麥肯錫匯報(bào)材料寫作-圖表繪制方法培訓(xùn)

機(jī)密二OO一年十一月培訓(xùn)課程–圖表繪制中國(guó)電信〔蘇州〕工程小組培訓(xùn)圖表在商業(yè)溝通中扮演重要的角色文字溝通語(yǔ)言溝通圖表多媒體溝通1COM/010308/SH-Charts(2000GB)圖表的作用迅速傳達(dá)信息直接專注重點(diǎn)更明確地顯示其相互關(guān)系使信息的表達(dá)鮮明生動(dòng)2COM/010308/SH-Charts(2000GB)成功的圖表都具備以下幾項(xiàng)關(guān)鍵要素每張圖表都傳達(dá)一個(gè)明確的信息銷售額正穩(wěn)步上升2000年銷售額百萬(wàn)美元圖表與標(biāo)題相輔相成清晰易讀格式簡(jiǎn)單明了并且前后連貫1月2月3月4月5月6月7月8月少而精3COM/010308/SH-Charts(2000GB)1991年預(yù)測(cè)法19941.01.21.41.61.82.02.22.42.62.83.019911992199319941995199619971998199910億美元19921993實(shí)際情況預(yù)測(cè)流程需要改進(jìn)4COM/010308/SH-Charts(2000GB)餅形圖條形圖柱形圖線形圖散點(diǎn)圖表格銷售額東部中部西部總計(jì)(-$000)$1.25.712.3$19.2數(shù)據(jù)類圖表數(shù)值?地圖Gantt流程圖概念矩陣圖組織架構(gòu)非數(shù)據(jù)類圖表地點(diǎn)?人員?時(shí)間?方式?CBA時(shí)間1月12月陳述信息·文字內(nèi)容·文字內(nèi)容·文字內(nèi)容內(nèi)容·文字內(nèi)容文字內(nèi)容圖表類型5COM/010308/SH-Charts(2000GB)如何設(shè)計(jì)成功的圖表數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表6COM/010308/SH-Charts(2000GB)制作以數(shù)據(jù)為根底的圖表分三個(gè)步驟數(shù)據(jù)確定要表達(dá)的信息確定比較類型選擇圖表類型7COM/010308/SH-Charts(2000GB)第一步：分析圖表并確定要表達(dá)的信息數(shù)據(jù)信息比較圖表類型1993年-1998年銷售額1993年4,2441994年4,3681995年6,2911996年6,9891997年8,4121998年9,213信息銷售額在1993年至1998年間增長(zhǎng)迅猛8COM/010308/SH-Charts(2000GB)第二步：確定比較類型數(shù)據(jù)信息比較圖表類型成分排序頻率分布時(shí)間序列關(guān)聯(lián)性9COM/010308/SH-Charts(2000GB)五種根本比較類型比較類型成分各個(gè)局部占整體百分比的大小舉例5月份，甲產(chǎn)品占銷售總量的最大份額排序不同元素的排序〔并列、高于/低于其它元素〕5月份，甲產(chǎn)品的銷售超出乙產(chǎn)品和丙產(chǎn)品時(shí)間序列一定時(shí)間內(nèi)的變化〔在幾周、幾個(gè)月或幾年間的變化趨勢(shì)；上升、下降或保持穩(wěn)定〕銷量自1月份以來(lái)穩(wěn)步上升頻率分布在漸進(jìn)數(shù)列中的數(shù)量分布5月份，大多數(shù)銷售集中在1,000元和2,000元之間關(guān)聯(lián)性兩種可變因素之間的關(guān)系5月份的銷售業(yè)績(jī)顯示銷量與銷售人員的經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有聯(lián)系10COM/010308/SH-Charts(2000GB)第三步：選擇圖表類型數(shù)據(jù)信息比較圖表類型餅形圖條形圖線形圖柱形圖散點(diǎn)圖11COM/010308/SH-Charts(2000GB)通過(guò)不同的圖表表達(dá)特定的比較圖表類型比較類型成分排序時(shí)間序列頻率分布關(guān)聯(lián)性餅形圖條形圖柱形圖線形圖散點(diǎn)圖12COM/010308/SH-Charts(2000GB)麥肯錫制作的圖表都遵循標(biāo)準(zhǔn)的格式19936109*1416零售商批發(fā)商1994199519961997對(duì)甲產(chǎn)品的需求在過(guò)去5年已經(jīng)增長(zhǎng)了2倍多甲產(chǎn)品的市場(chǎng)需求百萬(wàn)元初步 * 1995年2月在甲產(chǎn)品包裝容器中發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì)

