業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得(11篇)_第1頁(yè)
業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得(11篇)_第2頁(yè)
業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得(11篇)_第3頁(yè)
業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得(11篇)_第4頁(yè)
業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得(11篇)_第5頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得(11篇)體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到理論中去,通過(guò)理論反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)歷總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比擬好,我們一起來(lái)看一看吧。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇一下面,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)完畢了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的開(kāi)展,但關(guān)起門(mén)說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能進(jìn)步自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門(mén)的開(kāi)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的場(chǎng)面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推開(kāi)工作的開(kāi)展。二、創(chuàng)新思維抓效勞說(shuō)起效勞也許是老生常談,效勞在字典中的講解是為國(guó)家、集體、別人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。從建國(guó)到如今,也許人們心中一直都是理解為字典中的外表現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的效勞,但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深化的領(lǐng)會(huì)到效勞有著更深的含義,效勞有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因?yàn)槲覀兊耐庋邮叫冢缥⑿π?、三聲效勞、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式效勞,如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差異化效勞、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式效勞、幫助客戶進(jìn)步產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資,才能有同他行抗衡的資本。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞效勞,去抓效勞,才能使我們的效勞水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的程度。在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),仔細(xì)的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇二根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的詳細(xì)安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院參加“中國(guó)人民銀行20xx年第二期中級(jí)職稱(經(jīng)濟(jì)類(lèi))培訓(xùn)班”。短短十天的緊張培訓(xùn),確實(shí)令我獲益匪淺。首先,增長(zhǎng)了自身知識(shí),改善了我的知識(shí)構(gòu)造。本次培訓(xùn)主要安排了十個(gè)方面的講題,既包括有詳細(xì)業(yè)務(wù)知識(shí),像“新形勢(shì)下反洗錢(qián)工作現(xiàn)狀及開(kāi)展”、“我國(guó)社會(huì)征信體系建立問(wèn)題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當(dāng)前國(guó)際局勢(shì)熱點(diǎn)透視”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃顕?yán)密相關(guān)的一些內(nèi)容,如“履職才能與創(chuàng)新思維”、“國(guó)家公職人員心理問(wèn)題及其調(diào)適”,等等,擔(dān)任授課人員既有總行領(lǐng)導(dǎo),也有教授學(xué)者,他們深化淺出、形象生動(dòng)的講解,從方方面面幫助我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。有些領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者還將他們最新的研究成果毫無(wú)保存地合盤(pán)托出,如此近間隔聆聽(tīng)業(yè)界權(quán)威們的耐心細(xì)致講解,我覺(jué)得這樣的時(shí)機(jī)對(duì)于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常珍貴。眾所周知,當(dāng)前社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型社會(huì),我們自身工作中所面臨的知識(shí)更新頻度更快、任務(wù)要求更高,此種形勢(shì)下,此次培訓(xùn)為我們提供的知識(shí)養(yǎng)分,對(duì)于豐富我們的知識(shí)積累、改善我們的知識(shí)構(gòu)造,促使我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說(shuō)有些杯水車(chē)薪,但無(wú)疑是雪中送炭,好處多多。其次,加強(qiáng)了同行交流,汲取了有益經(jīng)歷。本次培訓(xùn),還穿插了座談?dòng)懻?、工作?jīng)歷交流環(huán)節(jié),這為我們學(xué)員互相之間溝通理解、取長(zhǎng)補(bǔ)短創(chuàng)造了契機(jī)。此次參加培訓(xùn)的150名學(xué)員,分別來(lái)自全國(guó)各地,雖然說(shuō)我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實(shí)際情況千差萬(wàn)別,在工作認(rèn)識(shí)上每個(gè)人會(huì)有自己獨(dú)特的見(jiàn)解、在工作開(kāi)展上不同單位也會(huì)有自己獨(dú)到的經(jīng)歷。事實(shí)也確實(shí)證明了這一點(diǎn),通過(guò)小組座談?dòng)懻?,使我?duì)今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí);通過(guò)聽(tīng)取大會(huì)經(jīng)歷交流發(fā)言,使我對(duì)一些地方基層央行在探究農(nóng)村信譽(yù)體系建立、搞好國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作、促進(jìn)貨幣政策施行等方面先進(jìn)的工作經(jīng)歷,有了一定程度的理解。在此意義上可以說(shuō),此次培訓(xùn)不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個(gè)學(xué)習(xí)知識(shí)的平臺(tái),同時(shí)也為我們打通了一個(gè)彼此交流理論經(jīng)歷、共同促進(jìn)基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)的有益通道。再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無(wú)論是在總行領(lǐng)導(dǎo)的授課中,還是學(xué)員之間的討論過(guò)程中,[大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級(jí)職稱在很多人而言不過(guò)是一個(gè)“影子身份”。這主要是指我們自身對(duì)于“中級(jí)職稱”的意識(shí)還不夠強(qiáng),在開(kāi)展工作時(shí)很難想到自己是一名中級(jí)職稱人員,應(yīng)該如何更有效地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、如何更高效地開(kāi)展工作;而作為很多單位,也較少在實(shí)際工作當(dāng)中有意識(shí)地激發(fā)中級(jí)職稱人員的潛能,更好地為中級(jí)職稱人員應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實(shí),在全國(guó)人民銀行系統(tǒng),中級(jí)職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓(xùn)學(xué)院組織施行的中級(jí)職稱人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),可謂審時(shí)度勢(shì),抓住了關(guān)鍵。