二級醫(yī)院護理管理標準基本標準

二級醫(yī)院護理管理標準基本標準一、護理管理體系(一)組織領導據(jù)衛(wèi)生部(86)衛(wèi)醫(yī)字第20號《關于加強護理工作領導理順管理體制的意見》的要求，必須建立健全與二級醫(yī)院功能、任務、規(guī)模相適應的護理管理體系。1、醫(yī)院護理工作實行院長領導下的護理部主任負責制，根據(jù)需要設副主任(副總護士長)和護理干事。300張床位以上醫(yī)院要逐步創(chuàng)造條件設專職護理副院長兼護理部主任。2、醫(yī)院實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理或護理部主任、護士長二級管理，并保證其行使職權。3、護理部主任由院長聘任，護士長由護理部主任聘任。4、護理部主任應具有二級醫(yī)院護理業(yè)務水平和管理能力，具有主管護師以上技術職稱，應選拔熟悉護理理論及技術，有豐富的臨床、管理、教學經(jīng)驗和組織領導能力，勇于開拓創(chuàng)新，德才兼?zhèn)洌旮涣姷目谱o士長或護士長擔任。5、100張床位或三個護理單元以上的大科，設科護士長，科護士長應具有主管護師以上技術術職稱，應選拔具有相應?？谱o理理論及技術，有一定教學和組織管理能力的護士長擔任。6、病房護理管理實行護士長負責制。護士長應選拔具有?？谱o理業(yè)務知識，護理技術熟練，有管理、教學能力的護師擔任。7、護理部、內(nèi)、外科或重點?？茟鋫涓敝魅巫o師，各科室均應根據(jù)需要配備主管護師或護師。(二)人員編制各級護理人員結構應符合以下比例：1、全院護理人員應占衛(wèi)生技術人員總數(shù)的50%，醫(yī)師與護理人員之比為1：2。病房床位與病房護理人員之比不少于1:0.4。2、護師以上占護理人員總數(shù)≥20%。二、規(guī)章制度(一)貫徹執(zhí)行1982年衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院工作制度與醫(yī)院工作人員職責有關護理工作的規(guī)定。結合醫(yī)院實際，認真制訂和嚴格執(zhí)行以各級護理人員崗位責任制為中心的各項護理制度和各級各班護理人員職責。(二)認真執(zhí)行各科疾病護理常規(guī)及各項護理技術操作規(guī)程。(三)建立各級護理人員繼續(xù)教育制度，有分級培養(yǎng)目標，培訓計劃，并組織實施。三、醫(yī)德醫(yī)風(一)貫徹執(zhí)行綜合醫(yī)院分級管理標準中二級醫(yī)院有關醫(yī)德醫(yī)風建設的要求，結合護士素質(zhì)教育有具體措施。(二)具有良好的護士素質(zhì)，儀表端莊，言行規(guī)范。(三)病人對護理工作、服務態(tài)度的滿意度≥80%。四、質(zhì)量管理(一)有護理質(zhì)量管理組織或?qū)Ｂ毴藛T。(二)有明確的質(zhì)量管理目標，有切實可行的達標措施。(三)有質(zhì)量標準及質(zhì)控辦法，定期檢查、考核與評價。(四)嚴格執(zhí)行消毒隔離及消毒滅菌效果監(jiān)測制度，確保病人安全。(五)有安全管理制度及措施，防止護理差錯、事故的發(fā)生。五、護理單位管理護理單位包括病房、門診、急診(科室)、手術室、供應室、產(chǎn)房、嬰兒室及ICU、CCU等，其管理均應達到：(一)布局合理，嚴格區(qū)分清潔與污染區(qū)域，基本設備齊全、適用。(二)環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序。(三)管理要求執(zhí)行衛(wèi)生部及各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)頒發(fā)的有關標準。分等標準一、護理管理目標(一)有護理管理目標、年計劃、目標率。(二)有護理工作發(fā)展規(guī)劃、年工作計劃、季安排、月重點、周安排及年工作總結。(三)有護理人員培訓、進修計劃，年培訓率≥10%。(四)有護理人員考核制度和技術檔案，年考核合格率≥90%。(五)有護理質(zhì)量檢查考評制度，定期組織考評。(六)定期組織護理業(yè)務學習，開展護理查房。(七)有護士長例會制度，組織護士長夜查房。(八)有護理不良事件報告制度，定期分析、討論。(九)醫(yī)院護理管理達到各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)的標準要求。(十)護理部協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)技、后勤等部門的關系。(十一)做好護理信息資料統(tǒng)計工作，定期分析、評價與利用。二、技術水平(一)具有與二級醫(yī)院醫(yī)療水平相適應的護理技術水平。(二)掌握常用護理急救技術，熟悉搶救程序、搶救藥品和搶救儀器的使用。(三)掌握消毒滅菌知識、消毒隔離原則及技術操作。(四)熟悉掌握昏迷、癱瘓、疑難病癥及監(jiān)護病人的護理。對重點?？萍氨O(jiān)護病房的護理人員應經(jīng)過?？婆嘤枺_到與醫(yī)療水平相適當?shù)膶？谱o理技術水平。(五)能承擔中等護理專業(yè)的臨床教學，帶教任務由護師以上人員擔任。(六)能指導下級醫(yī)院的護理業(yè)務，能承擔下級醫(yī)院護理人員的進修和培訓。(七)具有總結、撰寫護理論文的學術水平。每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流、發(fā)表論文≥2篇。(八)具有開展護理新業(yè)務、新技術的能力。每年完成本院護理新業(yè)務、新技術≥2項。三、護理質(zhì)量評價指標1、基礎護理合格率≥90%；2、特、一級護理合格率≥80%；3、護理文件書寫合格率≥90%；4、急救設備完好率100%；5、消毒滅菌合格率100%；6、健康教育覆蓋率100%；7、純母乳喂養(yǎng)率≥50%、母乳喂養(yǎng)率≥80%；8、住院患者護理服務滿意率≥80%、出院病人回訪率≥90%；9、年度繼續(xù)醫(yī)學教育達標率≥90%；三基理論合格分60分，合格率90%；護理技術操作合格分80分，合格率90%；護理不良事件報告制度流程知曉率90%；護士對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥85%；護士熟悉SHOT方案、處置規(guī)范與流程，