3:現(xiàn)行福利與操作建議Part4:員工活動經(jīng)費管理與活動組織Part5:員工扶助基金Part6:員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠3.現(xiàn)行福利與操作建議類別內(nèi)容備注食員工食堂，根據(jù)項目的不同發(fā)放就餐補助適用于集團總部及下屬區(qū)域、項目、公司住員工宿舍住宿管理費20元/月，從工資中扣除購房打折優(yōu)惠行通勤車免費；坐外線樓巴憑證可享優(yōu)惠根據(jù)員工級別及工作需要配車享有油費補貼學(xué)子女入讀碧桂園學(xué)校優(yōu)惠根據(jù)員工職位、職業(yè)資格等分級享受學(xué)歷進修暫時在高管層面實施醫(yī)療30元/月標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥費報銷入職滿一年員工享有300元/年標(biāo)準(zhǔn)的體檢費用報銷只針對地產(chǎn)板塊幫扶員工扶助基金重大意外、重大疾病、經(jīng)濟困難娛樂員工娛樂活動室總部、各地視實際情況設(shè)置員工社團定期組織同時，按國家規(guī)定，提供各項福利保障集團福利11員工祝福短信自2010年5月起，我部已在通過短信平臺向員工發(fā)出生日、入職周年、重要節(jié)日的祝福短信二十余萬條。接下來將從受眾的選擇及時間節(jié)點的選擇上更加體現(xiàn)公司對員工無微不至的關(guān)懷。生日祝福入職周年紀(jì)念春節(jié)拜年結(jié)婚祝福中秋節(jié)節(jié)問候生育祝福關(guān)鍵員工訂制祝福……3.現(xiàn)行福利與操作建議關(guān)懷關(guān)鍵節(jié)點3.現(xiàn)行福利與操作建議對于每位營銷人的生日都享有：半天的帶薪假和家人朋友慶祝公司送出的100元蛋糕券3.現(xiàn)行福利與操作建議對于已為人父母的營銷人：兒童節(jié)當(dāng)天享有半天帶薪假期雙職工可享有一天帶薪假期分別500元的結(jié)婚賀儀、生育賀儀提前1小時下班照顧1歲以內(nèi)的寶寶注：小孩子12歲以內(nèi)注：①符合計劃生育②生育賀儀以家庭為單位享有100元/人開工利是100元/人標(biāo)準(zhǔn)派發(fā)月餅或組織活動50元/人標(biāo)準(zhǔn)派發(fā)禮物或組織活動春節(jié)中秋節(jié)婦女節(jié)注：以工資形式發(fā)放3.現(xiàn)行福利與操作建議節(jié)日性福利，公司在節(jié)日前將會有統(tǒng)一指引，按照公司的相關(guān)指引操作即可。目錄Part1:影響員工幸福感的因素Part2:員工福利的運用Part3:現(xiàn)行福利與操作建議Part4:員工活動經(jīng)費管理與活動組織Part5:員工扶助基金Part6:員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織員工活動經(jīng)費標(biāo)準(zhǔn)500元/人/年。該項活動經(jīng)費為部門統(tǒng)一管理的活動經(jīng)費，不得以員工個人形式發(fā)放或使用。年度員工活動經(jīng)費額度申報統(tǒng)一申報：年初或年中（編制確定后）新項目調(diào)整：待編制審批后申報年度員工活動經(jīng)費使用期限和使用額以年度結(jié)算，不累積不推遲；上半年度只可使用總額度的50%。年度活動經(jīng)費核算舉例：A項目編制人數(shù)為200人，年初核定年度員工活動經(jīng)費總額為500*200=100000元，則上半年可使用的活動經(jīng)費為100000*50%=50000元。上半年A項目已經(jīng)使用活動經(jīng)費的40000元。7月份該項目人數(shù)變更為150人，重新核定的年度員工活動經(jīng)費總額為500*150=75000元，則下半年項目可使用的員工活動經(jīng)費總額為75000-40000=35000元。4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織員工活動方案審批流程【固定流程】：發(fā)起人——項目第一負(fù)責(zé)人——區(qū)域人事——區(qū)域營銷總經(jīng)理——抄送人力資源部魏文巧；【流程地址】：BIP---營銷中心---營銷人力資源---員工關(guān)系---員工活動方案務(wù)必走固定流程員工活動反饋宣傳做得好，活動就成功了一半！