這本身就向我們廣闊中級(jí)職稱人員釋放了一個(gè)“認(rèn)識(shí)自我、建功立業(yè)”的強(qiáng)烈信號(hào),而通過(guò)十天來(lái)的學(xué)習(xí)交流,又進(jìn)一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級(jí)職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實(shí)實(shí)履行職責(zé)建功立業(yè)。當(dāng)然了,此次培訓(xùn),還使我有緣結(jié)識(shí)了來(lái)自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領(lǐng)略領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)者們的風(fēng)采,不只是學(xué)識(shí)上的風(fēng)采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比方像授課的總行領(lǐng)導(dǎo),雖說(shuō)他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會(huì)非常恭敬地向在座學(xué)員鞠躬致敬、答復(fù)學(xué)員們的問(wèn)題時(shí)非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個(gè)小時(shí)一直站著給學(xué)員們授課,力圖給學(xué)員們講解更多關(guān)于人民銀行成立的相關(guān)知識(shí);而像一些院校的專家學(xué)者們,他們講解中所透露出的對(duì)于學(xué)習(xí)、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和鼓勵(lì)著我們。這些方面,雖然不是詳細(xì)的理論知識(shí),但它作為一種精神財(cái)富,會(huì)對(duì)我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。難忘的十天培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門(mén)為基層央行員工提升素質(zhì)提供了珍貴時(shí)機(jī),感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的效勞、無(wú)微不至的關(guān)心。也希望中級(jí)職稱培訓(xùn)班能長(zhǎng)期舉辦下去,越辦越好。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇三經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理與配送中心)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和配送的定義,根本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論根底,但是我們?cè)趯W(xué)校接觸的大多是理論知識(shí),缺乏實(shí)際操作經(jīng)歷,為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),把理論和理論結(jié)合起來(lái),進(jìn)步理論動(dòng)手才能,學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)安排了為期兩天的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們掌握倉(cāng)儲(chǔ)和物流的一些根本操作。兩天的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要完畢了,回憶這兩天的實(shí)訓(xùn),收獲了不少,但也看見(jiàn)了自己的一些缺乏。這兩天的實(shí)訓(xùn)讓我們更加理解倉(cāng)儲(chǔ)與配送有效相結(jié)合的意義,學(xué)以致用。一、前言1.時(shí)間:20__年_月_號(hào)—_號(hào)2.地點(diǎn):廣州市__基地3.對(duì)象:__集團(tuán)4.范圍:__地基的a,b倉(cāng)庫(kù)5.目的:綜合實(shí)訓(xùn)是物流管理專業(yè)理論教學(xué)體系中重要組成局部。通過(guò)學(xué)生全面運(yùn)用所學(xué)理論和專業(yè)知識(shí),在物流實(shí)訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)實(shí)體觀摩和理解貨物運(yùn)輸與配送的有關(guān)操作,進(jìn)展物流綜合實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)學(xué)生物流管理和詳細(xì)物流實(shí)務(wù)綜合技能。讓學(xué)生全面掌握采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送業(yè)務(wù)管理的操作技能;成為德智體全面開(kāi)展的應(yīng)用型人才。主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能進(jìn)展實(shí)際才能的訓(xùn)練,是對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)展全面的理解、理解、掌握,并能靈敏應(yīng)用。6.經(jīng)過(guò):培訓(xùn)員帶我們?nèi)}(cāng)庫(kù)參觀7.采用的方法:參觀,理解8.調(diào)查對(duì)象的根本情況、歷史背景:__物流企業(yè)集團(tuán)(sticsgroupco.,ltd)創(chuàng)立于1994年,總部設(shè)在廣州,是國(guó)內(nèi)第一家經(jīng)國(guó)家工商總局批準(zhǔn)以物流名稱注冊(cè)的企業(yè)集團(tuán),是中國(guó)最早運(yùn)用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化效勞的專業(yè)公司,也是目前我國(guó)規(guī)模、影響力、最的第三方物流企業(yè)。公司的目的:創(chuàng)造世界一流的物流企業(yè)9.調(diào)查后的結(jié)論:更深化理解物流管理中倉(cāng)儲(chǔ)與配送的有效結(jié)合會(huì)進(jìn)步作業(yè)效率的。二、主體在自動(dòng)立庫(kù)實(shí)訓(xùn)工程中,我們理解并接觸了自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。這也是此次實(shí)訓(xùn)的關(guān)鍵,主要是理解自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的工作原理,理解設(shè)備在入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)的應(yīng)用,并掌握控制系統(tǒng)的操作。在這次實(shí)訓(xùn)中,培訓(xùn)員帶我們進(jìn)入__的b倉(cāng)庫(kù)那里參觀就說(shuō),從中我們可以根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的貨物的儲(chǔ)存量可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求關(guān)系,在貨架區(qū)中,出貨頻率高的在最下面,出庫(kù)頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是為了進(jìn)步貨物出庫(kù)的頻率,進(jìn)步作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,只能讓一輛叉車(chē)作業(yè)。采用大進(jìn)大出的原那么,尤其是食品最注重批次的進(jìn)出,其中那些訂單都是由系統(tǒng)分配的。成品、出口品在出入庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原那么,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確,為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一消費(fèi)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)展“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數(shù)。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫(xiě)著“10—1--86”,培訓(xùn)員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個(gè)貨物,這些都是我們從課本上學(xué)習(xí)不到的。在進(jìn)庫(kù)這個(gè)工程中,也分為工廠入庫(kù)和外省工廠。工廠入庫(kù):貨物從工廠直接轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)來(lái)cdc中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),__幫客戶管理,把那些產(chǎn)品的代碼和數(shù)量記錄下來(lái),每天大概安排15輛貨車(chē)來(lái)運(yùn)貨,在搬運(yùn)或儲(chǔ)存的過(guò)程中假如出現(xiàn)了產(chǎn)品變形,應(yīng)該根據(jù)質(zhì)量實(shí)檢報(bào)告這份單據(jù)來(lái)找原因,還有要在進(jìn)出登記記錄本上記錄進(jìn)出的貨物數(shù)量。