資料來(lái)源: 甲公司；調(diào)研公司 信息標(biāo)題陳述對(duì)所列數(shù)據(jù)的理解腳注對(duì)圖表中的某一元素進(jìn)行評(píng)述圖表標(biāo)題介紹圖表的主題資料來(lái)源(Source)賦于數(shù)據(jù)可信度，使我們可以用來(lái)作為參考標(biāo)簽(Sticker)對(duì)圖表內(nèi)容進(jìn)行評(píng)述(隨選項(xiàng))圖例(Legend)陰影部份進(jìn)行說(shuō)明(隨選項(xiàng))13COM/010308/SH-Charts(2000GB)練習(xí)利用所提供的數(shù)據(jù)來(lái)表示玩具熊在一定時(shí)間內(nèi)的銷售增長(zhǎng)客戶在一定時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)份額的變化客戶業(yè)績(jī)的排名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比照情況出生人數(shù)與玩具熊銷售的關(guān)系數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)圖表選擇圖表類型確定比較種類確定要表達(dá)的信息14COM/010308/SH-Charts(2000GB)練習(xí)：玩具熊行業(yè)，1988-1998玩具熊生產(chǎn)企業(yè)凈銷售額；百萬(wàn)元19881989199019911992199319941995199619971998123456客戶總額出生人數(shù)〔百萬(wàn)〕232.6256.6292.6269.4252.2248.7247.0204.2242.8278.4312.7134.1142.0163.6151.0204.6241.3270.4342.3422.8468.7524.861.065.669.061.682.589.793.2105.5137.1167.1170.259.364.571.452.089.397.1108.7114.8146.2158.3163.9394.8404.9430.1399.5510.4536.5589.6607.9761.2879.9957.5128.3134.7144.1130.0176.1194.0209.6212.2254.9281.6353.41409.41451.61564.71420.51781.71884.62024.12059.52586.92751.72997.4400.3386.3393.6357.4466.6477.3493.4472.9521.9517.7514.94.874.924.984.314.424.754.904.524.724.975.0015COM/010308/SH-Charts(2000GB)如何設(shè)計(jì)成功的圖表數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表16COM/010308/SH-Charts(2000GB)餅形圖條形圖柱形圖線形圖散點(diǎn)圖表格銷售額東部中部西部總計(jì)(-$000)$1.25.712.3$19.2數(shù)據(jù)類圖表數(shù)值?地圖Gantt流程圖概念矩陣圖組織架構(gòu)非數(shù)據(jù)類圖表地點(diǎn)?人員?時(shí)間?方式?CBA時(shí)間1月12月陳述信息·文字內(nèi)容·文字內(nèi)容·文字內(nèi)容內(nèi)容·文字內(nèi)容文字內(nèi)容圖表類型17COM/010308/SH-Charts(2000GB)根據(jù)以下信息分別繪制概念草圖影響企業(yè)開展的作用力包括系統(tǒng)組合的不斷老化業(yè)務(wù)變化不斷加速技術(shù)上的時(shí)機(jī)層出不窮這就需要管理層要以遠(yuǎn)景開展目標(biāo)為推動(dòng)力高績(jī)效的組織應(yīng)該以明確的目標(biāo)作為推動(dòng)力從員工中不斷獲得動(dòng)力建立以業(yè)績(jī)和客戶為核心的組織架構(gòu)通過(guò)由業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)的核心流程進(jìn)行組織整合以開放的溝通作為支持由于新招聘人員在行業(yè)和職能方面的經(jīng)驗(yàn)不盡相同，我們的培訓(xùn)方案也必須因人而異工程通常經(jīng)歷五個(gè)階段：1)初次接觸2)工程啟動(dòng)3)制定解決方案4)提出建議5)實(shí)施改革123418COM/010308/SH-Charts(2000GB)影響企業(yè)開展的作用力技術(shù)時(shí)機(jī)層出不窮業(yè)務(wù)變化不斷加速系統(tǒng)組合不斷老化技術(shù)時(shí)機(jī)層出不窮系統(tǒng)組合不斷老化以目標(biāo)為推力的管理業(yè)務(wù)變化不斷加速公司19COM/010308/SH-Charts(2000GB)高績(jī)效組織〔HPO〕團(tuán)隊(duì)目的人員核心流程結(jié)構(gòu)溝通HPO明確的目的富有活力的員工以客戶為中心的組織架構(gòu)以業(yè)績(jī)?yōu)轵?qū)動(dòng)的流程團(tuán)隊(duì)開放的溝通20COM/010308/SH-Charts(2000GB)