為了宣傳各區(qū)域/部門員工活動的開展情況，體現(xiàn)各區(qū)域/部門員工的風(fēng)采、團隊凝聚力和團隊豐富活動。我們倡導(dǎo)各區(qū)域/部門在組織活動后，撰寫一篇圖文并茂的新聞稿，可投稿至營銷中心市場管理部宣傳組.員工活動組織的要點：員工活動不一定要花錢員工活動也會營銷活動，也要是營銷活動工作為主，兼顧家庭，適度“活動”康體娛樂類不缺少，專業(yè)競賽類漸加重借用集團活動平臺，肯定、激勵員工4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織19“健康競技”員工活動4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織城市賽跑活動體育健康活動文化節(jié)籃球賽團隊拓展活動4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織特殊節(jié)日關(guān)懷活動親子活動員工生日會中秋節(jié)游園會員工生日六一兒童節(jié)婦女節(jié)端午節(jié)中秋節(jié)元旦春節(jié)等4.2016“陽光運動、健康同行“系列活動根據(jù)集團“弘揚清風(fēng)正氣，倡導(dǎo)陽光文化”的核心精神，配合集團系列陽光文化活動，營銷中心以員工健康為導(dǎo)向，為公司跨越式發(fā)展凝聚力量，計劃進一步倡導(dǎo)陽光系列健康活動。每天運動一小時，快樂工作一整天，幸福生活一輩子！康體日活動在不影響工作的前提下，可定在每周某一天提前一個小時下班組織活動。運動月活動在不影響工作的前提下，可定在每月某一天下午組織活動。碧桂園營銷年度運動之星評比活動評選條件：(1)在健康比賽中成績優(yōu)異；(2)有個人長期健身計劃，并能持之以恒；(3)通過健身鍛煉，個人身體素質(zhì)提升明顯；(4)帶頭組織健康活動，有積極影響力。評選程序：初選（推薦）——公開投票——嘉獎碧桂園首屆陽光文化節(jié)之鳳凰籃球聯(lián)賽（PBA）即將開啟，期待大家的參與！4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織體育活動方案（參考）一、日常體育活動細則：1、抽簽形式將隊員劃分成由8～12個人組成的六小組；2、設(shè)組長一名主要負(fù)責(zé)組員內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，運動量的統(tǒng)計及上報，獎勵的發(fā)放；3、該分組僅用于統(tǒng)籌運動量統(tǒng)計上報，獎勵發(fā)放的工作，體育活動的開展不受該分組的限制。各位同事可自行組隊參與體育運動，也可進行個人運動。運動量要求：每周運動量不小于3小時二、半年度/年度體育活動半年度/年度組織集體體育比賽，以檢驗日常體育運動的效果，進一步增進同事之間的相互了解和團結(jié)協(xié)作。體育運動的形式包括但不限于：跑步、羽毛球、兵乓球、籃球、足球、騎自行車、爬山、瑜伽、網(wǎng)球、游泳等等項目。員工生日活動方案（參考）一、每位員工參與策劃統(tǒng)一將每位員工姓名及生日時間寫在一張小便簽上，組織全體員工進行抽簽。每位員工進行抽簽，假設(shè)A員工抽中B員工，A員工需在平時通過其他同事或自己的觀察，了解、熟悉B員工的個人特點、生活工作習(xí)慣以及近期的小愿望。在B員工生日當(dāng)天A員工為壽星公B策劃小情境或贈送驚喜的生日禮物及賀卡。二、員工生日會除員工互送的生日驚喜禮物之外，原則上每月組織一次集體生日聚會，進一步促進中心員工之間的相互了解和情感交流，具體聚會形式不定。4.員工活動經(jīng)費管理與活動組織2008年：夢想與責(zé)任同行2010年：品質(zhì)筑夢未來2011年：突破·蛻變·攜手20112012年：我們在一起奮斗2013年：WeareNO.12014年：向國際一流出發(fā)2015年：光榮與夢想2016年：同心再出發(fā)，攀越新高峰！營銷嘉獎盛典營銷人的重要節(jié)日！目錄Part1:影響員工幸福感的因素Part2:員工福利的運用Part3:現(xiàn)行福利與操作建議Part4:員工活動經(jīng)費管理與活動組織Part5:員工扶助基金Part6:員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠5.員工扶助基金5.員工扶助基金5.員工扶助基金5.員工扶助基金5.員工扶助基金集團流程（由營銷中心人力資源部發(fā)起）營銷中心流程：發(fā)起人（必須為區(qū)域HR）—區(qū)域營銷總經(jīng)理—營銷中心人力資源部員工扶助基金申請流程愛心日：每年2月15日目錄Part1:影響員工幸福感的因素Part2:員工福利的運用Part3:現(xiàn)行福利與操作建議Part4:員工活動經(jīng)費管理與活動組織Part5:員工扶助基金Part6:員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠6.員工幸福計劃之酒店優(yōu)惠

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（每晚限2間）員工本人、員工子女預(yù)定碧桂園酒店自營餐飲

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