外省工廠:直接采用汽車(chē)運(yùn)輸,在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中可能會(huì)被拍照,然后卸貨給客戶,反響給客戶。貨物在倉(cāng)庫(kù)的步驟是,先給客戶配貨,然后掃描貨品。在出庫(kù)這個(gè)工程中,由系統(tǒng)下單,分配最后截單,與客戶溝通之后就可以轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)中,制造倉(cāng)庫(kù)清單。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇四今年xx月30日至xx月30日,根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司安排,我有幸參加了國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護(hù)培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到非常的榮幸,同時(shí)也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和進(jìn)步自己才能的時(shí)機(jī)。這次培訓(xùn)是在國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)展的。這里是國(guó)家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)開(kāi)展方式,加快建立“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實(shí)用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。培訓(xùn)期間,先后學(xué)習(xí)了公共根底課如《國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化》、《團(tuán)隊(duì)建立與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等,專業(yè)知識(shí)課如《平安規(guī)程》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》、《二次回路》、《電力系統(tǒng)故障分析^p》、《兩票管理》等,并在繼保實(shí)訓(xùn)室對(duì)主變保護(hù)屏、線路保護(hù)屏、母線保護(hù)屏、斷路器保護(hù)屏等進(jìn)展了校驗(yàn)和故障查找消除。在這4個(gè)月的培訓(xùn)生活中,我的感受很多,收獲也很大,以下從學(xué)習(xí),生活等幾個(gè)方面總結(jié)此次學(xué)員培訓(xùn)。專業(yè)知識(shí)理論方面(一)對(duì)《電力系統(tǒng)故障分析^p》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護(hù)專業(yè)的最根底的局部,要掌握故障分析^p,首先要對(duì)電力系統(tǒng)正常運(yùn)行有深化的理解,所以可以說(shuō)繼電保護(hù)是一門(mén)綜合性的課程。通過(guò)對(duì)故障分析^p的重新學(xué)習(xí),我對(duì)電力系統(tǒng)常見(jiàn)故障有了全面的認(rèn)識(shí),通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)展總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護(hù)在這些故障的針對(duì)性。(二)對(duì)《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》進(jìn)展學(xué)習(xí)。繼電保護(hù)原理也是繼電保護(hù)專業(yè)的根底,這門(mén)課通過(guò)對(duì)各種故障的特點(diǎn)進(jìn)展總結(jié)分類(lèi),講述了保護(hù)的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護(hù)的使用范圍,優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),以及系統(tǒng)中各種保護(hù)的配合使用問(wèn)題。由于我們這些同志絕大局部來(lái)自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級(jí)的保護(hù)原理。(三)對(duì)電流互感器、電壓互感器(以下簡(jiǎn)稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護(hù)專業(yè)必須掌握的局部,因?yàn)槔^電保護(hù)對(duì)一次系統(tǒng)的保護(hù)是建立在對(duì)一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護(hù)可以使用的小電流、低電壓。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個(gè),分別供保護(hù)、測(cè)量、計(jì)量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護(hù)是否能可靠工作。(四)二次回路對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)生疏的知識(shí)點(diǎn)。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路局部并沒(méi)有講。這個(gè)月在開(kāi)場(chǎng)講二次回路前,我對(duì)其進(jìn)展了惡補(bǔ),有什么不會(huì)的問(wèn)題,找老師和有工作經(jīng)歷的同學(xué)請(qǐng)教,在后來(lái)通過(guò)上課學(xué)習(xí),我對(duì)二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測(cè)量回路、信號(hào)回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置回路以及操作電系統(tǒng),如今我掌握比擬好的是電系統(tǒng)、測(cè)量回路和信號(hào)回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。(五)學(xué)習(xí)北京博電繼電保護(hù)測(cè)試儀的使用。在學(xué)習(xí)中,既復(fù)習(xí)了各種繼電保護(hù)原理,還掌握了測(cè)試儀的使用方法以及對(duì)各種保護(hù)的測(cè)試方法。繼保實(shí)訓(xùn)室涵蓋了變電站所有的繼電保護(hù)。它的最大優(yōu)點(diǎn)在于可以讓我們親自隨意動(dòng)手學(xué)習(xí)。讓我門(mén)可以清楚以后自己將從事怎么樣的一個(gè)工作,對(duì)今后的工作有一個(gè)初步的理解。比方做母線差動(dòng)保護(hù)實(shí)驗(yàn)時(shí),我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然后給某條母線加故障,同時(shí)使母聯(lián)開(kāi)關(guān)失靈,然后觀察跳閘現(xiàn)象。這個(gè)實(shí)驗(yàn)在幾面保護(hù)屏上都有工作,假如在實(shí)際變電站里,是不允許這樣做的。但在實(shí)訓(xùn)室,我們可以放心的做,這樣通過(guò)觀察現(xiàn)象,然后進(jìn)展分析^p,總結(jié)就可以學(xué)到很多,形成面得知識(shí),而不是單個(gè)獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)這2個(gè)月實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我又從新理解和認(rèn)識(shí)了繼電保護(hù)這個(gè)專業(yè)。不僅僅是專業(yè)知識(shí)的理解,更多的是對(duì)于從事繼電保護(hù)的人員應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)精神和素質(zhì)。繼電保護(hù)要求的是快速,準(zhǔn)確和準(zhǔn)確,不能出一點(diǎn)過(guò)失,這就要求我門(mén)在以后的工作當(dāng)中認(rèn)真的對(duì)待,仔細(xì)在仔細(xì),小心在小心,一點(diǎn)點(diǎn)忽略都可能讓整個(gè)電網(wǎng)受到宏大的傷害,讓企業(yè)受到宏大的損失。企業(yè)文化方面在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及開(kāi)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),平安消費(fèi)規(guī)程等。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了什么是國(guó)家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和開(kāi)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價(jià)值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目的(一強(qiáng)三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略施行舉措(兩個(gè)轉(zhuǎn)變)、開(kāi)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺(jué)得國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、鼓勵(lì)的作用。