培訓(xùn)方案行業(yè)經(jīng)驗(yàn)職能經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)化培訓(xùn)重要技能的介紹簡(jiǎn)單介紹，溫故知新行業(yè)介紹21COM/010308/SH-Charts(2000GB)工程的五個(gè)階段I. 初次接觸II. 工程啟動(dòng)III. 制定解 決方案IV. 提出

建議V. 實(shí)施改革1.初次接觸2.工程啟動(dòng)3. 制定解 決方案4. 提出

建議5. 實(shí)施

改革I. 初次接觸II. 工程啟動(dòng)III. 制定解 決方案IV. 提出

建議V. 實(shí)施改革22COM/010308/SH-Charts(2000GB)如何設(shè)計(jì)成功的圖表數(shù)據(jù)類圖表概念類圖表文本文件與演示文件23COM/010308/SH-Charts(2000GB)文本文件與演示文件不盡相同演示文件文本文件全套數(shù)據(jù)通常包含大量的細(xì)節(jié)適合用于分發(fā)每圖表表達(dá)一個(gè)明確的信息易于理解、記憶不適合用于分發(fā)甲產(chǎn)品的市場(chǎng)需求

對(duì)甲產(chǎn)品的需求在過(guò)去5年已經(jīng)增長(zhǎng)了2倍多甲產(chǎn)品的市場(chǎng)需求百萬(wàn)元 * 1995年2月在甲產(chǎn)品包裝容器中發(fā)現(xiàn)有毒物質(zhì)

資料來(lái)源: 甲產(chǎn)品公司;調(diào)研公司 24COM/010308/SH-Charts(2000GB)PVC的現(xiàn)有本錢相對(duì)其它材料具有競(jìng)爭(zhēng)性材料高分子材料每磅本錢(美分)每立方英寸本錢(美分)金屬材料PolypropyleneHighdensitypolyethyleneLowdensitypolyethylenePolystyrenePVCSANABSAcrylicPolyphenyleneoxidePolyesterNylon66CelluloseacetatebutyratePolycarbonatePolyacetalBasicpigironSteelHRsheetAluminumMagnesiumZincSteelCRalloy(strip)BrassCopper文本文件舉例25COM/010308/SH-Charts(2000GB)PolypropyleneHDpolyethyleneLDpolyethylenePolystyrenePVCSANABSAcrylicPolyphenylenePolyesterNylon66CellulosePolycarbonatePolyacetalPVC：在高分子材料中價(jià)格最低美分/磅PVCPVC：與金屬材料相比具有本錢優(yōu)勢(shì)美分/磅BasicpigironSteelHRsheetAluminumMagnesiumZincSteelCRalloyBrassCopper演示文件舉例26COM/010308/SH-Charts(2000GB)27COM/010308/SH-Charts(2000GB)公司K.S.G和F凈銷售額所包含的因素直接人工本錢百分比能源固定生產(chǎn)本錢原材料折舊管理費(fèi)用固定營(yíng)銷本錢可變營(yíng)銷本錢營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)總計(jì)公司KSGF8