而開(kāi)展成現(xiàn)代公司是國(guó)網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的根底,統(tǒng)一行動(dòng)的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目的和共同任務(wù),是每一個(gè)電力人義不容辭的責(zé)任和使命。團(tuán)隊(duì)建立對(duì)企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團(tuán)隊(duì)建立與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實(shí)際工作中沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是個(gè)人可以獨(dú)立完成的,大家要通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,進(jìn)步工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。牢記國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)文化、開(kāi)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個(gè)充滿活力的企業(yè)努力工作,一定會(huì)有光明的開(kāi)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)。明白了這些,我體會(huì)到本次培訓(xùn)注入了國(guó)網(wǎng)公司對(duì)我們的期望,同時(shí)也是自己將來(lái)可以更好地效勞企業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次珍貴時(shí)機(jī)。紀(jì)律方面本次的培訓(xùn),國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院施行的是半軍事管理,制定了詳細(xì)的紀(jì)律,并將每個(gè)學(xué)員在紀(jì)律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績(jī)的一局部。5月初,全世界范圍的甲型h1n1流感蔓延,學(xué)校響應(yīng)號(hào)召,施行了封校和嚴(yán)禁分開(kāi)濟(jì)南的政策,我嚴(yán)格要求自己,服從班主任、班委會(huì)的管理,服從學(xué)校的各種規(guī)定,絕不外出。嚴(yán)格遵守國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院得各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)每天的早操、上課、晚自習(xí)做到不遲到、不早退、不曠課。培訓(xùn)期間采取了封閉式,全過(guò)程,半軍事化管理,這就要求我們學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律上都要嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)從職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變,從平時(shí)工作散漫的生活向節(jié)奏緊張的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)變。良好的紀(jì)律也是我們獲得好成績(jī)的保證。生活方面在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊(yùn)進(jìn)過(guò)五千年的積蓄,是相當(dāng)深沉的。為了讓廣闊學(xué)員理解齊魯文化,國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護(hù)班的學(xué)員前往曲阜、照故居參觀。通過(guò)導(dǎo)游的講解,我被影響中國(guó)幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對(duì)自己從小就敬仰的一代詞宗命運(yùn)多舛有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。驕陽(yáng)似火的天氣,熱火朝天的賽場(chǎng),激情四射的吶喊。學(xué)院舉辦的“魯能智能杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活,更拉近了之間的間隔,使友誼更加結(jié)實(shí),更加長(zhǎng)青.七一前夕,在黨的生日降臨之際,學(xué)院舉辦了首屆新員工培訓(xùn)班黨員知識(shí)競(jìng)賽大型活動(dòng),黨員們從競(jìng)賽中體驗(yàn)到樂(lè)趣,也增加了各自的黨性修養(yǎng)。畢業(yè)晚會(huì)讓我見(jiàn)識(shí)到同學(xué)們的多才多藝,更加讓同學(xué)之間的友情得到升華,同時(shí)也對(duì)即將離別的同學(xué),即將分別的老師,即將辭別的濟(jì)南深深的留戀。結(jié)語(yǔ)培訓(xùn)所給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!為期4個(gè)月的學(xué)習(xí)已經(jīng)完畢了,4個(gè)月時(shí)間過(guò)的真快,剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候的情景仿佛還在眼前,轉(zhuǎn)眼間就要分開(kāi)了。4個(gè)月時(shí)間不短,我在這里不僅僅學(xué)習(xí)到了知識(shí),還交到了很多朋友,認(rèn)識(shí)了許多全國(guó)各地的同行,開(kāi)闊了眼界。馬上就要和這個(gè)學(xué)校辭別了,馬上就要和這里的朋友離別了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),有著對(duì)于學(xué)校,老師,同學(xué)的不舍,更多的是對(duì)于以后工作和將來(lái)的憧憬,我們都應(yīng)當(dāng)有著急不可待的心情,回到原來(lái)的工作崗位去大展身手,去用我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)到的知識(shí)更好的面對(duì)以后工作中遇到的困難,更好的回報(bào)對(duì)我們滿懷希望的老師,家人,同事,去回報(bào)對(duì)我們有著殷切希望的公司,去回報(bào)社會(huì)。我們一定會(huì)在以后的工作中交出一份讓國(guó)網(wǎng),讓單位,更是讓自己滿意的答卷業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇五為了擴(kuò)展與穩(wěn)固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí),20xx年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室,舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課,總部開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程有:集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析^p、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss工程推廣經(jīng)歷介紹、價(jià)格管理控制、銷(xiāo)售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注,此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。作為管理睬計(jì)的我,感受最深化的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個(gè)模塊的集成關(guān)系、sap消費(fèi)本錢(qián)計(jì)算的邏輯、sap營(yíng)業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾聿怯?jì)工作平時(shí)比擬少用sap,只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額,銷(xiāo)售本錢(qián)、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù),但從來(lái)都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過(guò)什么計(jì)算邏輯出來(lái)的,尤其是消費(fèi)本錢(qián)的核算邏輯,當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí),我無(wú)從下手,不知從哪里開(kāi)場(chǎng)找原因,聽(tīng)完趙總的課程后我茅塞頓開(kāi),懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從哪個(gè)模塊開(kāi)場(chǎng)著手查找原因。對(duì)sap整套計(jì)算邏輯有概念性的理解后,我在制作管理月報(bào)遇到問(wèn)題時(shí)就可以迎刃而解了。預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作,對(duì)于第一次做預(yù)算工作的我,其實(shí)并不理解公司真正意義上的預(yù)算,只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷(xiāo)量目的,然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷(xiāo)量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目的。沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理,原來(lái)預(yù)算本身不是最終目的,更多的是一種公司戰(zhàn)略的施行手段,編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為,預(yù)算可以規(guī)劃將來(lái),細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目的,預(yù)算可以整合資,優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資配置,預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通,預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績(jī)效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算,要理解預(yù)算真正的管理意義,才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的,它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的,只要符合管理需求都可以做出改變的,從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。作為管理睬計(jì)工作者對(duì)數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性,而這種敏感度并不是與生俱來(lái)的,而是在平時(shí)工作中不斷的積累的,這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心,多問(wèn)為什么,多考慮,多動(dòng)手,理解數(shù)據(jù)背后的故事,從而提出解決問(wèn)題的方案,為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出珍貴意見(jiàn)。這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn),我希望在以后的工作中能有更多這樣的珍貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),理解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,來(lái)提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)程度,進(jìn)步日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),相信通過(guò)不斷的積累,不斷學(xué)習(xí),在不久的將來(lái)自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇六培訓(xùn)課程圍繞科級(jí)干部應(yīng)該具有的管理才能和業(yè)務(wù)才能的根本要求安排,通過(guò)對(duì)財(cái)稅法律根底、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)分析^p、公文寫(xiě)作、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、新任科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者工作創(chuàng)新、企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么的差異分析^p、科室執(zhí)行力體系建立、領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制研究、心智形式打破與領(lǐng)導(dǎo)力提升、學(xué)習(xí)理論科學(xué)開(kāi)展觀對(duì)公務(wù)員的素質(zhì)要求、當(dāng)前形勢(shì)下突發(fā)事件與危機(jī)處理、財(cái)稅廉政教育、財(cái)稅改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的提升與優(yōu)化以及正確認(rèn)識(shí)與把握國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)等課程的學(xué)習(xí),使我承受了新理念、新知識(shí),開(kāi)拓了思路,同時(shí)被老師們的博學(xué)、睿智、幽默所折服,被他們先進(jìn)的管理思想所感染,我感到自身素質(zhì)和才能都得到了進(jìn)步。下面就自己參加的這次培訓(xùn)談?wù)勼w會(huì)。一、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)識(shí)了自己。就是說(shuō)認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé),從而在工作中就會(huì)找準(zhǔn)自己的位置,認(rèn)識(shí)到自己是誰(shuí)?該做什么?怎么做?我從89年由財(cái)校畢業(yè)步入稅務(wù)系統(tǒng)以來(lái),一直從事基層稅務(wù)所計(jì)會(huì)工作,天天的工作就是票據(jù)、數(shù)據(jù)和報(bào)表。20xx年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗走上了征收所副所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位。如何轉(zhuǎn)變好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧Mㄟ^(guò)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)了自己兵頭將尾這個(gè)角色職責(zé),第一是執(zhí)行者,無(wú)條件的執(zhí)行上級(jí)的命令,服從但不要盲從。第二是領(lǐng)導(dǎo)者,帶著者本所同志們圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。第三上傳下達(dá),協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,上級(jí)布置的任務(wù)及時(shí)下達(dá)布置,下級(jí)有情況及時(shí)向上級(jí)反映。第四履行職責(zé),做好本職工作,確保政令暢通,執(zhí)行有力。在執(zhí)行制度上要以身作那么,在工作上要身先士卒,得到干部們的尊重和信賴,從而形成一個(gè)心往一處想、勁往一處使的和諧的工作氣氛,嚴(yán)密?chē)@在領(lǐng)導(dǎo)周?chē)浜仙霞?jí)領(lǐng)導(dǎo),建立一支高凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),看清了自己。在承受了前沿先進(jìn)理論知識(shí)的同時(shí),看到了自己在領(lǐng)導(dǎo)才能、管理程度上的缺乏和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的欠缺。征收所是地稅局的窗口,把征收所打造成一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)精良、優(yōu)質(zhì)效勞、人民滿意的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是我們的方向和目的,作為征收所的一名副所長(zhǎng)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究和理論,勇于創(chuàng)新和理論,不斷進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)、管理程度,提升綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身修養(yǎng),想方設(shè)法的調(diào)動(dòng)干部們工作和學(xué)習(xí)的積極性。打造學(xué)習(xí)型科所,建立學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),從我做起。上課時(shí)老師舉個(gè)例子對(duì)我觸動(dòng)很大,說(shuō)納稅人到稅務(wù)局辦理涉稅事宜,人家不管你是管理員、稽查員還是征收員,人家就知道你穿著稅服就是稅務(wù)人員,假如一問(wèn)三不知說(shuō)明稅務(wù)人員業(yè)務(wù)程度低,工作才能差,從而影響地稅形象,作為單位領(lǐng)導(dǎo)要鼓勵(lì)和支持干部加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以前做好自己的本職工作是首要,如今作為領(lǐng)導(dǎo)就得全方位考慮問(wèn)題,加強(qiáng)管理,任何打造出一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)是首要工作。打造出一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),還包括制度、環(huán)境、人員、體制等等方面,涉及到薪酬體系、干部提拔人用、人員培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、業(yè)務(wù)流程等等諸多要素,當(dāng)然一些外部因素不是所長(zhǎng)所能改變,但對(duì)我來(lái)所必須做到力所能及。三、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)步了自己。通過(guò)培訓(xùn),不僅掌握了老師傳授的相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí),我深化感受到了老師們所傳授的先進(jìn)理念。一是主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。社會(huì)在進(jìn)步,知識(shí)不斷更新,作為老師來(lái)說(shuō)就要不斷為自己充電,才能追趕上開(kāi)展的腳步,使自己博學(xué)多才,為學(xué)生們傳授新的知識(shí)。比方在上《新企業(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么的差異》課程時(shí)我體會(huì)到兩位老師對(duì)企業(yè)所得稅的征繳范圍和稅率的變革,會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么逐步修訂和完善等思路明晰,對(duì)每年施行的政策、法規(guī)張嘴就來(lái),使我感受到老師們對(duì)業(yè)務(wù)的精通程度,沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)的態(tài)度是達(dá)不到這樣的程度的。二是認(rèn)真的工作態(tài)度。老師的課件做得井井有條,課堂上把枯燥的理論寓于豐富的見(jiàn)識(shí)和幽默幽默之中,寓教于樂(lè),傳達(dá)的是對(duì)自己工作的熱愛(ài)。三是積極的生活態(tài)度。課堂上老師授課的內(nèi)容都結(jié)合實(shí)際案例分析^p,根本上都是發(fā)生在就近的事情,素材來(lái)于播送、報(bào)紙和電視等等,我被老師們的知識(shí)面所折服,說(shuō)明老師們對(duì)生活中各個(gè)方面的關(guān)注。四是創(chuàng)新的思想理念?!缎缕髽I(yè)所得稅法與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)那么的差異》課程由張桂芳和黃風(fēng)靜兩個(gè)位老師講課,張桂芳老師主修稅務(wù),黃風(fēng)靜主修會(huì)計(jì),兩位老師的講課配合的是珠聯(lián)璧合,很有新意和創(chuàng)意。四、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),警示了自己?!敦?cái)稅法規(guī)根底》從我國(guó)依法建立法制政府依法行政談起,要求各級(jí)機(jī)關(guān)必須按照法定權(quán)限和程序履行職責(zé),告戒我們執(zhí)法的嚴(yán)肅性。通過(guò)《領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制度》課程的學(xué)習(xí),使我們明確了領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制,指特定的問(wèn)責(zé)主題針對(duì)各級(jí)政府極其工作人員承當(dāng)?shù)穆氊?zé)和義務(wù)的履行情況而施行的,并要求其承當(dāng)否認(rèn)結(jié)果的一種標(biāo)準(zhǔn)。明確了問(wèn)責(zé)的情形及問(wèn)責(zé)方式,通過(guò)令人深思的實(shí)例使我們時(shí)刻反思,防微杜漸。通過(guò)《財(cái)稅廉政教育》的學(xué)習(xí),使我們樹(shù)立正確的權(quán)利觀和金錢(qián)觀。我們深知,當(dāng)擁有更大權(quán)利的同時(shí)也承當(dāng)?shù)母蟮呢?zé)任,要正確處理好得與失的關(guān)系,不正確的權(quán)利觀和金錢(qián)觀將失去更多珍貴的東西,假如過(guò)分的沉迷于自己的權(quán)利將走向腐化和失敗,將斷送自己的前程甚至生命。培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,內(nèi)容是豐富的,效果是長(zhǎng)期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)以后的實(shí)際工作,努力提升各方面才能,做一名合格的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇七彈指一揮間,為期20天的培訓(xùn)就要落下帷幕。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但受益匪淺,感觸諸多。能參加這次培訓(xùn),我感到非常幸運(yùn)。首先我要感謝市局和稅?;I劃組領(lǐng)導(dǎo)舉辦了這次培訓(xùn)活動(dòng),他們?yōu)檫@次培訓(xùn)注入了很多心血,花了很多心思。通過(guò)講座和課程的學(xué)習(xí),對(duì)我適應(yīng)新環(huán)境、轉(zhuǎn)變心態(tài)、更好的投入稅收工作有著指導(dǎo)性意義,對(duì)下一步怎樣詳細(xì)工作有了考慮,同時(shí)我也感到有一份沉甸甸的責(zé)任。一、明確角色進(jìn)步認(rèn)識(shí)一個(gè)人有什么樣的角色定位,就會(huì)有相應(yīng)的行為傾向,用什么樣的心態(tài)對(duì)待人生,就會(huì)表現(xiàn)出什么樣的工作態(tài)度和生活態(tài)度。通過(guò)省市領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨教育和培訓(xùn)中心老師的諄諄教導(dǎo),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義。豐富了知識(shí),開(kāi)拓了視野,到準(zhǔn)了自己的位置,更使我深化的認(rèn)識(shí)到,要更好的適應(yīng)國(guó)稅工作開(kāi)展需要,只有不斷充電,全方位進(jìn)步自身的素質(zhì)才能,嚴(yán)格遵循職業(yè)道德,才能在迎接稅收開(kāi)展的各種挑戰(zhàn)中成功。這次培訓(xùn)我實(shí)現(xiàn)了思想和角色的轉(zhuǎn)變,找到了立足崗位的切入點(diǎn)和打破口,對(duì)自己進(jìn)展了新的定位,樹(shù)立了重的信心。為更好地投入國(guó)稅事業(yè)做好了充分準(zhǔn)備。不管身份如何,我也驕傲成為了一名稅務(wù)工作者,也本著踏踏實(shí)實(shí)努力工作的精神,用一顆平常心,去融入社會(huì),融入稅務(wù)干部這個(gè)優(yōu)秀的集體。二、增長(zhǎng)知識(shí)進(jìn)步才能20天時(shí)間,我們學(xué)習(xí)了《稅收征管法》、《增值稅政策與法規(guī)》、《企業(yè)所得》等6種專業(yè)課程。使我的思想得到了洗禮和升華。增值稅看似簡(jiǎn)單,其實(shí)并不容易。不僅需要掌握稅收專業(yè)知識(shí)還要通過(guò)詳細(xì)工作進(jìn)展論證。通過(guò)多位優(yōu)秀老師的教授,加上我熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心投入學(xué)習(xí),跟著老師的思路我用心體會(huì)稅務(wù)專業(yè)名詞、揣摩執(zhí)法破綻、考慮執(zhí)法程序、查找稅法條款,很快我的專業(yè)知識(shí)程度在短期內(nèi)得到了很大進(jìn)步。也受多年領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和稅收文化的熏陶,本來(lái)掌握的知識(shí)更加精通了,模糊的概念明晰了,不懂是問(wèn)題弄懂了。對(duì)稅務(wù)工作的一般工作方法和執(zhí)法工作流程及程序合法性進(jìn)展了準(zhǔn)確把握,為今后工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論根底和工作實(shí)效,也有利回避了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)、執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。三、激發(fā)潛力強(qiáng)化責(zé)任培訓(xùn)雖然只有短短的二十天時(shí)間,但意義重大。學(xué)習(xí)中,我的專業(yè)技能得到進(jìn)步,思想認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng),知識(shí)視野得到拓展。忘不了各位老師的諄諄教導(dǎo),忘不了課堂中討論交流,忘不了拓展訓(xùn)練中的機(jī)智英勇,也忘不了課余活動(dòng)中的歡聲笑語(yǔ)?我要將此次學(xué)習(xí)的收獲、感受、體會(huì)轉(zhuǎn)化到日常的工作中,把學(xué)習(xí)到的知識(shí)、經(jīng)歷內(nèi)化為自身的才能,推開(kāi)工作的開(kāi)展,擔(dān)負(fù)起工作的職責(zé),履行自己的義務(wù)。不會(huì)因?yàn)樯矸輪?wèn)題而自暴自棄使自己迷失了前進(jìn)的方向,待將來(lái),我可以驕傲的說(shuō)一聲“我沒(méi)有虛度此生”!業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇八作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生,這次培訓(xùn)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排,當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種沖動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)過(guò)失,然而如今看來(lái)所有在培訓(xùn)中出現(xiàn)的困難,都是一筆珍貴的財(cái)富,警示著我在今后的工作中做得更好。一、培訓(xùn)過(guò)程開(kāi)場(chǎng)培訓(xùn)之前,我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,這次的培訓(xùn)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開(kāi)場(chǎng),我過(guò)著與以往完全不一樣的生活,每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,我們肩上扛著的責(zé)任,不再只是對(duì)自己了,而是對(duì)一個(gè)公司,所以但凡都要小心慎重。學(xué)校換成了公司,同學(xué)換成了同事,不再有自由支配的時(shí)間,一切來(lái)得那么無(wú)情,但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦,但是工作煩瑣也不能馬虎,一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來(lái)費(fèi)事,更會(huì)給公司帶來(lái)宏大的損失,而像公司的業(yè)務(wù)員每天都得到處奔波,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職,每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。踏上了社會(huì)我們開(kāi)場(chǎng)與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問(wèn)暖,有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說(shuō)過(guò)的,純粹的東西總是死的很快,而如今所能做的,只有在思念中適應(yīng)變化的一切。二、培訓(xùn)感悟“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的才能?!碑?dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深化的體會(huì)到這句話的含義,除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論用的很少,我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件,有時(shí)覺(jué)得沒(méi)有太多挑戰(zhàn)性,而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大部一樣了,計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí),迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn),假如他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)歷,沒(méi)有自學(xué)才能的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。我的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但假如你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。就像士兵突擊中的許三多,從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。另外,人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵,雖說(shuō)在工作中才能必須有,但假如沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上培訓(xùn)中自己的感悟。我覺(jué)得,整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事,才能得到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事,就是我們的一個(gè)時(shí)機(jī)。要想長(zhǎng)成參天大樹(shù)就要靠堅(jiān)持靠積累。針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn),詳細(xì)遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力,并進(jìn)展冷靜復(fù)習(xí),從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因,總之,通過(guò)這些感悟,我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做得更好,更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜,珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來(lái)的錢(qián),珍惜每一次工作時(shí)機(jī),因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾裕院笪視?huì)更加珍惜。三、培訓(xùn)總結(jié)首先,是建議方面的。希望以后學(xué)校可以增加理論環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作才能,并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置,畢竟,我們改變不了招聘條件,職能使自己成為人才,這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。其次,是我在本次培訓(xùn)表現(xiàn)的總結(jié)。通過(guò)這次培訓(xùn),我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)歷,但是也有一些遺憾,也許因?yàn)榕嘤?xùn)日子短的關(guān)系,我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在外表,未能詳細(xì)處理全部工作,雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏理論。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn):其一是加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語(yǔ),但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)??墒牵谂嘤?xùn)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出,這是由于我對(duì)英語(yǔ)還處于會(huì)而不精的原因。所以,在以后的學(xué)習(xí)中我要通過(guò)擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來(lái)進(jìn)步自己的英語(yǔ)程度,使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。其二是加強(qiáng)溝通才能。通過(guò)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn),專業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通才能是讓別人發(fā)現(xiàn)自己才能的前提,對(duì)于助理這個(gè)職位來(lái)說(shuō),溝通才能更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的才能。通過(guò)在日后的交際中來(lái)進(jìn)步我的溝通才能一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝€(gè)性自我的關(guān)系,在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中承受了團(tuán)結(jié)合作的重要性,停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中,可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū),理論正確行動(dòng)卻沒(méi)有效果,這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神,一個(gè)人假設(shè)不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn),才能再好也會(huì)變成可有可無(wú)的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)才能奉獻(xiàn)出來(lái)才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步,并使自己的才能得到認(rèn)同。其四是學(xué)習(xí)忍受,社會(huì)不像學(xué)校,它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜,沒(méi)有人可以無(wú)條件的承受你的一切情緒,俗話說(shuō),忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,要保持寬容的心態(tài),在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲得成功,處理好一切關(guān)系。其五是要做好身邊的每一件事。如今我的人生觀和過(guò)去有些不同,曾經(jīng)年少輕狂,好高騖遠(yuǎn),總覺(jué)得明天肯定會(huì)很美。如今,在我心中定義的美跟以前不同,得到的方式也不同。如今的美是一種踏實(shí)的感覺(jué)。而且是通過(guò)自己的堅(jiān)持不懈的努力得來(lái)的。培訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段珍貴經(jīng)歷,而這次培訓(xùn)的意義,對(duì)我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)培訓(xùn)的任務(wù),而是我們真正在理論中開(kāi)場(chǎng)接觸社會(huì)、理解社會(huì)的一次重要時(shí)機(jī),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的根底。雖然我們即將走向社會(huì),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)歷。可在培訓(xùn)期間的每一件小事中,我們可以體會(huì)到人際關(guān)系、時(shí)機(jī)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件,相信這些珍貴的經(jīng)歷會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中,我們能再學(xué)些什么,再做些什么,這短短的培訓(xùn)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。在這短短的2個(gè)多月中,我除了學(xué)會(huì)了一些工作的根本技能外,也學(xué)到了做人做事的道理,更讓自己急躁的心平靜了下來(lái),看清了自己的才能,明白了自己終究想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的珍貴的東西,更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰培訓(xùn)完畢之后,當(dāng)初對(duì)自己合適什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現(xiàn)實(shí)生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會(huì)影響我們今后的道路,我會(huì)帶著在培訓(xùn)中的收獲,去爭(zhēng)取去努力,把握好人生中的每一個(gè)時(shí)機(jī),找到自己想要的生活。最后要感謝我的母校——__師范學(xué)院,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝全體老師的栽培,感謝四年來(lái)我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng),謝謝你們。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇九一、培訓(xùn)目的為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到物流配送中心進(jìn)展培訓(xùn)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對(duì)以后的工作打下根底。二、培訓(xùn)內(nèi)容作為物流主管助理,理解物流的特色,主要裝備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)展剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的看法。三、培訓(xùn)單位簡(jiǎn)介配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供應(yīng),履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。公司是是在連鎖超市開(kāi)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。四、培訓(xùn)感觸隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易開(kāi)展日益活潑,我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷開(kāi)展.固然這次培訓(xùn)光陰很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對(duì)于物流,我只是知道它是集:運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等根底成效實(shí)行的有機(jī)結(jié)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。通過(guò)十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以防止,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)單懂得,使我對(duì)于物流配送有了更加深化的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)固然沒(méi)有國(guó)外興旺,但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍,一些原那么性嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的開(kāi)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)開(kāi)展的瓶頸之一。這次培訓(xùn)讓我從理論中理解到了物流,使理論與理論更好的結(jié)合。在這里我深化的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。五、培訓(xùn)總結(jié)及建議1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶的光陰,因此要按照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公正,以免倒塌。2、要嚴(yán)厲按照倉(cāng)儲(chǔ)治理的懇求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,揮霍倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無(wú)章的感到.應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國(guó)外的物流策略,進(jìn)步自己企業(yè)的效益。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇十1、信譽(yù)卡額度并非越高越好大局部人都希望信譽(yù)卡額度越高越好,但事實(shí)并非如此。一局部人有了高額度信譽(yù)卡后,盡情揮霍后卻無(wú)力歸還,一不小心就變卡奴,所以,額度并不是越高越好,與自己消費(fèi)才能匹配即可。2、信譽(yù)卡數(shù)量2—3張即可信譽(yù)卡數(shù)量并非越多越好,有時(shí)因刷卡次數(shù)較少而被收年費(fèi),有時(shí)忘記還款日期容易造成逾期,有時(shí)額度記不清把信譽(yù)卡刷爆了還得交超限費(fèi)。因此,建議辦理2—3張信譽(yù)卡,足以滿足日常生活所需。3、信譽(yù)卡額度范圍內(nèi)要多刷每張信譽(yù)卡都有額度,在這個(gè)最大限制內(nèi)盡可能多刷卡。不僅可以享受超長(zhǎng)免息期,還能累積信譽(yù),為今后信譽(yù)卡提額做好準(zhǔn)備工作。4、信譽(yù)卡免息期巧利用信譽(yù)卡最長(zhǎng)免息期可達(dá)56天,平時(shí)消費(fèi)用信譽(yù)卡,把還信譽(yù)卡賬單的錢(qián)存起來(lái)賺利息/買(mǎi)短期銀行理財(cái),長(zhǎng)此以往收益也是不少!5、信譽(yù)卡取現(xiàn)不輕易用多家銀行針對(duì)信譽(yù)卡透支取現(xiàn)推出前幾筆免手續(xù)費(fèi),并借此大肆宣傳“免手續(xù)”,可是信譽(yù)卡透支取現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)不免利息。假設(shè)卡友對(duì)此不知情,一旦用信譽(yù)卡取現(xiàn),每日利息就是0.05%。其實(shí)信譽(yù)卡的主要作用就是用來(lái)方便平時(shí)的刷卡消費(fèi)的,因此在使用信譽(yù)卡的時(shí)候首先就要遵守銀行的相關(guān)規(guī)那么,然后就是結(jié)合自身的實(shí)際情況合理消費(fèi),按時(shí)還款,不要造成宏大的還款壓力,甚至逾期等情況。業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)心得篇十一一提到信譽(yù)卡,大局部人的第一反響都是,可以超前消費(fèi),還能順便薅一下銀行的羊毛。假如你也有這種想法,小金勸你先冷靜一下,先看完隱藏在信譽(yù)卡背后的8大機(jī)密再說(shuō)。第一、分期付款如今信譽(yù)卡分期付款都沒(méi)有利息,但是要收手續(xù)費(fèi),千萬(wàn)別小看了這個(gè)手續(xù)費(fèi),里面的門(mén)道多了去了。舉個(gè)例子給大家講講。比

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